Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

A. :Mục đích của chức danh: Phát triển và vận hành các chính sách quản trị rủi ro tín dụng phù hợp với định hướng phát triển và khẩu vị rủi ro của Công ty nhằm đảm bảo chất lượng tín dụng, chất lượng thu hồi nợ trong ngắn hạn và dài hạn:1. Tham gia xây dựng, kiểm thử, triển khai, vận hành và kiểm định các mô hình thẻ điểm và mô hình xếp hạng tín dụng khách hàng (scorecard)2. Xây dựng, triển khai và đánh giá chính sách rủi ro, quy định, quy trình phê duyệt tín dụng dựa trên cơ sở chấm điểm tín dụng khách hàng theo từng kênh bán và từng sản phẩm3. Đầu mối làm việc với các đơn vị liên quan trong việc xây dựng các công cụ thẩm định và phòng ngừa rủi ro gian lận đầu vào như: Dedupe tool, KYC tool, Fraud tool, Decision Engine,....;4. Giám sát và phân tích thường xuyên các hệ thống chấm điểm tín dụng nội bộ, hệ thống chấm điểm tín dụng bên thứ ba và chất lượng danh mục để tối ưu hệ thống chấm điểm tín dụng trên hệ thống;5. Giám sát và phân tích hiệu quả các chính sách cho vay các sản phẩm, quy trình ra quyết định cho vay.6. Giám sát chất lượng của các bộ phận tham gia vào các quy trình liên quan đến việc phê duyệt tín dụng7. Thực hiện các công việc khác theo phân công Thời gian làm việc: Từ 08h30-17h30, Từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần Địa chỉ làm việc:Hà Nội: Tầng M, Tòa A, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng.

2. Chat trực tiếp, không gọi điện, không sale

3. Data khách hàng có sẵn

4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Không app kpi
• Thử việc full lương
• Tháng làm 20 ngày
• Cơ hội thăng tiếng rõ ràng, đồng nghiệp trẻ, môi trường năng động
• Tham gia BHXH đúng quy định, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết...

1. Xây dựng, kiểm định, giám sát và triển khai trên hệ thống các mô hình/công cụ đo lường rủi ro tín dụng bao gồm tối thiểu các mô hình sau: Scorecard (A-/B-Card), PD, LGD, EAD theo cấp độ khoản vay/khách hàng/danh mục.2. Xây dựng, kiểm định, giám sát và triển khai trên hệ thống các mô hình/công cụ phân tích kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của NH theo suốt vòng đời tín dụng của khách hàng (Next best product, dự báo khách hàng rời bỏ...).3. Xây dựng, kiểm định và giám sát các mô hình dự báo các chỉ số phục vụ việc kiểm tra sức chịu đựng phục vụ mục tiêu tuân thủ và quản trị nội bộ của ngân hàng.4. Xây dựng/Điều chỉnh hệ thống chính sách, quy định, quy trình và hướng dẫn có liên quan đến các mô hình rủi ro và phục vụ kinh doanh từ quá trình xây dựng, kiểm định, triển khai hệ thống đến việc ứng dụng kết quả mô hình vào hoạt động kinh doanh.5. Phối hợp với các đơn vị có liên quan trong việc xây dựng/sửa đổi các hệ thống phần mềm, các văn bản để triển khai mô hình đo lường rủi ro.6. Tham gia triển khai các dự án về FIRB, IFRS9, kiểm tra sức chịu đựng ... và các dự án khác có liên quan của Ngân hàng trong từng thời kỳ.7. Xây dựng và tổ chức công tác đào tạo về Mô hình rủi ro nhằm nâng cao nhận thức và văn hóa quản lý rủi ro trong toàn hàng.8. Hỗ trợ các thành viên thuộc Phòng các kỹ năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp.

