Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

• Lập kế hoạch chiến dịch quảng cáo các nền tảng: Facebook, google, tiktok dựa trên mục tiêu Marketing.
• Nghiên cứu khách hàng để tạo thông điệp quảng cáo thuyết phục.
• Lên ý tưởng nội dung cùng: văn bản, hình ảnh, video. Phối hợp cùng team thiết kế làm việc.
• Triển khai quảng cáo trực tiếp trên Facebook, google, tiktok,…
• Phân tích và tối ưu dữ liệu từ báo cáo Facebook Ads để điều chỉnh chiến dịch.

• Trực tiếp đi giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Cty đến khách hàng , giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của cty, tăng cường nhận diện thương hiệu của sản phẩm/ dịch vụ của cty đến với khách hàng
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.Tìm kiếm những khách hàng mới và phát triển khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.
• Chủ động làm việc với khách hàng là các bác sĩ, y tá, trưởng phòng trang thiết bị , giám đốc, chủ đầu tư của phòng khám bệnh viện tư nhân hay nhà nước.Chăm sóc khách hàng sau bán hàng ,giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng , giúp khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả, hài lòng nhất.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh và hoàn thành kế hoạch theo chỉ tiêu đề ra
• Hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ của công ty đang phân phối và sản xuất cũng như sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, khai thác thế mạnh của sản phẩm cty để thuyết phục với khách hàng mua hàng.
• Địa điểm làm việc :
• Trụ sở Hồ Chí Minh: Số 9, đường số 328 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, Tp Hồ Chí Minh
• Văn Phòng Hà Nội: Số 15, Tầng 35 , Toà nhà C5 D Capitak (Techcombank), Đường Trần Duy Hưng, P Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội 

Chủ động tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.

Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.

Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Job Description:1.Deploy, operate, monitor and optimize IT services such as Active Directory, Backup, Webserver, Firewall, WAF2.Perform periodical reports on system operation, system performance and system growth plan3.Participate in coordination and troubleshooting of information technology services and systems4.Participate in the implementation of technology projects related to upgrading technology infrastructure5.Coordinate the assessment, design and configuration of the system to ensure compliance with information security standards

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện.

  - Tìm kiếm Khách hàng

- Làm báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng (Được hỗ trợ từ Giám đốc Kinh doanh);

- Theo dõi thực hiện hợp đồng;

- Làm việc tại Văn phòng Hà nội;

- Có xe ô tô đưa đón đi giao dịch khách hàng.

1. Phân tích kết quả kinh doanh theo SPDV Phân tích kết quả phát triển kinh doanh- Phân tích kết quả kinh doanh (Nền, Làm mới, Hủy, Số lượng KH, ...) theo Sản phẩm dịch vụ của Công ty theo Nhóm chính và Chi tiết SPDV nhỏ- Phân tích kết quả kinh doanh; Đặc tính về thị trường, khách hàng và cách thức bán hàng từng SPDV phù hợp của từng Khối Kinh doanh- Phân tích về hành vi sử dụng của Khách hàng theo SPDV (DV được sử dụng nhiều, Mục đich sử dụng, etc)Quản trị Danh mục sản phẩm dịch vụ- Danh mục dịch vụ/ tính năng: + Hiểu, sắp xếp và quản trị toàn bộ danh mục sản phẩm dịch vụ của Công ty bao gồm Tự phát triển và Hợp tác (Product & Service Map)+ Quản lý danh mục sản phẩm dịch vụ nhỏ theo các Nhóm chính của Công ty- Lộ trình phát triển (Roadmap): Theo dõi và đánh giá tiến độ phát triển- Quản lý ra mắt sản phẩm dịch vụ mới: Xây dựng kế hoạch ra mắt và theo dõi (tracking) tiến độ: + Chính sách giá và gói offering (Khối Đầu tư)+ Cập nhật danh mục loại dịch vụ và gói cước trên Hệ thống doanh thu của Công ty (Ban Chuyển đổi Số, TT QTDL KH - Khối DVKH)+ Chuẩn bị Tài liệu Internal và External Đào tạo nội bộ, Pre-sales (Khối Sản xuất) và Chương trình, nội dung truyền thông, Marketing (Ban MKT)- Trao đổi với Đối tác và các Bộ phận nội bộ (Partnership), Kỹ thuật để xây dựng các dải sản phẩm dịch vụ hợp tác.2. Quản trị danh mục SPDV, nguồn lực, tài liệu và quy trình Quản trị nguồn lực cho SPDV- Tài nguyên hạ tầng & đầu tư: Theo dõi tổng tài nguyên, hiệu suất sử dụng- Nguồn lực nhân sự: Theo dõi tổ chức, nguồn lực nhân sự con người thực hiện phát triển, cung cấp SPDVQuy trình/ Tài liệu- Quy trình: Xây dựng quy trình Đề xuất phát triển SPDV (Roadmap) và Ra mắt SPDV- Tài liệu: Đánh giá SPDV định kỳ Tháng/ Quý/ Năm và Quản trị tài liệu ra mắt SPDV cho External; Internal cho Nội bộ (Sales, NS non-Tech)3. Nghiên cứu thị trường về Đối thủ, SPDV và thực hiện phân tích đề xuất thúc đẩy SPDV- Cập nhật thị trường, đối thủ Nghiên cứu cùng Khối Kỹ thuật sản xuất về Nhu cầu khách hàng, Xu hướng công nghệ- So sánh sản phẩm của CMC với sản phẩm tương tự của Đối thủ.- Cập nhật thay đổi của Đối thủ về Sản phẩm, Offerings, Kinh doanh, Tổ chức.4. Báo cáo - Báo cáo chiến lược về Kinh doanh, SPDV- Báo cáo định kỳ cho Ban điều hành, HĐQT, Tập đoàn và theo yêu cầu phát sinh

1. Liên hệ với khách hàng để giải quyết mọi khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.2. Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và có biện pháp xử lý.3. Lập báo cáo để gửi khách hàng kịp thời.4. Theo dõi hành động cải tiến sau khi kết thúc yêu cầu và phản hồi: thực hiện và đưa ra hành động cải tiến cho dự án tương tự.5. Chuẩn bị cho việc đánh giá khách hàng.6. Công việc khác do người quản lý giao

Lãnh đạo, định hướng team kinh doanh tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn về các dịch vụ của công tyTìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Truyền tải yêu cầu khách hàng tới các bộ phận liên quan để nhận thức được đồng bộ nhất.Phối hợp với team thiết kế đề xuất và đưa ra kế hoạch triển khai dự án, thuyết trình ý tưởng thiết kế với khách hàngPhối hợp với các bộ phận làm báo giá, Hợp đồng.Kiểm tra các điều khoản hợp đồng, tiến độ công việc và làm việc với KH để chốt phương án thực hiện.Kiểm soát ngân sách dự án và linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh của dự án.Báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách.Xây dựng kế hoạch kinh doanh dự án, triển khai kế hoạch đến từng nhóm, cá nhân tổ chức thực hiện

- Bộ phận Phát triển kinh doanh có các nhiệm vụ mở rộng kết nối tới không chỉ khách hàng mà còn với các đối tác hỗ trợ cùng/trái ngành theo mục tiêu phát triển của công ty.- Tập trung chăm sóc khách hàng B2B bao gồm khai thác nhu cầu mới với khách hàng mới & kéo dài hợp đồng, tạo nhu cầu phát sinh với khách hàng cũ.- Xây dựng và phát triển mối quan hệ chất lượng, vững chắc với khách hàng chiến lược và khách hàng tiềm năng để tăng khả năng khai thác nhu cầu về sản phẩm, tài chính, thực trạng doanh nghiệp, từ đó tăng khả năng chuyển hoá doanh thu.- Lập kế hoạch kinh doanh và phương án tiếp cận, triển khai bán sản phẩm công ty. Chủ động theo sát khách hàng trong suốt quá trình bán hàng từ pitching, demo hay ký kết hợp đồng, serving, thanh toán.- Phối hợp chặt chẽ với các bộ Phận nội bộ để đảm bảo dự án vận hành tốt, sát với nhu cầu khách hàng và trở thành tiền đề cho các hợp tác tiếp theo.

- Tìm kiếm khách hàng và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao. (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... )

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới và cập nhật các thông tin của cuộc thăm viếng lên hệ thống thông qua điện thoại. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ.

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

Địa chỉ làm việc Hà Nội: A16 - TT19, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

• Nhận yêu cầu, xử lý và phản hồi những yêu cầu kỹ thuật liên quan tới các hệ thống tự động hóa (sản phẩm) của công ty.• Xây dựng phương án kĩ thuật về hệ thống điện, lập trình, thực hiện và triển khai các dự án tại công ty và nhà máy của khách hàng.• Lập trình PLC, C#, Winform,..thiết kế giao diện phần mềm cho các hệ thống máy tự động hóa theo yêu cầu.• Lập kế hoạch, liểm soát tiến độ dự án, viết báo cáo đầy đủ theo quy định.• Quản lý kế hoạch và đào tạo nhân viên mới.• Thực hiện những nhiệm vụ khác do cấp trên giao phó trách nhiệm.

- Tư vấn trực tiếp khách hàng tại Văn phòng dự án. 

- Tư vấn khách tại showroom căn hộ mẫu 

- Gọi điện theo data hàng ngày.

- Giới thiệu và tư vấn bán Pin Lithium/ Ắc quy cho: xe Golf, xe điện du lịch, xe nâng người, xe chà sàn…
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm công ty kinh doanh
- Tư vấn và bán hàng tại showroom của công ty; 
- Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng; 
- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng; 
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, thanh toán. 
- Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất. 
 

We’re looking for a versatile, personable iOS developer who already has strong experience of Swift programming, the iOS SDK, and is open to exploring new technologies and techniques as the platform evolves. Contributes to the planning, scoping and delivery of app projects to specification on time and on budget. A keen focus on producing clean, well documented and robust code. A good understanding of code versioning using git.

• Mở rộng thị trường theo định hướng công ty, đặc biệt thị trường Trung Quốc • Liên kết và tìm hiểu các sàn Thương mại điện tử, các nhân hang TQ cần dịch vụ bảo hành tại Việt Nam để kết nối và triển khai theo định hướng của BGĐ • Tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng. • Lên kế hoạch, tham mưu, đề xuất ý kiến phát triển thị trường cho ban lãnh đạo phù hợp với mục tiêu chung của công ty. • Chăm sóc khách hàng sau khi ký kết hợp đồng và trao đổi thông tin với khách hàng khi cần để tăng tỷ lệ sử dụng các sản phẩm của công ty. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Cập nhật tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới. • Tổng hợp và báo cáo cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan đến kinh doanh như sản lượng, doanh thu, khách hàng và đối tác...

-  Tư vấn bán xe máy & hỗ trợ khách hàng;

-  Quản lý kho xe & dữ liệu khách hàng;

-  Lập báo cáo bán hàng;

-  Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cửa hàng trưởng.

- Tư vấn pháp lý liên quan đến toàn bộ hoạt động của Công ty.- Tổng hợp, rà soát, cập nhật và hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật, lưu trữ các giấy tờ pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.- Chủ trì hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan để phổ biến/cập nhật văn bản mới/kiến thức pháp lý có liên quan nhằm sửa đổi, bổ sung quy chế hoạt động, quy trình, quy định hiện hành tại Công ty.- Tư vấn pháp lý, hỗ trợ trong hoạt động xây dựng quy chế và các văn bản quản trị nội bộ; quy chế hoạt động nghiệp vụ, quy định nội bộ và các hồ sơ tài liệu khác trong Công ty;- Phối hợp với các Đơn vị trong việc soạn thảo/thương thảo/ký kết hợp đồng, giao dịch, và các hồ sơ tài liệu khác; Thẩm định pháp lý các hợp đồng, giao dịch, sản phẩm, quy định nội bộ, các hồ sơ tài liệu khác;- Là đầu mối thực hiện thủ tục pháp lý hoặc hướng dẫn các phòng ban thực hiện thủ tục pháp lý và các vấn đề khác liên quan đến hoạt động Công ty theo quy định của pháp luật;- Tư vấn và phối hợp với các bộ phận để thu hồi công nợ- Thực hiện các công việc kiểm soát nội bộ- Soạn thảo/ rà soát các điều khoản trong hợp đồng thương mại quốc tế, Hợp đồng cung cấp, hợp đồng hợp tác song ngữ (Anh-Việt)....Khác- Các công việc trợ lý theo sự phân công của CEO- Báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc