Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.

1. Lập kế hoạch và triển khai nội dung trên các kênh Digital:
- Phát triển chiến lược nội dung: Đề xuất xây dựng kế hoạch nội dung cho các kênh online: (website, fanpage, Tiktok, Zalo…) nhằm quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.
- Sáng tạo nội dung: Lên ý tưởng, viết bài, làm việc với bộ phận thiết kế để trình bày về ý tưởng minh họa cho nội dung qua hình ảnh/video theo định hướng nội dung đã được duyệt hàng tháng. Đảm bảo số lượng bài đáp ứng theo kế hoạch và phù hợp với từng nền tảng, nhất quán và tạo sự tương tác tích cực từ cộng đồng.

2. Phân tích và báo cáo hiệu quả chiến dịch & quản trị các kênh truyền thông:
- Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả các chiến dịch, đánh giá mức độ tương tác và điều chỉnh khi cần thiết.
- Báo cáo định kỳ hàng tháng, đưa ra đánh giá và cải tiến để tối ưu hóa cho các chiến dịch tiếp theo.
- Quản trị các kênh truyền thông của GIC: fanpage, Zalo, website…

3. Trực tiếp triển khai/phối hợp trong các hoạt động nội bộ:
- Đề xuất chủ đề, lên kịch bản và liên hệ với các Phòng/Ban liên quan để thu thập nội dung cho bản tin nội bộ hàng tháng. Trực tiếp tổ chức bản tin nội bộ này qua hình thức Google Meet trên toàn hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức các hoạt động nội bộ như sự kiện team building, hội thảo hoặc các buổi chia sẻ… nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và gắn kết nhân viên.

4. Công việc khác:
- Theo dõi, báo cáo và đảm bảo việc sử dụng ngân sách phụ trách hợp lý và hiệu quả.
- Tham gia cùng Team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing khi có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc về chứng từ có liên quan đến công việc được giao: làm tờ trình, hợp đồng, thanh toán cho Đối tác…
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.

- Sale các dự án công trình 

- Sale giới thiệu sản phẩm các cửa hàng kinh doanh máy bơm nước, cửa hàng kinh doanh điện máy, cửa hàng điện nước máy nước nóng năng lượng khác ...

- Chăm sóc và tiếp thị sản phẩm mới đến khách hàng cũ .

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng 
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại 
• Hỗ trợ đội ngũ bán hàng 
• Báo cáo và theo dõi kết quả kinh doanh 
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu cá nhân 
• Hỗ trợ hoạt động marketing 
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo, phân công của Quản lý trực tiếp, Ban lãnh đạo công ty liên quan đến việc phát triển mục tiêu từng thời kỳ của công ty.

• Khai thác tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh online và offline 

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm xe điện AION của Công ty tới khách hàng và bán hàng tại Showroom. 

• Lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch/phương án kinh doanh phù hợp cho sản phẩm 

• Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đúng yêu cầu, thời hạn. 

• Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bên liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh. 

• Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng. 

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng cũng như các giải pháp tài chính toàn diện phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc về kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu cho khách hàng. 
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh và chăm sóc khách hàng được giao.

-Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ cho Khách hàng.

-Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, thiết lập, xây dựng mới quan hệ với khách hàng mới.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá, hợp đồng, tiến hành chốt đơn hàng và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

- Nghiên cứu thị trường và các xu hướng sản phẩm thực phẩm mới hiện nay.

-Phối hợp với các phòng ban liên quan nghiên cứu sản phẩm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của thị trường.

-Thực hiện các công việc, dự án theo yêu cầu của BGĐ.

• Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
• Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,… của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
• Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
• Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,…
• Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
• Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
• Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
• Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
• Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
• Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, …)
• Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,…) để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Tìm kiếm Khách hàng, đa số đều có nguồn data KH chủ động liên hệ
• Gửi thư giới thiệu, offer, hồ sơ thầu, Hợp đồng, …
• Làm đơn hàng và theo dõi đơn hàng
• Trực hotline Phòng Kinh Doanh và làm báo cáo hàng tuần
• Sắp xếp, lưu trữ chứng từ BP Kinh Doanh
• Cập nhật thông tin và theo dõi khách hàng
• Làm bảng lương hiệu quả hàng tháng của BPKD
• Thực hiện báo cáo (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý) về công việc, doanh số cho BP Kinh Doanh.
• Thực hiện báo cáo hàng tuần theo quy định trước 17h00 thứ Sáu hàng tuần
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận thuộc chức năng, quyền hạn và trách nhiệm của bộ phận kinh doanh.

• Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
• Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
• Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
• Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
• Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
• Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc.

• Tìm kiếm và khai thác khách hàng. Cung cấp thông tin các sản phẩm và dự án của công ty tới khách hàng.
• Chủ động thực hiện các hoạt động Mɑrketing online (Facebook, Tiktok, Instagram, Zalo) & offline để phát triển công tác bán hàng
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với đội nhóm để hoàn thành chỉ tiêu chung, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng, đối tác một cách chuyên nghiệp.

• Theo dõi tiến độ giao hàng
• Cập nhật, điều chỉnh lịch giao hàng
• Kiểm tra phiếu vé, đối chiếu chứng từ
• Bổ sung kế hoạch hàng thiếu ca đêm

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 8h00 – 17h00; Chiều 10h00 - 19h00 (nghỉ trưa 45 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần
   

3. Khu vực đang tuyển dụng: 

3.1. Quảng Ninh:

• 87 Lý Tự Trọng, phường Hòa Lạc, Thành phố Móng Cái
• 136 Kênh Liêm, phường Cao Thắng, Thành phố Hạ Long
• 693 Nguyễn Văn Cừ, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long
• 502 Hạ Long, phường Giếng Đáy, thành phố Hạ Long
   

3.2. Hải Phòng:

• Vòng xoay cơ điện, xã An Đồng, Huyện An Dương
• 429 Nguyễn Văn Linh, phường Kênh Dương, Quận Lê Chân
• 133 Trần Nguyên Hãn, phường Nghĩa Xá, Quận Lê Chân
• 275 Đà Nẵng, phường Cầu Tre, Quận Ngô Quyền
• 06 Hải Triều, phường Quán Toan, Quận Hồng Bang
   

3.3. Hải Dương:

• 25 Nguyễn Trãi, thị trấn Sao Đỏ, Huyện Chí Linh
• Ngã tư Bưu Điện Lương Điền, Thôn Bình Long, xã Lương Điền, Huyện Cẩm Giàng
• Số 379 đường 391, Thị trấn Tứ Kỳ, Huyện Tứ Kỳ
• 70 Thống Nhất, Thị trấn Kẻ Sắt, Huyện Bình Giang
• 702B Lê Thanh Nghị, phường Hải Tân, Thành phố Hải Dương
   

3.4. Hưng Yên:

• 410 Phụng Công, thị trấn Văn Giang, Huyện Văn Giang
• Thị trấn Khoái Châu, xã An Vị, Huyện Khoái Châu
• Ngã tư Dân Tiến, xã Khoái Châu, huyện Khoái Châu
• 22 Trương Xá,  xã Toàn Thắng, Huyện Kim Động
• 207 đường La Tiến, huyện Phù Cừ
   

3.5. Lạng Sơn:

• 01 Hoàng Văn Thụ, thị trấn Đồng Đăng, Huyện Cao Lộc
   

3.6. Thái Bình

• Ngã Tư Diêm Điền, số 285 đường 3/2, TDP 5, thị trấn Diêm Điền, huyện Thái Thuỵ
   

3.8. Bắc Giang:

• 135B, thị trấn Neo, Huyện Yên Dũng
• TDP Tân An, thị trấn Tân An, huyện Yên Dũng
• 204 Cả Trọng, thị trấn Cầu Gồ, huyện Yên Thế
   

3.9. Thái Nguyên:

• 185 Lương Ngọc Quyến, phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Thái Nguyên
• 331 Quang Trung, phường Tân Thịnh, Thành phố Thái Nguyên
• 01 Thống Nhất, phường Đồng Quang, Thành phố Thái Nguyên
• 337 Hoàng Văn Thụ, phường Đồng Quang, Thành phố Thái Nguyên
• 01 Ngã Tu Úc Sơn, thị trấn Hương  Sơn, Huyện Phú Bình
• 355 Tiểu Khu Trần Phú, thị trấn Đu, Huyện Phú Lương
• 01 Phố Chợ, thị trấn Hùng Sơn, Huyện Đại Từ
   

3.10.  Bắc Ninh:

• 6 Sơn Đông, phường Nam Sơn, Thành phố Bắc Ninh
• 255 Nguyễn Trãi, phường Võ Cường, Thành phố Bắc Ninh
• Ngã tư Đông Côi, thị trấn Hồ, Huyện Thuận Thành
• 198 Lý Thường Kiệt, xã Nội Duệ, Huyện Tiên Du
   

3.11.  Nam Định: 

• 797 Đường Trần Huy Liệu, p. Mỹ Xá, TP. Nam Định

Tìm kiếm và tư vấn khách hàng

• Tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu vay mua xe ô tô và các sản phẩm tín dụng của MAFC;
• Giới thiệu các dịch vụ tín dụng cho vay mua xe ô tô, cho vay mua xe máy, điện thoại trả góp, cho vay tiền mặt, v.vv.. phù hợp cho các khách hàng tiềm năng;
• Thực hiện khoanh vùng khách hàng tiềm năng, gọi điện theo data có sẵn được cung cấp để mở rộng khách hàng có nhu cầu;
• Nắm bắt được mong muốn, yêu cầu của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tín dụng của MAFC;
• Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng của MAFC;
• Đại diện MAFC tại các showrooms để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các CBNV tại các showroom ô tô tại địa phương nơi làm việc.

Thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ

• Hướng dẫn khách hàng hoàn thành, bổ sung các yêu cầu, giấy tờ, chứng từ liên quan đến hồ sơ tín dụng;
• Thẩm định, kiểm tra các thông tin liên quan đến khách hàng, giảm thiểu rủi ro cho công ty;
• Hướng dẫn cho khách hàng về các thủ tục vay vốn;
• Chuẩn bị các mẫu văn bản, giấy tờ cần thiết để giúp khách hàng có thể rút ngắn được thời gian chuẩn bị hồ sơ thẩm định;
• Thực hiện thông báo cho khách hàng, showroom ô tô về kết quả thẩm định.

Theo dõi, giám sát hoạt động sử dụng vốn và thực hiện hoàn tất hợp đồng

• Theo dõi quá trình giải ngân, việc khách hàng sử dụng vốn có đúng nhu cầu hay không, theo dõi quá trình thu hồi nợ của khách hàng;
• Xử lý ngay khi có những sự cố, vấn đề không minh bạch hoặc nhận định được rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thu hồi nợ;
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng sau khi đã tất toán xong khoản vay tín dụng.

Các công việc khác:

• Phân tích và đánh giá hồ sơ vay
• Quản lý và theo dõi khoản vay
• Xử lý và giải quyết tranh chấp

Địa điểm làm việc: 

• Khu vực Mekong: Cần Thơ
• Khu vực miền Nam: Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu
• Khu vực miền Bắc: Nghệ An, Thanh Hóa
• Khu vực miền Trung: Khánh Hòa, Lâm Đồng, Đà Nẵng, Huế

- Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các Khu vực: Các Tỉnh Tây Bắc (Yêu Cầu Ứng Viên Sinh Sống Tại Vĩnh Phúc, Phú Thọ). Chuyên về kênh GT  bán hàng truyền thống), hệ thống phân phối: đồ điện, đèn led ( chiếu sáng )

- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu

- Hỗ trợ, giám sát hệ thống bán hàng

- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai

- Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty

- Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới

- Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

• Trực tiếp thực hiện việc bán hàng, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về Hoá Chất công nghiệp công ty đang kinh doanh.
• Nghiên cứu các nhu cầu về hàng hóa của khách hàng và thị trường để đưa ra giải pháp phù hợp. Sắp xếp gặp gỡ, chăm sóc khách hàng thường xuyên để tăng cường mối quan hệ giao lưu hợp tác.
• Đàm phán hợp đồng, theo dõi và triển khai thực hiện hợp đồng.
• Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm kinh doanh. Tiếp nhận, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin dữ liệu của khách hàng.
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh với các đơn hàng.
• Báo cáo về hoạt động Sales và Marketing hàng tuần và hàng tháng.
• Các công việc khác theo yêu cầu được Quản lý phân công.

1. Nghiên cứu và phân tích:

- Nghiên cứu insight khách hàng mục tiêu, content đối thủ.

- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội SEO

- Phân tích dữ liệu website để hiểu rõ hành vi người dùng và hiệu suất SEO hiện tại.

- Nghiên cứu từ khóa để xác định những từ khóa mà khách hàng tiềm  năng đang sử dụng để tìm kiếm thông tin hoặc sản phẩm liên  quan.

- Lập kế hoạch định hướng và phát triển nội dung cho nhãn hàng phụ trách.

2. Tối ưu hóa website (SEO On-page):

- Tối ưu hóa nội dung website, bao gồm tiêu đề, mô tả meta, thẻ H1,…

- Tối ưu hóa cấu trúc website để dễ dàng điều hướng và thu thập bởi các công cụ tìm kiếm.

- Tối ưu hóa hình ảnh và video.

- Xây dựng liên kết nội bộ.

3. Xây dựng liên kết (SEO Off-page):

- Tìm kiếm và liên hệ với các website có liên quan để xin đăng bài viết hoặc trao đổi liên kết.

- Xây dựng các backlinks chất lượng cao từ các website uy tín.

4. Theo dõi và báo cáo:

- Theo dõi hiệu suất SEO của website bằng các công cụ như Google Analytics và Google Search Console…

- Báo cáo kết quả SEO cho cấp trên và đề xuất các biện pháp cải thiện.

5. Các việc khác liên quan:

- Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung truyền thông(Digital/Offline,…) như bài viết, idea video / hình ảnh,…

- Biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông của công ty (Tin tức nội dung trên website, Nội dung trên mạng xãhội, Email, nội dung PR bên ngoài, Nội dung seeding, zalo…).

- Tham gia cùng team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho chiếndịch Digital Marketing.

- Mở rộng các kênh chưa khai thác nếu có.

- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.

- Liên hệ gửi báo giá đến khách hàng đang có nhu cầu chạy Quảng Cáo Google ads theo nguồn data có sẵn

- Tư vấn gói từ khoá phù hợp cho khách hàng

- Chốt hợp đồng

- Chăm sóc và gia hạn hợp đồng