- Phân công công việc các thành viên trong nhóm - Lập kế hoạch triển khai Hồ sơ liên quan đến thi công thuộc Hệ thống điện ,cơ - Kiểm tra bản vẽ, phát hiện lỗi kỹ thuật và lỗi thể hiện bản vẽ, báo cáo và đề xuất giải pháp xử lý - Lập và triển khai các tiến độ bản vẽ thi công, nhân lực, vật tư phục vụ cho công tác thi công dự án. - Triển khai bản vẽ shop drawing, bản vẽ hoàn công -Trao đổi đàm phán với tổng thầu - Triển khai, giám sát các hạng mục thi công M&E. - Giám sát các đội thi công M&E, nhà thầu. Chỉ huy các tổ đội - Giám sát theo dõi sử dụng nguồn vật tư, thiết bị, nhân công. -Làm hồ sơ thanh quyết toán dự án

1. Xây dựng hệ thống & kế hoạch phát triển nguồn nhân lực:- Lập kế hoạch phát triển nhân lực theo đúng yêu cầu và phù hợp với chiến lược & định hướng phát triển của công ty.- Xây dựng cơ cấu tổ chức Công ty theo chuỗi giá trị & hoàn thiện chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban và mô tả công việc của các vị trí một cách khoa học.- Xây dựng các chính sách về đào tạo và phát triển nhân sự;- Xây dựng hệ thống các chính sách, quy định, quy chế, quy trình, nội quy liên quan đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty2. Tuyển dụng - đào tạo & phát triển nguồn nhân lực:- Xây dựng quy trình tuyển dụng, định biên nhân sự, & lập ngân sách tuyển dụng phù hợp với ngân sách của công ty.- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng /quý/năm;- Tổ chức tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch đề ra và nhu cầu của công ty.- Xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng.- Xây dựng quy trình và tài liệu kế hoạch đào tạo hội nhập & nội bộ.3. Xây dựng chính sách lương thưởng, đãi ngộ:- Xây dựng và thực hiện các chính sách liên quan đến tiền lương, phúc lợi, thưởng và chế độ đãi ngộ khác nhằm đảm bảo sự công bằng và động lực cho nhân viên.- Xây dựng thang bảng lương theo khung năng lực & xây dựng KPI của từng phòng ban bộ phận phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.- Theo dõi, cập nhật các chính sách mới về lao động và bảo hiểm để áp dụng trong công ty.4. Thực hiện các dịch vụ nhân sự:- Theo dõi và xử lý các công việc liên quan đến hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, xây dựng chương trình, quy trình, biểu mẫu về quản lý nhân sự (từ khâu tuyển đến sa thải, nghỉ việc).- Hỗ trợ nhân viên của công ty trong suốt quá trình làm việc đảm bảo nhân viên được giải quyết kịp thời các nhu cầu liên quan đến nhân sự.- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp lao động phát sinh trong quá trình làm việc, và xử lý các vấn đề kỷ luật nhân viên một cách công bằng theo đúng quy định5. Phát triển môi trường văn hóa công ty:- Tổ chức các hoạt động, sự kiện nội bộ nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc đồng đội, xây dựng môi trường làm việc tích cực và thân thiện.- Đảm bảo các giá trị cốt lõi và văn hóa của công ty được phổ biến và thực hiện trong toàn bộ đội ngũ nhân viên.

• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Hành chính Nhân sự• Xây dựng, tổ chức thực hiện và giám sát các chính sách nhân sự, quy trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên• Tham mưu Ban Giám đốc về chiến lược nhân sự, cơ chế lương thưởng, phúc lợi và văn hóa doanh nghiệp• Giám sát và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về lao động, bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân• Quản lý công tác hành chính: văn phòng phẩm, trang thiết bị, lễ tân, tổ chức sự kiện nội bộ• Phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu suất làm việc và sự gắn kết nhân viên

Lập kế hoạch kinh doanh, định hướng chiến lược cho toàn bộ phòng kinh doanh.Chịu trách nhiệm về doanh số tổng thể của phòng.Quản lý, tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh.Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng.Làm việc và báo cáo trực tiếp với Ban Giám đốc về tình hình kinh doanh.Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

-Công ty cung cấp cho nhân viên với kho hàng > 1000 căn hộ bán và cho thuê tại Hà Nội để nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng, tư vấn giới thiệu cho khách hàng có nhu cầu thuê, mua căn hộ chung cư tại Hà Nội, hỗ trợ đưa khách đi xem nhà và ký hợp đồng. Ngoài ra công ty cũng hỗ trợ bắn khách cho anh em kinh doanh để chăm sóc

