Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng đang sử dụng mạng di động Itel, giải đáp thắc mắc về:sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Chỉ tiếp nhận các cuộc gọi, không gọi ra, không bị áp doanh số.
- Cung cấp, giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho thuê bao của KH.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin KH và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, yêu cầu luân phiên ca hoặc cố định ca 3 – 4.

- Điều tra viên
- Kiểm sát viên
- Thẩm phán
- Chuyên gia pháp luật có nhiều năm kinh nghiệm trong cơ quan tư pháp, hành pháp hoặc có kinh nghiệm luật chuyên sâu trong các lĩnh vực như tố tụng, hình sự, dân sự, đất đai, đầu tư, tài chính, thuế, doanh nghiệp...
- Xử lý các vụ việc liên quan đến các lĩnh vực như tố tụng, hình sự, dân sự, đất đai, đầu tư, tài chính, thuế, doanh nghiệp...
- Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến hết thứ sáu
+ Sáng: Từ 8h15 - 12h00
+ Chiều: Từ 13h30 - 17h45
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, số 188 đường Vạn Phúc, phường Hà Đông, Hà Nội

1. Tạo lập & Quản lý Nội dung
   • Phát triển, viết và biên tập nội dung song ngữ (Anh-Việt) hấp dẫn cho mạng xã hội, website, blog và tài liệu marketing.
   • Tạo và quản lý lịch đăng nội dung cho truyền thông với bệnh nhân quốc tế.
   • Tối ưu hóa nội dung cho SEO.
   • Chuyển đổi thông tin y tế thành nội dung giáo dục và giải thích thân thiện với bệnh nhân.
2. Quản lý Mạng xã hội
   • Quản lý tài khoản mạng xã hội quốc tế trên Facebook, Instagram và LinkedIn.
   • Tạo bài đăng, câu chuyện và nội dung tương tác hấp dẫn cho khán giả quốc tế.
   • Theo dõi hiệu suất mạng xã hội và điều chỉnh chiến lược để tối ưu tương tác.
   • Phản hồi bình luận và tin nhắn trực tiếp.
   • Cập nhật xu hướng mạng xã hội và các bản cập nhật nền tảng.
3. Quan hệ & Hỗ trợ Khách hàng
   • Là điểm liên hệ đầu tiên cho các yêu cầu của bệnh nhân quốc tế (email, chat, cuộc gọi).
   • Phối hợp với đội ngũ lâm sàng để giải quyết các thắc mắc y tế cụ thể.
   • Hỗ trợ lên lịch hẹn và liên lạc theo dõi.
4. Báo cáo & Phân tích
   • Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất nội dung trên các nền tảng.
   • Báo cáo về tương tác, yêu cầu và chuyển đổi.

- Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày liên quan đến bán hàng, thu – chi, công nợ, hàng tồn kho, doanh thu – chi phí.
- Đảm bảo số liệu kế toán chính xác, đầy đủ và đúng quy định.
- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm).
- Lập báo cáo quản trị theo yêu cầu Ban Giám đốc (lãi lỗ theo nhãn hàng, chi phí bán hàng, chiết khấu,…).
- Phân tích biến động chi phí, doanh thu – hỗ trợ ra quyết định kinh doanh
- Theo dõi công nợ phải thu, phải trả.
- Kiểm tra đối chiếu doanh số bán hàng từ bộ phận Kinh doanh, đảm bảo khớp số liệu giữa kế toán – sale.
- Định kỳ kiểm tra, đối chiếu số liệu nhập – xuất – tồn kho.
- Phối hợp với bộ phận kho thực hiện kiểm kê định kỳ.
- Phối hợp kiểm toán, cơ quan thuế trong các đợt kiểm tra, quyết toán
- Hỗ trợ soạn thảo quy trình tài chính kế toán.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Kế toán trưởng / BGĐ.

