Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

• Hỗ trợ Data khách hàng từ Marketing, chỉ việc chốt sale.
• Tìm kiếm, đàm phán và thương thảo hợp đồng, chốt cọc với các nhà đầu tư dự án.
• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách cũ, mở rộng tệp khách hàng mới.
• Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/ quý về kết quả kinh doanh
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp

• Quay video, chụp hình các dự án công ty phân phối, các sự kiện, hoạt động của công ty
• Phối hợp với bộ phận nội dung để lên kịch bản, ý tưởng cho video
• Thực hiện dựng và xử lý hình ảnh, video hậu kỳ để tạo các sản phẩm hoàn chỉnh theo yêu cầu
• Bay Flycam tiến độ các dự án công ty phân phối (Chưa biết bay Flycam sẽ được đào tạo)
• Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.

- Tiếp nhận Data Danh sách khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Thẩm mỹ, Spa, Công nghệ cao, phun xăm từ trưởng bộ phận tiến hành thiết lập cuộc cuộc gọi tư vấn dịch vụ mà khách hàng quan tâm chốt Sales

- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

•  Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian) 
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm, hỗ trợ đắc lực) 
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng 
• Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, cầm tay chỉ việc kèm 1-1 ) 
• Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở) 
• Phối hợp, trao đổi công việc với Giám đốc, Trưởng phòng, Nhóm trưởng để chốt giao dịch.

 

• Tiến hành nghiên cứu, phân tích dữ liệu về thị trường - khách hàng - đối thủ cạnh tranh. 
• Đề xuất các phương án tiếp thị sản phẩm. 
• Triển khai các hoạt động quảng cáo, PR và tiếp thị trên các nền tảng khác nhau (truyền thông đại chúng, số hóa, offline). 
• Quản lý và giám sát các chiến dịch để đảm bảo hiệu quả. 
• Đảm bảo các nội dung trên fanpage và website, sàn thương mại điện tử của công ty được thiết kế và quản lý hiệu quả. 
• Tổng hợp kết quả, lập báo cáo định kỳ về các hoạt động marketing và hiệu quả kinh doanh. 
• Cung cấp tài liệu và hỗ trợ marketing cho bộ phận bán hàng. 
• Thực hiện, đề xuất, giám sát đề xuất các chương trình quảng bá thương hiệu của công ty. 
• Theo dõi xu hướng và xu thế phát triển nhằm tăng sức hút về thương hiệu. 
• Kết hợp với các bộ phận khác như sản xuất, kinh doanh, và nghiên cứu phát triển sản phẩm để đảm bảo sự hài hòa trong chiến lược tổng thể của công ty. 
• Thiết kế nội dung in trên các chất liệu. 
• Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.

-         Là đại diện của công ty trực tiếp làm việc với các đại lý, bán và giới thiệu sản phẩm, thu hồi công nợ, triển khai việc trưng bày mẫu mã sản phẩm, giải quyết các vướng mắc, khiếu lại của khách hàng trong quá trình bán hàng và sau bán hàng các sản phẩm ván gỗ nội thất

-         Được giao một khu vực thị trường nhất định, chăm sóc, phát triển hệ thống khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới

-         Chịu trách nhiệm trước công ty về kết quả kinh doanh tại khu vực mình quản lý.

-         Thường xuyên thu thập, đánh giá, báo cáo thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh. Làm các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của trưởng phòng…

- Công việc: Phân Phối (bán sỉ) các sản phẩm linh kiện và phụ kiện điện thoại

- Đối tượng khách hàng: đại lý, công ty, cửa hàng bán lẻ linh kiện và phụ kiện điện thoại khu vực Hà Nội

- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng ( thông qua email, điện thoại, đi sales trực tiếp thị trường, thương lượng gặp khách hàng )

- Xây dựng, triển khai, thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, năm của Công ty.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

• Tìm hiểu về công ty, sản phẩm công ty kinh doanh, thị trường mục tiêu và lên danh sách khách hàng mục tiêu.

• Nhận doanh số từ công ty, lên chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu, đề xuất sự hỗ trợ từ phía công ty.

• Tư vấn giới thiệu sản phẩm và cung cấp các giải pháp cho khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan tới sản phẩm dịch vụ (nếu có phát sinh).

