Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Xuất hóa đơn GTGT và hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến bán hàng lên phần mềm kế toán. - Tiếp nhận, kiểm tra, xem xét và hướng dẫn các đề nghị thanh toán, đề nghị tạm ứng, phiếu thanh toán công tác phí. - Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lý, hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn chứng từ thanh toán. - Giám sát và đôn đốc CBNV quyết toán công nợ. - Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện đối chiếu công nợ phải thu phải trả định kỳ (6 tháng/1 năm). - Thường xuyên cập nhật các quy định mới báo cáo với Trưởng phòng. - Lưu trữ các chứng từ liên quan đến công việc theo quy định. - Cung cấp các báo cáo liên quan phần việc mình phụ trách theo yêu cầu của cấp quản lý (Báo cáo doanh số, báo cáo công nợ phải thu, phải trả ...). - Phổ biến, hướng dẫn các phòng ban thực hiện đúng trình tự, thủ tục thanh toán, tạm

- Tìm kiếm, phát triển thị trường, phát triển khách hàng trong các lĩnh vực hoạt động của công ty: + Thiết kế, chế tạo máy móc theo yêu cầu của khách hàng. + Cung cấp giải pháp công nghệ cao tự động hóa sản xuất. + Sửa chữa, bảo dưỡng, di chuyển, lắp đặt máy móc công nghiệp. + Cải tiến, nâng cấp máy móc, dây chuyền sản xuất. + Gia công chi tiết và sản xuất phụ trợ theo yêu cầu của khách hàng. - Xây dựng và phát triển phòng kinh doanh theo định hướng phát triển đảm bảo chiến lược phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Hoạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng. - Gặp gỡ, trao đổi với giới thiệu với khách hàng các thiết bị, sản phẩm ứng dụng và giải pháp liên quan. - Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số. Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên. - Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí. - Thiết lập và quản lý kế hoạch bán hàng, kế hoạch làm thị trường, cập nhật thông tin của thị trường, xu thế mới về công nghệ máy móc. - Hỗ trợ cho bộ phận Kỹ Thuật. - Thực hiện các công việc khác được phân công

- Tìm kiếm khách hàng, dự án

- Thực hiện tiếp cận khách hàng.

- Chào thầu dự án

- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng, lập kế hoạch cung ứng

- Kết hợp kỹ thuật triển khai dự án và lập hồ sơ thanh quyết toán

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Vinashin, số 22 Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai

- Hồ Chí Minh: số 15, Đường số 27, KĐT vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ quản lý

- Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng tổng thể theo từng chiến dịch tháng, quý, năm để đạt mục tiêu kinh doanh do công ty đề ra. - Xây dựng quy trình, quy định phục vụ cho hoạt động kinh doanh. - Xây dựng chính sách bán hàng, hoa hồng, thưởng nóng cho phòng kinh doanh. - Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, khai thác nguồn hàng. - Giám sát, đôn đốc nhân viên trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh. - Đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc của tất cả nhân viên trực thuộc Bộ phận kinh doanh.Dự đoán và đánh giá thị trưởng để có kế hoạch điểu chỉnh và chuyển hướng kịp thời các kế hoạch của công ty cho phù hợp. - Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng. - Tham gia các mục tiêu dự án mới để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty. - Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đối tác. Giám sát quá trình giải quyết tất cả các khiếu nại của khách hàng liên quan tới bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng. - Theo dõi về các thông tin sản phẩm mới. - Làm việc, hỗ trợ và theo dõi tất cả các Nhà phân phối, Cộng tác viên, hệ thống kinh doanh của Công ty. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Vị trí Business Development Manager tại Schools Link có vai trò đảo mục tiêu kinh doanh hàng năm của bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn các đầu việc như:- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, từ đó phát triển kế hoạch tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng cho chương trình Tiếng Anh & Toán - Tiếng Anh liên kết trường học tại khu vực trong và ngoài Thành phố Hà Nội- Lên ý tưởng và triển khai việc chăm sóc khách hàng mới và cũ- Phát triển hệ thống quản lý kinh doanh, chủ động xây dựng mục tiêu kinh doanh theo tháng, quý, hàng năm- Phối hợp với các phòng ban chức năng để điều chỉnh các hệ thống bảng biểu, báo cáo, hợp đồng (nếu cần)- Báo cáo trực tiếp về tiến độ và kết quả công việc với bộ phận quản lý- Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kế cận

• Tìm kiếm khách hàng mới : Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng khách hàng là khách hàng FDI  hoặc Vender cho Công ty FDI.
• Duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: lập kế hoạch gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm gặp KH theo ngày, tuần hoặc theo lịch công tác đã được phân công
• Cập nhật kiến thức sản phẩm (Thiết bị cơ khí, Khí nén, Chế tạo máy,..) và dịch vụ của Công ty ( Sản phẩm : Bơm, Van, Xylanh, Cảm biến, Biến tần, Lồng thép, Bánh xe hãng Yuei .... )
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng và chốt đơn hàng. 
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của KH, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ
• Đảm bảo doanh số phát triển do công ty giao.
• Định kỳ báo cáo lên cấp trên kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản cho khách hàng bất động sản dự án Vinhomes.

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán và hoàn tất thủ tục giao dịch.

- Phối hợp với đội cùng thực hiện các chỉ tiêu chung.

- Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng dưới sự hỗ trợ của công ty. 
- Tư vấn và lên các hoạch định tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn. 
- Hỗ trợ và giải quyết các quyền lợi cho khách hàng. 
- Làm việc nhóm và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. 
- Năng lực tốt có thể nhận vị trí trưởng phòng với gói hỗ trợ 171 Triệu đồng

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

Phối hợp xây dựng, triển khai, theo dõi và giám sát kế hoạch kinh phí KHCN của trường (dài hạn và hằng năm);Theo dõi, quản lý và giám sát tiến độ thực hiện các đề tài, dự án, chương trình và nhiệm vụ KHCN ở các cấp, đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch, quy định và chất lượng; Tham mưu xây dựng và triển khai các dự án đầu tư phòng thí nghiệm, trang thiết bị nghiên cứu; đầu tư tăng cường năng lực nghiên cứu;Phối hợp quản lý việc xây dựng và ban hành các văn bản quản lý về hoạt động KHCN của trường; Điều phối và quản lý các hoạt động hợp tác khoa học và công nghệ trong nước và quốc tế (bao gồm cả việc tổ chức các hoạt động sinh hoạt, giao lưu học thuật,...); Quản lý tiến độ hoạt động NCKH của giảng viên, nhóm nghiên cứu, các đơn vị trong trường, sinh viên; Quản lý việc xây dựng cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin về KHCN; công tác thống kê, báo cáo về KHCN; Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.

Xác định khách hàng mục tiêu với định hướng “phi thời trang” và “đủ tiêu chuẩn hypercare”, khám phá nhu cầu khách hàng từ góc độ sản phẩm (công nghệ và vận hành), phù hợp để thiết kế dịch vụ tùy chỉnh nhằm thu hút khách hàngDẫn dắt đàm phán về điều khoản hợp đồng, giá cả và các điều kiện kinh doanh khác trong quá trình hợp tác với khách hàng.Đạt ít nhất 2 khách hàng mới mỗi tháng, với tổng doanh thu 50 triệu VND.Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ để cung cấp giải pháp phù hợp.Quan sát xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp.Chủ động tìm kiếm cơ hội tăng trưởng để gia tăng doanh số thông qua chương trình giới thiệu khách hàng và các chiến dịch khuyến mãi.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.Tuân thủ các quy định của bộ phận và quy trình nội bộ để đảm bảo hoạt động trơn tru, hiệu quả.Khai thác thêm cơ hội mới ngoài phạm vi hiện tại để hỗ trợ tăng trưởng doanh thu của đội nhóm thông qua việc bán chéo dịch vụ của Ninja.Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khi cần để đảm bảo dự án thành công và được các bên liên quan chấp nhận.

1. Thiết lập, phát triển quan hệ Khách hàng- Tăng cường mối quan hệ với các Khách hàng Doanh nghiệp lớn hiện có được giao quản lý- Tìm kiếm thiết lập quan hệ với các Khách hàng mới thông qua các mối quan hệ, diễn đàn, hội nghị... theo đúng định hướng kinh doanh của Khối KHDNL.- Nắm bắt nhu cầu của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng đồng thời tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng nhằm thu hút khách hàng về giao dịch và sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng. Tìm hiểu hệ thống chuỗi kinh doanh của khách hàng để khai thác tổng thể trên cơ sở khai thác chuỗi từ hệ sinh thái từ sản phẩm của nhóm khách hàng chiến lược, đến khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân.- Phối hợp với các thành viên thuộc Đội tiếp cận khách hàng để phát triển sản phẩm/đưa ra giải pháp theo yêu cầu của khách hàng hoặc phù hợp với tình hình hoạt động kinh của khách hàng để thúc đẩy việc khai thác khách hàng theo chuỗi, đảm bảo khách hàng sử dụng tối đa các sản phẩm của ngân hàng Ngân hàng. Là đầu mối quản lý chuỗi và hệ sinh thái đối với Khách hàng được giao quản lý.- Trực tiếp quản lý và khai thác Khách hàng; cập nhật thông tin Khách hàng về các mặt hoạt động nhằm phục vụ công tác quản lý, đánh giá, thẩm định, chăm sóc Khách hàng.- Truyền thông và cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho Khách hàng.- Đề xuất các sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì, phát triển khách hàng2. Tổ chức thực hiện công tác kinh doanh và quản trị bán hàng:- Hoàn thành ở mức đạt/vượt mức chỉ tiêu KPI đề ra;- Đàm phán, thống nhất các điều khoản với Khách hàng về cung cấp các sản phẩm, dịch vụ.- Thu thập hồ sơ, tài liệu và thông tin liên quan về Khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng.- Kháo sát nhu cầu của Khách hàng, phối hợp với các thành viên của Đội tiếp cận khách hàng, đề xuất các sáng kiến, ý tưởng nhằm cung cấp dịch vụ cho Khách hàng theo gói, chuỗi sản phẩm nhằm tối đa hóa việc sử dụng dịch vụ của Khách hàng tại Ngân hàng.- Định kỳ đánh giá, rà soát mức độ sinh lời của Khách hàng; xây dựng kế hoạch để gia tăng mức độ sinh lời của Khách hàng;- Thẩm định Khách hàng; kiểm soát, phối hợp với các cá nhân/Bộ phận liên quan thực hiện các thủ tục về trình duyệt, định giá TSĐB, giải ngân, quản lý sau giải ngân theo quy định của Ngân hàng.- Kiểm tra, giám sát, nắm bắt và cập nhập tình hình kinh doanh của Khách hàng.- Đề xuất, phối hợp, thực hiện các biện pháp trong việc xử lý nợ quá hạn đối với Khách hàng.- Phối hợp với các đơn vị trong Ngân hàng để nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện hành cũng như phát triển các sản phẩm mới phục vụ cho nhu cầu cụ thể.- Thực hiện các biện pháp phòng, chống rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.- Trực tiếp quản lý, khai thác kế hoạch và kết quả kinh doanh với một số tập khách hàng doanh nghiệp Lớn, am hiểu các đặc tính, hành vi của khách hàng lớn, hiểu rõ sâu sắc các xu hướng rủi ro ngành.- Đảm bảo việc tiếp xúc thường xuyên với các Lãnh đạo cao cấp của khách hàng bằng các giải pháp tài chính được thiết kế linh hoạt theo hoạt động kinh doanh của khách hàng- Kiểm soát công tác thẩm định khách hàng được giao quản lý, chủ động xử lý hồ sơ khách hàng đúng cam kết.- Quản lý việc triển khai các giải pháp cho khách hàng Doanh nghiệp lớn được giao quản lý, đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất theo mô hình dịch vụ được quy định bởi ngân hàng theo từng thời kỳ.3. Trách nhiệm khác:- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và cấp trên giao cho.

- Lập kế hoạch, tiến độ thi công. - Tổ chức, giám sát thi công trên công trường. - Quản lý tiến độ, chất lượng, hao hụt vật tư - Làm hồ sơ quản lý chất lượng, hồ sơ thanh toán với nhà thầu và chủ đầu tư - Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Tư vấn kết nối với khách hàng gửi các tài liệu. 
- Tương tác, trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
- Trao đổi và phối hợp công việc với các phòng ban nội bộ trong công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

 

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

Công tác tuyển dụngQuản lý, chăm sóc toàn bộ các kênh tuyển dụng của Công ty.Lập kế hoạch tuyển dụng tháng/quý/năm.Tổ chức tiếp đón và đào tạo hội nhập.Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới. Công tác đào tạo & truyền thông nội bộXây dựng KPI cho toàn bộ NS, tính KPI và đánh giá định kỳ hàng tháng Tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ theo định hướng công tyQuản lý lương và chế độ chính sách nhân sựXây dựng chế độ thang bảng lươngKê khai và quyết toán thuế TNCN cho người lao động Xây dựng chế độ chính sách nghỉ Lễ, Tết; Thưởng lễ, tết, hỗ trợ cho người lao động và tổ chức thực hiện.