-Thời gian: Sáng từ 8h-11h30 chiều từ 14h-17h30 làm 7h/ngày, nghỉ chiều T7, CN. 
-Ngày làm chỉ 7 tiếng, nghỉ chiều t7 ngày Chủ Nhật 

-Địa chỉ: 122 Phạm Văn Đồng , Mai Dịch , Cầu Giấy , Hà Nộ

- Theo dõi, quản lý các dự án công ty đang thực hiện được phân công. 

- Tìm kiếm và phát triển dự án mới (được phòng Marketing hỗ trợ thông tin dự án)

- Tham gia đấu thầu các dự án trên Mua Sắm Công.

- Tư vấn, giới thiệu cho khách về các sản phẩm công ty kinh doanh và đưa giải pháp thi công cho khách hàng (được phòng kỹ thuật hỗ trợ triển khai cùng)

- Chốt Sale và hoàn thiện thương thảo Hợp đồng theo mẫu của công ty cung cấp ( được sự hỗ trợ của ban lãnh đạo và các phòng ban liên quan) 

- Quản lý, thúc đẩy các bộ phận phối hợp trong quá trình thực hiện hợp đồng đúng tiến độ. (làm việc nhóm Online toàn bộ các phòng ban của công ty khiến người mới cũng không bị bỡ ngỡ nhiều)

- Phát triển thị trường, đối tác là các đơn vị tư vấn thiết kế cơ điện, PCCC, nhà thầu thi công cơ điện, chủ đầu tư các tòa nhà cao tầng, nhà máy khu công nghiệp, khối cơ quan nhà nước, khách sạn, nhà hàng, trang trại…

- Chăm sóc khách hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị trường để có đề xuất chiến lược với ban lãnh đạo công ty các giải pháp bán hàng hiệu quả

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện.

• Tư vấn các chương trình đào tạo cho học viên tiềm năng theo chỉ tiêu.
• Hỗ trợ học viên, phụ huynh đăng ký các chương trình đào tạo.
• Chăm sóc học viên qua điện thoại, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng.
• Hướng dẫn học viên làm thủ tục nhập học
• Các công việc khác theo phân công.
• Thời gian làm việc 8h/ ngày, theo ca: 8h00-17h30 / 9h-18h30 / 10h30-20h00
• Nghỉ hàng tuần: 1.5 ngày.
• Địa điểm làm việc: 
  - Trung tâm Đào tạo Mỹ thuật Đa phương tiện Arena Multimedia - 564 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, HN

- Phát triển và quản lý kênh Youtube của công ty.

- Xây dựng chiến lược nội dung thu hút người xem và tăng lượng subscribe.

- Phân tích hiệu quả kênh Youtube và báo cáo kết quả định kỳ.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Manage the Sales Team.Develop a business plan aligned with the company's revenue goals.Analyze business data, forecast market trends and prepare regular sales reports.Manage relationships with key customers and strategic partners.Recruit, train and assess the sales team.Evaluate and optimize sales processes to improve team performance.

- Lên ý tưởng, lập kế hoạch & chịu trách nhiệm chính cho các chiến dịch truyền thông theo tháng/quý/năm;- Phối hợp với các thành viên Content, Branding, Digital... và các bộ phận khác để cùng triển khai các chiến dịch truyền thông quảng bá;- Làm việc với các đối tác, các agency khi thực hiện các Campaign Marketing;- Theo dõi sát sao các giai đoạn của Campaign Marketing đang triển khai để có thể phát hiện vấn đề và điều chỉnh kịp thời;- Đảm bảo tổ chức thực hiện tất cả các Campaign theo kế hoạch; đạt tiêu chuẩn về thời gian, quy mô, số lượng, hiệu quả và đúng mục tiêu đề ra;- Phân tích dữ liệu, đánh giá kết quả của từng Campaign và rút ra các bài học kinh nghiệm cũng như đề xuất tối ưu hiệu quả cho các Campaign tiếp theo;- Báo cáo kết quả định kỳ, kết quả từng chiến dịch và KPI cho Quản lý trực tiếp;- Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Marketing và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của công ty;- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về xe tải, xe ben , đầu kéo, xe chuyên dụng…

- Khai thác thông tin khách hàng tiềm năng.

