Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Theo dõi toàn bộ hoạt động của cửa hàng.
- Theo dõi chất lượng phục vụ khách hàng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ.
- Sắp xếp lịch làm việc, công việc đã được phân của nhân viên
- Giám sát việc phục vụ của nhân viên với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với cửa hàng
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Quản Lý /Ban Giám Đốc.

- Địa điểm làm việc: 35 Chùa Láng
- Lên kế hoạch tìm kiếm tiếp cận nhu cầu của các khách hàng (cá nhân, shop online, công ty..) có nhu cầu về dịch vụ quảng cáo truyền thông trực tuyến.
- Tư vấn và gửi báo giá, giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm.
- Lập kế hoạch chiến lược marketing cho khách hàng
- Làm việc dưới sự chỉ đạo của trưởng phòng.
- Sẽ được training nếu chưa có kinh nghiệm

Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh , chiến lược Maketing, phát triển hệ thống kênh phân phối, đưa ra mục tiêu và dự báo doanh số, thẩm định và phát triển khách hàng, dự tính ngân sách bán hàng và các chương trình mang tính khả thi.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thường xuyên cập nhật thông tin để kịp thời xử lý.
Giám sát quy trình ký kết hợp đồng với khách hàng, chăm sóc khách hàng,  dịch vụ hậu mãi, xây dựng quy trình hướng dẫn nhân viên giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Chịu trách nhiệm về việc lập kế hoạch chiến lược kinh doanh và thực hiện các mục tiêu bán hàng theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Lên kế hoạch xây hệ thống nhân sự, phát triển đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp nhất, để đáp ứng kịp nhu cầu phát triển kinh doanh của công ty.
Giám sát nhân viên kinh doanh, khuyến khích và hỗ trợ nhầm đạt đến hiệu quả cao.
Hướng dẫn nhân viên giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm;.

Sửa chữa máy tính, đổ mực máy in,sửa chữa hộp mực in ....Được đào tạo, hướng dẫn về chuyên môn nếu chưa có.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình trưởng phòng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng 
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, lập thủ tục ký kết hợp đồng.
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, kết thúc theo dõi
hợp đồng khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

- Sử dụng các kỹ năng seo đẩy từ khóa lên TOP cao của GOOGLE
- Phối hợp phát triển nội dung website & blog sản phẩm vệ tinh
- Kết hợp các kênh  marketing nhằm tăng traffic cho website…
- Đưa bài lên các diễn đàn, blog, mạng xã hội … nhằm quảng bá sản phẩm,  dịch vụ của công ty
- Quản trị fanpage, lên kế hoạch quảng bá sản phẩm trên facebook
- Thiết lập và quản lý các website của Công ty (được hướng dẫn)

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý các sự cố, tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại

• Tiếp nhận và giải đáp thông tin liên quan đến dịch vụ viễn thông do
Truyền Hình An Viên cung cấp.
- Làm việc luân phiên sáng, chiều. KHÔNG CÓ CA ĐÊM
**Nơi làm việc: Tổng đài Outsoucring Minh Phúc (Lô S5-7 cụm Làng Nghề Triều Khúc, Thanh Xuân, Hà Nội) gần ngã tư Khuất Duy Tiến, Hà Nội.

- Thời gian làm việc: giờ hành chính, nghỉ chủ nhật.
- Địa điểm làm việc: Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, HN.
- Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, không phải bán hàng, không áp doanh số
- Đào tạo nhanh, đi làm luôn

- Thời gian làm việc: giờ hành chính, nghỉ chủ nhật.
- Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn
- Telesale sản phẩm sữa Pediasure, sữa Grow
- Đào tạo nhanh, đi làm luôn
- Có lương cứng

- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại Cửa hàng Trang sức Đá quý Phong Thủy VINA tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Gọi và trả lời điện thoại của Khách hàng, tư vấn về Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Đóng gói hàng chuyển cho khách.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng ngành hàng thời trang, trang sức.

- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại Cửa hàng Trang sức Đá quý Phong Thủy VINA tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Gọi và trả lời điện thoại của Khách hàng, tư vấn về Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Đóng gói hàng chuyển cho khách.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng ngành hàng thời trang, trang sức.

[ NHÂN VIÊN KHÔNG CẦN TÌM KHÁCH HÀNG]
- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Khai thác khách hàng có nhu cầu Tư vấn thiết kế, thi công Nội thất.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Tư vấn Nội thất.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng về Nội thất.

[ NHÂN VIÊN KHÔNG CẦN TÌM KHÁCH HÀNG]
- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Khai thác khách hàng có nhu cầu Tư vấn thiết kế, thi công Nội thất.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Tư vấn Nội thất.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng về Nội thất.

[ NHÂN VIÊN KHÔNG CẦN TÌM KHÁCH HÀNG]
- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Khai thác khách hàng có nhu cầu Tư vấn thiết kế, thi công Nội thất.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Tư vấn Nội thất.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng về Nội thất.

[ NHÂN VIÊN KHÔNG CẦN TÌM KHÁCH HÀNG]
- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Khai thác khách hàng có nhu cầu Tư vấn thiết kế, thi công Nội thất.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Tư vấn Nội thất.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng về Nội thất.

- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại Cửa hàng Trang sức Đá quý Phong Thủy VINA tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Gọi và trả lời điện thoại của Khách hàng, tư vấn về Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Đóng gói hàng chuyển cho khách.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng ngành hàng thời trang, trang sức.

- Chỉ tuyển Nữ, độ tuổi từ 21 - 27.
- Làm việc tại Cửa hàng Trang sức Đá quý Phong Thủy VINA tại 143 Trần Phú, Hà Đông, HN.
- Gọi và trả lời điện thoại của Khách hàng, tư vấn về Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua zalo, facebook.
- Đóng gói hàng chuyển cho khách.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh mảng Trang sức Đá quý Phong Thủy.
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng ngành hàng thời trang, trang sức.