Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng Facebook/ Instagram, TikTok, Google/Youtube, Zalo và các nền tảng mạng xã hội khác theo mục tiêu kinh doanh của công ty.

- Thiết lập, tối ưu và quản lý ngân sách quảng cáo, đảm bảo hiệu suất và chi phí hợp lý.

- Theo dõi, phân tích, và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, từ đó đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm cải thiện hiệu suất.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Thiết kế, Content) để đảm bảo nội dung và hình ảnh quảng cáo phù hợp với từng chiến dịch.

- Tối ưu hóa đối tượng mục tiêu và điều chỉnh chiến lược quảng cáo theo nhu cầu thị trường và xu hướng mới.

- Báo cáo định kỳ về kết quả quảng cáo và các chỉ số KPI cho Trưởng bộ phận.

• Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
• Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,… của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
• Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,…
• Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
• Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
• Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
• Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
• Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
• Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, …)
• Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,…) để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược                                 

• Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
• Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,… của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
• Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,…
• Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
• Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
• Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
• Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
• Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
• Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, …)
• Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,…) để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý đơn hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng

- Nhập liệu các đơn đặt hàng lên phần mềm máy tính

- Báo giá các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Giới thiệu tư vấn khách hàng các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Kiểm tra lại sự chính xác của các hóa đơn bán hàng trực thuộc khu vực mình phụ trách

- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân bổ và theo kịch bản chăm sóc khách hàng đã được duyệt

- Giải quyết các yếu tố làm khách hàng không hài lòng, trao đổi với khách hàng về nguyên nhân cũng như hướng khắc phục của công ty

- Tổng hợp các báo cáo chăm sóc khách hàng

- Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng, đưa ra hướng xử lý, trình cấp trên

- Trực tiếp thực hiện và liên hệ các bộ phận thực hiện các bước trong quy trình giải quyết khiếu nại

Quản lý đội ngũ kinh doanh của công ty

Tìm kiếm phát triển khách hàng lớn

Địa điểm làm việc: 594-596 cộng hòa, Phường 13, Tân Bình, HCM

Tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm thiết bị Điện công nghiệp đến Khách hàng (đâu cos, housing, dây rút, dây điện, súng sạc điện ….)

Duy trì chăm sóc khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng ( qua email, điện thoại, thương lượng gặp khách)

Mở rộng thị trường và lập kế hoạch kinh doanh bán hàng của công ty. 

Khai thác và phát triển nhóm khách hàng nhà máy 

Địa điểm làm việc: 96 NGUYỄN ĐÌNH HOÀN, NGHĨA ĐÔ, Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc từ thứ 2-6, 8:30-16:30

1. Quản lý gian hàng trên các nền tảng Shopee, TikTok, Lazada:
   • Cập nhật danh mục sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả, khuyến mãi) theo tiêu chuẩn của từng nền tảng.
   • Đảm bảo nội dung hiển thị hấp dẫn, đúng chuẩn SEO và thu hút khách hàng.
   • Cập nhật banner cho các chương trình khuyến mãi sắp diễn ra.
2. Hỗ trợ đăng ký, triển khai các chương trình khuyến mãi:
   • Đăng ký các chương trình khuyến mãi được đề xuất bởi sàn.
   • Triển khai chương trình khuyến mãi, flash sale, mã giảm giá trong gian hàng.
3. Quản lý quảng cáo và chiến dịch marketing nội sàn:
   • Thiết lập, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên Shopee Ads, TikTok Ads, Lazada Sponsored Solutions.
   • Hỗ trợ tối ưu hóa ngân sách quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.
4. Phối hợp nội bộ và đối tác:
   • Làm việc với đội marketing, vận hành kho đảm bảo việc vận hành diễn ra hiệu quả.
   • Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ từ các sàn (Shopee, TikTok, Lazada) để cập nhật xu hướng hoặc tham gia các chương trình hỗ trợ.
5. Phân tích và tối ưu hiệu quả hoạt động:
   • Theo dõi doanh số bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, và các chỉ số hiệu suất (KPI).
   • Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và đề xuất cải thiện.

• Chịu trách nhiệm vận hành, quản lý các sàn thương mại điện tử theo phân công của Leader (Shopee, Tiktok, Lazada, Tiki,…), đảm bảo tăng trưởng doanh thu theo KPIs đặt ra.
• Quản lý nội dung và hình ảnh trên các gian hàng TMĐT được phân công như đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, giá bán, set up landing page, hình ảnh mô tả sản phẩm,…
• Tư vấn trực tiếp thông tin sản phẩm cho khách hàng trên các sàn TMĐT, giải quyết - phản hồi khiếu nại khách hàng.
• Báo cáo tiến độ công việc, rà soát chỉ số vận hành định kì (hàng tuần, hàng tháng), đóng góp giải pháp xây dựng, theo dõi xu hướng phát triển và thịnh hành của nền tảng để đề xuất giải pháp tăng trưởng trên các nền tảng phụ trách.
• Triển khai set up các chương trình khuyến mãi, đề xuất tham gia các campaign sàn, định hướng và trực tiếp triển khai các chiến dịch ads trên sàn TMĐT được phân công theo kế hoạch chung.
• Phối hợp với các bộ phận vận hành (kho, kế toán, vận chuyển) để đảm bảo tỷ lệ hiệu quả vận hành trên sàn luôn đạt mục tiêu.
• Theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động liên quan khác cùng team hướng đến mục tiêu chung.

Địa điểm làm việc: 644/2 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP.HCM.

• Thu thập thông tin thị trường, thông tin từ các đối tác (TTTM, siêu thị, nhà xe, trậm dừng chân...)
• Phụ trách việc tìm kiếm, khảo sát và phát triển hệ thống kênh phân phối và nhà cung cấp mới, thuê vị trí lắp đặt quảng cáo
• Thực hiện đánh giá và lựa chọn các khu vực để phát triển hệ thống quảng cáo
• Thương lượng, đàm phán và ký kết hợp đồng với đối tác hiện có và đối tác mới, đảm bảo tối ưu hóa nguồn chi phí 
• Thường xuyên gặp gỡ, chăm sóc đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài
• Giải quyết những phát sinh trong quá trình thực hiện Hợp đồng hợp tác với đối tác bao gồm: Nghiệm thu, thanh lý, thanh toán, công nợ, xin phép nội dung quảng cáo và các phát sinh khác…
• Đề xuất cải tiến các qui trình, các tiêu chuẩn để phát triển hệ thống phân phối 
• Tham gia khảo sát thị trường, xác định thị phần Công ty trên các kênh truyền thông
• Tìm hiểu các công nghệ, thiết bị mới trên thị trường hiện tại
• Nắm rõ ưu điểm kênh đang quản lý và vị trí quảng cáo hiệu quả 
• Báo cáo hàng tuần cho cấp trên ̵Thực hiện các công việc theo kế hoạch của quản lý trực tiếp
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

• Thiết kế các hạng mục phục vụ cho công việc online/offline như Social Post, Banner, Ads, GDN,...
• Thiết kế bao bì, tem nhãn,  mockup 3D sản phẩm
• Lên ý tưởng, concept chụp ảnh sản phẩm, 
• Thiết kế hình ảnh, banner, poster, ấn phẩm truyền thông cho các kênh social, website, kênh nội bộ
• Lưu trữ và quản lý các file, hình ảnh một cách có hệ thống
• Biết sử dụng Capcut, quay video là một lợi thế

• Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
• Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,… của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
• Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,…
• Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
• Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
• Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
• Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
• Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
• Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, …)
• Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,…) để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Thu thập thông tin, phân tích tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra nhận xét đánh giá cho các chiến lược tiếp theo.
• Xây dựng kế hoạch truyền thông tiếp thị bao gồm ngân sách, sản phẩm,…lập và theo dõi ngân sách tiếp thị theo quý và năm và phân bổ ngân sách một cách hợp lý
• Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược phủ sóng, tăng sự hiện diện của sản phẩm tại điểm bán để thu hút người tiêu dùng mua hàng.
• Kế hoạch khuyến mại (chương trình, đề xuất, cập nhật PPF, chuẩn bị hàng tồn kho…), quản lí đội nhóm KOL/KOC, xây dựng kế hoạch tiếp thị truyền thông online trên các trang thương mại điện tử, facebook, tiktok, intagram, thread…tăng độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm. 
• Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình khuyến mãi ngắn hạn với Nhà phân phối để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
• Phát triển các công cụ trưng bày và các mặt hàng khuyến mại để làm nổi bật điểm bán hàng của sản phẩm tại điểm bán hàng (USP) của cả kênh truyền thống và hiện đại.