• Chủ động lập kế hoạch theo tuần/tháng, chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.

• Lập báo cáo theo tuần, báo cáo tháng, báo cáo Quý.

ABOUT THE ROLEJoin our Technology Innovations Center of Excellence (CoE) at Crossian, a fast-growing startup that achieved a milestone of $100M in 2024. In this dynamic role, you'll check in daily with your team to stay aligned on project goals and collaborate across our ecosystem with an Agile mindset infused with a unicorn-worthy startup culture.We are building a cutting-edge Global eCommerce Platform, offering end-to-end solutions for:Storefront: Designing customizable and scalable online store systems that provide seamless shopping experiences and support dynamic business growth.Ads Manager: Integrating and optimizing advertising tools across platforms like Facebook, Google and more, enabling businesses to launch, track, and analyze marketing campaigns efficiently.Marketing Insights & CRM: Turning raw data from marketing campaigns, transactions, and user behavior into actionable insights to enhance customer engagement and drive smarter decision-making.WHY JOIN US?We’re not just about building platforms; we’re about creating a workplace where talent thrives. Here's what you’ll gain:Exceptional CompensationUp to 30 months of salary per year through competitive salary packages and performance-based bonuses.Total annual income $85,000, reflecting your expertise and contribution.Growth OpportunitiesHands-on exposure to cutting-edge technologies and complex system architecture in a global-scale project.Clear career advancement pathways and access to continuous professional development programs.Global VisionContribute to projects that redefine how brands connect with consumers globally.Opportunity to work on challenging problems in data analytics, customer engagement, and operational efficiency.In addition to development tasks, you’ll collaborate closely with other CoEs to understand their unique challenges. With your technical expertise, you’ll continuously propose innovative solutions to elevate their performance and contribute to the overall success of the organization.WHAT YOU WILL DOSystem Design & Architecture:Design and implement data flow based on Microservices in a Cloud-Native environment, ensuring scalability and stability.Evaluate and select suitable technologies (frameworks, tools, platforms).Write and review technical specifications to ensure clarity, feasibility, and alignment with architectural principles and stakeholder expectations.System Deployment & Maintenance:Manage system deployment on AWS EKS/Kubernetes with Docker and integrate CI/CD pipelines.Monitor and optimize system performance, addressing any issues as they arise.Development & Code Review:Write clean, scalable, and maintainable code using .NET Core and adhere to Clean Code and SOLID principles.Review and approve team members' code quality, ensuring compliance with technical standards.Mentor, support, and train team members to achieve high performance in their roles.Project Management:Collaborate with Product Owners and stakeholders to analyze requirements, plan and manage project timelines.Oversee the software development process following Agile/Scrum methodologies.Team Collaboration & Support:Work closely with other teams such as Frontend, QA, and DevOps to ensure product quality.Provide technical support and advice for complex issues.

1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Product & Packaging Development)Phối hợp với phòng Marketing để nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng tiêu dùng, nhu cầu khách hàng nhằm xác định cơ hội phát triển sản phẩm mới, cải tiến công thức và thiết kế bao bì.Đề xuất và thực hiện cải tiến đối với sản phẩm hiện có dựa trên phản hồi từ thị trường và kết quả nghiên cứu.Giám sát các dự án nghiên cứu và phát triển sản phẩm thịt, bao bì, nguyên liệu từ giai đoạn ý tưởng đến khi ra mắt.Thực hiện các thử nghiệm công thức, nghiên cứu quy trình sản xuất mới tại nhà máy, bao gồm các dự án gia công OEM.Thực hiện công bố chất lượng sản phẩm, ban hành tiêu chuẩn sản phẩm, bao bì và nguyên liệu, tạo code sản phẩm trên hệ thống.2. Phát triển và tối ưu hóa quy trình sản xuất, quy trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Process Optimization & R&D Process Development)Thiết lập, chuẩn hóa quy trình sản xuất nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng sản phẩm.Theo dõi, phân tích và điều chỉnh các thông số sản xuất để tối ưu hóa hiệu suất, giảm thiểu chi phí.Áp dụng các công nghệ mới và cải tiến phương pháp sản xuất để nâng cao năng suất và hiệu quả vận hành.Thiết lập và chuẩn hóa các quy trình nghiên cứu phát triển sản phẩm, nguyên liệu, bao bì. Đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả và luôn có hiệu lực.3. Đảm bảo chất lượng và tuân thủ quy định (Quality & Compliance)Đảm bảo tất cả sản phẩm mới phát triển đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng nội bộ và quy định pháp lý về an toàn thực phẩm.Xây dựng và triển khai các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng, kiểm soát an toàn thực phẩm trong toàn bộ quá trình sản xuất.Thực hiện đào tạo và chuyển giao công nghệ cho các bên liên quan về quy trình sản xuất, tiêu chuẩn sản phẩm, bao bì, nguyên liệu...Thực hiện các đánh giá định kỳ về an toàn thực phẩm tại nhà máy để đảm bảo tuân thủ quy định.4. Phối hợp với các bộ phận liên quan (Cross-Department Collaboration)Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận sản xuất, marketing, chất lượng, hậu cần và thương mại để đảm bảo tính đồng bộ trong quá trình phát triển sản phẩm.Hỗ trợ kỹ thuật và chuyên môn cho các bộ phận khác khi cần thiết.

- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng (công ty có hỗ trợ nguồn data Khách hàng có sẵn)

- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng

- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí

- Chăm sóc Khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng

- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của Kênh Đại lý Toàn thời gian- De La Sól by Sun Life Việt Nam

- Tham gia, hỗ trợ các buổi Hội thảo/ Sự kiện của công ty nhằm nâng cao dịch vụ/ trải nghiệm cho khách hàng hiện tại và xây dựng/ phát triển khách hàng mới/ tiềm năng

 

Chịu trách nhiệm nghiên cứu, phát triển, vận hành và tối ưu sản phẩm bảo hiểm và phát triển tính năng trải nghiệm khách hàng tham gia bảo hiểm trên các nền tảng số của Ngân hàng; Đầu mối làm việc với đối tác bảo hiểm, Khối CNTT, Marketing và kinh doanh để xây dựng, phát triển, kiểm thử, nghiệm thu, triển khai các sản phẩm/tính năng bảo hiểm trên kênh số Ngân hàng; Theo dõi xu hướng thị trường và xây dựng chính sách, chương trình, cơ chế đẩy bán bảo hiểm, đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm kênh số. Quản lý vận hành & tối ưu hiệu suất kinh doạnh bảo hiểm kênh số Xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo, công cụ quản trị cần thiết, tối ưu hóa hệ thống báo cáo dữ liệu hiện hữu, phân tích dữ liệu và thực hiện các báo cáo đối soát số liệu bảo hiểm kênh số; Theo dõi, cập nhật và báo cáo cho quản lý về tiến độ triển khai dự án, tính toán ngân sách chi phí, ước lượng – cam kết kết quả đầu ra, giải quyết các khiếu nại khách hàng và xử lý các vấn đề trong quá trình vận hành; Trực tiếp báo cáo, tham mưu các công việc phụ trách và nhận chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng nhóm và Lãnh đạo Phòng Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Lãnh đạo phòng phân công.

• Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm,  Hỗ trợ khách hàng theo nhu cầu của khách hàng
• Kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng.
• Tham gia đào tạo hàng tuần, hàng tháng

 

• Địa điểm làm việc: Tầng 2+3 tòa nhà MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội và 12 văn phòng tại tất cả các quận nội thành
• Thời gian làm việc: Linh động - ứng viên có thể chủ động thời gian

