Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Xây dựng và triển khai chiến lược SEO nhằm tăng thứ hạng website nhà hàng trên các công cụ tìm kiếm.

- Tối ưu hóa SEO On-page và Off-page cho website và các nền tảng review (Google, TripAdvisor, Facebook).

- Quản lý và phân tích từ khóa liên quan đến ngành ẩm thực và xu hướng tìm kiếm địa phương.

- Phối hợp với các bộ phận nội dung, thiết kế, và truyền thông để đảm bảo chiến lược SEO đồng bộ.

- Theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch SEO và đưa ra các báo cáo định kỳ.

- Thiết lập mối quan hệ kinh doanh với Nhà phân phối, Đại lý, Công ty xây dựng, Công ty tư vấn thiết kế, Đơn vị thi công nội thất, Cơ sở mộc…

- Tư vấn, giải thích và thuyết phục Khách hàng mua sản phẩm công ty.

- Học tập, bồi dưỡng kiến thức sản phẩm, kiến thức tư vấn bán hàng.

- Phối kết hợp cùng Bộ phận Kế Toán, Marketing thực hiện công tác Tiếp thị ( Quay video livestream, Post quảng cáo mạng xã hôi)/ Theo dõi và thu hồi Công nợ.

- Làm việc độc lập với đối tác, khách hàng. Đại diện khách hàng giải quyết các vấn đề của Khách hàng liên quan đến Công ty.

- Trách nhiệm với doanh số bán hàng cá nhân và đội nhóm.

- Thực hiện công tác Kế hoạch & Báo cáo ngày / tuần / tháng / quý / năm

- Cập nhật thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh, khách hàng.

• Xây dựng mục tiêu kinh doanh, tham gia xây dựng chính sách bán hàng phù hợp 
• Quản lý hệ thống biển bảng tại các nhà phân phối và đại lý
• Nắm bắt thông tin về thị trường, tình hình hoạt động kinh doanh, thông tin của đối thủ cạnh tranh để đưa ra phương án kinh doanh phù hợp.
• Quản lý nhân sự thuộc Team kinh doanh phụ trách 
   

Thời gian làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: VPĐD Hà Nội, Tầng 7 – Tòa nhà Simco 28 Phạm Hùng

- Tìm kiếm Phụ huynh và Học sinh thông qua các kênh mạng xã hội và làm hoạt động tại các khu vực.

- Gọi điện và tư vấn sản phẩm giáo dục đến Phụ huynh (data Trung tâm cấp thêm).

- Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng phòng tư vấn tuyển sinh (ECL).

- Hỗ trợ công tác tuyển sinh, thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho Học sinh.

- Hỗ trợ đội ngũ giảng viên để đảm bảo Học sinh nhận được trải nghiệm học tập tốt nhất

- Cung cấp và duy trì dịch vụ khách hàng tốt nhất

- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.

**Thời gian làm việc XOAY CA linh hoạt: Thứ 2 - Chủ nhật, Ca sáng: 9h-18h, Ca chiều: 13h30-21h30 (off 1 ngày trong tuần)

+ Phụ trách mảng kinh doanh phân phối linh kiện điện tử, camera, thiết bị mạng …

+ Tư vấn cho sản phẩm và lên đơn cho khách tại cửa hàng 

+ Tiếp nhận các đơn đặt hàng qua zalo, tư vấn chốt đơn cho khách hàng 

+ Hướng dẫn khách hàng thanh toán và nhận hàng

+ Theo dõi quá trình giao hàng đảm bảo tiến độ, cùng khách hàng xác sản phẩm trước và sau giao hàng

+ Chủ động tìm kiếm khách tiềm năng giới thiệu và tư vấn chốt đơn hàng với khách

+ Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới

+ Lập kế hoạch thực hiện công việc và báo cáo đúng hạn

+ Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30). 

·       Tiếp nhận và phát triển kênh phân phối, kênh bán lẻ.

·       Tư vấn sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm phát triển khách hàng tiềm năng.

·       Thực hiện công việc kinh doanh theo sự phân công của GĐKD.

·       Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo tháng, quý, năm.

·       Sẵn sàng đi công tác tỉnh khi có nhu cầu.

• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch nhân sự và làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của cá nhân và nhóm theo tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Báo cáo kết quả hoạt động của team định kỳ lên Giám Đốc.
• Thời gian làm việc: 

           - Từ thứ 2 đến thứ 7 (14h00 - 20h00). Nghỉ các buổi sáng và CN hàng tuần (VPDD Hưng  Yên)

           - Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h00 - 17h00), nghỉ trưa 1h30p. Nghỉ chiều thứ 7 và các CN hàng tuần (VPDD Hà Nội)

• Địa chỉ làm việc: 

        - Phố nối, Bần Yên Nhân, Mỹ Hào, Hưng Yên

        - Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

        - Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – HN

Trụ sở chính: Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – Thành phố Hà Nội
Các VP dại diện khác:
VPGĐ tại Hà Nội
Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
VPGD tại Thanh Hóa
202 đường Nguyễn Đình Thuần, phường Đông Tân, thành phố Thanh Hoá
VPGD tại Tp. HCM: 
Tầng 6, 34 Hoàng Việt, phường 4, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Trung tâm đào tạo cung ứng thuyền viên DHT - SUMASER: 5A P. Võ Thị Sáu, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

1. Lên kế hoạch giới thiệu, bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
2. Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, kiến trúc sư
3. Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, kiến trúc sư
4. Cập nhật kiến thức về sản phẩm hiện có và sản phẩm mới (nếu có).
5. Cập nhật các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng và các công cụ quản lý bán hàng của công ty.
6. Theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu triển khai cho đến khi quyết toán xong và phối hợp xử lý sự cố trong suốt quá trình trước/sau bán hàng.
7. Theo dõi và chịu trách nhiệm về việc thu hồi công nợ của khách hàng.
8. Phối hợp với bộ phận liên quan để hoàn tất công việc bán hàng và bổ sung hoàn thành giấy tờ, thủ tục theo đúng quy định của công ty

-  Liên hệ & tiếp cận khách hàng qua kênh Zalo để tư vấn sản phẩm

-  Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

-  Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng

-  Đảm bảo chỉ tiêu theo ngày/tuần/tháng

-  Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp

• Quản trị các trang web của công ty bàn giao
• Xây dựng và thực hiện các kế hoạch Marketing để phát triển thương hiệu, dịch vụ của Công ty.
• Báo cáo, đề xuất các phương án mới, hiệu quả để đạt được mục tiêu doanh thu.
• Triển khai kế hoạch công tác kinh doanh Trưởng phòng đã đưa ra
• Tư vấn, báo giá sản phẩm đến khách hàng khi khách hàng có nhu cầu.
• Duy trì, chăm sóc các khách hàng hiện tại, tìm kiếm các khách hàng mới.
• Làm hợp đồng kinh tế, hợp đồng báo giá khi khách hàng chốt đơn hàng.

- Tìm kiếm Khách hàng Vay Tín Chấp
- Tư vấn & hướng dẫn Khách hàng về quy trình thủ tục
- Không yêu cầu bán Bảo Hiểm Khoản Vay, BHNT
- Không Quản lý nợ, thu hồi nợ

- Tìm kiếm khách hàng, xây dựng thị trường và bán hàng

- Phân tích thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh, bán hàng

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của cty

- Tìm kiếm và chọn lựa nhà cung ứng.

- Triển khai thực hiện các hợp đồng, dự án, soạn hợp đồng, gửi báo giá, lập phương án kinh doanh…

- Phân tích, tìm kiếm, đàm phán, ký kết, thực hiện hợp đồng.

- Chịu trách nhiệm quản lý khách hàng mình phụ trách và gửi báo cáo cho Ban Giám đốc.

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.

• Tư vấn, trình bày các giải pháp tài chính đưa ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của cá nhân và hiệu sức của đội nhóm
• Giải quyết công việc cấp trên giao xuống
• Xử lý hồ sơ khách hàng
• Hổ trợ tổ chức hoạt động của văn phòng
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6, Sáng từ 8h30 đến 12h00, Chiều từ 13h30 đến 15h (Thứ 2 và Thứ4), nghĩ Thứ 7, CN và ngày lễ

• Quản trị các trang web của công ty bàn giao
• Xây dựng và thực hiện các kế hoạch Marketing để phát triển thương hiệu, dịch vụ của Công ty.
• Báo cáo, đề xuất các phương án mới, hiệu quả để đạt được mục tiêu doanh thu.
• Triển khai kế hoạch công tác kinh doanh Trưởng phòng đã đưa ra
• Tư vấn, báo giá sản phẩm đến khách hàng khi khách hàng có nhu cầu.
• Duy trì, chăm sóc các khách hàng hiện tại, tìm kiếm các khách hàng mới.
• Làm hợp đồng kinh tế, hợp đồng báo giá khi khách hàng chốt đơn hàng.

• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
• Tiếp thị và quảng bá sản phẩm đến các đại lý, đơn vị thi công, kiến trúc sư và các chủ đầu tư
• Phân tích thị trường để xác định cơ hội và đề xuất chiến lược tiếp cận và bán hàng hiệu quả
• Thực hiện các mục tiêu và kế hoạch bán hàng đã được thiết lập.
• Thu thập thông tin thị trường và phản hồi của khách hàng để cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

• Đón tiếp khách hàng và tư vấn khóa học 
• Tư vấn bán hàng
• Đảm bảo dịch vụ khách hàng sau bán hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý

- Tìm kiếm khách hàng và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao. (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... )

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới và cập nhật các thông tin của cuộc thăm viếng lên hệ thống thông qua điện thoại. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ.

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

Địa chỉ làm việc Hà Nội: A16 - TT19, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

Địa chỉ làm việc HCM: 520 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Q.12.