Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Working time: Monday - Saturday.
Working location:
YOUR MISSION:
KEY ACTIVITIES:
1. Data System Development & Maintenance
2. SOP Design & Implementation
3. Data Integrity & Quality Control
4. Data Analysis & Reporting
5. Cross-functional Collaboration & Support
- Chào khách bằng thái độ thân thiện, lịch sử.
- Hỏi thông tin đặt bàn, hỗ trợ khách hàng đặt bàn nếu chưa đặt trước.
- Hướng dẫn khách vào bàn phù hợp, ưu tiên khách VIP.
- Trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
Tư vấn và hỗ trợ thông tin
- Giới thiệu dịch vụ, chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
- Ghi nhận nhu cầu cơ bản của khách và chuyển cho bộ phận chuyên môn khi cần.
- Nhận và xử lý yêu cầu đặt bàn.
Thu ngân và xử lý thanh toán
- Kiểm tra hóa đơn, in và cung cấp hóa đơn cho khách.
- Thực hiện thu tiền mặt, thẻ hoặc ví điện tử chính xác.
- Lưu trữ chứng từ liên quan tới giao dịch.
Báo cáo và lưu trữ dữ liệu
- Báo cáo doanh thu hằng ngày cho quản lý.
- Ghi chép thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ công tác kiểm kê tiền, quỹ theo quy định.
Các công việc khác
- Dọn dẹp khu vực quầy thu ngân, quầy đón tiếp đảm bảo luôn gọn gàng sạch sẽ.
- Hỗ trợ thiết kế và in ấn bảng tên món ăn, thực đơn.
- Hỗ trợ phục vụ khi cần.
Quản lý vận hành chi nhánh: Hệ thống chuỗi 13 Chi Nhánh
Tổ chức, giám sát toàn bộ hoạt động tại chi nhánh (doanh thu, dịch vụ, khách hàng, nhân sự).
Triển khai và theo dõi các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, KPI từng bộ phận.
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ (Tư vấn viên, KTV, Lễ tân).
Đánh giá hiệu suất, khen thưởng, kỷ luật, xây dựng tinh thần làm việc tích cực.
Kinh doanh và dịch vụ khách hàng:
Xây dựng kế hoạch bán hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.
Giám sát chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại kịp thời.
Báo cáo và phối hợp:
Lập báo cáo doanh thu, nhân sự, hoạt động vận hành định kỳ gửi về khối vận hành.
Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Nhân sự, Kế toán…) để đảm bảo chi nhánh hoạt động trơn tru.
Thu nhập 25 – 80 triệu/tháng tuỳ năng lực & hiệu quả kinh doanh.
Thưởng doanh thu, thưởng nóng theo tháng/quý/năm.
Môi trường làm việc đẳng cấp, đồng nghiệp chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và nghiệp vụ chuyên sâu từ Ban điều hành.
2. Kiểm soát chất lượng của các loại thức uống, đóng chai hoặc chế biến tại các bar, đảm bảo luôn đạt chất lượng yêu cầu. Kịp thời có các
biện pháp kiểm soát chi phí hoạt động của các bar trong khách sạn.
3. Xây dựng, kiểm soát quy trình kiểm soát hàng hóa hằng ngày tại các bar và hàng hóa phục vụ cho sự kiện: Tiệc, hội nghị.
4. Tham gia xây dựng thực đơn thức uống, thực đơn rượu với Trưởng bộ phận Ẩm thực.
5. Chủ động lên phương án điều hành nhân viên hiệu quả khi có tiệc, VIP, hoặc trong các hoạt động của nhà hàng, Quẩy Bar
6. Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận