Việc làm cho sinh viên Học viện Ngoại giao

• Sử dụng và bảo trì thiết bị và công cụ lau dọn, bao gồm máy rửa bát, bồn rửa tay, và các thùng chứa rác. 
• Rửa và khử trùng nhà bếp, bàn, công cụ, dao và thiết bị. 
• Đảm bảo rằng các thiết bị và dụng cụ sạch được cất giữ ở khu vực thích hợp. 
• Dùng chất tẩy và các dung dịch tẩy rửa có hóa chất trong bồn rửa bát. 
• Kiểm tra và gửi bát đĩa bẩn về để cọ rửa. 
• Phân loại và ngâm nước nóng các dụng cụ làm từ bạc. 
• Làm sạch và giữ gìn vệ sinh khu vực đựng rác. 
• Dọn dẹp mọi khu vực trong bộ phận được chỉ định. 
• Phân loại các hộp các-tông và bỏ chúng và những thùng rác tái chế phù hợp.

• Phối hợp cùng quản lý lập kế hoạch livestream theo chiến dịch/tháng.

• Lập báo cáo trong phạm vi công việc phụ trách.

• Thiết lập và theo dõi các chiến dịch quảng cáo livestream.

• Phối hợp với designer và các bộ phận khác tạo bối cảnh livestream.

• Làm việc với các KAM của sàn TMĐT để đăng ký các quyền lợi cho livestream và xử lý các vấn đề phát sinh.

• Xếp lịch livestream, theo dõi các phiên live, đảm bảo vận hành đúng thời gian, đạt hiệu quả.

• Quản lý thiết bị, đồ dùng các phòng livestream.

• Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ về lĩnh vực Tâm Linh
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

· Quản lý và giám sát các hoạt động nội bộ trong văn phòng;

· Phụ trách công tác quản trị nhân sự;

· Theo dõi và giải quyết chế độ BHXH, BHYT cho người lao động toàn Công ty;

· Soạn thảo hợp đồng lao động, quyết định, theo dõi, cập nhật và quản lý hồ sơ, danh sách nhân sự Công ty;

· Hàng tháng làm đề xuất thanh toán các khoản tiền;

· Báo cáo: theo quy định định kỳ, hoặc đột xuất một cách kịp thời đầy đủ và chính xác công việc được giao;

· Phụ trách tổ chức sự kiên nội bộ

· Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu.

· Thực hiện phiên dịch dự án, văn bản khi lãnh đạo yêu cầu

• Giám sát và điều phối các hoạt động của đầu bếp và nhân viên. Xác định cách thức trình bày thức ăn và tạo ra những màn trình diễn thức ăn trang trí. Đảm bảo phần ăn, cách bày trí và món trang trí thức ăn được phục vụ đúng cách. Theo dõi số lượng thức ăn được chuẩn bị. Thông báo cho nhân viên phục vụ Thực phẩm & Đồ uống về các món đặc biệt và các món hết hàng. Chuẩn bị các bữa ăn đặc biệt hoặc các món thay thế. Hỗ trợ đầu bếp và nhân viên bếp với các nhiệm vụ khác nhau. Cung cấp cho đầu bếp những vật dụng cần thiết. Theo dõi lượng hàng tồn kho của dụng cụ bếp và thực phẩm. Duy trì nhật ký bếp cho chương trình an toàn thực phẩm và sản phẩm thực phẩm. Đảm bảo chất lượng của các món ăn và thông báo cho quản lý nếu có sản phẩm nào không đáp ứng được tiêu chuẩn.
• Hỗ trợ ban quản lý trong việc tuyển dụng, đào tạo, lập lịch, đánh giá, tư vấn, kỷ luật và động viên và huấn luyện nhân viên. Tuân theo tất cả các chính sách và thủ tục về an toàn và bảo mật của công ty; báo cáo nhu cầu bảo trì, tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho quản lý; hoàn thành các khóa đào tạo và chứng chỉ về an toàn. Đảm bảo trang phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; bảo mật thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản của công ty. Đáp ứng nhu cầu phục vụ của khách hàng. Nói chuyện với người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp. Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với người khác; hỗ trợ nhóm để đạt được mục tiêu chung; lắng nghe và phản hồi phù hợp với những mối quan tâm của nhân viên khác. Tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn về chất lượng. Đứng, ngồi hoặc đi bộ trong một khoảng thời gian dài. Với tay lên trên đầu và dưới đầu gối, bao gồm cúi, xoay, kéo và gập. Di chuyển, nâng, mang, đẩy, kéo và đặt các vật nặng nhỏ hơn hoặc bằng 25 pound mà không cần sự trợ giúp. Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Người giám sát.

• Prepare various cuts of meats as required, including correctly preparing beef, lamb and pork cuts
• Labeling the type of cut, date, and destination of meats
• Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, storing food
• Weigh, measure and mix ingredients
• Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist
• Maintain kitchen logs for food safety program compliance and food logs for all food products
• Monitor food quality while preparing food
• Set-up and break down work stations
• Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives and equipment
• Complete cleaning checklists; Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food using thermostats and thermometers

• Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiện,
• Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng… của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép),
• Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp gọn gàng, cho vào thùng thư của khách hàng, bảo đảm rằng khu vực làm việc của Lễ tân cũng như tiền sảnh luôn luôn sạch sẽ, quản lý các thông báo của Ban quản lý tòa nhà tại các sảnh,
• Quản lý fax đến và fax đi, lưu văn thư khi được yêu cầu,
• Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có),
• Giữ thông tin liên lạc để phối hợp, hỗ trợ các bộ phận trong công tác vận hành tòa nhà,
• Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (đặc biệt là danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính, lưu lại chính xác các ký nhận của khách hàng,
• Luôn trau dồi kiến thức xử lý các tình huống khẩn cấp trong tòa nhà theo quy trình,
• Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định

• Thực hiện các thao tác thanh toán, order trên máy POS.
• Thu chi tại quầy.
• Nhận booking trực tiếp, qua điện thoại...
• Chào đón và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.
• Hỗ trợ bộ phận phục vụ khi được yêu cầu.
• Các công việc liên quan khác.

1.Công tác giảng dạy:

- Bồi dưỡng kiến thức, năng lực nâng cao cho đội ngũ nhân viên khối văn phòng, shop

- Trực tiếp giảng dạy các chương trình đào tạo kỹ năng mềm cơ bản.

- Hỗ trợ soạn thảo tài liệu/ quản trị E-Learning khi có yêu cầu;

- Tổng hợp và hệ thống dữ liệu đào tạo, theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các hoạt động đào tạo nội bộ.

- Phối hợp các bộ phận chuyên môn cải tiến giáo trình/ học liệu cho từng chuyên đề đào tạo (dưới dạng hình ảnh, video, audio, v.v.).

- Nghiên cứu và cập nhật các mô hình đào tạo mới để phát triển hoạt động đào tạo của công ty.

2.Soạn và biên soạn tài liệu

- Đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh và ứng dụng vào quá trình giảng dạy quá trình giảng dạy.

3.Đánh giá và giám sát

- Đánh giá, kiểm soát chất lượng nghiệp vụ của nhân viên trong hệ thống:

+ Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và tác phong của nhân viên bán hàng.

4.Công tác khác:

- Tham gia thực hiện các chương trình quảng cáo, sự kiện, Makeup Show, Hội nghị khách hàng…

1. Quản lý và kiểm soát hệ thống kế toán
   • Theo dõi các chi phí dự án (CP trực tiếp, gián tiếp), kiểm soát định mức và phân bổ chi phí hợp lý.
   • Đảm bảo các bút toán kế toán phản ánh đầy đủ tình hình tài chính và kinh doanh của doanh nghiệp.
2. Lập báo cáo tài chính và quản lý tài chính dự án
   • Tổng hợp, lập báo cáo tài chính định kỳ (hàng tháng, quý, năm) đúng hạn.
   • Lập báo cáo quản trị để hỗ trợ Ban lãnh đạo ra quyết định đầu tư và điều hành.
3. Quản lý hợp đồng xây dựng và thanh toán
   • Kiểm tra, kiểm soát các hợp đồng xây dựng, hợp đồng mua sắm vật tư, thầu phụ.
   • Kiểm soát tiến độ thanh toán theo hợp đồng, đối chiếu công nợ nhà thầu, nhà cung cấp.
   • Đảm bảo hồ sơ thanh toán hợp lệ (biên bản nghiệm thu, hóa đơn VAT, phiếu xuất kho,...)
4. Quản lý thuế và các báo cáo liên quan
   • Theo dõi và kê khai thuế GTGT, TNDN, TNCN,... theo đúng quy định pháp luật.
   • Hạch toán chính xác doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo từng dự án để tối ưu hóa thuế.
   • Cập nhật và thực thi các chính sách pháp luật liên quan đến thuế và kế toán xây dựng.
5. Hỗ trợ kiểm toán, thanh tra và kiểm tra nội bộ
   • Chuẩn bị và cung cấp hồ sơ, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan kiểm toán, thanh tra thuế.
   • Phối hợp cùng các phòng ban để rà soát, cải thiện quy trình kế toán.
6. Quản lý hồ sơ, tài liệu kế toán
   • Tổ chức, lưu trữ hồ sơ chứng từ dự án (bản vẽ, biên bản nghiệm thu, hợp đồng, hóa đơn,...).
   • Xây dựng quy trình lưu trữ tài liệu khoa học, dễ truy xuất phục vụ kiểm toán và quản lý.

• Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
• Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế.
• Hỗ trợ quản lý nhà hàng thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
• Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện, chương trình khuyến mại...
• Báo cáo cuối ca, tuần, tháng và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý...

- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng thị trường inbound

- Tiếp nhận và xây dựng sản phẩm, hồi âm trả lời và tư vấn thông tin cho khách về thị trường đang phụ trách.

- Lập kế hoạch bán sản phẩm, liên tục tìm hiểu và đóng gói sản phẩm phù hợp với thị hiếu của thị trường đang phụ trách.

- Tham gia chào hàng và tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ du lịch

- Tìm kiếm nhà cung cấp mới và đàm phán để được giá ưu đãi

- Cập nhật đối tác như nhà hàng, khách sạn, giá vé tham quan thường xuyên

- Phối hợp cùng phòng Marketing xây dựng các kế hoạch và triển khai kế hoạch quảng cáo Facebook Ads theo ngân sách được duyệt

- Tổng hợp công việc, kết hợp cùng Team kinh doanh phát triển sản phẩm

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

THU NHẬP: 10tr-12tr (trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

* Tổ chức sản xuất

- Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai, giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất tại tổ mình quản lý.

- Tổ chức phân ca, kiểm soát, kế hoạch, tiến độ, chi phí, điều phối nhân sự, sử dụng nhân sự thời vụ... nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất đúng theo kế hoạch và hiệu quả nhất. Đề xuất tuyển dụng, sa thải nhân viên trong tổ để đáp ứng yêu cầu.

- Hoàn thành chỉ tiêu theo kế hoạch theo yêu cầu deadline.

* Các nhiệm vụ khác:

- Tham gia vào các dự án mới theo sự chỉ đạo, phân công của lãnh đạo Công ty.

- Thực hiện các việc khác do Lãnh đạo Công ty phân công

- Nắm bắt cách thức và phương pháp tuyển dụng tổ đội / thầu phụ

- Thương thảo hợp đồng giao khoán

- Tham gia kiểm soát hồ sơ và hoạt động thuê, mua sắm của đơn vị.

- Tiếp nhận và xử lý toàn bộ các hồ sơ chi phí công trình trước khi chuyển phòng Kế toán

Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng

- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.

- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.

- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.

Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.

Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng

- Xác nhận đặt phòng từ khách: mỗi khách sạn sẽ có những quy định riêng về thời điểm “Xác nhận lại thông tin đặt phòng từ khách”. Thường thì trước 3 ngày check-in với khách lẻ và trước 15 ngày với khách đoàn, nhân viên đặt phòng sẽ thực hiện việc gọi điện thoại hoặc gửi mail xác nhận – để đảm bảo chắn chắn khách sẽ đến nhận phòng và thực hiện việc sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy booking nếu khách thay đổi quyết định.

- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi – hủy đặt phòng của khách sạn.

Các công việc khác

- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.

- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.

- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận khi được yêu cầu.

- Ghi chép thông tin làm việc trong ca vào sổ Log Book, bàn giao công việc vào cuối ca.