Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Quản lý hoạt động Event Planning/Groups & Events: tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp, lập kế hoạch và triển khai sự kiện từ đầu đến cuối.
Manage Event Planning/Groups & Events operations: handle inquiries, consult solutions, plan and execute events end-to-end. - Là đầu mối làm việc với khách hàng: họp trao đổi, site inspection, chốt concept, timeline, ngân sách và các hạng mục dịch vụ.
Be the main point of contact for clients: meetings, site inspections, finalize concept, timeline, budget and service details. - Lập proposal, hợp đồng, BEO/Function Sheet, floor plan; phối hợp phê duyệt nội bộ và đảm bảo thông tin thống nhất.
Prepare proposals, contracts, BEO/Function Sheets and floor plans; coordinate internal approvals and ensure alignment. - Điều phối liên phòng ban (F&B/Banquet/Kitchen/AV/FO/Housekeeping/Security…); tổ chức pre-con, rehearsal và onsite briefing.
Coordinate cross-department operations (F&B/Banquet/Kitchen/AV/FO/Housekeeping/Security, etc.); run pre-cons, rehearsals and onsite briefings. - Quản lý tiến độ chuẩn bị: setup, nhân sự, trang thiết bị, vendor; đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng và thời gian.
Manage preparation progress: set-up, staffing, equipment and vendors; ensure quality standards and timelines are met. - Quản lý ngân sách, theo dõi doanh thu – chi phí – lợi nhuận; kiểm soát thay đổi phát sinh (change order) và tối ưu cost.
Manage budgets and track revenue–cost–profit; control change orders and optimize costs. - Giám sát vận hành sự kiện tại hiện trường; xử lý sự cố, thay đổi last-minute và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Oversee on-site event operations; handle issues, last-minute changes and ensure guest satisfaction. - Phối hợp Sales/Revenue để quản lý pipeline, forecast; đảm bảo chuyển đổi lead thành hợp đồng và đạt KPI.
Coordinate with Sales/Revenue on pipeline and forecast; convert leads to contracts and achieve KPIs. - Quản lý và đào tạo đội ngũ event planner/coordinator; phân công công việc, coaching và đánh giá hiệu suất.
Lead and train the event planning/coordinator team; assign tasks, coach and evaluate performance. - Thực hiện báo cáo định kỳ: pipeline, conversion, doanh thu sự kiện, post-event review và đề xuất cải tiến.
Prepare periodic reports: pipeline, conversion, event revenue, post-event reviews and improvement actions.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm Event Planning/Conference & Banquet/Groups & Events trong khách sạn/resort; ưu tiên đã quản lý.
Minimum 3–5 years’ experience in Event Planning/Conference & Banquet/Groups & Events in hotels/resorts; management experience preferred. - Am hiểu quy trình MICE/banquet: BEO, setup, flow phục vụ, AV, decor, vendor management.
Strong knowledge of MICE/banquet operations: BEO, set-up, service flow, AV, décor and vendor management. - Kỹ năng quản lý dự án, lập kế hoạch, kiểm soát ngân sách và giải quyết vấn đề tốt.
Strong project management, planning, budgeting and problem-solving skills. - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng; xử lý tình huống tốt dưới áp lực thời gian.
Excellent communication, negotiation and client management; able to handle pressure and tight timelines. - Khả năng lãnh đạo đội nhóm, điều phối đa phòng ban; chủ động và định hướng kết quả.
Strong leadership and cross-functional coordination; proactive and results-driven. - Tiếng Anh tốt (nói/viết); có thể làm việc với khách hàng quốc tế.
Good English (spoken/written) to work with international clients. - Thành thạo MS Office; biết Opera/Sales & Catering system (Delphi/Amadeus, v.v.) là lợi thế.
Proficient in MS Office; experience with Opera/Sales & Catering systems (Delphi/Amadeus, etc.) is a plus.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương hấp dẫn
Attractive salary - Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
Pre-opening allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
Relocation allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
Annual home leave allowance - Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
Service charge allowance during pre-opening - Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
Staff accommodation - Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
3 meals per day including days off - 15 ngày phép năm
15 annual leave days - Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
Social and Health insurance as per local law - Chương trình đào tạo và phát triển
Training and development plan - Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