• Phát triển các chiến lược và chiến thuật để truyền bá thông tin về công ty, tiến hành nghiên cứu thị trường và gửi báo cáo hàng tuần, hàng tháng.
• Triển khai các chiến dịch tiếp thị thành công và sở hữu việc thực hiện chúng từ ý tưởng đến thực hiện

• Đo lường và báo cáo về hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị, thu thập thông tin chi tiết và đánh giá so với mục tiêu
• Phân tích hành vi của người tiêu dùng và điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo phù hợp để tăng doanh số.
• Hợp tác với marketing trong nước và Thái Lan để đảm bảo các hoạt động tiếp thị có tác động đến hiệu suất bán hàng được cập nhật đầy đủ cho nhóm lập kế hoạch kịp thời.
• Chịu trách nhiệm cho các hoạt động tiếp thị chung của công ty như nghiên cứu thị trường, xây dựng mạng lưới thu hút khách hàng và quảng bá cho tất cả các dự án tại Việt Nam.

- Quản lý dữ liệu hiển thị trên nền tảng Website công ty : tanchauhome.com
- Cập nhật thông tin và bảo trì website, đảm bảo tính ổn định kỹ thuật và chất lượng thông tin
- Triển khai, vận hành các nội dung của công ty trên Website 
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của quản lý
 

 • Hỗ trợ công tác hành chính và tổ chức các sự kiện, hội thảo liên quan đến lĩnh vực thiết bị y tế.
• Thu thập, cập nhật và phân tích thông tin về thị trường thiết bị y tế.
• Soạn thảo văn bản, báo cáo, tài liệu phục vụ các hoạt động của hội.
• Quản lý và cập nhật nội dung website, fanpage và các kênh truyền thông của hội.
• Hỗ trợ xây dựng mối quan hệ với các doanh nghiệp, đối tác và tổ chức y tế.
• Tham gia các dự án đặc thù của hội, như nghiên cứu về công nghệ mới hoặc phát triển giải pháp y tế.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
 

 Trách nhiệm của Chuyên viên Tiếp thị truyền thông xã hội (sau đây gọi tắt là Nhân viên) được phân công hỗ trợ tại các trường như sau:

• Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng trên social media và tuyển dụng truyền thống cho các vị trí giáo viên bản ngữ của công ty trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube, TikTok,...;
• Lên kế hoạch ngắn hạn và dài hạn cho các chiến lược digital marketing nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và ngân sách;
• Thường xuyên cập nhật và định hướng các nội dung tuyển dụng theo xu hướng của thị trường trên các nền tảng xã hội;
• Chịu trách nhiệm trực tiếp triển khai các kế hoạch tuyển dụng đã duyệt, bao gồm việc trực tiếp chịu trách nhiệm các kênh digital và social media như:
• Quản trị và phát triển độ nhận diện cho các vị trí giáo viên bản ngữ của công ty trên các kênh digital marketing;
• Quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo cho các sản phẩm của công ty theo từng thời điểm trên các kênh Google, social media…;
• Quản lý và phát triển nội dung (bài viết, hình ảnh, video…) trên các kênh social media, đảm bảo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với từng đối tượng ứng viên mục tiêu.
• Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả các hoạt động trên các nền tảng phụ trách, đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả;
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các cộng đồng, nhóm;
• Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng social media mới nhất, các công cụ và kỹ thuật mới để áp dụng vào công việc;
• Phối hợp với các bộ phận khác (Học vụ, Nhân sự, Marketing...) để triển khai các hoạt động chung;
• Ngoài ra, thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Ban điều hành Công ty.

• Thiết kế các hạng mục phục vụ cho công việc online/offline như Social Post, Banner, Ads, GDN,...
• Thiết kế bao bì, tem nhãn,  mockup 3D sản phẩm
• Lên ý tưởng, concept chụp ảnh sản phẩm, 
• Thiết kế hình ảnh, banner, poster, ấn phẩm truyền thông cho các kênh social, website, kênh nội bộ
• Lưu trữ và quản lý các file, hình ảnh một cách có hệ thống
• Biết sử dụng Capcut, quay video là một lợi thế