Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Thiết kế hệ thống điện nhà công nghiệp và dân dụng, Trạm biến áp .... - Tính toán khối lượng vật tư thi công;- Triển khai thực hiện vẽ Shopdrawing......- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

- Thực hiện công tác kỹ thuật trước bán hàng (Presales): trình bày, tư vấn, thiết kế hệ thống mạng/bảo mật, thử nghiệm giải pháp, hỗ trợ làm thầu... - Thực hiện đào tạo/ cập nhật sản phẩm, giải pháp định kỳ cho Đối tác và Khách Hàng - Nghiên cứu về các giải pháp và xu hướng công nghệ ATTT trên toàn cầu - Báo cáo trực tiếp cho trưởng phòng

- Kiểm tra hóa đơn, chứng từ, hạch toán kế toán.- Báo cáo thuế theo quý, năm- Kê khai, nộp thuế và báo cáo quyết toán theo quy định của cơ quan Thuế.Chuẩn bị tài liệu để nộp và khai báo cho phòng thuế. (báo cáo hàng tháng / hàng quý / hàng năm): Thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế thu nhập công ty (TNDN), báo cáo về việc sử dụng hóa đơn VAT và báo cáo liên quan đến báo cáo tài chính;- Quyết toán thuế TNCN- Làm việc với cơ quan thuế (cầu giấy/đống đa), giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ quyết toán.- Cập nhật, tư vấn quy định thuế mới cho các bộ phận liên quan.

• Tư vấn và cung cấp dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng, tìm hiêu nhu cầu khách hàng.
• Chăm sóc các khách hàng tại trung tâm và các khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật thông tin thị trường và thực hiện báo cáo hàng tháng, hàng quý
• Phối hợp các bộ phận quảng bá và truyền thông, bộ phận hành chính kế toán.
• Thương thảo và soạn thảo các hợp đồng dịch vụ.
• Dẫn khách hàng tiềm năng đi xem văn phòng, tìm hiểu nhu cầu và giao tiếp với khách hàng, cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng kinh doanh cho người quản lý.
• Các hạng mục khác được giao từ quản lý/giám đốc

Chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý, tổ chức, điều phối, triển khai thi công các dự án về hạ tầng, giao thông, điện trung hạ thế nói chung. Hướng dẫn chỉ đạo tổ đội lập kế hoạch và biện pháp kiểm soát chất lượng, ATLĐ, VSMT và PCCN, thi công hoàn thành dự án. Trực tiếp làm việc với Chủ đầu tư về các nội dung trong quá trình triển khai dự án. Chịu trách nhiệm trực tiếp với Ban lãnh đạo về tiến độ & chất lượng. Hướng dẫn, chỉ đạo các nội dung khác trong quá trình triển khai dự án. Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó. Địa bàn làm việc: Hà Nội và một số tỉnh lân cận

Tìm kiếm cơ hội đầu tư, tìm kiếm danh mục dự án đầu tư đúng chủ trương và ngành nghề kinh doanh của công ty. Tổng hợp thông tin dự án từ địa phương, cơ quan quản lý nhà nước, đối tác, khách hàng nơi có dự án đầu tư.Chủ trì khảo sát, đánh giá, các yếu tố cơ bản của dự án như: Tính chất, quy mô, vị trí, cơ hội, thị trường, hiện trạng, mức độ pháp lý, hình thức, giải pháp, lựa chọn và đề xuất.Quan hệ đối ngoại, làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước, các đối tác, các khách hàng liên quan để được hỗ trợ, thông qua về mặt chủ trương, pháp lý, trên cơ sở đảm bảo mọi yêu cầu của công tác Đầu tư – Phát triển dự án.Tổ chức tham mưu và đề xuất quy trình, kế hoạch, tiến độ triển khai dự án đầu tư có sử dụng đất trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư theo đúng quy định pháp luật.Trực tiếp và/hoặc tổ chức thực hiện các thủ tục đầu tư từ khi được lựa chọn là Chủ đầu tư dự án đến khi hoàn thành cấp phép xây dựng.Tổ chức thực hiện, phối hợp với cơ quan nhà nước thực hiện các công tác bồi thường GPMB chuẩn bị cho công tác thực hiện dự ánTheo dõi, đôn đốc thực hiện kế hoạch, tiến độ đề raXây dựng/hoàn thiện các quy trình nội bộ để tăng cường tính phối hợp giữa các bộ phận, nâng cao hiệu quả công việcHỗ trợ với các bộ phận khác thực hiện các thủ tục pháp lý trong trong giai đoạn thực hiện đầu tư đến nghiệm thu bàn giao công trình đưa vào sử dụng.Xây dựng bộ máy nhân sự, cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô Phát triển dự án của công ty.Sắp xếp, phân công, điều phối công việc cho nhân viên căn cứ chức năng, nhiệm vụ và tình hình thực tế đảm bảo hiệu quả.Lập kế hoạch công việc, giao việc, giám sát, đánh giá nhân viên thuộc phạm vi phụ trách.Lập, đề xuất các khoản chi của Ban phục vụ công việc theo quy chế tài chính của Công ty cũng như dự trù kinh phí hàng tháng cho công tác Phát triển dự án để Ban Tài chính - Kế toán có kế hoạch bố trí nguồn vốn.Các nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao.

Xây dựng chiến lược phát triển doanh thu mỹ phẩm, mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp; và tăng mức độ hài lòng của khách hàng;Nhận chỉ tiêu Doanh số & triển khai thực hiệnXây dựng và phát triển các kênh bán hàngChịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh. chịu trách nhiệm chỉ tiêu Doanh số và sự tăng trưởng về Doanh số của Tập đoàn trước Ban Lãnh đạoTư vấn và tham mưu tổng giám đốc chiến lược phát triển, quản lí đội team, báo cáo công việc, giải quyết vấn đề mà cấp dưới gặp phảiTìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệpĐàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồngChăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tạiTìm kiếm khách hàng mới, xây dựng data, phát triển mối quan hệ với khách hàngNắm bắt được các xu thế thị trường, theo dõi các trang mạng xã hội, website,... để hiểu rõ insight khách hàng, thu thập các phản hồi từ phía khách hàngPhối hợp với các bộ phận khác và các đối tác của công ty để lên kế hoạch, chiến lược phát triển thị trườngTham gia đầy đủ các buổi đào tạo chuyên môn, dịch vụ, sản phẩm, đảm bảo nắm rõ các kiến thức chuyên môn, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ của công tyThực hiện các báo cáo công việc chi tiết hàng ngày.Số lượng Leader Sale tuyển : 02 bạn còn về nhân Viên Kinh Doanh tuyển không giới hạn.

- Phân tích và làm rõ các vấn đề của bài toán.- Lập kế hoạch kiểm thử, thiết kế kịch bản kiểm thử và viết báo cáo kết quả kiểm thử, đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi golive.- Thiết lập môi trường kiểm thử, dữ liệu kiểm thử, ...- Phối hợp review testcase với các thành viên trong nhóm.- Giám sát và hỗ trợ vận hành sau golive.- Đối soát số liệu thanh toán, khuyến mại với các đối tác thanh toán liên kết.- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Quản lý, theo dõi công tác thanh quyết toán A, B.Lập dự toán, chi phí/ngân sách dự án.Quản lý, theo dõi chi phí/ngân sách, hiệu quả dự án.

1. Thúc đẩy Chiến lược kinh doanh- Lên kế hoạch phát triển khách hàng, sản phẩm, truyền thông để đảm bảo kế hoạch kinh doanh - Hồ sơ khách hàng mục tiêu và phân khúc thị trường mới2. Xây dựng và quản lý tài sản thương hiệu, định vị thương hiệu và thông điệp để củng cố bản sắc thương hiệu trên thị trường.- Phát triển kế hoạch thương hiệu- Giám sát chất lượng và sự liên kết của sản phẩm theo hướng dẫn về chất lượng sản phẩm- Phát triển các quy trình sở hữu trí tuệ để đóng góp vào việc quản lý sở hữu trí tuệ- Giám sát hiệu suất giá trị thương hiệu3. Phát triển và duy trì các nguyên tắc về thương hiệu, đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc- Xác định thông tin nhân khẩu học và đặc điểm của hồ sơ mục tiêu- Phát triển các khái niệm, phong cách, giao diện, ngôn ngữ và giọng điệu của thương hiệu- Xây dựng nhận thức và nhận thức của khách hàng- Nuôi dưỡng lời hứa thương hiệu- Thúc đẩy văn hóa thương hiệu4. Lên kế hoạch và giám sát các chiến dịch sản phẩm, chiến dịch thương hiệu để đảm bảo chiến lược và định vị trên các kênh kỹ thuật số, ngoại tuyến và trải nghiệm.- Phát triển các chiến dịch tiếp thị trên các nền tảng truyền thông xã hội, kỹ thuật số và ngoại tuyến- Lập hồ sơ khách hàng mục tiêu và phân khúc thị trường cho các chiến dịch tiếp thị- Quản lý khái niệm sáng tạo của các chiến dịch tiếp thị và tài liệu truyền thông- Xác định hỗn hợp tiếp thị- Giám sát việc triển khai các chiến dịch tiếp thị- Đánh giá trải nghiệm khách hàng toàn diện trên các nền tảng ngoại tuyến và kỹ thuật số cũng như các điểm tiếp xúc với khách hàng5. Phối hợp với các cơ quan bên ngoài để quảng cáo, quan hệ công chúng và hợp tác với người có sức ảnh hưởng.- Quản lý danh tiếng của tổ chức và/hoặc thương hiệu- Quản lý các hoạt động quan hệ công chúng- Thúc đẩy giao tiếp quan hệ công chúng với các bên liên quan bên ngoài- Phát triển hành động quản lý khủng hoảng và kế hoạch truyền thông- Đánh giá hiệu quả của các chương trình truyền thông quan hệ công chúng6. Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng, đối tượng mục tiêu và thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh- Quản lý các hoạt động nghiên cứu thị trường- Phát triển các mục tiêu nghiên cứu thị trường- Phát triển các kế hoạch và phương pháp nghiên cứu thị trường để hỗ trợ các mục tiêu nghiên cứu thị trường- Đánh giá các kênh nghiên cứu thị trường thay thế- Quản lý các hoạt động nghiên cứu thị trường theo các kế hoạch nghiên cứu thị trường- Giải thích các xu hướng, diễn biến thị trường và hiệu suất thị trường của đối thủ cạnh tranh- Phát triển các khuyến nghị dựa trên các phát hiện nghiên cứu- Báo cáo các phát hiện và khuyến nghị cho các bên liên quan có liên quan theo các quy trình của tổ chức7. Theo dõi nhận thức về thương hiệu và theo dõi hiệu suất chiến dịch và insights khách hàng qua các cuộc khảo sát, nhóm tập trung và phân tích.- Tạo các câu hỏi kinh doanh đòi hỏi khai thác và phân tích dữ liệu- Phân tích hiệu suất trước đây của các bộ sưu tập, danh mục và chiến dịch để cải thiện hiệu quả tiếp thị và Lợi tức đầu tư (ROI)- Quản lý ứng dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để giải quyết các vấn đề kinh doanh- Tạo hệ thống báo cáo để đánh giá hiệu suất giá trị thương hiệu (Brand Score)

• Không giới hạn dịch vụ kinh doanh: Các dịch vụ chuyển phát trong nước, quốc tế (thư từ tài liệu, chuyển phát TMĐT, logistic,…), bảo hiểm, hàng tiêu dùng,…
• Tìm kiếm khách hàng;
• Đàm phán, thuyết phục Khách hàng ký kết hợp đồng;
• Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ sau bán hàng, upsale.

Nhiệm vụ chính:Nghiên cứu và phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phù hợp.Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing tổng thể theo chiến lược của Công ty.Xây dựng nội dung, phát triển và triển khai các sự kiện, chiến dịch quảng cáo truyền thông trên các kênh như Fanpage, Tiktok, Youtube, Group, Website...Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các đối tác trường học, câu lạc bộ,...Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing để đảm bảo hiệu suất làm việc cao.Báo cáo và phân tích:Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh, hiệu quả chiến dịch Marketing định kỳ cho lãnh đạo công ty.Đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa chiến lược Marketing.

Quản lý nhân viên kinh doanh sát sao để luôn đạt mục tiêu doanh số, mục tiêu tăng trưởng;Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp đặt ra; Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo hàng tuần, hàng ngày về kết quả kinh doanh, chi phí, doanh thu; đưa ra các dự báo trước Ban Quản trị;Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng:Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng inbound lead, duy trì doanh thuNgười Trưởng phòng có trách nhiệm tối ưu, xây dựng lên quy trình bán hàng: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt salesCó trách nhiệm tuyển dụng nhân viên, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanhXác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường. Đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới

• Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan với phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn.
• Theo dõi khách đến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ với Cư dân/ Người thuê, và đưa ra các hướng dẫn kịp thời và phù hợp.
• Nhận yêu cầu, than phiền, thắc mắc, ý kiến của Cư dân, Người thuê, Khách hàng và giải quyết theo đúng quy trình một cách chuyên nghiệp. Hiểu rõ nắm vững nội quy, các loại phí tại dự án (Nội quy tòa nhà, Luật nhà ở, các loại phí như phí quản lý, quỹ dự phòng....) để trả lời thắc mắc của Cư dân, Người thuê, Khách hàng.
• Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.
• Giữ mối quan hệ tốt với Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan.
• Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.
• Hướng dẫn Cư dân thủ tục sang tên đồng hồ điện, cấp định mức nước, đăng ký dịch vụ TV, Internet.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo rằng các khiếu nại, than phiền được xử lý nhanh chóng và phù hợp.
• Đảm bảo các thư từ, báo chí được phân phát tới Cư dân/ Khách thuê và hộp thư Cư dân/ Khách thuê mỗi ngày.
• Hướng dẫn Cư dân/ Khách thuê và khách viếng thăm điền vào các form mẫu như: thi công trang trí nội thất, đăng ký tạm trú, sử dụng truyền hình cáp, internet, điện thoại...
• Cập nhật thông tin Cư dân/ Khách thuê hằng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi chủ hộ...).
• Theo dõi việc đăng ký và phát hành thẻ đậu xe cho Cư dân/ Khách thuê.
• Theo dõi việc sửa các khiếm khuyết trong căn hộ, khu vực của khách thuê với bộ phận kỹ thuật
• Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư dân/ Khách thuê trên máy tính./ Cập nhật hệ thống quản lý tòa nhà.
• Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.

- Chủ yếu thực hiện công tác kinh doanh, giới thiệu, phân phối các sản phẩm kit xét nghiệm của công ty đến các trung tâm xét nghiệm, phòng khám, bệnh viện và trường học.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng: duy trì, chăm sóc mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại của công ty. 

- Lập báo cáo, kế hoạch, chiến lược kinh doanh và phát triển khách hàng.

- Khảo sát thị trường, tìm hiểu và phân tích nhu cầu mới, đưa ra tư vấn, đề xuất cho công ty.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6, 8h – 17h15
- Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu đối thủ và thị trường
- Lên kế hoạch kinh doanh
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm
- Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Hoàn thiện và ký kết hợp đồng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau bán hàng
- Báo cáo hiệu quả kinh doanh
- Một số công việc liên quan khác

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

Tham gia phân tích, phát triển các tính năng của ứng dụng.Làm việc với team marketing cũng như sản phẩm để triển khai các ý tưởng.Đề xuất giải pháp, xu hướng công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm.