Việc làm cho sinh viên Học viện Ngoại giao

- Với 25 năm hoạt động, chúng tôi tự hào được khách hàng đánh giá là nhà cung cấp uy tín số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thiết bị máy móc sửa chữa cho Gara ô tô, Xưởng service dịch vụ của các hãng xe, trạm đăng kiểm, Nhà máy lắp ráp ô tô .... Với doanh thu tăng trưởng không ngừng, hiện chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, yêu thích công việc kinh doanh. Chi tiết sản phẩm vui lòng tham khảo tại trang web của công ty: http://tanphat.com/

Mô tả công việc:

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mối quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

- Chi tiết được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

1. Lên kế hoạch giới thiệu, bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
2. Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, kiến trúc sư
3. Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, kiến trúc sư
4. Cập nhật kiến thức về sản phẩm hiện có và sản phẩm mới (nếu có).
5. Cập nhật các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng và các công cụ quản lý bán hàng của công ty.
6. Theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu triển khai cho đến khi quyết toán xong và phối hợp xử lý sự cố trong suốt quá trình trước/sau bán hàng.
7. Theo dõi và chịu trách nhiệm về việc thu hồi công nợ của khách hàng.
8. Phối hợp với bộ phận liên quan để hoàn tất công việc bán hàng và bổ sung hoàn thành giấy tờ, thủ tục theo đúng quy định của công ty

- Soạn thảo, đàm phán, theo dõi tiến độ Hợp đồng, các văn bản, tài liệu liên quan.
- Nghiên cứu các vấn đề pháp lý liên quan đến đất đai, nhà ở, kinh doanh bất động sản…
- Cập nhật thường xuyên và nhanh chóng những sửa đổi, bổ sung của hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến bất động sản.
- Theo dõi danh sách khách hàng, đối tác của Ban, cập nhật tiến độ thanh toán.
- Tổng hợp số liệu, thống kê doanh thu,..và đối chiếu với Ban Tài chính - Kế toán.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến Dự án bất động sản Khu công nghiệp.

• Tìm kiếm và hỗ trợ Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, vay tín chấp của ngân hàng VPBank
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính thứ 2 - thứ 6, thứ 7 làm buổi sáng.
• Sản phẩm kinh doanh: Vay tín chấp và thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán.

•    Áp dụng/ vận dụng các kiến thức chuyên môn đã được học và được đào tạo để thực hiện công việc kiểm toán chi tiết.
•    Lập và trình bày giấy tờ làm việc khoa học, dễ hiểu, đáp ứng yêu cầu của Công ty cũng như PKF Quốc tế.
•    Nắm vững các quy định về thuế, kế toán có liên quan để phát hiện rủi ro trong quá trình kiểm toán và cung cấp các tư vấn hữu ích cho khách hàng.
•    Hoàn chỉnh và chuyển giao hồ sơ kiểm toán cho người quản lý trực tiếp.
•    Hỗ trợ công tác phát hành báo cáo kiểm toán.
•    Các công việc khác theo sự phân công của Ban điều hành.
 

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng

• Tìm kiếm và liên hệ khách hàng tiềm năng: Theo danh sách data được cung cấp từ các hoạt động, chiến dịch Marketing của công ty, đồng thời chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng qua các kênh mạng xã hội, sự kiện thường niên với câu lạc bộ và nhà trường , các triển lãm du học, hội thảo học thuật...
• Tiếp nhận nhu cầu và thuyết phục khách hàng: Đăng ký trải nghiệm và ghi danh trong lĩnh vực tư vấn xét tuyển đại học trong nước và chương trình du học ở nước ngoài, đồng thời đào tạo về các chứng chỉ học thuật quốc tế, AP, SAT/ACT, IELTS/TOEFL...
• Duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng: Chăm sóc khách hàng cũ và xây dựng mối quan hệ lâu dài với các khách hàng mới để phát triển thêm nguồn khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp tổ chức sự kiện: Tham gia các buổi hội thảo, triển lãm giáo dục, và các sự kiện tuyển sinh nhằm mở rộng mạng lưới khách hàng và quảng bá chương trình du học.
• Đảm bảo đạt được chỉ tiêu doanh số: Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số được giao theo kế hoạch hàng tháng/quý/năm.
• Báo cáo và theo dõi kết quả kinh doanh: Cập nhật thông tin, theo dõi tình hình khách hàng và báo cáo kết quả công việc định kỳ cho cấp trên.

