Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn bán xe ô tô KIA
• Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng
• Lập kế hoạch bán hàng và triển khai theo tuần/ quý/ tháng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán
• Đàm phán hợp đồng với khách hàng
• Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.
• Tuân thủ các quy trình chuẩn về bán hàng và chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty

• Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. 
• Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hoá công ty.
• Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ sổ hài lòng của khách hang (mức thoả mãn,, các vấn đề gặp phải…)
• Báo cáo, phân tích và  đề xuất cải tiến hiệu suất. chất lượng và dịch vụ 
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu

Khu vực tuyển dụng:

1. Hà Nội: tất cả các quận huyện
2. Hà Tĩnh: Vinhomes Hà Tĩnh, TP Hà Tĩnh
3. Bắc Ninh: 468 Ngô Gia Tự, TP Bắc Ninh
4. Nghệ An: 74 Herman, Vinh, TP Vinh
5. Đà Nẵng: 254 Tôn Đức Thắng, Liên Chiểu
6. Thanh Hóa: L9 PCT, Thanh Hóa, TP Thanh Hoá

• Tìm kiếm và liên hệ với các phụ huynh, học sinh tiềm năng thông qua các kênh truyền thông khác nhau (trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội, email...).
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc của phụ huynh, học sinh về chương trình học, học phí, phương pháp giảng dạy...
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký khóa học.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo, buổi gặp mặt phụ huynh.

• Lập bảng kế hoạch SEO bao gồm các hạng mục như kế hoạch phân tích từ khóa, kế hoạch đi backlink, seeding,... 
• Nghiên cứu, phân tích và xây dựng bộ từ khóa SEO
• Nghiên cứu về người dùng phân tích “insight” người dùng để đưa ra thông tin phù hợp, tương ứng với từ khóa mà người dùng đang tìm kiếm. Từ đó phối hợp với nhân viên Content để triển khai nội dung cho website.
• Tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích đối thủ thật kỹ lưỡng để xem phía đối thủ có những mảng nào làm tốt hơn. Từ đó lên kế hoạch cải thiện, tối ưu cho website của mình. 
• Triển khai chiến lược đi link nội bộ phù hợp với mục đích điều hướng người dùng tham khảo, sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp hoặc chuyển hướng đến những trang có nội dung liên quan.
• Phối hợp với kỹ thuật viên tối ưu website theo yêu cầu của Google và người dùng. Cụ thể là tối ưu một số tiêu chí chuẩn SEO theo thuật toán của Google như các thẻ Heading, Alt ảnh, tốc độ load trang,...
• Theo dõi, đánh giá chiến lược SEO
• Xử lý lỗi phát sinh trong quá trình SEO
• Báo cáo kết quả định kỳ thứ hạng các từ khóa cũng như lưu lượng truy cập của người dùng cho cấp trên theo dõi.

- Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

- Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

- Lấy đơn hàng của siêu thị

- Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

- Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

- Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

- Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

- Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Lotte Liễu Giai - Tây Hồ

- Vinmart Trần Đăng Ninh Và Khu Vực Thanh Xuân

- Aeon Xuân Thuỷ

- Big C Thăng Long

Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

· Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

· Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

· Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

• Quay dựng/Edit Video phục vụ cho các kênh bán hàng và nền tảng mạng xã hội: Tiktok, Youtube, Facebook…vv (chủ yếu là Video ngắn).
• Chụp/chỉnh sửa ảnh sản phẩm theo từng kế hoạch.
• Sáng tạo, tìm kiếm ý tưởng sản xuất Video bắt kịp xu hướng. Phù hợp với insight khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cùng triển khai công việc.
• Thực hiện các công việc được phân công từ Ban giám đốc và quản lý trực tiếp.

• Tự do tìm kiếm và thiết lập quan hệ với khách hàng;
• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm cho vay tiêu dùng của công ty;
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ vay;
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng;
• Lập kế hoạch kinh doanh độc lập, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra.
• Đóng góp ý kiến để xây dựng đội ngũ kinh doanh.
• Báo cáo cho cấp trên đúng quy định

* THỜI GIAN LÀM VIỆC : Giờ hành chính Sáng từ 8-12h , chiều từ 13h30- 17h30. (Nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật)

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

- Tại Hà Nội: Tầng 2- Số 123 Nguyễn Khoái –Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Tại Sài Gòn: Số 708 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

1.  Tham gia xây dựng chiến lược và chính sách bán hàng

2. Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo, tài trợ truyền hình

3. Xúc tiến kinh doanh bán thời lượng, khai thác gói quảng cáo, tài trợ truyền hình

4. Hỗ trợ các bộ phận chương trình truyền hình trong việc xây dựng ý tưởng, format, xây dựng gói bán hàng

Địa điểm làm việc

-  Địa điểm làm việc: Hà Nội: Số 8, nhà B12, Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

• Lan toả mô hình giáo dục chất lượng cao VUIHOC tới hàng triệu học sinh Tiểu học, THCS, THPT Việt Nam trên khắp các tỉnh thành 
• Liên hệ và tư vấn khóa gia sư online, học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn của Vui Học
• Data khách hàng nóng hổi từ nhiều nguồn, khả năng chốt sale rất cao (trên 25%)
• Sản phẩm được đầu tư bài bản (giáo viên nổi tiếng, giao diện thông minh, bài giảng đẹp) chất lượng thực sự tốt so với mặt bằng thị trường, sản phẩm đại chúng nhu cầu cao.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết
• Thời gian: Từ 08h15 - 17h30