Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Xuất hóa đơn GTGT và hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến bán hàng lên phần mềm kế toán. - Tiếp nhận, kiểm tra, xem xét và hướng dẫn các đề nghị thanh toán, đề nghị tạm ứng, phiếu thanh toán công tác phí. - Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lý, hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn chứng từ thanh toán. - Giám sát và đôn đốc CBNV quyết toán công nợ. - Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện đối chiếu công nợ phải thu phải trả định kỳ (6 tháng/1 năm). - Thường xuyên cập nhật các quy định mới báo cáo với Trưởng phòng. - Lưu trữ các chứng từ liên quan đến công việc theo quy định. - Cung cấp các báo cáo liên quan phần việc mình phụ trách theo yêu cầu của cấp quản lý (Báo cáo doanh số, báo cáo công nợ phải thu, phải trả ...). - Phổ biến, hướng dẫn các phòng ban thực hiện đúng trình tự, thủ tục thanh toán, tạm

- Tìm kiếm, phát triển thị trường, phát triển khách hàng trong các lĩnh vực hoạt động của công ty: + Thiết kế, chế tạo máy móc theo yêu cầu của khách hàng. + Cung cấp giải pháp công nghệ cao tự động hóa sản xuất. + Sửa chữa, bảo dưỡng, di chuyển, lắp đặt máy móc công nghiệp. + Cải tiến, nâng cấp máy móc, dây chuyền sản xuất. + Gia công chi tiết và sản xuất phụ trợ theo yêu cầu của khách hàng. - Xây dựng và phát triển phòng kinh doanh theo định hướng phát triển đảm bảo chiến lược phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Hoạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng. - Gặp gỡ, trao đổi với giới thiệu với khách hàng các thiết bị, sản phẩm ứng dụng và giải pháp liên quan. - Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số. Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên. - Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí. - Thiết lập và quản lý kế hoạch bán hàng, kế hoạch làm thị trường, cập nhật thông tin của thị trường, xu thế mới về công nghệ máy móc. - Hỗ trợ cho bộ phận Kỹ Thuật. - Thực hiện các công việc khác được phân công

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

- Tìm kiếm khách hàng, dự án

- Thực hiện tiếp cận khách hàng.

- Chào thầu dự án

- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng, lập kế hoạch cung ứng

- Kết hợp kỹ thuật triển khai dự án và lập hồ sơ thanh quyết toán

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Vinashin, số 22 Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai

- Hồ Chí Minh: số 15, Đường số 27, KĐT vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng.
• Xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
• Cập nhật thông tin và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Chốt đơn, nhập dữ liệu lên hệ thống
• Đại chỉ: Lầu 6 Tòa Nhà Thái An, 2290 Quốc Lộ 1A, P.Trung Mỹ Tây, Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh

 

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ quản lý

• Quản lý, tìm kiếm thu thập thông tin khách hàng, liên hệ khách hàng.
• Phát triển mạng lưới và chăm sóc khách hàng
• Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Thực hiện theo dõi, duy trì, chăm sóc, củng cố quan hệ với khách hàng.
• Đàm phán giá và ký kết hợp đồng

- Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng tổng thể theo từng chiến dịch tháng, quý, năm để đạt mục tiêu kinh doanh do công ty đề ra. - Xây dựng quy trình, quy định phục vụ cho hoạt động kinh doanh. - Xây dựng chính sách bán hàng, hoa hồng, thưởng nóng cho phòng kinh doanh. - Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, khai thác nguồn hàng. - Giám sát, đôn đốc nhân viên trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh. - Đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc của tất cả nhân viên trực thuộc Bộ phận kinh doanh.Dự đoán và đánh giá thị trưởng để có kế hoạch điểu chỉnh và chuyển hướng kịp thời các kế hoạch của công ty cho phù hợp. - Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng. - Tham gia các mục tiêu dự án mới để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty. - Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đối tác. Giám sát quá trình giải quyết tất cả các khiếu nại của khách hàng liên quan tới bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng. - Theo dõi về các thông tin sản phẩm mới. - Làm việc, hỗ trợ và theo dõi tất cả các Nhà phân phối, Cộng tác viên, hệ thống kinh doanh của Công ty. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Vị trí Business Development Manager tại Schools Link có vai trò đảo mục tiêu kinh doanh hàng năm của bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn các đầu việc như:- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, từ đó phát triển kế hoạch tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng cho chương trình Tiếng Anh & Toán - Tiếng Anh liên kết trường học tại khu vực trong và ngoài Thành phố Hà Nội- Lên ý tưởng và triển khai việc chăm sóc khách hàng mới và cũ- Phát triển hệ thống quản lý kinh doanh, chủ động xây dựng mục tiêu kinh doanh theo tháng, quý, hàng năm- Phối hợp với các phòng ban chức năng để điều chỉnh các hệ thống bảng biểu, báo cáo, hợp đồng (nếu cần)- Báo cáo trực tiếp về tiến độ và kết quả công việc với bộ phận quản lý- Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kế cận

• Tìm kiếm khách hàng mới : Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng khách hàng là khách hàng FDI  hoặc Vender cho Công ty FDI.
• Duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: lập kế hoạch gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm gặp KH theo ngày, tuần hoặc theo lịch công tác đã được phân công
• Cập nhật kiến thức sản phẩm (Thiết bị cơ khí, Khí nén, Chế tạo máy,..) và dịch vụ của Công ty ( Sản phẩm : Bơm, Van, Xylanh, Cảm biến, Biến tần, Lồng thép, Bánh xe hãng Yuei .... )
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng và chốt đơn hàng. 
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của KH, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ
• Đảm bảo doanh số phát triển do công ty giao.
• Định kỳ báo cáo lên cấp trên kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản cho khách hàng bất động sản dự án Vinhomes.

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán và hoàn tất thủ tục giao dịch.

- Phối hợp với đội cùng thực hiện các chỉ tiêu chung.

- Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng dưới sự hỗ trợ của công ty. 
- Tư vấn và lên các hoạch định tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn. 
- Hỗ trợ và giải quyết các quyền lợi cho khách hàng. 
- Làm việc nhóm và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. 
- Năng lực tốt có thể nhận vị trí trưởng phòng với gói hỗ trợ 171 Triệu đồng

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp 
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng
- Chú trọng xây dựng thương hiệu cá nhân và công ty, đem đến những trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng 
 

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

Tìm kiếm khách hàng sử dụng PHẦN MỀM của công ty,Tư vấn cho khách hàng về các ưu điểm, sự khác biệt của sản phẩm phần mềm của công ty, cơ hội phát triển khi sử dụng phần mềm của công ty.Tư vấn, giới thiệu giải pháp những vướng mắc của khách hàng thông qua phần mềm của công ty,Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.

- Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok), website. Kiểm tra, cập nhật thường xuyên: Thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner...
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để đề xuất kế hoạch chương trình hấp dẫn và phù hợp.
- Đảm bảo tốt các chỉ số vận hành của các trang thương mại điện tử (SLA, Xử lý đơn hàng, Giao hàng, Dịch vụ khách hàng ...)
- Phân tích dữ liệu sản phẩm (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang, xếp hạng, giá cả,...) để xác định lý do tại sao sản phẩm có xu hướng tăng hoặc giảm. Chia sẻ những quan sát và các chiến lược đề xuất để cải thiện vấn đề.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với E-platform và các bộ phận nội bộ trong quá trình vận hành công việc
- Làm việc chặt chẽ với team digital, sale online để thúc đẩy lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng
- Đề xuất và quản lý bố cục thiết kế banner với graphic designer để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tiềm năng bán hàng, cũng như đảm bảo hiệu quả truyền thông và hình ảnh thương hiệu
- Báo cáo phân tích và đánh giá các hoạt động Thương mại điện tử (Doanh thu, chi phí, AOV, CR, Đơn hàng, GA ...) định kỳ (ngày, tuần, tháng, năm)
- Công việc khác theo phân công của cấp trên