Nghiên cứu, kiểm tra các văn bản quy phạm pháp luật; tham vấn với cơ quan hải quan và các cơ quan chức năng khác để tư vấn chính sách, quy định, quy trình, thủ tục khai báo hải quan, thủ tục xuất nhập khẩu (Chính sách mặt hàng, mã HS, kiểm tra chuyên ngành...) cho khách hàng, đối tác Thường trực cập nhật thông tin, tiến độ; phối hợp, hỗ trợ khách hàng - đối tác và các bộ phận phòng ban khác trong Công ty để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ logistics an toàn - hiệu quả Phân công công việc cho nhóm; Hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên dịch vụ hải quan trong quá trình làm việc Theo dõi, tổng hợp, báo cáo công việc của nhóm; báo cáo kịp thời các thông tin, sự vụ liên quan đến nghiệp vụ khai báo hải quan, đề xuất phương án xử lý, xin ý kiến chỉ đạo từ cấp trên Trao đổi thông tin với khách hàng khi cần Nhập chi phí đầu vào cho phần mềm quản lý Thực hiện các yêu cầu công việc từ cấp trên trực tiếp phân côngNghiên cứu, kiểm tra các văn bản quy phạm pháp luật; tham vấn với các cơ quan chức năng để tư vấn cho khách hàng và triển khai thực hiện các thủ tục kiểm tra chuyên ngành (kiểm dịch, hun trùng, kiểm tra chất lượng, giám định....) và các thủ tục xuất nhập khẩu khác như giấy phép chuyên ngành, xuất xứ hàng hoá (C/O)Trực tiếp và hỗ trợ cộng sự ở các địa bàn để trao đổi thông tin, giải trình, tham vấn với cơ quan hải quan và thường trực trao đổi với khách hàng, đối tác tiếp tục hoàn thiện thông tin, hồ sơ, chứng từ cho đến lúc hoàn tất thông quan, kiểm hoá, kiểm toán nội bộ, báo cáo quyết toán, kiểm tra sau thông quan...