Việc làm cho sinh viên Đại học Chu Văn An

• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch nhân sự và làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của cá nhân và nhóm theo tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Báo cáo kết quả hoạt động của team định kỳ lên Giám Đốc.
• Thời gian làm việc: 

           - Từ thứ 2 đến thứ 7 (14h00 - 20h00). Nghỉ các buổi sáng và CN hàng tuần (VPDD Hưng  Yên)

           - Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h00 - 17h00), nghỉ trưa 1h30p. Nghỉ chiều thứ 7 và các CN hàng tuần (VPDD Hà Nội)

• Địa chỉ làm việc: 

        - Phố nối, Bần Yên Nhân, Mỹ Hào, Hưng Yên

        - Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

        - Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – HN

Trụ sở chính: Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – Thành phố Hà Nội
Các VP dại diện khác:
VPGĐ tại Hà Nội
Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
VPGD tại Thanh Hóa
202 đường Nguyễn Đình Thuần, phường Đông Tân, thành phố Thanh Hoá
VPGD tại Tp. HCM: 
Tầng 6, 34 Hoàng Việt, phường 4, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Trung tâm đào tạo cung ứng thuyền viên DHT - SUMASER: 5A P. Võ Thị Sáu, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng: yêu cầu báo giá, tiến hành check bản vẽ, PO, Báo giá, - Theo dõi tăng giảm FC, Phân tích xử lý thông tin và truyền đạt lại cho các bộ phận liên quan - Check hoá đơn cuối tháng- Chăm sóc khách hàng: Hỏi thăm hình hình sản xuất- Làm báo giá gửi khách hàng - Chuẩn bị dữ liệu xuất hàng - Theo chỉ thị của ban lãnh đạo

• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch nhân sự và làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của cá nhân và nhóm theo tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Báo cáo kết quả hoạt động của team định kỳ lên Giám Đốc.
• Thời gian làm việc: 

           - Từ thứ 2 đến thứ 7 (14h00 - 20h00). Nghỉ các buổi sáng và CN hàng tuần (VPDD Hưng  Yên)

           - Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h00 - 17h00), nghỉ trưa 1h30p. Nghỉ chiều thứ 7 và các CN hàng tuần (VPDD Hà Nội)

• Địa chỉ làm việc: 

        - Phố nối, Bần Yên Nhân, Mỹ Hào, Hưng Yên

        - Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

        - Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – HN

Trụ sở chính: Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – Thành phố Hà Nội
Các VP dại diện khác:
VPGĐ tại Hà Nội
Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
VPGD tại Thanh Hóa
202 đường Nguyễn Đình Thuần, phường Đông Tân, thành phố Thanh Hoá
VPGD tại Tp. HCM: 
Tầng 6, 34 Hoàng Việt, phường 4, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Trung tâm đào tạo cung ứng thuyền viên DHT - SUMASER: 5A P. Võ Thị Sáu, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

· Thực hiện thanh toán cho các NCC

· Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ thanh toán với ngân hàng

· Kiểm tra, rà soát, bảo quản, lưu trữ các tài liệu, chứng từ, sổ sách kế toán Thuế.

· Kiểm tra chứng từ kế toán đảm bảo sổ sách kế toán ghi nhận chính xác, hợp pháp và hợp lệ với quy định.

· Hỗ trợ thực hiện và duy trì các thủ tục và kiểm soát tài chính nội bộ.

· Thực hiện các nghiệp vụ kế toán tổng hợp theo yêu cầu công ty.

· Kiểm soát hoạt động thu chi, công nợ, dòng tiền… của công ty.

· Tư vấn, làm việc với các bộ phận liên quan và kiểm soát doanh thu, chi phí.

· Nhập dữ liệu trên phần mềm kế toán

· Các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty

• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch nhân sự và làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của cá nhân và nhóm theo tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Báo cáo kết quả hoạt động của team định kỳ lên Giám Đốc.
• Thời gian làm việc: 

           - Từ thứ 2 đến thứ 7 (14h00 - 20h00). Nghỉ các buổi sáng và CN hàng tuần (VPDD Hưng  Yên)

           - Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h00 - 17h00), nghỉ trưa 1h30p. Nghỉ chiều thứ 7 và các CN hàng tuần (VPDD Hà Nội)

• Địa chỉ làm việc: 

        - Phố nối, Bần Yên Nhân, Mỹ Hào, Hưng Yên

        - Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

        - Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – HN

Trụ sở chính: Số 1 Lê Đức Thọ - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm – Thành phố Hà Nội
Các VP dại diện khác:
VPGĐ tại Hà Nội
Tầng 10 tòa nhà Vinfast số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
VPGD tại Thanh Hóa
202 đường Nguyễn Đình Thuần, phường Đông Tân, thành phố Thanh Hoá
VPGD tại Tp. HCM: 
Tầng 6, 34 Hoàng Việt, phường 4, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Trung tâm đào tạo cung ứng thuyền viên DHT - SUMASER: 5A P. Võ Thị Sáu, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

• Lập và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, doanh số bán hàng Công ty đề ra
• Thực hiện các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu và tìm kiếm chăm sóc khách hàng , mở rộng thị trường
• Xây dựng, phát triển và khai thác mối quan hệ khách hàng, để từ đó ký kết và triển khai hợp đồng
• Triển khai thực hiện hợp đồng với khách hàng đảm bảo tiêu chí lợi nhuận đề ra
• Thực hiện chức năng quản lý con người và tài sản của BP, và các chức năng nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban Giám Đốc

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (telesale + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường.

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (telesale + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm)
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường.

- Làm việc với các khách hàng để nhận lịch giao hàng hằng ngày

- Phối hợp với đội ngũ vận hành thực hiện kế hoạch phân loại, xuất hàng và nhập hàng hằng ngày

- Phối hợp với đội ngũ kho và vận chuyển lên kế hoạch giao hàng từ trung tâm phân phối đến các cửa hàng hằng ngày

- Quản lý, kiểm soát chứng từ, tài liệu.

- Nhập dữ liệu kịp thời trên phần mềm WMS và bảo đảm tính chính xác của dữ liệu

- Làm việc trên phần mềm hệ thống và lập các tài liệu liên quan cho việc giao hàng từ trung tâm phân phối đến các cửa hàng

- Đảm bảo tất cả các báo cáo được duy trì và cập nhật kịp thời

- Đảm bảo việc tuân thủ Kỷ luật, các quy định về An toàn, An ninh, Đảm bảo chất lượng và Vệ sinh.

Các công việc khác liên quan theo yêu cầu của quản lý

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

Tổ chức xây dựng bộ máy kế toánQuản lý tài chính và hạch toán kế toánTham mưu cho BLĐ về quản lý, sử dụng các nguồn lực tài chínhThực hiện các yêu cầu báo cáo, quyết toán, kiểm tra của các cơ quan chức năng.Xây dựng mối quan hệ với các bộ phận khác trong công ty và đối tác.Trách nhiệm báo cáo: báo cáo tài chính, báo cáo quản trị và báo cáo khác theo yêu cầu.Tổ chức và giám sát hoạt động của phòng Tài chính kế toánThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý 

• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
• Tiếp nhận phản hồi, tư vấn, giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cho các bộ phận liên quan:  Trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh truyền thông khác.
• Báo cáo: Cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng và báo cáo cho quản lý trực tiếp.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý