Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Chăm sóc khách hàng cũ có sẵn trong Data Công ty cung cấp 

- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mối quan hệ Khách hàng tiềm năng 

- Thực hiện chương trình Marketing. 

- Thực hiện các báo cáo của bộ phận. 

- Phát huy tính sáng tạo phát triển phòng kinh doanh.

About Grab and Our WorkplaceGrab is Southeast Asia's leading superapp. From getting your favourite meals delivered to helping you manage your finances and getting around town hassle-free, we've got your back with everything. In Grab, purpose gives us joy and habits build excellence, while harnessing the power of Technology and AI to deliver the mission of driving Southeast Asia forward by economically empowering everyone, with heart, hunger, honour, and humility. Get to Know the TeamThe Grab Support team supports Grab's Partners, including drivers, passengers, and merchants, in using our products. The team is responsible for delivering exceptional customer service for our drivers, passengers, and merchant partners. As a Senior Product Analyst, you'll have the opportunity to collaborate with experts in technology, analytics, and business operations to drive the vision and growth of our platform. Get to Know the RoleWe are looking for a Senior Product Analyst with great analytical skills to help product teams be more data-driven and objective and guide the design of controlled experiments. You will work closely with different teams within a business line (Product, Business, Engineering, Design and Data Science) to understand data requirements, identify key metrics, and provide data-driven insights. You will also work with stakeholders to evaluate the feasibility of new business/product ideas and provide appropriate recommendations. You will report to the Product Analytics Manager, and work onsite at the Grab HCMC office. The Critical Tasks You Will Perform You will dive into data to align with business objectives, recommending novel solutions to address key customer challenges. You will measure and analyze performance across markets and business lines using data. You will develop analytical frameworks for identifying common patterns in recurring hypotheses and problems. You will create models that examine product configurations and explore interaction effects. You will monitor metrics, perform root cause analysis on metric shifts, and report findings. You will design and implement experiments to guide product decisions, including A/B testing, analysis, and recommendations.

Technical Leadership: Provide technical guidance and leadership to the engineering team, ensuring best practices and ambitious standards are maintained. Hands-on design and implementation of software patterns and architecture. Being a champion of and leading Continuous Delivery practices within the team. Establishing a target state architecture for the Partners platform with the support of the Domain Engineering Lead and Architect. Conduct regular code reviews to ensure code quality, performance, and security. Stay up to date with the latest industry trends and technologies and drive the adoption of new tools and practices that can improve the team’s efficiency and effectiveness. Address technical challenges and provide solutions to complex problems that arise during the development process. Working incrementally towards delivery of the platform, working closely with Product using customer data and insights to drive prioritisation. Ensure comprehensive documentation of technical specifications, system architecture, and project progress. People Leadership Mentor and support the professional development of team members, fostering a collaborative and innovative work environment. Establishing strong quality and automation practices and processes. Setting clear expectations for team members; soliciting, synthesising, and delivering feedback. Working closely with our Platform teams to establish ways-of-working that enable and drive our business objectives. Project Management Oversee the planning, execution, and delivery of software projects, ensuring they are completed on time. Collaborating closely with product owners, delivery leads, and business analysts. Contributing to the improvement of software development lifecycle processes.  

Phát triển và bảo trì ứng dụng web dựa trên NodeJS. Thiết kế hệ thống lấy dữ liệu từ Facebook Ads thông qua Official API. Xử lí dữ liệu để hỗ trợ người dùng quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo. Phân tích, thiết kế và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu lớn nhằm giảm thời gian truy vấn, tăng tốc độ xử lý dữ liệu và phát triển các chức năng mới theo yêu cầu khách hàn Thiết kế và triển khai RESTful API và Websocket. Tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin dự án. Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ khác để hiện thực hóa yêu cầu kỹ thuật và giải quyết vấn đề kỹ thuật phát sinh.

