Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Phụ trách vận hành và kiểm soát chất lượng món ăn tại khu vực bếp Staff House
  Responsible for daily operations and food quality control at the Staff House kitchen
• Trực tiếp chế biến món ăn theo tiêu chuẩn của Park Hyatt
  Prepare and cook dishes in accordance with Park Hyatt standards
• Phân công và giám sát công việc của Commis
  Assign tasks and supervise Commis staff
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động trong khu vực bếp
  Ensure food safety, hygiene, and kitchen safety standards are strictly followed
• Kiểm soát nguyên vật liệu, hạn chế lãng phí
  Control ingredients usage and minimize food waste

CÔNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HÓA GR TUYỂN DỤNG: KẾ TOÁN THUẾ

Thời gian làm việc:Từ T2 – sáng T7 (Sáng : 8h30-12h30, chiều 13h30-17h30)
Địa điểm làm việc: 74 Đỗ Pháp Thuận, Hải Châu, Đà Nẵng

Mục tiêu công việc
Đảm bảo công tác kế toán – thuế chính xác, tuân thủ quy định pháp luật; kiểm soát chi phí và doanh thu liên quan đến hoạt động cung ứng nhân lực kỹ sư tự động hóa theo hợp đồng/dự án, hỗ trợ Ban lãnh đạo trong quản lý tài chính và nghĩa vụ thuế.

Nhiệm vụ chính
* Kế toán thuế
-Thực hiện kê khai, quyết toán các loại thuế:
+ Thuế GTGT (đặc thù dịch vụ cung ứng nhân lực)
+Thuế TNDN
+Thuế TNCN (lương kỹ sư, phụ cấp công tác, làm việc dự án/ngoài tỉnh/nước ngoài nếu có)
– Kiểm soát hóa đơn đầu ra – đầu vào:
-Hóa đơn dịch vụ cung ứng nhân lực, thuê kỹ sư theo thời gian/dự án
-Chi phí lương, bảo hiểm, chi phí công tác, ăn ở, đi lại cho kỹ sư
– Làm việc với cơ quan thuế, giải trình khi thanh tra – kiểm tra thuế.
– Cập nhật và tư vấn nội bộ các thay đổi về chính sách thuế liên quan đến dịch vụ, tiền lương, hợp đồng lao động và hợp đồng dịch vụ.
* Kế toán tổng hợp – tài chính
– Hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh.
– Theo dõi doanh thu – chi phí theo:
+Hợp đồng cung ứng nhân lực
+Dự án/khách hàng
– Kiểm soát chi phí nhân sự:
+Lương, OT, phụ cấp dự án, công tác phí
+BHXH, BHYT, BHTN
– Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm).
– Đối chiếu công nợ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác.
* Phối hợp nội bộ
Phối hợp với bộ phận Nhân sự:
+ Kiểm tra bảng lương, hợp đồng lao động, điều chuyển kỹ sư
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh/Dự án
+Kiểm soát điều khoản tài chính trong hợp đồng cung ứng nhân lực
+Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng
-Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình kế toán – tài chính phù hợp mô hình cung ứng nhân lực kỹ thuật.

Yêu cầu công việc
* Trình độ – kinh nghiệm
– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Kiểm toán.
– Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm kế toán, ưu tiên:
+Công ty cung ứng nhân lực
+Công ty dịch vụ kỹ thuật, EPC, outsourcing kỹ sư
– Am hiểu và mạnh về thuế, đã từng:
+Quyết toán thuế
+Làm việc trực tiếp với cơ quan thuế
* Kiến thức – kỹ năng
– Nắm vững chuẩn mực kế toán, luật thuế hiện hành.
– Hiểu đặc thù:
+Chi phí lương chiếm tỷ trọng lớn
+Doanh thu theo hợp đồng, theo thời gian cung ứng
– Thành thạo Excel và phần mềm kế toán (MISA, Fast,…).
– Kỹ năng phân tích số liệu, kiểm soát rủi ro thuế.
– Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao.

Quyền lợi
– Mức lương: 12- 15 triệu tuỳ theo năng lực. Thử việc 2 tháng 85% lương
– Thưởng hiệu quả công việc, thưởng cuối năm.
– Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp xúc nhiều dự án kỹ thuật và khách hàng lớn.

Thông tin liên hệ :
Gửi hồ sơ về: [email protected]
Hotline : 0383762250 Ms Uyên
Địa chỉ: 74 Đỗ Pháp Thuận, Hải Châu, Đà Nẵng

Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn

Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Hàn tại TSC

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 08/12/2025

[BAN KH FDI]_Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Hàn

I. Mô tả vị trí công việc:

1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
a) Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
c) Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.

1. Daily

• Receive online documents from the factory, print them out, and check to ensure that payment documents and booking are completed promptly before sending them to CA for approval.
• Follow up with the team and ensure saving and filing of documents on time.
• Pay VAT, import tax, FCT, etc.

2. Monthly

• Monthly closing tasks: Check transactions related to monthly closing:
  • Export the list of invoices from the Tax Department (input and output) and cross-check with the ERP system to ensure all invoices are recorded. For any missing invoices, inform the relevant departments and request clarification on why those invoices were not submitted to Accounting.
  • Support AP in recording G&A expenses into the ERP system.
  • Prepare VAT, PIT (office), and FCT reports.
• Monthly reports:
  • Prepare accrual expense reports.
  • Support CA in preparing SG&A reports.
  • Input data from the factory to calculate COGS.

3. Quarterly

• Support CA in preparing FDI online reports and submitting them to BIZA.
• Prepare PIT reports for GC.
• Support the preparation of internal reports.

4. Yearly

• Participate in inventory counting.
• Support in providing data for internal and external audits.

RESPONSIBILITIES (TRÁCH NHIỆM):

· Draft, review, and update the company’s contracts, agreements, and legal documents to ensure compliance with applicable laws.

· Provide legal advice to internal departments on matters related to business operations, labor, commerce, intellectual property, and other legal issues arising.

· Monitor and identify legal risks, propose solutions, and implement preventive measures.

· Support dispute resolution and coordinate with lawyers and government authorities when necessary.

· Stay updated on new legal regulations and assess their impact on the company’s operations.

· Handle legal procedures related to business registration, licensing, and changes to enterprise information.

· Verify compliance across internal processes and participate in developing and improving the company’s legal policies and regulations.

· Organize, manage, and maintain legal records and documents systematically.

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

* Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/tuần)

* Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

* Thu nhập 7 - 9 triệu/tháng (Lương cứng 7 triệu + thưởng KPI + tăng ca)

• Thiết kế và tối ưu hóa các thành phần cấu trúc cơ khí (stator, rotor, housing, bearing systems) cho động cơ UAV, đảm bảo độ bền và trọng lượng tối ưu.

• Tính toán, lựa chọn và thiết kế vòng bi (bearings) cho động cơ tốc độ cao, bao gồm phân tích tải, ma sát, nhiệt độ và đảm bảo tuổi thọ.

• Thực hiện phân tích cấu trúc (FEA) và tối ưu hóa NVH (Noise, Vibration, Harshness), độ bền cơ học bằng các phần mềm như Ansys Mechanical, Motion.

• Phát triển quy trình chế tạo và lắp ráp các bộ phận cơ khí (stator stack, rotor ring, aluminum hub).

• Tích hợp các thành phần cơ khí với hệ thống truyền động và động cơ điện, đảm bảo tính tương thích đa vật lý.

• Hợp tác với các đội ngũ Electromagnetic và Thermal để tối ưu hóa thiết kế đa vật lý.

- Phân tích con số, tính toán sản phẩm và đầu mối mua bán

- Kiểm tra, rà soát định kỳ các số liệu kế toán nhằm phát hiện và điều chỉnh kịp thời các sai sót.

- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán tổng hợp: thu – chi, ngân hàng, công nợ, kho, lương và chi phí.

- Kiểm tra, hạch toán các nghiệp vụ: thu nhập, chi phí, TSCĐ, khấu hao, thuế GTGT, TNCN.

- Xuất hóa đơn GTGT, kiểm tra chứng từ đầu vào/đầu ra và hạch toán trên phần mềm.

- Nhập liệu hóa đơn, chứng từ, sổ sách kế toán

- Theo dõi, đối chiếu công nợ với khách hàng và nhà cung cấp.

- Hỗ trợ quản lý dòng tiền, ngân sách, chi phí hoạt động.

- Hỗ trợ làm hồ sơ vay ngân hàng, hồ sơ giải ngân,….

- Lưu trữ ,sắp xếp chứng từ kế toán khoa học đầy đủ theo quy định.

- Phân tích số liệu kế toán để đưa ra các nhận định, đánh giá phục vụ công tác quản trị.

- Theo dõi hợp đồng bán hàng, theo dõi công nợ và đảm bảo việc thực hiện đúng theo thỏa thuận.

- Kiểm tra các điều khoản thanh toán và thời hạn thanh toán trong hợp đồng.

- Cập nhật các quy định mới về thuế, kế toán liên quan đến hoạt động bán hàng.

- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng/quý/năm) và các báo cáo phân tích chi phí, lãi lỗ, tồn kho, cung cấp số liệu cho Ban giám đốc khi có yêu cầu.

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tham gia xây dựng và đưa vào vận hành Khung Quản trị dữ liệu (QTDL) thông qua việc xây dựng và triển khai các chính sách, quy định và quy trình liên quan (Chủ sở hữu dữ liệu, Quản lý Thông tin mô tả dữ liệu, Quản lý dữ liệu chủ và dữ liệu tham chiếu…)
- Xây dựng và quản lý Danh mục dữ liệu (Data catalog) và các quy trình liên quan để triển khai quản lý thông tin mô tả dữ liệu (Metadata) trên toàn hàng (gồm danh mục thuật ngữ nghiệp vụ, từ điển dữ liệu, thông tin truy xuất nguồn dữ liệu); đảm bảo tính liên kết giữa thuật ngữ nghiệp vụ với các đầu bài khai thác dữ liệu cụ thể (báo cáo dữ liệu, dashboard BI và đầu bài phân tích nâng cao) và dữ liệu vật lý được lưu trữ trên Cơ sở dữ liệu (CSDL), giúp người sử dụng dữ liệu có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu và đánh giá sự phù hợp của dữ liệu với mục đích sử dụng
- Quản lý tập trung nhu cầu dữ liệu của các đơn vị nghiệp vụ, phân tích yêu cầu và phối hợp với các phòng/ ban chuyên môn để đánh giá mức độ đáp ứng của các kho lưu trữ dữ liệu tập trung để lên kế hoạch tích hợp bổ sung dữ liệu
- Chủ động xác định các chủ đề dữ liệu có tiềm năng khai thác và định kỳ khảo sát các đơn vị nghiệp vụ về nhu cầu khai thác các dữ liệu này để giải quyết các nhu cầu vận hành hoặc để giải quyết đầu bài phân tích kinh doanh/ phân tích dữ liệu, từ đó lập danh sách các dữ liệu cần tích hợp về vùng lưu trữ tập trung để chuyển cho đơn vị phát triển
- Quản lý, vận hành về mặt nghiệp vụ hệ thống Danh mục dữ liệu (Data catalog)
- Xây dựng tài liệu và chương trình đào tạo về quản trị dữ liệu và các hoạt động quản lý dữ liệu.

Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh giải pháp và dịch vụ CNTT đảm bảo mục tiêu kinh doanh được giao.
• Quản lý, chăm sóc và phát triển tệp khách hàng mình phụ trách bao gồm khách hàng mới và khách hàng hiện hữu.
• Đàm phán, thương lượng và quản lý việc thực hiện hợp đồng dịch vụ với khách hàng.
• Tổ chức phối hợp thực hiện hồ sơ dự thầu và đấu thầu.
• Phối hợp các bộ phận presale, kỹ thuật, PM để triển khai các dự án, dịch vụ.
• Định hướng và tư vấn khách hàng về các sản phầm, dịch vụ ATTT/CNTT.
• Hỗ trợ khách hàng xây dựng hồ sơ mời thầu, tài liệu giải pháp,...
• Thường xuyên gặp gỡ và duy trì tính kết nối với khách hàng.

- Kiểm soát quá trình xuất/nhập kho : Kết hợp với thủ kho, nhân viên kho thuê dịch vụ kiểm tra xuất/ nhập hàng hóa tại kho các kho lạnh dịch vụ theo đúng quy trình đã ban hành của công ty, đảm bảo các điều kiện An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm cho hàng hóa bảo quản tại kho hoặc vận chuyển đến khách hàng.

- Kiểm tra bao bì, tem nhãn, hạn sử dụng, đánh giá cảm quan sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn nguyên liệu, tiêu chuẩn thành phẩm.

- Đo nhiệt độ sản phẩm, nhiệt độ kho, nhiệt độ thùng xe vận chuyển. Ghi chép vào biểu mẫu, lưu hồ sơ giám sát hàng ngày.

- Ghi nhận sản phẩm không phù hợp, đưa ra giải pháp xử lý đề xuất lên cấp trên..

- Tham gia điều tra nguyên nhân gây hư hỏng, giảm chất lượng hàng hóa từ phàn nàn của khách hàng, đề xuất biện pháp khắc phục lên cấp trên.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng QAQC và BGĐ.

CÔNG VIỆC THƯỜNG XUYÊN DI CHUYỂN NHIỀU VÀ Ở TRONG KHO LẠNH NHÀ MÁY ĐỂ KIỂM NVL , THƯỜNG HAY TĂNG CA

I. Vị trí trong tổ chức.

- Vị trí: Khối Quản trị nhân sự.

- Cấp trên trực tiếp: Tổng Giám đốc.

- Cấp dưới trực tiếp: Chuyên viên Tuyển dụng

II. Nhiệm vụ

1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch tuyển dụng

- Tham mưu trực tiếp cho Tổng Giám đốc về chiến lược tuyển dụng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với kế hoạch kinh doanh.

- Phối hợp với các Trưởng bộ phận/Khối chức năng để xác định nhu cầu nhân sự theo từng giai đoạn.

- Lập và quản lý kế hoạch tuyển dụng tổng thể (headcount, ngân sách, tiến độ).

2. Tổ chức & triển khai hoạt động tuyển dụng:

- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình tuyển dụng: từ tiếp nhận nhu cầu, đăng tuyển, sàng lọc, phỏng vấn, đánh giá đến tiếp nhận nhân sự.

- Trực tiếp tham gia tuyển dụng các vị trí chủ chốt, cấp quản lý, chuyên gia.

- Quản lý và phân công công việc cho Chuyên viên Tuyển dụng, đảm bảo tiến độ và chất lượng tuyển dụng.

3. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

- Phối hợp với bộ phận Marketing/Truyền thông (nếu có) xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng.

- Phát triển các kênh tuyển dụng: mạng xã hội, website, headhunter, đối tác tuyển dụng, nguồn nội bộ.

- Chuẩn hóa nội dung JD, thông điệp tuyển dụng, trải nghiệm ứng viên.

4. Quản lý chất lượng & hiệu quả tuyển dụng

- Theo dõi, đánh giá hiệu quả tuyển dụng theo các chỉ số: time-to-hire, cost-per-hire, tỷ lệ đạt thử việc…

- Phối hợp với Bộ phận Quản trị Hiệu suất và Dịch vụ Nhân sự để theo dõi chất lượng nhân sự sau tuyển dụng.

- Đề xuất cải tiến quy trình, công cụ và phương pháp tuyển dụng.

Quản lý, giám sát bộ phận marketing.

Đánh giá và phát triển chiến lược tiếp thị của công ty.

Lập kế hoạch, chỉ đạo và phối hợp các nỗ lực tiếp thị.

Quản lý hình ảnh, thương hiệu của Khu du lịch

Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để theo dõi tình trạng doanh thu, lợi nhuận,... để có kế hoạch phù hợp.

Trực tiếp triển khai hoạt động truyền thông online và offline.

Chịu trách nhiệm soạn lập nội dung (content) cho website và tất cả dự án marketing

Triển khai thực hiện các kế hoạch truyền thông, quảng cáo, tổ chức sự kiện, … sau khi được cấp thẩm quyền phê duyệt

Thiết lập mối quan hệ với phóng viên báo đài nhằm triển khai đưa tin về hoạt động của Khu du lịch theo kế hoạch.

Triển khai công tác quan hệ cộng đồng, phụ trách nội dung bản tin nội bộ, tạo hình ảnh tốt đẹp của Công ty đối với công chúng (bên trong và bên ngoài doanh nghiệp).

Nghiên cứu và đánh giá thị trường: Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.

Theo dõi, phân tích, đánh giá và báo cáo các hoạt động Marketing và đề xuất phương án cải tiến, nâng cao hiệu quả.

Làm việc với các nhân viên thiết kế để sử dụng vật liệu chính xác và tuân thủ hướng dẫn nhận diện thương hiệu.