Công ty Cổ phần Công nghệ- Viễn thông Elcom thành lập từ năm 1995, từng bước vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp dẫn đầu về các giải pháp công nghệ thông tin, liên tục nằm trong TOP 10 Doanh nghiệp Cung cấp dịch vụ, giải pháp CNTT Việt Nam.Với khát khao vươn cao bay xa hơn nữa chúng tôi hy vọng bạn sẽ trở thành một mảnh ghép để đưa Elcom vươn ra biển lớn, cùng bạn kiến tạo nên những thành tựu tuyệt vời.Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Elcom với vị trí Kỹ sư tư vấn giải pháp. Hơn cả một công việc, Elcom mang đến cho bạn cơ hội xúc tiến hạ tầng chuyển đổi số quốc gia, giao thông thông minh với những sản phẩm chiến lược.MÔ TẢ CÔNG VIỆCChủ trì nghiên cứu, phát triển các giải pháp kỹ thuật để phục vụ cho bài toán nghiệp vụ trong lĩnh vực Giao thông thông minh, chuyển đổi số(CCTV, DC,..)Chủ động, chủ trì làm việc với các hãng để hợp tác cung cấp cho các hợp đồng của công ty, đặc biệt các đối tác chiến lược (ưu thế về kỹ thuật, điều kiện thương mại và các điều kiện khác)Thực hiện khảo sát, đánh giá hiện trạng của Khách hàng và lên phương án, lập hồ sơ thiết kế dự án.Tư vấn, thiết kế: Lập giải pháp tổng thể, giải pháp chi tiết hệ thống, thiết kế.Thực hiện việc thuyết minh hồ sơ kỹ thuật và chứng minh về tính năng sản phẩm, giải pháp với khách hàng.Phối hợp BP kinh doanh tư vấn giải pháp cho khách hàng và xây dựng dự án hiệu quả.Chịu trách nhiệm về giải pháp kỹ thuật tổng thể: Xây dựng đề xuất phương án kỹ thuật, năng lực giải pháp cho Khách hàng.Lập tài liệu kỹ thuật chi tiết cho sản phẩm. Tư vấn, hoàn thiện các loại tài liệu, hồ sơ kỹ thuật phục vụ cho quá trình dự thầu.

- Phát triển Chiến Lược Marketing: Xây dựng và triển khai chiến lược marketing toàn diện để tạo dấu ấn cho thương hiệu, bao gồm truyền thông, quảng cáo, social media và các hoạt động digital marketing khác. - Phân Tích Thị Trường: Theo dõi và phân tích thị trường, có cái nhìn tổng quát về sự cạnh tranh cũng như thay đổi trong ngành để thích nghi và tối ưu hóa chiến lược. - Tạo Nội Dung: Đảm bảo rằng nội dung truyền thông, trang web và social media đáp ứng các mục tiêu kinh doanh và thu hút sự quan tâm của khách hàng. - Quản Lý Event: Đảm bảo việc tổ chức các sự kiện tại chuỗi nhà hàng diễn ra thuận lợi, từ việc lên kế hoạch, quản lý ngân sách cho sự kiện, đến việc thực hiện và đánh giá hiệu quả sự kiện. - Quản Lý Ngân Sách: Quản lý và theo dõi ngân sách marketing, đảm bảo sử dụng hiệu quả các nguồn ngân sách tài chính.

• Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm,  Hỗ trợ khách hàng theo nhu cầu của khách hàng
• Kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng.
• Tham gia đào tạo hàng tuần, hàng tháng

 

• Địa điểm làm việc: Tầng 2+3 tòa nhà MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội và 12 văn phòng tại tất cả các quận nội thành
• Thời gian làm việc: Linh động - ứng viên có thể chủ động thời gian

• Quay dựng/Edit Video phục vụ cho các kênh bán hàng và nền tảng mạng xã hội: Tiktok, Youtube, Facebook…vv (chủ yếu là Video ngắn).
• Chụp/chỉnh sửa ảnh sản phẩm theo từng kế hoạch.
• Sáng tạo, tìm kiếm ý tưởng sản xuất Video bắt kịp xu hướng. Phù hợp với insight khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cùng triển khai công việc.
• Thực hiện các công việc được phân công từ Ban giám đốc và quản lý trực tiếp.

- Gọi điện thoại cho các khách hàng mới và cũ theo data công ty cung cấp để chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.

- Tiếp nhận cuộc gọi đến Hotline và hỗ trợ giải đáp thắc mắc trên các nền tảng của công ty.

- Thông báo và gửi cho khách hàng chương trình ưu đãi, quà tặng, khuyến mãi trong các dịp lễ, Tết, ngày đặc biệt.

- Báo cáo định kỳ về trải nghiệm của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

- Xây dựng quan hệ với khách hàng.

- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng.

- Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Tạo kịch bản chăm sóc khách hàng trên các nền tảng của công ty như: Facebook chat, Zalo chat, Hotline,…