Đây là vị trí chủ chốt trong việc lập kế hoạch, phát triển và vận hành HR Tool_SaaS.Công việc chính như sau:1. Xây dựng và thực hiện chiến lược sản phẩm. Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định định hướng đi và lộ trình phát triển sản phẩm.. Phỏng vấn người dùng để nắm bắt nhu cầu thực tế.. Lên kế hoạch phát triển sản phẩm dựa trên phản hồi từ người dùng.. Xác định yêu cầu và tính năng của sản phẩm. 2. Quản lý dự án. Lập kế hoạch phát triển và quản lý tiến độ dự án.. Trao đổi và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ sư phần mềm. Thực hiện đánh giá hiệu quả sau khi phát hành sản phẩm, đề xuất và thực hiện các cải tiến.. Quản lý dữ liệu liên quan đến sản phẩm.. Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu từ khách hàng, đưa vào quy trình phát triển sản phẩm.. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và vận hành sản phẩm, tối ưu hóa quy trình onboarding.

• Sử dụng hệ thống của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán;
• Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết;
• Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật;

• Tư vấn trường học, lựa chọn chương trình học phù hợp với nguyện vọng, tài chính của từng khách hàng.• Tư vấn thông tin ngành học từ trường, chính sách xét visa từ lãnh sự, các chính sách cho sinh viên tại nước du học.• Tư vấn thông tin về chính sách hỗ trợ của công ty dành cho khách hàng• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước khi du học.• Phối hợp tổ chức hội thảo du học, triển lãm du học được tổ chức tại công ty hoặc bên ngoài.• Tham dự tiếp trường, tổ chức giáo dục khi đến thăm công ty• Tham gia tích cực các buổi đào tạo nhóm, họp nội bộ của công ty.• Chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học.• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi Phỏng vấn

Quản lý và điều hành dây chuyền sản xuất hoạt động ổn định và hiệu quả1. Quản lý, điều hành các hoạt động sản xuất- Cập nhật kế hoạch sản xuất để đảm bảo đáp ứng đúng tiến độ, yêu cầu sản xuất.- Nhận bàn giao, phổ biến và phân công công việc cho công nhân trước mỗi ca làm việc.- Thực hiện việc điểm danh – chấm công, báo cáo nhân sự đầu ca, kiểm tra đồng phục- Bảo hộ lao động của công nhân trong dây chuyền sản xuất trước và trong khi hoạt động.- Kiểm tra, đôn đốc công nhân chấp hành đúng các quy định về tiêu chuẩn kỹ thuật sản xuất, tiêu chuẩn an toàn lao động.- Giám sát việc sử dụng nguyên liệu của công nhân để hạn chế đến mức thấp nhất việc thất thoát nguyên vật liệu trong dây chuyền sản xuất- Thực hiện việc ghi chép, cập nhật tất cả các báo cáo liên quan trên dây chuyển sản xuất: bảng đầu dây chuyền, mở dây chuyền sản xuất, PQC, báo cáo sản lượng, thống kê và in sản lượng đầu ra (GI), thẻ kho thành phẩm, sổ giao ca, …2. Giải quyết sự cố, tình huống bất thường phát sinh- Nhanh chóng báo cáo lên cấp trên những sự cố, tình huống bất thường làm dây chuyền sản xuất có nguy cơ ngừng hoạt động, chậm tiến độ sản xuất, gây trễ kế hoạch và ảnh hưởng tới hiệu suất dây chuyền. Cũng như phối hợp xử lý với các bộ phận liên quan (PIE/PM/QA/…).- Kịp thời phát hiện và xử lý ngay những nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình sản xuất, đe dọa đến sự an toàn của công nhân và các trang thiết bị.- Giải quyết công bằng những mâu thuẫn xảy ra giữa các công nhân trong quá trình sản xuất, đảm bảo công nhân cảm thấy được được tôn trọng và chuyên tâm hoàn thành công việc.3. Quản lý công cụ, trang thiết bị trong tổ sản xuất - Ghi nhận các thông tin hư hỏng và liên lạc với bộ phận kỹ thuật/bảo trì xử lý kịp thời để không làm ảnh hưởng nhiều đến tiến độ sản xuất.- Đảm bảo các công cụ sau ca làm việc được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ. Vật tư nhỏ được trả về bảo trì sau khi đóng dây chuyền. - Định kỳ phối hợp với bộ phận kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị theo yêu cầu, tiêu chuẩn đưa ra.4. Tuyển dụng và Đào tạo- Báo cáo nhu cầu tuyển dụng nhân sự phục vụ công việc của dây chuyền sản xuất nếu cần cho cấp trên.- Tổ chức huấn luyện quy trình, tiêu chuẩn làm việc cho công nhân mới trong dây chuyền, nhện; bồi dưỡng, nâng cao tay nghề - trình độ cho công nhân.5. Các công việc khác- Xử lý các công việc về nguyên vật liệu hư hỏng/dư (nếu có) trong lô sản xuất để đóng lô sản xuất (MI/MR), Job closed.- Kiểm tra và đảm bảo mỗi kệ hàng có đầy đủ thông tin (thẻ kho thành phẩm, GI) và số lượng, cũng như nhập kho đầy đủ, tránh chậm trễ nhập kho (PDG).- Đảm bảo kết thúc mỗi sản phẩm cần 5S sạch sẽ nguyên vật liệu cũ, dây chuyền trống cần trống hoàn toàn trước khi bàn giao.- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các nhiệm vụ cấp trên đưa ra.

• Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty. • Phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các kế hoạch marketing hiệu quả. • Phụ trách thực hiện các hoạt động truyền thông và vận hành tiếp thị trong bộ phận kinh doanh. • Nghiên cứu, cập nhật các các xu hướng marketing mới nhất. • Quản lý thiết lập các chiến dịch quảng cáo performance và branding trên các kênh Facebook Ads, trên nền tảng Tiktok, Shopee • Quản lý website và xây dựng Page công ty. • Quản lý ngân sách quảng cáo cho kênh. Theo dõi kênh, gửi báo cáo định kỳ. • Lên ý tưởng design và xây dựng nội dung quảng cáo thu hút. • Có tư duy phân tích người dùng, có khả năng sáng tạo nội dung quảng cáo, • Có khả năng viết content sản phẩm.

 Chuyên gia Quản trị kiến trúc doanh nghiệp Trách nhiệm trong Xây dựng khung quản lý kiến trúc tổng thể doanh nghiệp (EA): Thực hiện xây dựng khung kiến trúc tổng thể, đáp ứng chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Thực hiện xây dựng các tiêu chuẩn công nghệ, phương pháp thiết kế theo từng thời kỳ, đáp ứng chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Nghiên cứu và đề xuất các hướng tiếp cận công nghệ mới và đưa vào ứng dụng thực tế trong ngân hàng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện chất lượng dịch vụ và tiên phong trong các lĩnh vực mới. Trách nhiệm trong Đảm bảo định hướng kiến trúc chung: Hướng dẫn cán bộ nhân viên IT về các tiêu chuẩn công nghệ và phương pháp thiết kế. Đánh giá và/hoặc tham gia thiết kế kiến trúc các giải pháp cũng như lựa chọn giải pháp. Đánh giá và/hoặc phê duyệt những kiến trúc giải pháp đảm bảo nhất quán với các tiêu chuẩn kiến trúc và chiến lược. Thực hiện rà soát kiến trúc theo các kế hoạch, đánh giá cấp độ tuân thủ theo kiến trúc tiêu chuẩn. 

Tổng quan về doanh nghiệp:Trọng tâm chính sẽ là thiết kế và phát triển phần mềm ECU trên xe.Chi tiết dự án:・Thiết kế và phát triển trong lĩnh vực an ninh (chìa khóa thông minh và kết nối điện thoại thông minh dùng chung xe)・Thiết kế và phát triển cần số・Thiết kế và phát triển ECU ghế・Thiết kế và phát triển liên quan đến IOT・Thiết kế và phát triển liên quan đến máy chủQuy trình phát triển:Chúng tôi xử lý mọi việc từ nghiên cứu và phát triển, phát triển nâng cao đến đánh giá.Về nghiên cứu và phát triển, chúng tôi có môi trường nơi bạn có thể tham gia vào mọi quy trình từ trên xuống dưới, vì bạn sẽ hợp tác với công ty mẹ của chúng tôi, Tokai Rika, trong các dự án.Môi trường phát triển:Ngôn ngữ phát triển: C, MATLAB業務概要：車載用ECUソフトウェアの設計開発・設計をメインにお任せします。案件詳細：・セキュリティ分野（スマートキーやカーシェアのスマホ連携）の設計開発・シフトレバーの設計開発・シートECUの設計開発・IOT関連の設計開発・サーバー関連の設計開発開発工程：研究開発・先行開発から評価まで一貫して行っています。研究開発に関しても親会社である東海理化の案件に協働で参加していただくため最上流から全ての工程に携わることができる環境です。開発環境：開発言語：C,MATLAB

