Mô Tả Công Việc
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng/đối tác theo phân khúc phụ trách (Corporate/TA/OTA/MICE/Wedding…); đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
Source and develop clients/partners for assigned segments (Corporate/TA/OTA/MICE/Wedding, etc.) to achieve sales targets. - Thực hiện gọi điện/email/sales call, gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và chốt booking/hợp đồng.
Conduct calls/emails/sales visits; present products/services and close bookings/contracts. - Tổ chức site inspection, fam trip (nếu có); phối hợp chuẩn bị tài liệu bán hàng và trình bày sản phẩm.
Arrange site inspections and (if any) fam trips; prepare and present sales materials. - Lập báo giá, proposal, hợp đồng; theo dõi phản hồi và đàm phán điều khoản theo hướng dẫn.
Prepare quotations, proposals and contracts; follow up and negotiate terms under guidance. - Theo dõi production theo account; cập nhật pipeline, forecast và báo cáo bán hàng định kỳ.
Track account production; update pipeline, forecast and periodic sales reports. - Phối hợp với Reservations/Revenue để setup rate, allotment, package; theo dõi pickup và điều chỉnh khi cần.
Coordinate with Reservations/Revenue to set up rates, allotments and packages; monitor pickup and adjust when needed. - Phối hợp vận hành (FO/F&B/Events) để đảm bảo dịch vụ đúng cam kết; hỗ trợ xử lý phát sinh và chăm sóc sau bán.
Coordinate with operations (FO/F&B/Events) to deliver promised services; support issue resolution and after-sales care. - Cập nhật thông tin thị trường/đối thủ; đề xuất ý tưởng bán hàng, chương trình khuyến mãi theo phân khúc.
Update market/competitor insights; propose sales ideas and promotions for assigned segments. - Quản lý dữ liệu khách hàng trên CRM; đảm bảo thông tin đầy đủ, đúng chuẩn.
Maintain client data in CRM with accurate and complete information.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm Sales khách sạn/resort; ứng viên có nền tảng FO/Reservations chuyển Sales sẽ được cân nhắc.
Minimum 1–2 years’ hotel/resort sales experience; candidates from FO/Reservations transitioning to Sales are welcome. - Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, chăm sóc khách hàng; chủ động và định hướng mục tiêu.
Strong communication, persuasion and client servicing skills; proactive and target-driven. - Có khả năng đàm phán, theo dõi tiến độ và chốt booking/hợp đồng.
Able to negotiate, follow up effectively and close bookings/contracts. - Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt Excel/PowerPoint); biết dùng CRM là lợi thế.
Proficient in MS Office (especially Excel/PowerPoint); CRM experience is a plus. - Tiếng Anh khá (nói/viết) để làm việc với khách hàng/đối tác.
Good English (spoken/written) to work with clients/partners. - Chịu được áp lực KPI; sẵn sàng di chuyển/công tác khi cần.
Able to work under KPI pressure; willing to travel when required.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương hấp dẫn
Attractive salary - Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
Pre-opening allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
Relocation allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
Annual home leave allowance - Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
Service charge allowance during pre-opening - Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
Staff accommodation - Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
3 meals per day including days off - 15 ngày phép năm
15 annual leave days - Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
Social and Health insurance as per local law - Chương trình đào tạo và phát triển
Training and development plan - Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.