Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

Sản phẩm máy móc ngành giặt là như máy giặt, máy sấy công nghiệp,…

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng cho khách hàng (Data từ Marketing)
• Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng 
• Đàm phán, ký kết hợp đồng, Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng 
• Thực hiện các báo cáo công việc theo định kỳ 
• Thời gian làm việc: 8h – 17h, từ thứ 2 đến thứ 7 

 

- Làm báo giá danh mục sản phẩm;
- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng; Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng;
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh xử lý đơn hàng;
- Hỗ trợ giấy tờ hồ sơ sản phẩm cho khách hàng;
- Đặt hàng, nhận hàng và kiểm tra các đơn hàng đã đặt từ các Nhà cung cấp;
- Gửi và chuyển hàng bàn giao lại hàng hóa cho khách hàng theo đơn đặt hàng;
- Làm các công việc khác do cấp trên giao.
- Xử lý khiếu nại đơn hàng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: C4, Lô 3, Khu ĐT mới Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

• Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản theo data khách hàng có sẵn từ công ty.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại, Zalo, email…
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để sắp xếp lịch hẹn, hỗ trợ chốt giao dịch.
• Cập nhật thông tin thị trường, sản phẩm và phản hồi của khách hàng để tối ưu hiệu quả telesales.
• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý theo mẫu có sẵn.

• Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình lưu trú

- Dẫn khách xem & giới thiệu dịch vụ căn hộ.

- Chào đón và hỗ trợ khách, làm thủ tục checkin/out

- Tặng quà cho khách các dịp lễ, Tết, sinh nhật,…

- Ra văn bản thông báo, xin ý kiến đánh giá khách hàng theo định kỳ

- Tổng hợp các feedback của khách hàng

- Lập báo cáo chất lượng dịch vụ, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

- Báo cáo hoạt động của tòa nhà: Tỷ lệ trống (do dịch vụ, giá, hao tổn tài sản)

- Hàng tháng lập báo cáo chất lượng dịch vụ cho Ban giám đốc 

- Đề xuất các phương án nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho ban giám đốc

• Quản lý 

- Lập kế hoạch kiểm tra vệ sinh của tất cả các tòa nhà 1 lần/tuần

- Kiểm tra đột xuất hình thức và tác phong của nhân viên bảo vệ và tạp vụ 

- Nhắc nhở và lập biên bản vi phạm (nếu có) 

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng qua hệ thống website, fanpage có sẵn. 

- Giới thiệu hơn 40.000 căn nhà sẵn có, giao dịch dễ dàng

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua, bán

- Cập nhật thông tin thị trường, nâng cao kỹ năng tư vấn

Hoạt động trong lĩnh vực đang rất phát triển và sôi động hiện nay: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tiết kiệm năng lượng cho các doanh nghiệp lớn, tiêu thụ năng lượng trọng điểm trên cả nước: Dịch vụ Kiểm toán năng lượng; Xây dựng hệ thống quản lý năng lượng theo tiêu chuẩn ISO50001; Kiểm kê phát thải khí nhà kính; Cung cấp các khóa đào tạo về năng lượng – môi trường tại doanh nghiệp; dịch vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực năng lượng – môi trường..

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng thông qua cuộc gọi telesales, mạng lưới quan hệ, theo data sẵn có của công ty. Khách hàng là các doanh nghiệp lớn, tiêu thụ năng lượng trọng điểm trên cả nước.

- Gặp gỡ khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng.

- Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện các dự án.

- Lập, thực hiện kế hoạch kinh doanh định kỳ.

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý trực tiếp/TPKD.

-Tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ khách hàng xem Bất động sản cần bán

-Tư vấn thuyết phục khách hàng, hỗ trợ đàm phán, ký kết hợp đồng giữa khách hàng và chủ nhà, kho hàng có sẵn trên 40.000 căn.

-Thời gian, địa điểm làm việc linh hoạt, có thể làm vào buổi tối, cuối tuần hoặc thời gian rảnh trong ngày.

PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP - ĐI LÀM NGAY - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, BẰNG CẤP! Đặc biệt THIÊN KHÔI tặng ngay KHOÁ ĐÀO TẠO NGHỀ MÔI GIỚI MIỄN PHÍ BẤT ĐỘNG SẢN.

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng qua hệ thống website, fanpage có sẵn. 

- Giới thiệu hơn 40.000 căn nhà sẵn có, giao dịch dễ dàng

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua, bán

- Cập nhật thông tin thị trường, nâng cao kỹ năng tư vấn

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản theo data khách hàng có sẵn từ công ty.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại, Zalo, email…
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để sắp xếp lịch hẹn, hỗ trợ chốt giao dịch.
• Cập nhật thông tin thị trường, sản phẩm và phản hồi của khách hàng để tối ưu hiệu quả telesales.
• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý theo mẫu có sẵn.

BYD TÂY HỒ TUYỂN DỤNG TƯ VẤN BÁN HÀNG – THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN – MÔI TRƯỜNG LÝ TƯỞNG – CƠ HỘI THĂNG TIẾN NHANH CHÓNG

•  Địa điểm làm việc: Showroom BYD Tây Hồ – 685A Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

• Tư vấn khách hàng về các dòng xe điện thông minh BYD

• Tổ chức, thực hiện các hoạt động lái thử – ký hợp đồng

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

• Làm việc trực tiếp tại showroom và thị trường

• Tư vấn bán hàng & CSKH,Theo dõi đơn hàng & xử lý phát sinhtrong quá trình bán hàng.
• Tổng hợp BCKD và thu hồi côngnợ KH.
• Duy trì tập KH tiềm năng. Tìm kiếm & phát triển KH mới để gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
• Cập nhật xu hướng thị trường thời trang& sản phẩm mới.
• Các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

• Quản lý, vận hành và phát triển gian hàng trên sàn Shopee/Tiktok …
• Cập nhật sản phẩm, tồn kho, chương trình khuyến mãi, flashsale theo các khung giờ, danh mục sản phẩm, banner, … của sàn
• Chăm sóc khách hàng và đổi trả - hoàn hàng của khách hàng.
• Nhập xuất đơn hàng trên phần mềm quản lý hàng hóa, theo dõi toàn bộ quá trình đơn hàng và đối soát với kế toán.
• Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo xuất nhập chính xác, kịp thời theo đúng quy định của sàn.
• Cập nhật các thông tin của sàn TMĐT để đảm bảo các chỉ số trên sàn, theo dõi và cải thiện chỉ số, hạn chế tối đa các lỗi vi phạm.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích hoạt động của gian hàng, của đối thủ để đề xuất giá bán, chương trình khuyến mại và hoạt động marketing để đạt được KPI hàng tháng.
• Tham gia, góp ý vào kế hoạch phát triển mẫu, duyệt mẫu sản phẩm mới.
• Hỗ trợ công việc khác khi được phân công.

- Phụ trách thị trường khu vực được giao

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Theo sát tiến độ công trình

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

1. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/ tháng, xác định KPI cho Phòng Kinh doanh.

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh để đảm bảo hiệu suất cao
• Xây dựng quy trình bán hàng, chính sách giá, hoa hồng, ưu đãi cho khách hàng

3. Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội trong ngành năng lượng.
• Đề xuất các chương trình ưu đãi, chính sách bảo lãnh thanh toán, công nợ phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Văn phòng cải tiến website để triển khai các chiến dịch quảng bá và thu hút khách hàng trên trang web công ty.

4. Quản lý hiệu quả kinh doanh

• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, kiểm soát chi phí để tối ưu lợi nhuận.
• Dự thảo hợp đồng, Phụ lục hợp đồng và giám sát quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục Hợp đồng.
• Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

• Thiết kế standee, poster, pop cho công ty 
• Quản trị fanpage, up bài lên fanpage các trung tâm.
• Tổ chức các sự kiện cosplay và games âm nhạc

• Phân tích & đánh giá website:
  Kiểm tra tổng thể tình trạng website (tốc độ, cấu trúc, trải nghiệm người dùng, dữ liệu cấu trúc) và đánh giá điểm mạnh, điểm yếu để đề xuất giải pháp tối ưu.
• Nghiên cứu & xây dựng bộ từ khóa:
  Phân tích từ khóa truyền thống, từ khóa dạng câu hỏi tự nhiên, voice search và các truy vấn hội thoại phổ biến trên nền tảng AI.
• Phân tích khách hàng & đối thủ cạnh tranh:
  Nghiên cứu hành vi khách hàng, phân tích đối thủ để xây dựng chiến lược SEO phù hợp với xu hướng tìm kiếm và AI.
• Xây dựng & tối ưu nội dung chuẩn SEO & AI:
  Phối hợp với bộ phận Content phát triển nội dung chất lượng, đáp ứng chuẩn E-E-A-T và tối ưu cho tìm kiếm bằng giọng nói, tìm kiếm hội thoại.
• Triển khai chiến lược link building đa kênh:
  Xây dựng hệ thống backlink chất lượng, đa dạng nguồn và phát triển thương hiệu trên các kênh số.
• Ứng dụng công cụ AI hỗ trợ SEO:
  Sử dụng các công cụ AI để nghiên cứu từ khóa, phân tích dữ liệu, tạo nội dung và tự động hóa quy trình tối ưu.
• Theo dõi, phân tích & tối ưu hiệu quả SEO:
  Sử dụng Google Analytics, Search Console và các công cụ AI để đánh giá, tối ưu liên tục các yếu tố SEO.
• Báo cáo định kỳ:
  Tổng hợp và trình bày báo cáo kết quả SEO, bao gồm thứ hạng, traffic, chuyển đổi và hiệu quả chiến dịch trên cả công cụ tìm kiếm truyền thống và nền tảng AI

– Giới thiệu và tư vấn bán xe Mitsubishi.
– Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
– Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng.
– Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
– Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp và sản phẩm.