• Xây dựng và triển khai và triển khai các chiến dịch marketing;
• Quản lý các kênh truyền thông của công ty
• Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

Là cầu nối quan trọng giữa khách hàng với bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer...); Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng, thiết kế lại các quá trình sử dụng, vận hành của dự án; Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống; Viết, chuẩn bị các tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm cho các ứng dụng sẽ được phát triển phục vụ bộ phận kỹ thuật dự án và khách hàng sử dụng; Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình; Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, người quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng; tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phầm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra

• Hoạch định & triển khai chiến dịch quảng cáo đa nền tảng: Facebook, TikTok, Google (Search, Display), YouTube Ads... • Tích hợp AI & Automation: o Sử dụng n8n kết hợp với ChatGPT (hoặc các công cụ AI khác) để tự động hóa quy trình xây dựng và đăng nội dung cho fanpage, các kênh social. o Nắm rõ chatbot, marketing automation cơ bản (và nâng cao) để rút ngắn quy trình lên nội dung, quảng cáo. • Quản lý/nuôi tài khoản quảng cáo doanh nghiệp: Thiết lập, quản lý nhiều tài khoản Ads, duy trì lịch sử tốt, tối ưu chi phí, tránh vi phạm chính sách nền tảng. • Tối ưu SEO website: Nghiên cứu từ khóa, on-page/off-page, nâng cao thứ hạng tìm kiếm và traffic tự nhiên. • Quản lý quảng cáo TMĐT (Shopee Ads, Lazada Ads, Tiki...): Tối ưu ngân sách, tăng doanh số bán trên sàn. • Phân tích & tối ưu hiệu quả: Sử dụng Google Analytics, Tag Manager, Pixel FB/TikTok, cùng với các công cụ AI, để đánh giá, tối ưu chiến dịch. • Phối hợp với các bộ phận (Content, Design, Media...) đảm bảo thông điệp, hình ảnh đồng nhất, nâng cao ROI. • Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến.

+ Tìm kiếm khách hàng mới, quan sát và tìm hiểu thị trường.

+ Chăm sóc khách hàng hiện có hoặc có tiềm năng.

+ Triển khai những chính sách, chương trình khuyến mãi, đến khách hàng.

+ Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng, theo dõi và thu hồi công nợ (nếu có)

+ Thỉnh thoảng đi thi trường tỉnh để tìm hiểu và tìm kiếm KH tiềm năng

- Quản lý toàn bộ nhiệm vụ kinh doanh (Đạt được doanh số). 

- Quản lý nhân viên, bố trí, phân công công việc hợp lý, cụ thể. 

- Lập kế hoạch và giɑo chỉ tiêu, triển khɑi kế hoạch tới từng nhân viên. 

- Lập kế hoạch tháng, quý, và năm báo cáo thực hiện cho Ban Giám đốc. 

- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên 

- Thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, xử lý thông tin.. 

- Tham mưu cho ban giám đốc các vấn đề liên quan 

- Báo cáo kết quả kinh doanh, tháng, quí , năm 

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Chăm sóc hệ thống khách hàng được giao.

- Triển khai chiến dịch phát triển khách hàng mới.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng

- Phối hợp với các phòng ban trong công ty thực hiện các yêu cầu cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

- Tham gia vào quá trình xây dựng và triển khai các kế hoạch, chiến lược kinh doanh của công ty nhằm đem lại hiệu quả hoạt động cao nhất.

- Thu thập thông tin, phân tích và đánh giá thị trường, từ đó hỗ trợ phát triển công ty.

- Thực hiện và tổng hợp các báo cáo công việc của phòng kinh doanh theo yêu cầu của giám đốc công ty.

Working on an existing CRM system in Ruby and Rails. Implementing various development, testing, automation tools, and IT infrastructure. Developing backend applications in Python. Developing APIs and messaging protocols between components.