Việc làm cho sinh viên Học viện Quản lý Giáo dục

- Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của các Phòng ban, lên kế hoạch tuyển dụng.

- Đăng tin tuyển dụng lên các trang tìm việc, group, thông báo nhu cầu tuyển dụng của Công ty đến nhân viên.

- Thu thập sàng lọc hồ sơ ứng viên.

- Lên danh sách ứng viên phỏng vấn.

-Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn, gửi thư mời, tin nhắn phỏng vấn cho ứng viên, tổ chức phỏng vấn.

- Lên danh sách kết quả PV, thông báo kết quả pv cho ứng viên, gửi thư mời, gọi điện cho ứng viên đạt tham gia khóa đào tạo BĐS của Công ty.

- Trực tiếp pv đánh giá ứng viên, lập danh sách ứng viên tổ chức lớp đào tạo.

- Xây dựng mô tả công việc các chức danh trong công ty.

- Công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý.

. Work under the executive, assign tasks from the direct manager

. Always greet guests in a friendly and courteous manner as soon as they arrive at the Hotel or see them off Assist the Front Desk staff to quickly check in and out for guests;.

. Welcoming VIPs, taking guests to their rooms and introducing guests to some locations and equipment in the room for guests' convenience.

. Use professional sales skills to introduce guests to the hotel's existing services

. Contact guests during their stay at the hotel to get a review of their satisfaction.

. Quickly communicate guest comments and complaints to the Head of Department to promptly adjust accordingly.

. Coordinate with relevant departments to solve problems to achieve the highest satisfaction.

. Coordinate with departments to propose products and services in accordance with the needs and tastes of customers.

. Understand and provide necessary information when requested: ongoing events, bank addresses, supermarkets, scenic spots, local tours, etc.

. Fully update information and programs of guests to take care of guests attentively Perform other tasks upon request

- Xây dựng quy trình tuyển dụng của công ty

- Tiếp nhận, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban hàng tuần;

- Quản lý team tuyển dụng (2 CVTD) thực hiện công tác tuyển dụng

- Lên kế hoạch tuyển dụng, chuẩn bị nội dung tuyển dụng (content, JD, ...);

- Kết hợp với các phòng, ban tổ chức phỏng vấn, đào tạo;

- Trực tiếp tham gia phỏng vấn các vị trí

- Các công việc khác theo chỉ đạo và hướng dẫn của cấp trên.

- Triển khai tuyển dụng các vị trí theo sự chỉ đạo của trưởng phòng: đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm hồ sơ từ các kênh tuyển dụng, phân loại và lưu trữ hồ sơ ứng viên

- Tổ chức phỏng vấn, tham gia phỏng vấn, đánh giá, sàng lọc ứng viên

- Tổ chức đào tạo, đánh giá xét duyệt chính thức

- Kiêm nhiệm 1 mảng nhỏ công việc HCNS (soạn thảo quy chế, thông báo, quyết định, các văn bản thông dụng khác) (được hướng dẫn chi tiết)

- Lập kế hoạch, báo cáo

- Các công việc khác cho Trưởng phòng chỉ định.

• Quản lý việc sử dụng và cấp phát tài sản, trang thiết bị, văn phòng phẩm Công ty
• Quản lý việc đặt mua Tài sản, trang thiết bị, văn phòng phẩm khi cần thiết: Kiểm kê định kỳ, dự kiến số lượng đặt mua, làm việc với Nhà cung cấp về giá,...
• Duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, bao quát, theo dõi các hoạt động vệ sinh, điện, nước và các hoạt động phát sinh khác tại văn phòng.
• Đón tiếp Khách hàng, đối tác qua Công ty và Setup phòng họp theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
• Tiếp nhận và chuyển phát thư từ, công văn, giấy tờ đến - đi tại Văn phòng.
• Làm việc với cơ quan xã hội/chính quyền khi có vấn đề cần thiết.
• Đảm bảo và phối hợp các bên liên quan trong công tác Phòng cháy chữa cháy tại Công ty.
• Soạn thảo các văn bản, hợp đồng, quy chế liên quan đến Hành chính.
• Thực hiện soạn thảo, truyền thông, lưu trữ các Công văn/ Quyết định của Công ty
• Thực hiện bảng chấm công hàng tháng cho CBNV Công ty
• Thực hiện các phúc lợi đối với CBNV Công ty: Công tác phí, Bảo hiểm liên quan đến con người, quà tặng sinh nhật, thăm hỏi,...
• Quản lý và xử lý các vấn đề liên quan đến phương tiện và tài sản chung của Công ty
• Đảm nhận các đầu công việc cụ thể theo phân công của Quản lý
• Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của Quản lý.

Hỗ trợ xây dựng thương hiệu tuyển dụng:

• Phát triển, chăm sóc các kênh truyền thông phục vụ xây dựng thương hiệu tuyển dụng của Hệ thống

Tuyển dụng theo yêu cầu:

• Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ ứng viên
• Liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu để thông báo kế hoạch phỏng vấn (thời gian, địa điểm, người phỏng vấn...)
• Liên hệ với quản lý để xác nhận lịch phỏng vấn; tổ chức phỏng vấn.
• Thương lượng, đàm phán về mức đãi ngộ, điều kiện làm việc với ứng viên trúng tuyển
• Hoàn thiện các hồ sơ, thủ tục và hợp đồng thử việc hoặc làm việc chính thức.
• Chuẩn bị điều kiện cơ sở vật chất, vị trí làm việc cho nhân viên mới
• Đào tạo nhân viên mới về quy định làm việc, quyền lợi, nghĩa vụ, văn hoá công ty...
• Triển khai các khóa đào tạo nội bộ/inhouse của Hệ thống
• Hỗ trợ thực hiện các hoạt động phát triển văn hóa.
• Xây dựng talent pool.

1. Xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng đáp ứng yêu cầu SXKD, tổ chức thực hiện chính sách quy chế lương, thưởng, cơ chế khuyến khích, thủ tục, quy trình tuyển dụng nhân sự, quy trình quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động. Đưa ra các chính sách để thu hút nhân tài, đảm bảo quy trình tuyển dụng đúng quy định.

2. Nghiên cứu, hợp lý hoá cơ cấu, sơ đồ tổ chức của Công ty đáp ứng được nhu cầu phát triển từng thời kỳ. Phân tích, sắp xếp các số liệu liên quan đến nhân sự, bao gồm chỉ số KPIs, đánh giá năng lực, số nhân sự cần tuyển dụng, tỷ lệ nhân viên nghỉ việc,...

3. Xây dựng tiêu chuẩn chức danh, quy hoạch đội ngũ kế cận và thiết lập lộ trình thăng tiến cho CBNV. Tìm ra những lỗ hổng và giải quyết các vấn đề về nhân sự như thiếu nhân viên, nhân viên thiếu năng lực, thái độ làm việc, kỷ luật chưa tốt,... cùng với các vấn đề về sự hài lòng của nhân viên trong quá trình làm việc.

4. Quản lý hệ thống thông tin nhân sự, quản trị tiền lương, chế độ phúc lợi, thiết lập các lưu trình nhân sự trên hệ thống, bảo mật các văn bản bao gồm cả văn bản pháp lý của Công ty; tiếp nhận, xử lý các văn bản, công văn thư từ đến, lưu trình chấm công, triển khai hướng dẫn, giám sát thực hiện. Xây dựng chính sách về nhân sự như: mối quan hệ lao động, tổ chức nhân sự, thực hiện các chế độ về bảo hiểm xã hội và các vấn đề khác của người lao động.

5. Xây dựng các chính sách về đào tạo và phát triển nhân lực, tổ chức thực hiện công tác đào tạo.

6. Quản lý, tổ chức thực hiện, giám sát kiểm tra xử lý kịp thời những công việc liên quan đến công tác PCCC, thiên tai, cứu nạn, cứu hộ, môi trường...công tác bảo vệ, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn vệ sinh lao động.

7. Quản lý, tổ chức thực hiện, giám sát công tác hậu cần và các chi phí như: bếp ăn công ty, đội xe, kho hành chính...

8. Đảm bảo công tác đối ngoại: tiếp tân phục vụ, các cuộc họp, hội nghị, sự kiện và tiếp khách của Công ty. Các thủ tục đưa, đón khách, sắp xếp nơi lưu trú của đối tác và CBCNV Công ty.

9. Tổ chức các sự kiện, hội nghị, lễ tết...

• Thực hiện công tác tuyển dụng theo kế hoạch từng tháng và khi có phát sinh theo nhu cầu của các phòng ban.
• Chủ động tìm kiếm, đề xuất các kênh tuyển dụng hiệu quả để có nguồn ứng viên phù hợp.
• Thực hiện việc sàng lọc hồ sơ ứng tuyển, liên hệ với các ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn và thực hiện phỏng vấn sơ bộ qua điện thoại.
• Hỗ trợ các sự kiện thường niên trong Công ty (Có thể đề xuất ý tưởng, chủ động lên ý tưởng và đề xuất triển khai).
• Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Quản lý.

• Nhận đề xuất tuyển dụng từ các phòng ban
• Đăng tuyển dụng, sàng lọc ứng viên
• Sắp lịch phỏng vấn và thông báo kết quả sau phỏng vấn đến ứng viên
• Tiếp nhận nhân viên mới, bàn giao về các phòng ban
• Hỗ trợ các công việc nhân sự khác
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn trực tiếp.

• Promote awareness of brand image internally and externally.
• Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott.
• Recognize opportunities to upsell the customer and sell enhancements to create a better Marriott experience or event.
• Encourage guests or callers to purchase or schedule preview package sales/tours.
• Explain details and requirements related to attending a sales presentation to potential owners.
• Verify that individuals meet eligibility requirements for preview package sales/tours prior to scheduling a tour for a Marriott vacation club property.
• Determine and give compliments to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets).
• Answer guest questions about property facilities/services.
• Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly.
• Support MarCom Department in completing tasks.

- Lên kế hoạch, sắp xếp tổ chức công việc cho nhân sự team Marketing

- Phối hợp Trade MKT và Online MKT làm các báo cáo nghiên cứu, phân tích sản phẩm; Nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu;

- Nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường và các loại báo cáo/kế hoạch khác theo yêu cầu của Giám đốc MKT.

- Phối hợp Trade MKT và Online MKT tham gia lập và triển khai các kế hoạch Marketing tổng thể và kế hoạch Marketing chi tiết sau khi được Giám đốc MKT đưa ra định hướng chiến lược Marketing tổng thể.

- Tham gia tổ chức các sự kiện theo chiến dịch Marketing.

- Quản lý tài nguyên Marketing

- Tổng hợp báo cáo cho Quản lý trực tiếp

- Các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc.

- Làm báo giá và soạn thảo hợp đồng gửi khách hàng, hoàn thiện hồ sơ bán hàng để xuất hóa đơn mặt hàng vật tư phụ tùng hoặc thiết bị ngành máy xây dựng.

- Quản lý và theo dõi báo giá, hợp đồng với khách hàng từ khi làm báo giá đến lúc giao hàng và thực hiện chương trình sau bán hàng;

- Thực hiện công tác thống kê, báo cáo tình hình bán hàng, doanh thu,.. của từng nhóm thiết bị theo tháng;

- Xây dựng và quản lý thông tin dữ liệu khách hàng;

- Thực hiện đăng bài giới thiệu về sản phẩm/ thiết bị của công ty trên các kênh mạng xã hội, tìm kiếm khách có nhu cầu: facebook, zalo, tiktok.. hoặc email...;

- Thực hiện các công việc hành chính văn phòng (quản lý tài sản, chi phí, lưu trữ, văn thư, quản lý đội xe, tạp vụ, bếp, mua sẵm..)

- Triển khai tuyển dụng, tiếp nhận và hội nhập nhân sự mới

- Theo dõi và quản lý nhân sự (hồ sơ nhân sự, HĐLĐ,...)

- Phụ trách chấm công, tính lương - thưởng, BHXH, thuế TNCN

- Kiểm soát việc chấp hành các nội quy, quy định của Công ty

- Tham gia xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp

- Tổ chức các sự kiện/chương trình nội bộ, gắn kết đội ngũ.

Lương thưởng và phúc lợi

• Tham gia xây dựng thang bảng lương, quy chế lương thưởng
• Thực hiện các hoạt động chấm công, thanh toán lương, thưởng hoa hồng, OT, thuế TNCN... và các chế độ khác cho người lao động
• Tham gia xây dựng, tư vấn và hỗ trợ các đơn vị trong việc xây dựng hệ thống văn bản quản lý (Xây dựng chức năng-nhiệm vụ các phòng ban, MTCV các vị trí, Xây dựng, cập nhật và tổ chức đánh giá hiệu suất công việc theo KPI,..)
• Tổng hợp và phân tích kết quả đánh giá thực hiện công việc theo KPI làm cơ sở cho các hoạt động xem xét nâng lương, gia hạn HĐLĐ,...

Tuyển dụng

• Xây dựng định biên nhân sự và kế hoạch ngân sách tuyển dụng đáp ứng mục tiêu và kế hoạch kinh doanh hàng năm của Công ty
• Tìm kiếm ứng viên, phát triển nguồn ứng viên, kênh tuyển dụng
• Xây dựng và cập nhật Quy trình Tuyển dụng
• Tổ chức phỏng vấn, sàng lọc ứng viên. Theo dõi quá trình hội nhập, đánh giá nhân viên mới sau quá trình thử việc và triển khai hợp đồng.

Quản lý hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO

• Duy trì và cập nhật hệ thống tài liệu quản lý theo tiêu chuẩn ISO
• Làm việc với các đơn vị chứng nhận hệ thống trong các đợt kiểm tra định kỳ

Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo phòng giao

+ Điều hành hoạt động Kinh doanh và Tiếp thị

- Xây dựng và hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu, phát triển sản phẩm dịch vụ lĩnh vực kinh doanh nến truyền thống, nến thơm; kế hoạch thúc đẩy bán theo định hướng kinh doanh của công ty

- Chịu trách nhiệm về Doanh số Kinh doanh của phòng.

- Chịu trách nhiệm quản lý - điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Sale – Marketing

- Xây dựng và phát triển các kênh bán OTA, TA,....

- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh... và đưa ra các giải pháp nhanh chóng, kịp thời và phù hợp trong từng giai đoạn và thời điểm.

- Theo dõi kiểm tra và đo lường kết quả, phân tích dữ liệu kinh doanh – marketing. Đồng thời đề xuất các giải pháp cần có để đạt được mục tiêu.

- Lập kế hoạch phát triển thị trường trọng điểm, thị trường tiềm năng ở các khu vực được yêu cầu hoặc đề xuất và thực hiện đúng đủ các kế hoạch đề ra.

- Tham mưu, đề xuất với Ban lãnh đạo các biện pháp, giải pháp kinh doanh hiệu quả nhất cho công ty. Thường xuyên liên hệ chặt chẽ, báo cáo công việc tới Ban lãnh đạo công ty.

- Các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm được giao.

• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Quản lý và triển khai tất cả các chương trình Marketing Online của công ty

- Quản lý và triển khai công việc cho các thành viên của phòng Marketing

1. Xây dựng và quản lý các chiến dịch quảng cáo của phòng Marketing

- Xây dựng kế hoạch quảng cáo định kỳ tuần/tháng/quý/năm trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến căn cứ theo mục tiêu kinh doanh; chịu trách nhiệm về nội dung cho website và các kênh Social của công ty

- Thực hiện triển khai các chiến dịch quảng cáo truyền thông đã đề ra

- Theo dõi và điều chỉnh nội dung của chiến dịch quảng cáo;

- Thiết lập, phân bổ ngân sách quảng cáo hợp lý, hiệu quả theo từng kênh và từng chiến dịch

- Nghiên cứu và ứng dụng các công cụ quảng cáo mới để mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

2. Quản trị phát triển các kênh truyền thông của Công ty

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện nhằm phát triển mạng xã hội của Công ty trên Facebook, Youtube;

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch SEO để tăng thứ hạng và lưu lượng truy cập vào Website chính & Website vệ tinh của Công ty;

- Quản trị toàn bộ nội dung online, offline của doanh nghiệp và định hướng thương hiệu cho dự án

- Đo lường và phân tích số liệu, quản lý số liệu từ Social Media để đưa ra các giải pháp tối ưu hơn nâng cao hiệu quả công việc.

- Nghiên cứu và thử nghiệm kế hoạch phát triển các kênh truyền thông khác theo xu hướng.

3. Quản lý hoạt động chung của nhóm Digital Marketing

- Dẫn dắt và điều phối các thành viên trong team Marketing (team Content, Ads, …) để thực hiện các chiến lược Marketing đề ra

- Tổ chức đào tạo, giám sát kế hoạch công việc của các nhân sự trong team.

- Định kỳ đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing của phòng và đưa ra giải pháp phù hợp cho từng giai đoạn.

- Phụ trách xây dựng, phát triển đội ngũ nhân sự và chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của team Marketing.

- Phát triển mạng lưới các đối tác quảng cáo, production.

Báo cáo kết quả công việc chung của nhóm theo quy định.

- Nghiên cứu đối thủ, khách hàng ,… tổ chức sự kiện Online, Offline, hội nghị khách hàng….Pr báo chí truyền thông,

4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên