Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Liên hệ với khách hàng doanh nghiệp để tìm hiểu nhu cầu và tư vấn, giới thiệu gói sản phẩm phù hợp về dịch vụ đăng tin tuyển dụng tại website Vietnamworks.- Phát triển doanh số theo data khách hàng mà công ty cung cấp- Hoàn thành các chỉ tiêu được đặt ra về số lượng, chất lượng các cuộc gọi và đơn hàng theo ngày, tuần, quý, năm.- Hỗ trợ nhóm hoàn thành các kế hoạch và chỉ tiêu chung.Vietnamworks tự tin là môi trường lý tưởng để các bạn Sales phát huy tất cả tiềm lực cũng như nâng cao thu nhập. Môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch, rõ ràng với nguồn data khách hàng dồi dào tiềm năng và mô hình quản lý khác biệt.CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN- Thời gian làm việc theo giờ hành chính từ Thứ Hai – Thứ Sáu- Số ngày phép (được tính lương) lên đến 27 ngày/năm- Chính sách thưởng doanh số không giới hạn- Du lịch: Team Outing Trip, Company Trip, …- Hoạt động nội bộ, gắn kết nhân viên: Christmas, Women's Day, Sinh nhật, Year End Party,...- Địa điểm làm việc tọa lạc tại trung tâm thành phố, với view văn phòng cực xịn- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, công bằng và văn minh.- Lộ trình phát triển sự nghiệp, chế độ thăng tiến rõ ràng.- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi BHXH, BHTN, BHYT, …- Gói bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt cao cấp tương đương 40 triệu VNĐ/năm.- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm- Chương trình Mentor - Mentee: được hỗ trợ và đồng hành trong việc làm quen với môi trường mới, nắm bắt các kiến thức, kỹ năng nhanh chóng.

- Tư vấn, hướng dẫn Khách hàng qua điện thoại về các điều khoản vay và thực hiện thủ tục vay trên hồ sơ có sẵn (tư vấn lead khách hàng dựa trên Data có sẵn)

- Tiếp nhận, kiểm tra, đảm bảo các yêu cầu của bộ hồ sơ .

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 15:00)

 

Tiếp nhận dữ liệu DATA từ Viettel (đã được sàng lọc) Gọi ra tư vấn các dịch vụ như sau:

• Nâng gói MESH: tư vấn nâng cấp wifi truyền thống thành các gói cước có công nghệ MESH, có tốc độ 5Ghz để khách hàng có trãi nghiệm tốt hơn. Ngoài ra, nếu gói cước mới đủ điều kiện thì Viettel có hỗ trợ thêm các thiết bị phát wifi phụ khi tham gia.
• Thu cước trước: Gọi ra thu cước 6 tháng hoặc 12 tháng đối với dịch vụ wifi, truyền hình, camera,…
• Dịch vụ di dộng: Tư vấn các gói cước 4G trả trước, trả sau, gói cước nghe gọi,..

KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG - CHỈ NGỒI VĂN PHÒNG MÁY LẠNH

- Hoàn thành chỉ tiêu Quý.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng tiềm năng hiện tại và đảm bảo khách hàng hiểu rõ về chương trình.

- Nộp báo cáo tuần và tháng đúng hạn theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

- Cung cấp kịp thời các thông tin về xu hướng khách hàng, các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cùng ngành.

- Cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên.

+ Khảo sát và đánh giá nguồn nhà trong phân khúc bán khu vực Hà Nội.

+ Tìm kiếm khách hàng cho các căn nhà mục tiêu.

+ Cùng lên phương án cho khách hàng và đưa khách đi xem nhà.

+ Vận dụng kỹ năng, và các đầu hỗ trợ để chốt khách vào căn nhà phù hợp nhất.

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

• Nghiên cứu và phân tích thị trường để đánh giá xu hướng, mức độ nhận diện thương hiệu, đối thủ cạnh tranh.
• Kiểm tra, tối ưu & đề xuất cải thiện SEO cho Website onpage và offpage
• Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online để đẩy mạnh kết quả SEO (Google Analystic, Google Master Tool,…)
• Lập kế hoạch và triển khai SEO
• Nghiên cứu và xây dựng bộ từ khóa SEO cho sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Xây dựng và triển khai chiến lược backlink, website vệ tinh, technical, kéo traffic,...
• Sản xuất nội dung chuẩn SEO, xây dựng bộ keywords chính/phụ cho từng bài viết và phân bổ vào outline, định hướng nội dung, hình ảnh website
• Theo dõi, phân tích, đánh giá, tối ưu kết quả SEO & báo cáo thứ hạng từ khóa theo tuần/tháng
• Xây dựng kế hoạch, quản lý ngân sách quảng cáo trên các nền tảng Google, Social: Facebook, Tiktok... và qua các kênh đối tác.
• Quản trị và vận hành hệ thống Auto marketing và các công cụ, nền tảng tích hợp (CRM; Email...)
• Sử dụng thành thạo Photoshop, Ai…
• Thực hiện các yêu cầu khác về Marketing từ cấp trên.

• Xây dựng phòng kinh doanh, hệ thống bán hàng theo chiến lược chung của tập đoàn 
• Chịu trách nhiệm báo cáo trước Giám đốc về hoạt động và hiệu quả của phòng Kinh doanh. 
• Đảm bảo hoàn thành KIPs phòng Kinh doanh. 
• Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh. 
• Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên kinh doanh. 
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và phối hợp hành chính siêu thị giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh. 
• Phối hợp phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh. 
• Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng.

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 900% in the last 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer LTV. We are looking for a customer-centric agent with extensive communication skills and a deep understanding of customer satisfaction insights. You will build strong and long-lasting relationships with our customers and your efforts will drive customer satisfaction, happiness, growth and bring added value to the organization. This role is perfect for you if you are a self-starter, have at least 1 year of experience in customer service backed by proven tracked record implementing top notch customer service programs, policies and processes.WHAT YOU WILL DO• Answer and address a high volume of incoming email or chat inquiries related to product issues, sales policies, and order status in a professional and courteous manner• Provide exceptional levels of customer satisfaction by demonstrating patience and empathy towards customers from diverse cultures and backgrounds in the US• Identify and escalate issues to higher-level management when necessary• Collaborate with the sales and fulfillment teams to inform customers of delayed supplies or issues hindering on-time fulfillment and suggest item substitutions when necessary• Adhere to performance metrics to meet service level expectations and assigned KPIsParticipate in constructive quality feedback sessions with managers to enhance performance

• Tìm hiểu các dòng máy của Công ty
• Xử lý test máy về kho, chuyển giao lắp đặt tới khách hàng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh của máy trong quá trình khách hàng vận hành máy.
• Điều hành hàng hóa từ kho bên vận chuyển về công ty, từ công ty đi khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho phòng mua.

• Tìm kiếm và đặt lịch hẹn gặp khách hàng.
• Chào sản phẩm của công ty tại nhà của khách hàng. (Thiết bị làm sạch của Mỹ và Ý).
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm. (Sẽ được training đầy đủ các bước).
• Những việc khác theo sự phân công của giám đốc và quản lý.
• Thời gian làm việc:  5.5 ngày/tuần: Thứ Ba - Thứ Bảy (8h00 - 17h00); Chủ Nhật hoặc Thứ Hai làm nửa buổi (ứng viên có thể chọn làm nửa buổi Chủ Nhật hoặc nửa buổi Thứ Hai).

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản của công ty đến khách hàng tiềm năng.

- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng thông qua các kênh Marketing và dữ liệu có sẵn.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Tham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức thị trường.

- Phối hợp với đội nhóm để đạt mục tiêu doanh số và phát triển công ty.

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà phù hợp cho khách.(bán/ cho thuê căn hộ chung cư tại Vinhomes Gia lâm)
- Gặp khách hàng, tư vấn và đưa khách đi xem nhà.
- Kết nối khách mua và chủ bán đàm phán, chốt giao dịch. Luôn có đội ngũ pháp lý, xây dựng,... hỗ trợ từng thương vụ.

 - Ưu tiên gần nơi mình ở

• Quản lý hoạt động kinh doanh: Lên kế hoạch, chỉ tiêu cho các thành viên trong phòng.
• Xây dựng chiến lược kinh doanh: Đảm bảo thành công của tổ chức và đạt mục tiêu doanh số.
• Tư vấn khách hàng giao dịch hàng hóa phái sinh, cung cấp các tín hiệu phân tích kỹ thuật hỗ trợ khách hàng;
• Tạo động lực cho đội ngũ: Đốc thúc và khuyến khích các thành viên trong phòng kinh doanh làm việc hiệu quả.
• Quản lý đội ngũ tư vấn: Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
• Đánh giá hiệu quả công việc: Theo dõi và đánh giá kết quả làm việc của các thành viên trong nhóm

Hồ Chí Minh: Deli Office Building, 75 Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Quận Phú Nhuận
Hà Nội: 320 Trịnh Đình Cửu, Hoàng Mai, Hà Nội

• Phối hợp tuyển dụng nhân viên và chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
• Thành lập và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt được chỉ  tiêu của Công ty
• Quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên trong nhóm thành đội ngũ nhân viên xuất sắc.
• Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
• Cập nhật doanh số bán hàng trong phần mềm quản lý bán hàng của Công ty.
• Lập và nộp báo cáo theo định kỳ quy định của Công ty hoặc khi được yêu cầu
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác mà quản lý trực tiếp yêu cầu

- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng     

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Phó/Trưởng phòng phê duyệt                               

- Có trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mới,phát triển khách hàng theo thị trường được bàn giao,theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.                                                                           

- Có trách nhiệm quản lý, kết hợp với các bộ phận liên quan về công nợ và thu hồi công nợ theo quy định         

- Hiểu rõ và thuộc tính năng ,bao bì,giá,ưu nhược điểm của sản phẩm,sản phẩm tương tự và sản phẩm của đối thủ    

- Thực hiện nghiêm túc kế hoạch được duyệt

 

Khu vực Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nha Trang: 5 kinh doanh ( Mảng Nhựa)

Khu vực Hưng Yên- Hà Nam, Quảng Ninh-Hải Dương, Bắc Ninh-Bắc Giang, Phú Thọ-Tuyên quang, Hòa Bình,Sơn La-Điện Biên,Nghệ Ann, Quảng Bình, Huế: 9 kinh doanh ( Mảng Sơn)

• Tư vấn bán hàng thiết bị điện tử Xiaomi trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng online
• Quản lý kho hàng tại showroom
• Phối hợp với các vị trí khác trong cửa hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
• Đăng ký nghỉ 1 ngày/ tuần

- Nhiệm vụ chính: Tiếp cận và tư vấn trực tiếp hộ kinh doanh tại chợ, tuyến phố, cửa hàng tạp hoá, nhà thuốc, quán ăn...
- Giới thiệu nền tảng:
+ Giới thiệt 05 ứng dụng HKDO: Bán hàng – Kế toán – Bán online – Gọi xe – Đô thị
+ Hướng dẫn khách đăng ký tài khoản, tạo gian hàng hoặc kích hoạt dùng thử ứng dụng.
+ Thu thập nhu cầu, góp ý của người dùng.
+ Báo cáo hàng ngày hoạt động đi thị trường (check-in, danh sách khách hàng, tình trạng chốt).
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 : từ 8h30 – 17h30; Sáng thứ Bảy: từ 8h30 đến 11h30.
- Địa điểm làm việc: Hà Nội, di chuyển tại các quận nội thành