Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

- Giới thiệu về sản phẩm và thương hiệu của Công ty.

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ do Công ty giao

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề về chất lượng, giá cả dịch vụ cho khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.

- Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung hợp đồng.

- Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng.

- Đảm bảo doanh số theo quy định của Công ty (theo thoả thuận)

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu gỗ dán.
• Đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Quản lý và chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Báo cáo kết quả kinh doanh , phân tích thị trường, và đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh mới.

• Điều hành hoạt động kinh doanh, triển khai và điều chỉnh chiến lược kinh doanh. 
• Quản lý đội ngũ Kinh doanh, xây dựng kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân sự. 
• Phát triển thị trường, tìm kiếm & chăm sóc khách hàng, đại lý.
• Đàm phán, ký kết hợp đồng, phối hợp triển khai với các bộ phận liên quan. 
• Đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng; kết hợp 
• Marketing triển khai truyền thông sản phẩm. 
  

- Lên kế hoạch đi thị trường khảo sát, gặp gỡ, tiếp cận khách hàng là Quản lý, Chủ cơ sở: Bệnh viện da liễu, Phòng khám da liễu, Thẩm mỹ viện, Spa ..

- Gọi điện hẹn gặp tư vấn chuyển giao công nghệ và giải pháp điều trị Da liễu tiên tiến Hàn Quốc và Châu Âu như: Tiêm B.A.P, Tiêm Meso, Dược mỹ phẩm hỗ trợ điều trị da và chăm sóc phục hồi da của công ty tới các cơ sở Spa, Thẩm mỹ viện, Phòng khám da liễu tại Việt Nam

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cá nhân và phòng kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh và Ban Giám Đốc

- Quản lý và điều phối sản phẩm tới khách hàng và thu hồi công nợ

- Duy trì và chăm sóc đại lý, khách hàng hiện hữu, và phát triển đại lý, nhà phân phối mới.

- Báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kế hoạch kinh doanh tốt nhất.

- Làm việc theo đội nhóm, được hỗ trợ tối đa

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Ưu tiên ứng viên mong muốn gắn bó và có thiện chí làm việc ngay

• Chăm sóc khách cũ và tìm kiếm phát triển thêm nguồn khách hàng mới, 
• Lập kế hoạch bán hàng, thực hiện ký kết hợp đồng
• Đàm phán, thương lượng và xúc tiến ký hợp đồng kinh doanh
• Bán hàng cho các công trình, dự án xây dựng
• Theo dõi thu hồi quyết toán, công nợ.
• Báo cáo, đánh giá định kỳ giao dịch với khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe tải

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

• Tìm kiếm khách hàng: Dựa theo data có sẵn hoặc data tự tìm kiếm
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Tham gia giới thiệu dịch vụ của công ty, đề xuất các phương án phù hợp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ chạy quảng cáo mà công ty cung cấp.
• Cập nhật thông tin: Trực tiếp kiểm tra hiệu quả quảng cáo từng ngày và thông báo tới khách hàng
• Phát triển mối quan hệ: Xây dựng kế hoạch duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lưu ý: KHÔNG ĐI KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG

• Tiếp xúc với các khách hàng theo data của công ty: Giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm dầu nhớt và giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng 

• Chủ động mở rộng thị trường dầu nhớt, tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng. 

• Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể. 

• Kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng để phục vụ công tác CSKH được tốt nhất

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

• Quản lý và điều hành trực tiếp đội ngũ kinh doanh miền Bắc.
• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát triển thị trường phù hợp với định hướng công ty.
• Tìm kiếm, phát triển quan hệ với khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực công nghiệp, tòa nhà, cơ quan nhà nước.
• Quản lý hoạt động bán hàng dịch vụ: kiểm toán năng lượng, kiểm kê khí nhà kính, xây dựng định mức tiêu hao năng lượng, và các giải pháp tiết kiệm năng lượng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên; đào tạo và hỗ trợ đội ngũ hoàn thành chỉ tiêu.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận các cửa hàng, doanh nghiệp vàng bạc mới để mở rộng mạng lưới phân phối.
• Khảo sát thị trường, cập nhật thông tin về nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bán buôn.

2. Chào hàng và tư vấn sản phẩm

• Giới thiệu các dòng sản phẩm trang sức mới.
• Tư vấn về mẫu mã, chất liệu, giá cả phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Đàm phán các điều khoản mua bán, chính sách chiết khấu, ưu đãi dành cho khách hàng.

3. Quản lý đơn hàng và doanh số

• Nhận đơn hàng, xác nhận số lượng, mẫu mã, thời gian giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận đúng sản phẩm.
• Thu hồi công nợ theo quy định của công ty.

4. Khảo sát thị trường & báo cáo

• Thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, mẫu mã được ưa chuộng.
• Theo dõi hoạt động kinh doanh của đối thủ để đề xuất chiến lược phù hợp.
• Báo cáo tình hình thị trường, doanh số và khách hàng định kỳ.

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

• Địa chỉ làm việc: Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe tải

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

• Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
• Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
• Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội Kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
• Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

• Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
• Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
• Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội Kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
• Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

• Mở rộng, tìm kiếm và phát triển thị trường để chào bán sản phẩm: vật liệu xây dựng
• Đăng tin lên các website, salesphone cho KH.
• Phát triển mạng lưới, dữ liệu khách hàng và báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.
• Khảo sát thị trường và mức độ cạnh tranh để cập nhật các kiến thức cho công việc.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng, duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, phát triển khách hàng mới …
• Thực hiện các công việc theo nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh.