9.1Giám sát khối triển khai công trình
-Giám sát chất lượng dịch vụ các công trình: kiểm tra đánh giá tình hình công việc, việc thực hiện đúng Nội quy và quy chế Công ty của giám sát khu vực, giám sát công trình tại các công trình được giao. Chịu trách nhiệm trước công ty về chất lượng dịch vụ vệ sinh đúng với cam kết trong hợp đồng giữa công ty và khách hàng.
-Phối hợp giám sát khu vực, giám sát công trình đào tạo nhân viên tốt về tác phong, chuẩn về thái độ và chuyên nghiệp về kỹ năng.
-Quản lý tài sản và định mức tại các công trình một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất.
-Hỗ trợ, xử lý kịp thời các sự cố phát sinh từ các công trình ngoài tầm kiểm soát, khả năng của giám sát khu vực, đề xuất các biện pháp khắc phục phòng ngừa.
-Đánh giá năng lực của giám sát hàng quý, hàng năm
-Gặp gỡ với khách hàng để tiếp thu và ghi nhận những ý kiến đóng góp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
-Sẵn sàng trực tiếp thay thế vị trí của các giám sát trong trường hợp nghỉ, ốm, phép,...
-Thực hiện đúng quy định thái độ, tác phong làm việc theo quy định của toà nhà và công ty
-Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng/phó phòng giao.
9.2Đào tạo:
-Trực tiếp đào tạo các GSKV, GS, Tổ trưởng tại văn phòng công ty theo tiêu chuẩn chất lượng của công ty (sẽ được hướng dẫn theo các quy trình đã có sẵn);
-Phổ biến nội quy công ty, các chế độ khi làm việc tại Công ty, hướng dẫn các quy trình làm sạch, cách sử dụng & bảo quản máy móc,...
-Phát hiện và nắm bắt kịp thời các nhu cầu đào tạo nhân viên các bộ phận đáp ứng với yêu cầu công việc thực tế của bộ phận đó.
-Đánh giá hiệu quả trong và sau quá trình đào tạo, theo dõi và cập nhật quá trình phát triển năng lực của nhân viên để có kế hoạch đào tạo phù hợp;
-Phối hợp các bộ phận chức năng trong quá trình đào tạo;
-Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến đào tạo theo yêu cầu của Giám đốc nhân sự.
9.3Tuyển dụng
-Cung cấp đầy đủ và kịp thời nguồn lao động khối công trình nhằm đáp ứng theo tình hình phát triển của công ty;
-Lập kế hoạch tuyển dụng, đề xuất phương án, chi phí, chính sách tuyển dụng hiệu quả khối công trình;
-Đảm bảo công tác nhân sự tại các công trình đầy đủ và giải quyết các yêu cầu khách hàng.
-Phối hợp chặt chẽ với trưởng phòng, phó phòng để cập nhật những thay đổi về mô tả cộng việc và tiêu chuẩn công việc.
9.4Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng/ phó phòng thuộc chức năng, quyền hạn và trách nhiệm của PVSCN.