Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

·  Quản lý và phát triển kênh bán hàng quốc tế và khối FDI.

·  Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đề xuất giải pháp marketing.

·  Phối hợp với các phòng ban tổ chức hoạt động thúc đẩy doanh số và quảng bá sản phẩm ra quốc tế.

·  Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất kế hoạch phát triển.

·  Quản lý doanh số, chăm sóc khách hàng, công nợ và hỗ trợ xử lý các vấn đề kinh doanh phát sinh.

·  Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và theo yêu cầu.

- Tiếp nhận kênh phân phối hiện tại và chăm sóc khách hàng cũ.
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho hệ thống (đại lý) khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng để duy trì và phát triển doanh số.
- Tiềm kiếm và mở rộng hệ thống khách hàng mới.
- Đề xuất những ý kiến, chương trình marketing để gia tăng doanh số bán hàng hoặc mở rộng và phát triển thị trường phân phối.

• Chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Bán các sản phẩm Máy xây dựng đa dạng: Xúc đào, xúc lật, xe lu, ủi, máy công trình… có giá trị và hoa hồng sản phẩm cao. Doanh nghiệp TOP 1 thị trường, sức cạnh tranh cao.
• Nghiên cứu thị trường, nội dung phù hợp tại từng thời điểm, nắm bắt trend đảm bảo nội dung luôn mới mẻ, sáng tạo, thu hút đối tượng hướng đến.
• Viết bài trên các kênh marketing (Bài viết chuẩn SEO cho website, content marketing theo yêu cầu của từng sản phẩm/social, Google Ads, Facebook Ads, Website,...).
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện launching sản phẩm, sự kiện khách hàng tại chi nhánh theo yêu cầu của phòng Marketing.
• Lên ý tưởng và sản xuất các ấn phẩm truyền thông.
• Ưu tiên có thể quay chụp, chỉnh sửa hình ảnh, video cơ bản trên capcut và canva.
• Thực hiện báo cáo và công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

Bạn đam mê xây dựng mối quan hệ và mang lại giá trị cho khách hàng? Hãy gia nhập đội ngũ tại Sun Life – nơi bạn được phát triển sự nghiệp vượt bậc với mức thu nhập hấp dẫn, môi trường chuyên nghiệp và vô vàn cơ hội thăng tiến!
Phát triển kinh doanh:

• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh và chăm sóc khách hàng được giao.
• Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Tham gia hỗ trợ các sự kiện, workshop, triển lãm nghệ thuật để mở rộng nguồn khách hàng.
• Dịch vụ khách hàng:

- Kế hoạch tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Bóc tách khối lượng với kỹ thuật và Báo giá
- Triển khai thực hiện hợp đồng, phối hợp với các bộ phận khác để triển khai
- Theo dõi tiến độ và thu đòi công nợ
- Chăm sóc khách hàng, quản trị dữ liệu khách hàng
- Các công việc khác cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: 331/7/20 Phan Huy Ích, P.14, Q. Gò Vấp, Tp. HCM

- Cập nhật các review của khách hàng trên các kênh bán vé trực tuyến của công ty vào hệ thống CSKH của công ty 
- Chăm sóc khách qua tin nhắn/cuộc gọi sau khi đã hoàn thành chuyến 
- Tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng trực tuyến thông qua ứng dụng chat trên website, Fanpage,.. của công ty 
- Nhắc nhở, đôn đốc các bộ phận liên quan để thực hiện tốt chất lượng dịch vụ sau khi tiếp nhận thông tin từ khách 
- Thu thập, tổng hợp báo cáo Ban Giám đốc, quản lý các thông tin phản hồi từ khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ của công ty

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

PALM LOGISTICS - Đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực vận tải quốc tế và nội địa tại Việt Nam, với mạng lưới rộng khắp và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào mang đến giải pháp logistics toàn diện và hiệu quả cho khách hàng.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực vận tải quốc tế và nội địa 

- Tư vấn giải pháp logistics phù hợp cho khách hàng 

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có 

- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng 

- Theo dõi và chăm sóc đơn hàng của khách hàng

Địa điểm làm việc: Làm việc tại Văn phòng ở Hải Phòng, Các khu vực Hà Nội, Nam Định, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Thái Bình có thể làm việc theo mô hình hợp tác sale