- Phối hợp đồng đội hoàn thành các công việc được giao 

- Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn khách xem xe, chốt bán hàng 

- Hỗ trợ khách hàng công tác đăng ký, đăng kiểm xe 

- Lập hợp đồng bán xe, Theo dõi tiến độ thanh toán 

- Chăm sóc khách hàng cũ. 

- Kết nối với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc.

- Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ.

Tham gia nghiên cứu, đánh giá tiềm năng sản phẩm cho vay hợp tác qua đối tác. Tham gia phân tích và phát triển phát triển các sản phẩm tài chính hợp tác qua đối tác. Là đầu mối xây dựng toàn bộ các Quy định, Quy trình, tài liệu hướng dẫn, tài liệu truyền thông Sản phẩm & Chính sách bán hàng đối với các sản phẩm cho vay qua đối tácTham gia làm việc với các bên liên quan trong quá trình xây dựng sản phẩm và đưa vào triển khai kinh doanh (Quản trị rủi ro, Pháp chế, Thẩm định, Vận hành, Công nghệ Thông tin, v.v)Tham gia xây dựng, kiểm thử vận hành với các sản phẩm mới trên hệ thống quản lý khoản vay của công ty. Thực hiện báo cáo đánh giá hiệu quả của sản phẩm kinh doanh qua đối tác. Các nhiệm vụ khác theo phân công2. Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)Buổi sáng: 8h30 - 12h00; Buổi chiều: 13h30 - 17h303. Địa điểm làm việc:Trụ sở F88: Tầng M, Tòa N01A, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Chủ động đánh giá, đề xuất áp dụng phương án QLDA phần mềmLập dự toán chi phí, kế hoạch quản trị dự án phát triển phần mềmTổ chức dự án phát triển phần mềm theo quy trình QLDA & Phương án triển khaiKiểm soát đảm bảo tiến độ và chất lượng thực hiện dự án theo kế hoạchKiểm soát thay đổi yêu cầuThực hiện công tác nghiệm thu, triển khai đưa sản phẩm vào sử dụng Lập báo cáo về tình hình thực dự án theo quy định BC của công ty.

1. Tư vấn pháp lý:Cung cấp tư vấn pháp lý cho ban lãnh đạo và các bộ phận khác trong công ty liên quan đến các hoạt động của công ty.Đảm bảo các hoạt động của công ty tuân thủ đúng các quy định pháp luật hiện hành.2. Soạn thảo, rà soát hợp đồng và các văn bản pháp lý khác:Soạn thảo, xem xét và chỉnh sửa hợp đồng, thỏa thuận và các văn bản pháp lý khác.Đảm bảo rằng các điều khoản trong hợp đồng có lợi cho công ty và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.3. Giải quyết tranh chấp:Xử lý các vấn đề liên quan đến tranh chấp pháp lý, khiếu nại, kiện tụng.Đưa ra giải pháp, đề xuất hành động phù hợp nhằm bảo vệ quyền lợi của công ty.4. Cập nhật văn bản pháp luật:Theo dõi và cập nhật những thay đổi trong luật pháp liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của công ty.Đảm bảo công ty được thông báo về những thay đổi này và các quy định mới được tuân thủ.Lưu trữ và quản lý các hồ sơ, tài liệu pháp lý của công ty một cách an toàn và hệ thống.5. Quản lý rủi ro pháp lý:Phân tích và đánh giá rủi ro pháp lý trong hoạt động kinh doanh của công ty.Đề xuất các biện pháp để giảm thiểu rủi ro pháp lý và bảo vệ lợi ích của công ty.6. Hỗ trợ công tác kiểm tra và thanh tra:Chuẩn bị tài liệu và hỗ trợ trong các cuộc kiểm tra từ cơ quan chức năng liên quan đến pháp lý và tuân thủ.Làm việc với cơ quan chức năng khi cần thiết.