Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. (Sản phẩm kinh doanh: Bán các sản phẩm mực in, phụ liệu in hoa của ngành in ấn (may mặc))
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Bộ phận quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo giao dịch      khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong tuần cho Bộ phận quản lý kinh doanh.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho bộ phận quản lý và xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho phòng kế toán giữ.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Phát triển việc kinh doanh ở khu vực được giao phó.
• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

1. Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh Nội Địa:

- Các công ty tại HN, Đà Nẵng, TP HCM và các trung tâm Thành Phố lớn

- Các công ty tại các Khu Công Nghiệp trong cả nước

1. Duy trì mối quan hệ và phát triển khai thác khách hàng tiềm năng.
2. Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu doanh thu, tiếp cận khách hàng được giao phó.
3. Kiểm tra đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo các yêu cầu của khách hàng. 
4. Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ theo dõi hàng hóa và giải quyết vấn đề khi có phát sinh.
5. Các công việc phát sinh khác

Kiểm soát nội bộ: Số liệu từ các Công ty thành viên - Nhà máy do Kế toán thống kê      gửi về:

• Nghiệp vụ hạch toán;
• Công nợ phải trả;
• Công nợ phải thu;
• Theo dõi tồn kho;
• Kiểm soát số liệu thống kê;
• Thực hiện các công việc khác do Giám đốc giao.

• Trả lời các thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
• Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để duy trì hình ảnh đẹp của công ty.
• 3 ca luân chuyển, 8 tiếng/ca (Ca 1: 08:00 – 16:00; Ca 2: 16:00 – 00:00; Ca 3: 00:00 – 08:00), ca sẽ được luân chuyển mỗi 2 tuần.
• Không áp KPI.

- Tìm kiếm khách hàng là cửa hàng đại lý, nhà phân phối…

- Chăm sóc khách hàng cũ.

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.

- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Do mở rộng thị trường ở TP.HCM nên ưu tiên chạy thị trường ở TP.HCM

- Đảm bảo an ninh trật tự tại các khu vực được phân công.
- Đảm bảo hỗ trợ cho cư dân, công trường đang xây dựng
 

• Trả lời các thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
• Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để duy trì hình ảnh đẹp của công ty.
• 3 ca luân chuyển, 8 tiếng/ca (Ca 1: 08:00 – 16:00; Ca 2: 16:00 – 00:00; Ca 3: 00:00 – 08:00), ca sẽ được luân chuyển mỗi 2 tuần.
• Không áp KPI.

• Tiếp nhận và xử lý đặt vé qua tổng đài 24/7, app, website, mạng xã hội.
• Quản lý kênh bán vé trực tuyến: cập nhật lịch xe, giá vé, khuyến mãi, hỗ trợ thanh toán.
• Phối hợp điều hành, đại lý và đối tác du lịch để phân bổ vé, mở rộng thị trường.
• Chăm sóc khách hàng trước – sau chuyến đi, xử lý yêu cầu đổi/trả, tạo tệp khách trung thành.
• Thống kê, đề xuất giải pháp tăng doanh số, thực hiện các nhiệm vụ được giao.

• Lấy kiện ván bằng xe nâng để vào bệ nâng của của máy CNC -> Chỉnh máy để cắt ván theo kích thước đơn hàng -> lấy ván do máy CNC cắt để xuống pallet theo từng kích thước -> nâng pallet bán thành phẩm chuyển đến công đoạn tiếp theo
• Thay dao cho máy CNC phù hợp với từng đơn hàng
• Bảo trì, bảo dưỡng máy CNC
• Nâng gỗ vụn đưa vào khu vực chứa gỗ vụn
• Ghi báo cáo sản lượng
• Ghi chú: 1 người phụ trách 1 máy
• Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 16h30

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

- Quản lý và điều phối công việc của nhóm khai báo hải quan, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ từng lô hàng.

- Kiểm tra và giám sát toàn bộ quy trình khai báo trên phần mềm ECUS-VNACCS, đảm bảo đúng mã HS, thuế suất, loại hình và các thông tin liên quan.

- Chủ động xử lý các tình huống phát sinh, phối hợp sửa đổi, hủy tờ khai khi cần, đảm bảo việc thông quan hàng hóa đúng tiến độ.

- Trực tiếp làm việc với cơ quan Hải quan và các cơ quan chức năng để giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá trình khai báo, thông quan.

- Cập nhật và phổ biến các chính sách, quy định pháp luật mới liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu đến toàn nhóm.

- Tư vấn cho khách hàng hoặc các bộ phận nội bộ về thủ tục, quy định xuất nhập khẩu khi có yêu cầu.

- Quản lý, rà soát và hướng dẫn chuẩn bị các hồ sơ liên quan: xin cấp C/O, khai , xin giấy phép nhập khẩu hàng hóa có điều kiện,...

- Đào tạo và phát triển năng lực nhân viên trong nhóm, định hướng công việc và hỗ trợ nâng cao chuyên môn.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ để đảm bảo công việc khai báo diễn ra trơn tru và hiệu quả.

• Lấy kiện ván bằng xe nâng để vào bệ nâng của của máy CNC -> Chỉnh máy để cắt ván theo kích thước đơn hàng -> lấy ván do máy CNC cắt để xuống pallet theo từng kích thước -> nâng pallet bán thành phẩm chuyển đến công đoạn tiếp theo
• Thay dao cho máy CNC phù hợp với từng đơn hàng
• Bảo trì, bảo dưỡng máy CNC
• Nâng gỗ vụn đưa vào khu vực chứa gỗ vụn
• Ghi báo cáo sản lượng
• Ghi chú: 1 người phụ trách 1 máy
• Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 16h30

- Quản lý hệ thống và phát triển khách hàng theo data có sẵn và phát triển thêm khách hàng trong khu vực quản lý

- Làm việc với Nhà Phân Phối, đại lý có sẵn

- Đại diện thương mại cho Công ty để giao dịch và quản lý hệ thống khách hàng khu vực Thành Phố và tỉnh.

- Xây dựng khách hàng mới trong lĩnh vực dụng cụ cầm tay, máy hàn, máy bơm nước, máy phát điện ...

- Kinh doanh các thương hiệu nổi tiếng và cạnh tranh trên thị trường: SASUKE, KENMAX, MAKUTE, KINGPUMP, FICO, KINGWELD...

- Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại/zalo tại văn phòng

- Thực hiện những chuyến đi công tác thăm khách hàng (nếu có)

- Sản phẩm chất lượng cao, chính sách bán hàng rõ ràng, linh hoạt theo cấp khách hàng

- Làm việc giờ hành chính, ngày 8 tiếng: Từ 8h-12h, 13h30-17h30

- Nghỉ Chiều Thứ 7 và Ngày Chủ nhật hàng tuần

Nghiên cứu thị trường vận chuyển và hàng hóa XNK; đối thủ cạnh tranh

– Tìm kiếm KH có nhu cầu xuất khẩu và vận chuyển hàng hóa đường biển

– Liên hệ qua điện thoại, email, gặp gỡ KH để giới thiệu dịch vụ tới các khách hàng tiềm năng

– Lập kế hoạch phát triển, mở rộng khách hàng, duy trì và phát triển khách hàng cũ, mới trong lĩnh vực giao nhận vận tải – Chủ yếu là cước và tải đường biển cho hàng xuất (bao gồm cả cước vận tải quốc tế, nội địa và các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu).

– Thường xuyên theo dõi, cung cấp các thông tin, tư vấn, đưa ra giải pháp phù hợp cho khách hàng để củng cố quan hệ và thúc đẩy kinh doanh

– Chào dịch vụ và đàm phán các điều khoản liên quan đến dịch vụ logistics: giá, dịch vụ, lịch tàu, hợp đồng, …

– Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng Tàu, Cảng, Đại lý vận chuyển…)

– Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ, đảm bảo tư vấn và cung cấp cho khách hàng dịch vụ hợp lý nhất/ tốt nhất trên cơ sở dịch vụ sẵn có và dịch vụ mở rộng của công ty

– Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý phụ trách trực tiếp.

– Các công việc khác trong phạm vi chức năng của Phòng Kinh doanh do Quản lý, Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc phân công.

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng trong lĩnh vực đèn LED chiếu sáng.

- Quản lý, chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tệp khách hàng mới.

- Linh hoạt kết hợp bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử và trực tiếp đi thị trường.

- Thực hiện báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng.

- Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, cấu tạo và liên kết các chi tiết trong kết cấu cơ khí, công trình xây dựng hoặc kiến trúc.

- Triển khai bản vẽ chi tiết bằng AutoCAD hoặc các phần mềm CAD chuyên dụng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện và cập nhật bản vẽ.

- Báo cáo công việc, đảm bảo tiến độ và chất lượng được giao.

• Triển khai bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công và bản vẽ shop drawing … bản vẽ giai đoạn hồ sơ của gói thầu, hạng mục chiếu sáng, biển bảng, biển chữ….
• Tính toán khối lượng vật tư, thiết bị cần thiết cho hệ thống chiếu sáng;
• Bóc khối lượng hoàn công, giải trình khối lượng…;
•  Các công việc khác theo yêu cầu từ trưởng phòng.
• >>> Thời gian đầu sẽ được đào tạo.