• Đảm nhận vai trò nghiên cứu và phát triển nội dung về thị trường Crypto, Blockchain và Web3. Hỗ trợ các hoạt động đào tạo, phối hợp với các bộ phận để triển khai chiến dịch hiệu quả.
• Tìm kiếm, chọn lọc và tổng hợp thông tin chuyên sâu từ các nguồn quốc tế và nội bộ về các chủ đề: Blockchain, Crypto, Web3, DeFi, NFT, v.v.
• Biên soạn nội dung slide đào tạo phù hợp với mục tiêu từng chương trình (livestream, workshop, khóa học).
• Hỗ trợ giảng viên/streamer trong việc chuẩn bị tài liệu đào tạo, kịch bản trình bày, các case study minh họa.
• Nghiên cứu các tính năng, sản phẩm, điểm mạnh và lợi thế cạnh tranh của các đối tác.
• Viết nội dung giới thiệu, hướng dẫn sử dụng, phân tích sản phẩm nhằm phục vụ cộng đồng người dùng trên các nền tảng: Facebook, Telegram, Twitter/X, v.v.
• Đề xuất chủ đề, ý tưởng nội dung theo trend thị trường và chiến lược phát triển sản phẩm.
• Làm việc cùng team thiết kế để sản xuất ấn phẩm hình ảnh, infographic, banner… bám sát nội dung và dễ hiểu với người dùng.
• Hỗ trợ team truyền thông, livestream triển khai các chiến dịch nội dung liên quan đến đào tạo và sản phẩm.

• Tư vấn, giới thiệu và cung cấp các sản phẩm thiết bị công nghiệp (thuỷ lực, khí nén, truyền động…) cho nhà máy và các dự án.
• Phụ trách phát triển thị trường tại khu vực Hà Nội, TP. HCM hoặc Đồng Nai (tuỳ theo nơi làm việc).
• Duy trì và phát triển hệ thống khách hàng hiện có; đồng thời tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và bộ phận báo giá để đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng.
• Đàm phán và thương thảo các điều kiện hợp đồng với khách hàng.

• Phụ trách kinh doanh dự án nhóm sản phẩm như: Smarthome, Chuông hình, Báo gọi y tá, camera an ninh, kiểm soát ra vào, AI Parking, hệ thống phát thanh công cộng, âm thanh chuyên nghiệp…
• Theo dõi báo giá, các dự án đã báo giá cho đến khi đạt kết quả.
• Chăm sóc khách hàng cũ, thúc đẩy doanh số bán hàng theo kế hoạch công ty đề ra.
• Được hướng dẫn, đào tạo bài bản để nhanh chóng nắm bắt công việc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực.
• Chi tiết trao đổi thêm ở buổi phỏng vấn

• Đăng tải sản phẩm: Đăng sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, v.v.) theo đúng quy chuẩn nội dung, hình ảnh, thông tin và từ khóa mà công ty đã ban hành. 
• Quản lý và vận hành sàn thương mại điện tử của công ty 
• Phân tích, theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của sàn thương mại điện tử 
• Thiết lập và triển khai các chiến lược kinh doanh, tiếp thị và bán hàng để tăng doanh số và lợi nhuận 
• Quản lý danh mục sản phẩm, giá cả, khuyến mại và nội dung trên sàn thương mại điện tử 
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để đảm bảo hoạt động của sàn thương mại điện tử diễn ra suôn sẻ 
• Báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của sàn thương mại điện tử cho cấp trên

- Giới thiệu về sản phẩm và thương hiệu của Công ty.

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ do Công ty giao

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề về chất lượng, giá cả dịch vụ cho khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.

- Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung hợp đồng.

- Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng.

- Đảm bảo doanh số theo quy định của Công ty (theo thoả thuận)

- Tư vấn, giới thiệu các gói tập luyện tại S’LIFE GYM
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng đăng ký
- Cùng với bên Huấn luyện viên tư vấn khách hàng lựa chọn các gói dịch vụ

Làm việc tại Hệ thống 14 chi nhánh của S'Life: 

CN1. 244B Huỳnh Văn Bánh, P.11, Quận Phú Nhuận 

CN2. 7C-7D-7E Nơ Trang Long, P.7, Quận Bình Thạnh 

CN3. 24 Khuông Việt, P.Phú Trung, Quận Tân Phú 

CN4. 468C Phan Văn Trị, P.7, Quận Gò Vấp 

CN5. 126 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q.Tân Bình

CN6. 141B Đồng Đen, P.11, Quận Tân Bình 

CN7. 652 Quang Trung, P.11, Quận Gò Vấp 

CN8. 466 Nguyễn Thị Thập, P.Tân Quy, Quận 7 

CN9. 435 Lê Đức Thọ, P.17, Quận Gò Vấp 

CN10. 147 Nguyễn Thị Nhỏ, P.16, Quận 11 

CN11. 178 Vườn Lài, P.Tân Thành, Quận Tân Phú 

CN12. 893 Hậu Giang, P.11, Quận 6 

CN13. 575 Sư Vạn Hạnh, P.13, Quận 10 

CN14. 140 Tân Sơn Nhì, P.Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng:

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau (data có sẵn, giới thiệu, mạng xã hội, Marketing,…)

- Tư vấn và cung cấp thông tin về dự án bất động sản cho khách hàng (phân khúc nhà ở xã hội; chung cư).

2. Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng mới phát sinh.

3. Báo cáo công việc hàng ngày với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kết quả kinh doanh tốt.

Some careers have more impact than others.

We are currently seeking a high caliber professional to join our team as Contact Centre Service & Sales Representative - Outbound (Telesales).

Principal Accountabilities

Impact on the Business

• Handles contacts with our HSBC customers in a polite and friendly way, instilling customer confidence and resolving customer’s issues at first contact where possible.
• Delivers what is promised in line with customer expectations
• Offers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those products

Customers / Stakeholders

• Provides excellent customer service to medium complexity customer contacts by keeping up to date on training and internal communications
• Certified to handle multiple propositions (i.e Advance) or multiple products (i.e. Loans, Mortgage, Core Banking, Cards) Generating customer loyalty through strong knowledge of key products and services
• Owns and resolves issues and understands how and when to escalate

Leadership & Teamwork

• Acts as a role model for our Group Values and behaviours (Open, Connected, Dependable) supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values
• Values diversity amongst team
• Acts a as mentor to assist new joiners as required

Operational Effectiveness & Control

• Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for RBWM Centres
• Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for contact centres Maintains HSBC internal control standards

- Thiết lập và quản lý hướng làm việc cho đội ngũ Sales bên dưới.

- Đàm phán, thương lượng hợp đồng mua bán hàng hóa kênh tạp hoá tại khu vực phụ trách.

- Xây dựng mối quan hệ tốt với cửa hàng tạp hoá , chợ...

- Có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng (với đội ngũ Sales, hàng hóa)

- Quản lý SKUs, phát triển doanh số, phân tích đối thủ cạnh tranh.

- Phối hợp với bộ phận Marketing về các chương trình khuyến mãi hàng tháng, quý và thống nhất với từng hệ thống.

- Quản lý các quy trình ( kế hoạch bán hàng, điều động sales, xử lý sự cố...) của kênh bán hàng GT.

- Quản lý hàng tồn tại NPP, cập nhật thường xuyên những mặt hàng bán mạnh và chậm.

- Làm các loại báo cáo (báo cáo doanh số, báo tháng ngày tháng quý, báo cáo tình hình Sales, v..v)

• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quí, năm của phòng kinh Doanh (theo thị trường xuất khẩu và nội địa - B2B) , đảm bảo chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận đề ra
• Tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh của công ty .
• Đề xuất Ban Tổng Giám Đốc các giải pháp nhằm thúc đẩy và duy trì hoạt động kinh doanh .
• Quản lý và điều hành trực tiếp công việc của từng nhân viên thuộc phòng kinh doanh, phân công nhiệm vụ, giám sát và trợ giúp nhân viên kinh doanh, đào tạo và hướng dẫn nhân viên .
• Phối hợp với Phòng Nhân Sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên Phòng Kinh Doanh .
• Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác tiềm năng , nhằm mở rộng hệ thống khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác kinh doanh với Khách hàng .
• Tổ chức quản lý kho thành phẩm, vận chuyển và giao nhận hàng hóa