Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

• Tổng hợp đơn hàng, lên lệch xuất hàng báo cho sản xuất sắp xếp hàng hóa
• Gọi điện chăm sóc khách hàng và ghi chép các nội dung vào phần “ Đặc điểm” của sổ thông tin khách hàng.
• Tiếp nhận các phản hồi chất lượng của khách hàng, của kinh doanh.
• Kiểm tra dữ liệu bán hàng trong tháng: Phân tích, góp ý và hoàn thiện tổng hợp báo cáo bán hàng, báo cáo công nợ, …
• Tổ chức công tác thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, sản phẩm/ dịch vụ của công ty đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
• Đề xuất các kế hoạch chương trình ban hàng cho tháng tiếp theo mảng khách hàng mình phụ trách nếu cần.
• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân loại khách hàng, phối hợp lập kế hoạch kinh doanh cho năm kế tiếp cho mảng/ thị trường phụ trách.
• Phối hợp làm việc với nhân viên thị trường (nếu có) để chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, công nợ ,...

Tuyển dụng nhân viên Kinh doanh / Sale thị trường mảng thực phẩm đồ uống.
Sản phẩm chủ lực là: 
- Nguyên liệu pha chế như: Sinh tố, siro, sốt, mứt, các loại trà, cafe, các loại bột…
- Sản phẩm ăn vặt như: Pizza (truyền thống, chicago, chảo sâu, bomb); mỳ ý; nem chua; hotdog phomai; phomai que; gà chiên; sốt mỳ cay…

• Địa chỉ làm việc: 
• Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Miền Nam: 647/24/3 QL 13, Khu phố 3, Phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

• Chăm sóc khách hàng cũ của công ty được giao.
• Tìm kiếm, khai thác khách hàng mới theo định hướng và sự hỗ trợ của Trưởng phòng KD.
• Nhận thông tin và xử lý khách hàng từ TPKD hoặc Sale admin.
• Khảo sát, đàm phán để chốt đơn, hợp đồng với khách hàng.
• Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý đơn hàng.
• Phối hợp giao hàng, nghiệm thu và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Theo dõi và xử lý công nợ.
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao từ cấp trên.

- Tìm kiếm và phát triển duy trì mối quan hệ với khách hàng ( sản phẩm về thiết bị cơ khí, tự động hóa)

- Lên lịch gặp gỡ và đàm phán trực tiếp với khách hàng

- Đi công tác trong phạm vi quản lý để phát triển thị trường.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, giám đốc.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi, hướng dẫn chi tiết trong quá trình phỏng vấn, thử việc.

- Địa điểm làm việc: ( Ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 địa điểm theo khu vực sinh sống)
+ Số 42, Ngõ 182/117 Đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
+ 423/27/11 (9NT) Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Tp. Hồ Chí Minh

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
● Nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng, đối tác tiềm năng chính.
● Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh khác nhau như: giới thiệu, quảng cáo, hội chợ, triển lãm, các sự kiện kinh doanh, mạng xã hội, email, v.v…
2. Bán hàng:
● Liên hệ và tư vấn sản phẩm cho khách hàng tiềm năng.
● Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tạo dựng lòng tin với khách hàng.
● Đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng.
● Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho cấp trên.
3. Hỗ trợ - Chăm sóc khách hàng:
● Thu thập phản hồi của khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đề xuất các biện pháp cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ chăm sóc khách hàng.
● Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

- Quản lý khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới

- Quản lý hợp đồng mua bán

- Phối hợp với các phòng ban để giải quyết những yêu cầu, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.

- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.

- Chi tiết sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà trong phân khúc bán.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà khớp cho khách.
• Đặt lịch hẹn khách hàng và đưa khách đi xem nhà.
• Kết nối khách chủ và thiết lập lịch hẹn đàm phán, chốt deal. Có đội ngũ hỗ trợ từng thương vụ.

-Lắp ráp, cài đặt phần mềm máy tính, các thiết bị văn phòng (Máy in, scan, model, wifi,...)
-Triển khai, giao hàng tại nhà khách hàng
-Hỗ trợ kỹ thuật máy tính cho khách
-Hướng dẫn khách sử dụng, trả lời những thắc mắc liên quan đến sản phẩm và chính sách của công ty cho khách hàng
-Công việc khác theo phân công của TBP

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Bán hàng & tư vấn cho các nhóm khách hàng tiếp cận ở các địa điểm bán lẻ được phân công theo yêu cầu của ngân hàng về các sản phẩm (thẻ tín dụng,…)
• Tuân thủ quy trình bán hàng và dịch vụ đã được đề ra để tiếp cận khách hàng tiềm năng, hiểu rõ nhu cầu và bán các sản phẩm phù hợp mà ngân hàng cung cấp.
• Tìm hiểu và duy trì kiến thức về sản phẩm và dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
• Thu thập thông tin khi cần thiết về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân & đạt được mục tiêu đã được đề ra.
• Đảm bảo tuân thủ các Quy định, quy trình, chính sách áp dụng đối với nhân viên bán hàng của ngân hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên và cấp quản lý.

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà trong phân khúc bán.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà khớp cho khách.
• Đặt lịch hẹn khách hàng và đưa khách đi xem nhà.
• Kết nối khách chủ và thiết lập lịch hẹn đàm phán, chốt deal. Có đội ngũ hỗ trợ từng thương vụ.

+ Quản lý vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

• Tạo, cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm trên sàn (hình ảnh, mô tả, giá cả, kho hàng).
• Theo dõi đơn hàng, quản lý tồn kho và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale theo chiến dịch của sàn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kho vận, CSKH) để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Làm việc với thiết kế và content để tối ưu ảnh bìa sản phẩm, video sản phẩm theo xu hướng và chính sách hiển thị của sàn.

+ Quản lý và tổ chức livestream (TikTok, Shopee Live, v.v.)

• Xây dựng kế hoạch livestream hàng tuần/tháng theo mục tiêu doanh số.
• Tìm kiếm, book KOLs/KOCs, người dẫn livestream phù hợp với thương hiệu.
• Lên kịch bản livestream (sản phẩm, giá sốc, minigame, script tương tác).
• Quản lý đội ngũ hỗ trợ livestream: MC, cameraman, điều phối viên, v.v.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả livestream, đề xuất cải thiện.

+ Theo dõi quảng cáo và tối ưu hiệu suất kinh doanh trên sàn

+ Thực hiện báo cáo hiệu suất

 

 

• Tìm kiếm, chăm sóc & phát triển mạng lưới khách hàng là các công ty tư vấn thiết kế xây dựng, các nhà thầu, chủ đầu tư.;
• Tư vấn sản phẩm & các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng;
• Kiểm tra thông tin dự án chính xác và gửi báo giá cho khách hàng(báo giá đã được duyệt).
• Lập kế hoạch, triển khai thực hiện chăm sóc dự án tuần, tháng, quý;
• Triển khai các công tác chuẩn bị hồ sơ thầu theo yêu cầu của Khách hàng;
• Thực hiện báo cáo và làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang quá hạn tại ngân hàng
- Liên hệ bằng điện thoại/qua nhà làm việc trực tiếp với khách tại địa bàn
- Trao đổi và đàm phán về kế hoạch thanh toán cho ngân hàng
- Đưa ra các giải pháp hỗ trợ khách thanh toán theo chính sách hỗ trợ của NH
*THN tại địa bàn các Tỉnh/TP là nam
*THN qua điện thoại ở Hà Nội nam/nữ

• Phối hợp tuyển dụng nhân viên và chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
• Thành lập và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt được chỉ  tiêu của Công ty
• Quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên trong nhóm thành đội ngũ nhân viên xuất sắc.
• Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
• Cập nhật doanh số bán hàng trong phần mềm quản lý bán hàng của Công ty.
• Lập và nộp báo cáo theo định kỳ quy định của Công ty hoặc khi được yêu cầu
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác mà quản lý trực tiếp yêu cầu

• Làm hợp đồng, báo giá, báo cáo, quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc giấy tờ, báo cáo
• Liên hệ, hỗ trợ để các bộ phận có thể cung cấp sản phẩm tại nhiều thẩm mỹ viện trên địa bàn
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh mở rộng thị trường, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng
• Tham gia tổ chức các hội thảo khoa học trong các bệnh viện với sự tham gia của các bác sỹ và Giáo sư nước ngoài.
• Hỗ trợ các công việc trực tiếp với khách hàng (đưa sản phẩm, tài liệu, liên hệ khách hàng khi cần,...)

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.