- Quản lý đơn hàng sàn Shopee/Tiki/Lazada theo quy trình Công ty.
- Tư vấn khách hàng sàn TMĐT qua Chat và hotline.
- Quản lý danh mục sản phẩm sàn TMĐT chuẩn SEO.
- Một số công việc khác của Trưởng bộ phận yêu cầu

- Khảo sát hiện trạng công trình, đo đạc, vẽ lại hiện trạng và bố trí mặt bằng 2D phù hợp
- Triển khai bản vẽ kỹ thuật từ phương án 3D, nhận bàn giao từ bộ phận thiết kế
- Triển khai ra bản vẽ shopdrawing 2D để sản xuất các sản phẩm đồ gỗ nội thất (tủ, giường, bàn, ghế,...)
- Ra file CNC, kiểm soát chất lượng sản phẩm

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm bất động sản của công ty.
• Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng.
• Phân tích thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp.
• Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ kinh doanh bất động sản.

- Tư vấn bán hàng nhóm sản phẩm thuộc ngành nội thất / Chăn ga gối đệm / Trang trí gia dụng.
- Thực hiện công việc bán hàng trực tiếp tại cửa hàng.
- Lắng nghe, tiếp nhận các nhu cầu của khách hàng, tư vấn lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất cho khách hàng.
- Thực hiện công việc điều tra thống kê thông tin khách hàng, giải đáp các câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ.
- Một số công việc khác tại cửa hàng hoặc theo sự sắp xếp phân công công việc của Cửa hàng trưởng.

- Tiếp nhận, kiểm tra và soát xét tính hợp pháp của hóa đơn đầu vào và các chứng từ kế toán.
- Hạch toán chính xác các nghiệp vụ: mua hàng, bán hàng, chi phí, doanh thu, ngân hàng
- Xuất hóa đơn GTGT theo quy định.
- Lập phiếu thu, phiếu chi, phiếu nhập kho, xuất kho, phân bổ chi phí.
- Hạch toán lương, bảo hiểm xã hội, các khoản trích theo lương.
- Hạch toán các khoản vay và điều chỉnh tài khoản khi cần.
- Lập và nộp báo cáo thuế định kỳ: thuế GTGT, thuế TNCN, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn.
- Lập báo cáo tài chính, báo cáo quyết toán thuế năm.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của kế toán trưởng/Ban giám đốc.
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ quyết toán thuế.
- Cập nhật đầy đủ và chính xác sổ chi tiết các tài khoản: hàng tồn kho, công nợ, vay vốn, v.v.
- Kiểm tra đối chiếu hóa đơn đầu vào – đầu ra với bảng kê thuế.
- Đối chiếu số liệu giữa các phần hành kế toán và giữa sổ chi tiết với sổ tổng hợp.
- Thực hiện các bút toán tổng hợp, phân bổ chi phí trả trước, khấu hao tài sản cố định, kết chuyển lãi/lỗ cuối kỳ, xác định giá vốn

Công việc biên tập:

- Nhận bản thảo, lên lịch phát hành, liên hệ và ký hợp đồng với cộng tác viên dịch thuật.

- Biên tập bản dịch lần 1 và 2.

- Tìm kiếm thêm thông tin để đối chiếu với nội dung đã dịch nhằm kiểm tra tính chính xác của nội dung sách gốc, đồng thời tìm ra phương án giải quyết khi phát hiện có lỗi sai ở sách gốc để kịp điều chỉnh.

- Đề xuất tựa

- Làm việc với bộ phận dàn trang/thiết kế hoặc cộng tác viên cho khâu dàn trang, vẽ bìa.

- Đọc bông bản dàn lần 1 và 2.

- Kiểm tra lại lỗi morat, thông tin bản dàn cuối, mã số ISBN trước khi in.

Công việc dự án:

- Trao đổi với khách để nắm bắt nhu cầu dịch vụ, lên báo giá, soạn hợp đồng và các biên bản liên quan, chăm sóc khách suốt trong và sau quá trình làm dịch vụ.

- Trao đổi với tác giả/khách hàng để phân tích, góp ý, thống nhất chủ đề, nội dung trước khi ký hợp đồng.

- Tiến hành các quy trình dịch thuật/biên tập cần thiết.

- Đánh giá bản thảo của tác giả.

- Biên tập, sửa lỗi chính tả, hình ảnh trên bản dịch và bản dàn trang.

- Chỉnh sửa nội dung, từ vựng chuyên môn theo phản hồi của khách hàng.

- Đề xuất tựa.