• Tiếp nhận, đối soát và xử lý giấy tờ, thư từ/công văn gửi đến, gửi đi chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết khi cần thiết hoặc có yêu cầu.
• Khai báo thông tin, lưu trữ, sắp xếp thông tin giấy tờ, hợp đồng, hồ sơ nhân sự, tài liệu liên quan lên hệ thống công ty
• Nhập liệu thông tin các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên. 
• Quản lý xuất nhập kho, thực hiện kiểm kê định kỳ tồn kho.
• Tham gia chuẩn bị và hỗ trợ các sự kiện bán hàng, event của công ty và đối tác để hỗ trợ bộ phận kinh doanh.
• Đảm bảo nguồn cung ứng công  cụ dụng cụ phục vụ công việc: văn phòng phẩm, mực in, nguyên liệu thực hiện trải nghiệm….
• Quản lý công cụ dụng cụ, tài sản công ty tại văn phòng và showroom
• Sắp xếp kho hàng, liên hệ đơn vị vận chuyển giao hàng và theo dõi hành trình hàng hoá khi gửi qua kênh chuyển phát nhanh
• Hỗ trợ bán hàng: tư vấn, trả lời khách hàng trên các nền tảng online hoặc tại showroom (nếu cần). 
• Thực hiện bàn giao hàng hoá cho khách và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng
• Hỗ trợ quản lý các công việc khác theo yêu cầu

Phân phối các sản phẩm của FAZT baby, Beborn, Unimom, Upass, Ange

Phụ trách cho các khu Vực Hà Nội

Basic TẠI HÀ NỘI : phụ trách 1 - 2 quận và huyện của khu vực Hà Nội , Phụ trách 1 -2 tỉnh Miền Bắc

• Chăm sóc hệ thống KH cũ 90% - 95% và xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng trong địa bàn được giao
• Thiết lập kế hoạch bán hàng cho từng quận/huyện, tỉnh, khách hàng trọng tâm trong địa bàn được giao
• Tư vấn, hướng dẫn giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng cho NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với chủ cửa hàng và NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Triển khai và phản hồi các hoạt động Marketing/ Trade marketing
•  Báo cáo tình hình thị trường: báo cáo hàng tuần, tháng, cập nhật kịp thời nhanh chóng chính xác tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện và hoàn thành tốt các công việc do cấp quản lý trực tiếp ASM và ban giám đốc giao trong quá trình làm việc

• Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp.
• Kiểm tra các định khoản nghiệp vụ phát sinh
• Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp
• Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết.
• Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và báo cáo thuế khối văn phòng CT, lập quyết toán văn phòng công ty.
• Theo dõi công nợ khối văn phòng công ty, quản lý tổng quát công nợ toàn công ty. Xác định và đề xuất lập dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi toàn công ty.
• Hướng dẫn xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán
• Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở
• Cải tiến phương pháp hạch toán và chế độ báo cáo
• Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu
• Cung cấp số liệu cho ban giám đốc hoặc các đơn vị chức năng khi có yêu cầu
• Thuế

1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC: (Job details)

• Thực hiện công tác kinh doanh, bán hàng, quản lý khu vực kinh doanh.
• Công tác chăm sóc khách hàng, duy trì doanh số bán hàng theo qui định
• Thực hiện công tác nghiên cứu khách hàng, thị trường để giới thiệu sản phẩm.
• Phân tích, báo cáo thông tin khách hàng, kết quả kinh doanh bán hàng cho BLĐ công ty. Trực tiếp thực hiện công việc quản lý, xử lý các hoạt động kinh doanh bán hàng với khách hàng của công ty thông qua khả năng ứng dụng thành thạo các kỹ năng, kỹ thuật đàm phán, ngoại giao và liên kết.
• Kinh doanh phụ trách một trong các kênh như:  MT hoặc GT, Horeca, Barista cho từng khu vực TP.HCM/ Hà Nội/ Nha Trang
• Thông tin chi tiết liên quan đến công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Làm việc trực tiếp với các khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty nhằm thực hiện thành công các chiến lược kinh doanh, đạt mục tiêu doanh số.
• Quản lý dịch vụ khách hàng gồm: thời hạn Giao hàng, hậu mãi, các cam kết và duy trì mối quan hệ với khách hàng ở các cấp, đảm bảo sự thông suốt trong quá trình bán hàng.
• Quản lý, kiểm tra, giám sát các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm của Công ty tại khu vực mình phụ trách.
• Khảo sát và phân tích thị trường: phân tích và dự báo xu hướng phát triển sản phẩm, hoạt động kinh doanh và tình hình cạnh tranh trên thị trường và đề ra những mục tiêu rõ ràng và phù hợp với những mục tiêu thị trường.
• Lập kế hoạch và triển khai phát triển mạng lưới khách hàng, tăng doanh số bán hàng.
• Phân tích các dữ liệu về doanh số, dự báo các xu hướng cho sự phát triển công tác bán hàng của công ty.
• Thực hiện công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên trực thuộc: kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, báo cáo, cách thức trưng bày, bảo quản sản phẩm…

1. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• VP Cty: 10 Trương Đình Hội, P.16, Q.8, TP. HCM
• CN Hà Nội: Số 2 ngõ 36, Trung Hòa, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Tại Tỉnh khu vực quản lý (chế độ công tác đầy đủ)

• Chịu trách nhiệm triển khai thực hiện các hoạt động PR-Marketing trong lĩnh vực Bất Động Sản:
• Làm việc trực tiếp với tư lệnh dự án, chủ đầu tư.
• Đề xuất kế hoạch marketing cho dự án và chịu trách nghiệm triển khai các hạng mục có trong kế hoạch bám sát timeline.
• Triển khai và giám sát chiến dịch marketing đã được duyệt.
• Nghiệm thu báo cáo chi phí, hiệu quả chiến dịch cho Ban lãnh đạo.
• Hỗ trợ các hoạt động Marketing trực tiếp cho nhân viên kinh doanh.
• Lên ý tưởng & tổ chức các sự kiện mở bán hàng tuần, hàng tháng cho dự án BĐS phụ trách.
• Phối hợp công việc với các phòng ban khác để đạt deadline và hiệu quả công việc.
• Thực hiện các công việc theo phân công của lãnh đạo và quản lý trực tiếp.

• Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng;
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ;
• Giao tiếp và khai thác khách hàng là người nước ngoài;
• Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Fb cửa hàng;
• Hoàn thành báo cáo tuần và báo cáo tháng;
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Sản xuất nội dung truyền thông: viết bài, lên ý tưởng, video và hình ảnh trên Fanpage / Website lĩnh vực Logistics, Xuất – Nhập Khẩu quốc tế;
• Lên kế hoạch, lộ trình, chiến lược, nội dung. Nghiên cứu insight khách hàng và nắm bắt nội dung theo xu hướng;
• Nội dung content chuẩn SEO, đảm bảo sự đồng bộ giữa nội dung và hình ảnh trên tất cả các nền tảng;
• Phối hợp với Ads lên ý tưởng nội dung, hình ảnh và các nguyên liệu cần thiết cho việc chạy quảng cáo;
• Kiểm tra, đánh giá chất lượng bài viết quảng cáo;
• Cải thiện kịp thời chất lượng website và tương tác với khách hàng trên Fanpage;
• Chịu trách nhiệm các nội dung văn bản, ấn phẩm nội bộ, tờ rơi, profile catalogue, ... của công ty;
• Đề xuất, thực hiện các công việc nhằm tăng chất lượng bài/tin, lượng truy cập website, fanpage theo chuyên môn;
• Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

- Chăm sóc và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng

- Thu thập thông tin dự án

- Đưa spec sản phẩm Cát Tường vào thiết kế của các đơn vị Thiết kế

- Tiếp cận dự án thông qua team khảo sát các khu công nghiệp và khu dân cư tập trung đầu tư xây dựng

- Đàm phán, thương lượng, soạn thảo hợp đồng cho khách hàng

- Giám sát và hỗ trợ nhân viên team spec để đạt được mục tiêu doanh số của phòng

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng MB Bank.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc:

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (Từ 1-2 ca/tháng, có thể đổi ca cho nhau)

- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội