Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

• Đi thị trường, tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới, mở rộng thị trường cho các sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
• Tư vấn cho phụ huynh quan tâm đến các khoá học kỹ năng sống (KNS) và các chương trình đào tạo kỹ năng khác.
• Tìm kiếm đối tác, tổ chức hoặc tham gia các buổi học thử, workshop, sự kiện trải nghiệm để kết nối và phát triển khách hàng.
• Tư vấn trực tiếp tại các sự kiện, hội thảo, workshop nhằm gia tăng mức độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
• Xây dựng, quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng chu đáo trong toàn bộ hành trình: trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
• Lập kế hoạch bán hàng, triển khai chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thể.
• Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh thu và đề xuất chi phí định kỳ với Ban Giám đốc.

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

1. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/ tháng, xác định KPI cho Phòng Kinh doanh.

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh để đảm bảo hiệu suất cao
• Xây dựng quy trình bán hàng, chính sách giá, hoa hồng, ưu đãi cho khách hàng

3. Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội trong ngành năng lượng.
• Đề xuất các chương trình ưu đãi, chính sách bảo lãnh thanh toán, công nợ phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Văn phòng cải tiến website để triển khai các chiến dịch quảng bá và thu hút khách hàng trên trang web công ty.

4. Quản lý hiệu quả kinh doanh

• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, kiểm soát chi phí để tối ưu lợi nhuận.
• Dự thảo hợp đồng, Phụ lục hợp đồng và giám sát quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục Hợp đồng.
• Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Chủ động tìm kiếm khách hàng, lên kế hoạch liên lạc gặp gỡ khách hàng để giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ Vicostone của công ty, nhằm thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quyền hạn và trách nhiệm được giao
• Trình bày, quảng bá sản phẩm cho khách hàng qua các kênh bán hàng.
• Thiết lập, phát triển và duy trì các mối quan hệ với khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để theo dõi triển khai đơn hàng ( Báo giá, hợp đồng, bàn giao sản phẩm và tất toán công nợ.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

-Có kinh nghiệm về đèn dân dụng, đèn trang trí là 1 lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Công việc cụ thể trao đổi trực tiếp với quản lí khi phỏng vấn

A. Marketing Online:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, TikTok Ads...
Quản trị và tối ưu các nền tảng số: Website, fanpage Facebook, TikTok, Zalo OA...
Viết nội dung quảng cáo (bài viết, mô tả sản phẩm, bài PR...) chuẩn SEO.
Phối hợp với thiết kế/agency để tạo nội dung hình ảnh, video phục vụ quảng cáo.
Quản lý và phát triển các kênh bán hàng online như sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada nếu có).
Theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch và đề xuất phương án tối ưu chi phí.
B. Truyền thông & Thương hiệu:
Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu theo tháng/quý.
Viết bài PR, thông cáo báo chí, nội dung sự kiện, truyền thông nội bộ.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty (hội chợ, triển lãm, khai trương...).
Quản lý hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông.
Theo dõi phản hồi của khách hàng trên mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có).

• Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
• Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
• Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội Kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
• Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Tìm kiếm khách hàng / Đối tác tiềm năng , phát triển mở rộng thị trường ; giữ gìn ,quảng bá và đẩy mạnh thương hiệu Công Ty trong và ngoài nước . 
• Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty. 
• Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, quảng cáo. 
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất. 
• Cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho khách háng . 
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng cũ , thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng mới . 
• Tư vấn cho khách hàng có như cầu về dịch vụ logistics của Công Ty . 
• Hỗ trợ và thu hồi công nợ. 
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu của khách hàng .
• Đạt được mục tiêu doanh số hoặc sản lượng từng tháng/quý do Giám Đốc giao nhiệm vụ. 
• Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Giám đốc .Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc. 
• Đi công tác theo yêu cầu công việc và chỉ đạo của Phòng . 
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty . 

Công tác bán hàng

• Thực hiện khai thác thị trường, doanh số bán hàng theo kế hoạch được phân bổ.
• Thực hiện báo cáo theo định kỳ về: kết quả kinh doanh, thị trường,…

Công tác chăm sóc khách hàng

• Thực hiện theo tiêu chuẩn bày biện và quy trình bày biện tại các điểm bán lẻ của công ty.
• Theo dõi và hỗ trợ bán hàng cho các điểm bán.
• Đảm bảo quản lý chi tiêu trưng bày hiệu quả.
• Thường xuyên theo dõi hàng tồn và mức tiêu thụ tại các điểm bán do mình quản lý.
• Thường xuyên thăm hỏi, quan tâm và triển khai các chính sách của công ty đến các điểm bán.

• Trực máy,làm việc trực tiếp với khách hàng, và ra đơn cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Mỗi ngày đăng tối thiểu 5 bài viết về mặt hàng TOK
• Hỗ trợ công việc vị trí khác trong công ty khi cần

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển cơ hội hợp tác với khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. 

• Tư vấn, giới thiệu các giải pháp và sản phẩm công nghệ cao trong lĩnh vực máy in 3D, máy quét 3D, thiết bị đo lường chính xác đến đúng đối tượng khách hàng. 

• Quản lý khách hàng, tư vấn – đàm phán – chốt đơn, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh. 

• Tham gia tổ chức các buổi hội thảo giới thiệu sản phẩm cùng với bộ phận marketing. 

• Báo cáo định kỳ kết quả và kế hoạch công việc theo yêu cầu. • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

• Tiếp xúc với các khách hàng theo data của công ty: Giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm dầu nhớt và giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng 

• Chủ động mở rộng thị trường dầu nhớt, tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng. 

• Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể. 

• Kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng để phục vụ công tác CSKH được tốt nhất

Địa điểm làm việc: LP1 Vinhomes Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, liên hệ khách hàng và giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
• Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số/tháng do trưởng nhóm giao.
• Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc:  Từ thứ Hai đến thứ Sáu