Xác định các yêu cầu của Khách hàng và đáp ứng các yêu cầu này; Đồng thời đảm bảo toàn bộ các phòng/ban nhận thức các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khu du lịch.

Điều phối team MKT đưa ra sản phẩm truyền thông theo kế hoạch

Bắt kịp xu thế hiện đại và điều chỉnh phù hợp với định hướng phát triển công ty

Quản lý tiến độ, chất lượng và ngân sách của dự án, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.

Phối hợp với nhà thầu, kiến trúc sư, đơn vị thiết kế, cung ứng để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.

Thực hiện và theo dõi các thủ tục pháp lý liên quan: giấy phép xây dựng, phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh thực phẩm, giấy phép kinh doanh…

Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tiến độ, chi phí và các rủi ro của dự án.

Đảm bảo khu ẩm thực sau khi hoàn thành đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành và yêu cầu thương hiệu.

Hỗ trợ khâu bàn giao và phối hợp với bộ phận vận hành trong giai đoạn chuẩn bị khai trương.

- Cùng với bộ phận liên quan đưa ra những quyết định, chiến lược phát triển chung cho toàn khách sạn và hoạt động cho bộ phận lưu trú (Room Division) nói riêng.

- Thiết lập quy trình làm việc, quản lý chất lượng dịch vụ phòng theo tiêu chuẩn khách sạn

- Lên kế hoạch hoạt động, triển khai công việc cụ thể cho các sự kiện đón tiếp và phục vụ khách VIP của khu du lịch

- Đề xuất với Ban Giám đốc các sáng kiến cải tiến kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, tiết kiệm chi phí

- Luôn có mặt kịp thời để xử lý các khiếu nại của khách hàng về hoạt động cũng như chất lượng dịch vụ của khách sạn

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban giám đốc

1. Nhân viên order

- Giới thiệu cho khách biết những món ăn đặc biệt của nhà hàng, món đặc biệt trong ngày. Tư vấn giúp khách chọn món, loại thức uống phù hợp với sở thích, tránh những món có nguyên liệu mà khách dị ứng

- Nếu khách có thắc mắc về món ăn thì nhân viên phục vụ phải giới thiệu sơ qua về nguyên liệu chính, phương pháp chế biến.

- Đảm bảo chữ viết trên phiếu order phải rõ ràng để các bộ phận liên quan dễ đọc

- Sau khi khách đã hoàn tất gọi món, nhân viên phục vụ xin phép nhắc lại order để kiểm tra tính chính xác

2. Bộ phận Phục vụ

- Chịu trách nhiệm đón và tiễn khách, sắp xếp chỗ ngồi và gợi ý cho khách chọn món

- Phục vụ nhu cầu của khách trong suốt thời gian khách thưởng thức bữa ăn tại nhà hàng

- Sau khi khách rời khỏi, nhân viên Phục vụ còn có trách nhiệm dọn dẹp và sắp xếp lại không gian ăn uống của khách

- Thực hiện giặt và là đồ vải của khách sạn.

- Sấy đồ và xếp đồ lưu vào kho.

- Nhận đồ để chuẩn bị cho giặt là.

- Vận hành máy giặt.

- Các công việc khác.

- Quản lý điều hành bộ phận Tham quan Du lịch:

+ Lập kế hoạch làm việc cho từng tổ thuộc bộ phận, phân công công việc phù hợp với từng vị trí.

+ Tổ chức điều hành họat động tham quan du lịch khoa học, hiệu quả, đảm bảo chất lượng dịch vụ.

+ Xây dựng chính sách bán hàng, thúc đẩy kinh doanh tại các điểm bán hàng, bán vé do bô phận mình phụ trách

+ Phân công, giám sát, xây dựng lịch trình tuyến thăm quan theo kế hoạch khách hàng

+ Tổ chức đón và bố trí cho khách tham quan đúng lịch trình

+ Giải quyết, xử lý và nhận những ý kiến thắc mắc, phản hồi của khách hàng.

+ Tham gia kế hoạch truyền thông quảng bá hình ảnh của khu du lịch

- Lên kế hoạch đào tạo và đào tạo đội ngũ nhân viên trong bộ phận do mình quản lý.

- Tham mưu xây dựng nội quy, quy chế đối với khách tham quan.

- Lập báo cáo tuần, tháng, quý, năm theo quy định.