- Làm việc với bộ phận dàn trang/thiết kế hoặc cộng tác viên cho khâu dàn trang, vẽ bìa.

- Đọc bông bản dàn lần 1 và 2.

- Kiểm tra lỗi morat, thông tin bản dàn cuối, mã số ISBN trước khi in..

About the job
Our team is seeking an experienced individual who will help us grow and expand by supporting our commercial team on daily sales operations. This role will work closely with internal and external stakeholders to align the team strategies as well as to ensure a proper workflow and follow-through for account sustainability.

The role plays an important role in Account Management and is pivotal to ensure excellent customer service is rendered to our distributing partners.

Job Responsibilities
Operations
• Manage B2B Customer Care, not restricted to third-party inquiries, complaints, refund requests, escalations as appropriate
• Assist in B2B Sales Operations which may include booking fulfilment, invoicing, and settlement
• Work closely with key internal stakeholders to provide feedback and improve solutions to cater to clients’ needs
• May be required at times to schedule and provide engaging online, in-person demos and walkthroughs to take clients through our services
Planning
• Work with the team to provide recommendations as well as changes, improvements or deletion of existing products.
• Preparing insights for Operational Enhancement

• Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân;
• Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản, Ngân hàng điện tử,…và các chỉ tiêu bán chéo khác;
• Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân;
• Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị;
• Quản lý và hỗ trợ nhóm làm việc được phân công;
• Các công việc khác do cấp quản lý trực tiếp yêu cầu trong phạm vi thẩm quyền được giao.

Theo dõi, kiểm tra, đối chiếu thu – chi nội bộ hàng ngày.
Quản lý, lưu trữ chứng từ kế toán, hóa đơn, phiếu thu/chi.
Nhập liệu các nghiệp vụ phát sinh vào phần mềm kế toán.
Theo dõi công nợ nội bộ, tạm ứng, hoàn ứng.
Kiểm kê quỹ tiền mặt, tài sản, vật tư, CCDC định kỳ.
Báo cáo tình hình thu – chi, tồn quỹ, chi phí nội bộ cho cấp trên.
Hỗ trợ các công việc kế toán khác khi có yêu cầu.

- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh theo khu vực được phân công: duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới.
- Nghiên cứu thông tin khách hàng và đối thủ cạnh tranh, phản hồi về cho BGĐ và quản lý kinh doanh
- Tham mưu cho các cấp lãnh đạo về các thông tin thị trường, đề xuất chiến thuật kinh doanh phù hợp
- Thường xuyên tiếp xúc khách hàng, nắm rõ các thông tin của khách hàng.
- Tiếp nhận các phản ánh và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của Công ty, công tác giao hàng... Báo cáo với Ban lãnh đạo, Trưởng bộ phận về những khiếu nại và nhu cầu của khách hàng để tìm ra hướng giải quyết.
- Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc khách hàng thanh toán công nợ cho đến khi khách hàng đã thanh toán xong
- Các công việc khác theo phân công của quản lý.

- Chăm sóc khách theo data công ty cung cấp
- Tư vấn khách hàng về loại bao bì sản phẩm
- Trao đổi cùng thiết kế lên mẫu mã bao bì
- Chốt khách hàng - Lên phương án sản xuất

· Lập bản vẽ kỹ thuật 2D, 3D cho máy CNC để gia công đồ gá, dưỡng cài
· Thao tác máy CNC, 3D và quản lý phòng gia công
· Làm bàn lắp ráp dây điện, bàn thông điện
· Cải tiến công cụ dụng cụ nhằm nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm.

1. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong lĩnh vực điện mặt trời áp mái. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong nhà xưởng khu công nghiệp.
2. Triển khai công tác chào hàng tới Khách hàng mục tiêu.
3. Thương thảo và ký kết hợp đồng (hợp đồng hợp tác đầu tư, EPC, PPA, hoặc hợp đồng thuê mái theo từng mô hình phù hợp.

Đón khách và tiễn khách, đảm bảo an toàn
Di chuyển xe khách hàng đến bãi gửi xe dịch vụ (xe ô tô); kiểm soát và bảo quản xe khách hàng (xe máy)
Kiểm tra, giám sát tình hình an ninh
Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ cảnh quan mặt tiền Công ty
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên