Trưởng Nhóm Telesales (Làm Online)

* ACIGROUP tập đoàn mỹ phẩm hoạt động và phát triển trên cả 2 lĩnh vực: Thương mại điện tử, Sản xuất và tương lai hướng tới Phân phối trực tiếp qua hệ thống cửa hàng, đại lý.

* Phỏng vấn & Làm việc ONLINE (Làm tại văn phòng sau dịch - 100% Lương Online)

* Mô tả công việc:

* Công việc Chuyên môn ( 20%)

- Liên hệ trực tiếp với khách hàng theo data có sẵn từ Marketing để xác nhận, tư vấn và chốt đơn.

- Phối hợp với các bộ phận khác ( Chat page, vận đơn...) để giải quyết tình huống phát sinh.

* Quản lý đội nhóm ( 80%)

- Trực tiếp tham gia tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo nhân sự trong đội nhóm.

- Xây dựng kế hoạch, triển khai và giám sát hoàn thành mục tiêu từ Trưởng Bộ phận đề ra..

- Nghiên cứu, tối ưu quy trình và đề xuất các kịch bản mới nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, doanh số bán hàng

- Xây dựng và lan toà văn hoá làm việc trong đội nhóm

* Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 7)

* Địa điểm làm việc: 460 Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội.