Việc làm cho sinh viên Học viện Nông nghiệp Việt Nam

• Xây dựng, tìm kiếm dữ liệu khách hàng
• Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng từ nguồn data khách hàng công ty cung cấp
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, sms, ...
• Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
• Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ đảm bảo kế hoạch và doanh số bán hàng được giao.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng
đã thanh toán xong.
• Báo cáo công việc kinh doanh lên người phụ trách trực tiếp

Quảng bá căn hộ trên mạng xã hội
Sử dụng các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok để đăng bài, chạy quảng cáo và thu hút khách hàng quan tâm đến căn hộ cho thuê. Mục tiêu: tăng độ phủ và tiếp cận đúng người cần thuê.
Tư vấn khách hàng theo nhu cầu thực tế
Chủ động lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu, sở thích, tài chính của từng khách hàng để giới thiệu căn hộ phù hợp nhất giúp khách dễ chọn và nhanh chốt.
Dẫn khách tham quan căn hộ
Hẹn lịch, tiếp đón và hướng dẫn khách đi xem căn hộ thực tế. Giới thiệu chi tiết tiện ích, không gian sống và những điểm nổi bật của từng căn hộ.
Chăm sóc và theo sát khách hàng
Sau khi tư vấn, tiếp tục liên hệ, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn khách hoàn thiện các bước thủ tục cho đến khi thuê nhà thành công.

1. Hỗ trợ bộ phận Bếp chế biến các món ăn theo yêu cầu của khách hàng

2. Hoàn thành yêu cầu công việc một cách lịch sự, chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả.

3. Tuân thủ Nội quy, quy trình làm việc của Khách sạn nhằm đảm bảo mang đến dịch vụ chất lượng cao tới khách hàng.

4. Dọn dẹp khu vực làm việc

5. Báo cáo với cấp trên các tình huống phát sinh

6. Thời gian làm việc theo ca (9.5h/ ngày)

7. Thời gian thực tập: 03 tháng

8. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của TBP

Thời gian làm việc: Xoay ca sáng chiều
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
• Đón tiếp, làm thủ tục check-in, check-out cho khách
• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc trong suốt thời gian khách lưu trú
• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin khách hàng
• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất

• Soạn thảo, ban hành các văn bản hành chính, công văn, thông báo theo chỉ đạo Ban Lãnh đạo.
• Quản lý con dấu, hồ sơ pháp lý, hợp đồng, văn thư – lưu trữ.
• Quản lý tài sản, văn phòng phẩm; tổ chức sự kiện nội bộ, trang trí lễ tết.
• Thực hiện công tác tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, tiếp nhận nhân sự.
• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, báo cáo nhân sự định kỳ.
• Theo dõi chấm công, tính lương, giải quyết thắc mắc liên quan đến lương thưởng.
• Thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ cho người lao động.
• Kiểm tra hồ sơ thanh toán của các nhà thầu nhân sự, vệ sinh và các đề xuất mua bán, cung ứng trong tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

- Gọi điện cho các quầy thuốc, phòng khám theo data có sẵn do công ty cung cấp,
- Giới thiệu sản phẩm thuốc và TPCN phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, thông báo chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc ưu đãi đặc biệt để tăng tỉ lệ tái mua.
- Thuyết phục khách hàng đặt đơn hàng, ghi nhận các đơn hàng và chuyển thông tin cho bộ phận xử lý đơn.
- Chăm sóc KH có sinh nhật trong tháng , gọi điện và tặng quà
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi từ quầy thuốc, phòng khám liên quan đến sản phẩm (thuốc, TPCN), đơn hàng, chính sách giá và khuyến mãi, chuyển tiếp thông tin bộ phận liên quan

- Thực hiện việc vệ sinh, dọn dẹp phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn (thay ga giường, vỏ gối, lau chùi nội thất, vệ sinh phòng tắm).
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị trong phòng (đèn, máy lạnh, tivi, vòi nước) và báo cáo kịp thời nếu có hư hỏng.
- Bổ sung đầy đủ các đồ dùng tiêu hao trong phòng (xà bông, bàn chải, trà, cà phê, nước suối...).
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến vệ sinh phòng hoặc dịch vụ giặt là.
- Bàn giao các đồ vật khách để quên (Lost and Found) cho bộ phận lễ tân hoặc quản lý.

-Lên ý tưởng, viết kịch bản và biên tập nội dung về các chủ đề skincare, tips làm đẹp, xu hướng chăm sóc da.
-Phối hợp với bộ phận sản xuất/hình ảnh để triển khai nội dung sáng tạo, hấp dẫn.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
-Quản lý và xử lý nội dung trên website, fanpage.

- Xây dựng kế hoạch, triển khai & quản lý triển khai các chương trình Marketing.
- Nghiên cứu thị trường, thông tin các đối thủ cạnh tranh.
- Tham vấn các hoạt động Marketing đến Trưởng phòng, BLĐ.
- Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể cho dự án do nhóm phụ trách.
- Xây dựng ngân sách Marketing theo tháng, quý, năm theo các mục tiêu kinh doanh của dự án.
- Chịu trách nhiệm đề xuất, theo dõi, đánh giá hiệu quả công tác Marketing và điều chỉnh kế hoạch thực hiện cho phù hợp với ngân sách và chiến lược kinh doanh của dự án.
- Điều hành thực hiện các chiến dịch Marketing phục vụ các hoạt động kinh doanh của dự án.
- Quản lý nhân sự thuộc nhóm quản lý.
Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định & khi được yêu cầu.

Position Overview
Chịu trách nhiệm hỗ trợ hành chính – vận hành trong quá trình set-up và khai trương các cơ sở M Village. Vị trí này đóng vai trò điều phối giấy tờ, hậu cần và kết nối các phòng ban nhằm đảm bảo mỗi cơ sở đi vào vận hành đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn và đúng trải nghiệm thương hiệu M Village.
________________________________________
Key Responsibilities

• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Vận hành, Kỹ thuật, Thiết kế, Marketing, Nhân sự, Mua hàng…) để theo dõi timeline pre-opening, checklist triển khai và đảm bảo các mốc khai trương đúng kế hoạch.
• Chuẩn bị, lưu trữ và theo dõi các tài liệu hành chính – vận hành: hợp đồng nhà cung cấp, biên bản bàn giao, danh sách FF&E/OS&E, SOPs, báo cáo tiến độ và hồ sơ handover từ dự án sang vận hành.
• Đọc bản vẽ thiết kế và công năng, phối hợp setup phòng và khu vực công cộng đúng tiêu chuẩn M Village; đảm bảo khâu nhận hàng, lắp đặt và bố trí thiết bị diễn ra trơn tru.
• Sắp xếp hậu cần cho team setup (văn phòng phẩm, lưu trú, di chuyển), hỗ trợ các hoạt động soft opening và quá trình chuyển giao vận hành chính thức cho đội ngũ tại cơ sở.
• Tham gia training, coaching nhân sự đầu vào về kỹ năng vận hành cơ bản; phối hợp với Marketing & Design để đảm bảo biển chỉ dẫn, không gian và UI/UX tại cơ sở đúng tinh thần thương hiệu M Village.
• Tổng hợp báo cáo tiến độ triển khai và gửi cập nhật hàng tuần đến cấp quản lý.
• Hỗ trợ giai đoạn soft opening (chạy thử) và bàn giao vận hành chính thức cho đội ngũ tại chỗ.
• Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

-Nhận kế hoạch gia công trong ca, máy từ tổ trưởng.
- Lên phương án gia công phù hợp.
- Kiểm tra dụng cụ và phôi trước khi gia công.
- Sẵn sàng tăng ca để đảm báo kế hoạch giao hàng

- Giám sát, dự trù tài chính cho các dự án trong giai đoạn nghiên cứu, phát triển, xây dựng và vận hành, bao gồm tất cả các khía cạnh tài chính về mua sắm, nhân lực, dòng tiền trước khi khai trương và lập ngân sách
- Lập kế hoạch kinh doanh thông qua kế hoạch công việc của các trưởng bộ phận liên quan.
- Sử dụng hiệu quả nguồn vốn và các phương tiện có sẵn để tạo được lợi nhuận lớn hơn cho Công ty
- Đạt được kết quả theo kế hoạch kinh doanh trong ngân sách hàng năm và kế hoạch kinh doanh của các dự án/ khách sạn đang hoạt động
-Thực hiện tăng doanh thu, giảm chi phí, tăng năng suất và đào tạo nhân viên, bảo trì và cải tạo cơ sở vật chất, cập nhật hệ thống, quy trình để phát triển và củng cố Công ty
- Phân tích sâu vào mọi vấn đề, nghiên cứu nguyên nhân tồn tại vấn đề và tìm cách khắc phục từ gốc rễ
- Nhận diện và kiểm soát được các rủi ro và gian lận liên quan đến mảng Tài chính-Kế toán, quản lý khách sạn và mua sắm của TTH;
- Phê duyệt hoặc thẩm định các Kết quả công việc và các hạng mục chi phí liên quan đến các mảng Tài chính, Kế toán theo Khung Phân quyền TTH (nếu có);
- Thiết lập quan hệ với Ban Tài chính Tập đoàn để không ngừng cải thiện mối quan hệ công việc và chính sách, quy trình nội bộ giữa Công ty và Tập đoàn
- Kiểm soát, tổng hợp các báo cáo từ các bộ phận của Công ty trước khi xin ý kiến từ tổng Giám đốc. các báo cáo này là cơ sở để đưa ra các quyết định đúng đắn và thay đổi, điều chỉnh các chiến lược, giúp Công ty thu được kết quả như mong đợi.

- Procurement Operations:
Handle operational purchasing, including planning, issuing, and tracking purchase orders, deliveries, and shipment schedules.
Source and select suppliers for the hospitality, construction, and F&B sectors.
Compare costs, specifications, and quality of products/services in supplier proposals.
Ensure timely supply of goods, especially during peak seasons and festive periods.

- Supplier & Contract Management:
Negotiate with suppliers to secure the best pricing, terms, and contract conditions.
Maintain strong supplier relationships and ensure compliance with contractual agreements.
Conduct risk assessments on potential contracts and procurement agreements.
Address and resolve supply chain issues related to quality, documentation, and delivery.

- Process Improvement & Compliance:
Collaborate with the Accounting team to enhance purchasing and payment processes through system integration.
Monitor and manage purchasing expenses, providing monthly cost reports and analysis.
Track and report key procurement metrics to drive cost reduction and process efficiency.
Ensure compliance with internal policies and procurement standards.

- Team & Cross-functional Coordination:
Work closely with internal departments to align procurement plans with business needs.
Facilitate communication between the Purchasing team and other teams to ensure smooth operations.
Support senior management in decision-making through data analysis and reporting.
Monitor team dynamics and provide guidance to optimize performance.

- Kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng xe nâng theo lịch
- Xử lý xe hư hỏng theo khu vực đã được phân công
- Phát triển dịch vụ, bán phụ tùng
- Báo cáo công việc định kỳ theo quy định

- Thực hiện công tác bảo trì, sửa chữa thường xuyên cho hệ thống nhà hàng.
- Xử lý sự cố về điện, nước, điều hòa, thiết bị nhà hàng.
- Tham gia lắp đặt và vận hành trang thiết bị mới.
- Đảm bảo hệ thống vận hành an toàn, liên tục, đúng tiêu chuẩn.

- Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống Website Thương mại Điện tử theo hướng dẫn của khách hàng.
- Trao đổi với khách hàng nếu có vấn đề phát sinh.
- Thẩm định lại các thông tin liên quan đến sản phẩm (hình ảnh, tiêu đề, mô tả, hóa đơn thanh toán,…) trên File Excel.
- Xây dựng, xử lý và đăng tải thông tin liên quan đến sản phẩm bằng các công cụ hỗ trợ và một số phần mềm chuyên dụng theo yêu cầu của khách hàng.
- Chi tiết công việc được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Lên ý tưởng, kế hoạch phát triển nội dung cho các website của Công ty trong từng giai đoạn; (Công ty chuyên về các Sản phẩm máy móc, điện máy công nghiệp)
- Viết bài giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu y;Viết bài dựa trên từ khóa sản phẩm. Trung bình mỗi ngày viết 4 bài tổng 3000 – 4000 từ kèm ảnh theo bài viết
- Duy trì đăng nội dung hàng ngày theo yêu cầu của Lead

1. Tuyển dụng:
- Phụ trách công tác tuyển dụng nhân sự cho Công ty.
- Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng, đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm tích cực cho ứng viên.
- Lên kế hoạch và quản lý ngân sách tuyển dụng, đảm bảo chi phí hiệu quả.
- Theo dõi và tổng hợp báo cáo về hiệu quả tuyển dụng và nguồn ứng viên cho Trưởng bộ phận, các đối tác liên quan và Quản lý trực tiếp.
- Phát triển thương hiệu tuyển dụng trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, LinkedIn,…).
2. Nhân sự, xây dựng văn hóa:
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ, team building,… và các hoạt động xây dựng văn hóa công ty nhằm mục tiêu gắn kết các thành viên.
- Quản lý dữ liệu nhân sự, Xây dựng và cải tiến các quy trình nhân sự phù hợp với quy định.
3. Hành chính:
- Quản lý tài sản công ty, văn phòng phẩm, hợp đồng thuê văn phòng,…
- Đảm bảo các công việc hành chính được thực hiện đúng quy trình, chính xác và hiệu quả.
4. Báo cáo quản lý cấp trên, phối hợp liên phòng/ban và thực hiện công việc theo phân công của quản lý.