Việc làm cho sinh viên Đại học CNTT và TT (ĐH Thái Nguyên)

Vị trí: 2 CSKH nữ ( 8h-18h)

Nội dung công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng 

Quyền lợi

• chưa có kinh nghiệm sẽ đc đào tạo 
• Dc cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc, môi trường lv trẻ trung năng động 
• Lương 6tr+ chuyên cần + thưởng 

Làm việc tại: picenza đồng bẩm tp thái nguyên

• Hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện, đánh giá đội ngũ các nhân viên/chuyên viên kinh doanh để đảm bảo thành tích luôn ở mức độ cao.
• Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên để đảm bảo đội ngũ luôn có khả năng đáp ứng các mục tiêu bán hàng/kinh doanh trong hiện tại và tương lai.
• Thực hiện chấm công hàng tháng cho nhân viên/chuyên viên kinh doanh; chịu trách nhiệm đảm bảo chính xác và trung tḥưc trong việc chấm công.
• Đảm bảo luôn đạt các mục tiêu về sản lượng hàng bán ra, về độ phủ, về tiêu chuẩn trưng bày hàng hóa, tối ưu hóa việc sử dụng các vật dụng hỗ trợ bán hàng tại các điểm bán khách hàng trong địa bàn.
• Kiểm soát việc cập nhật danh sách khách hàng, lộ trình, tuyến, điểm bán hàng của nhân viên/chuyên viên kinh doanh để chủ động quản lý sự sẵn có của thương hiệu/sản phẩm tại các điểm bán hàng và phát triển liên tục việc phân phối ở từng khu vực cụ thể cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới.
• Đảm bảo việc giữ liên lạc với khách hàng và tất cả những khách hàng đều được viếng thăm để xác định cho khách hàng thấy Công ty là nhà cung cấp hàng hóa thực thụ và vừa là nhà tư vấn tốt.
• Thiết lập các mục tiêu và triển khai các kế hoạch sẵn sàng cho việc bán hàng và qua việc sử dụng hiệu quả vật phẩm hỗ trợ quảng cáo nhằm tối đa hóa hình ảnh và sự hiện diện của thương hiệu, sản phẩm của Công ty.
• Thống kê số liệu bán hàng, tổng hợp báo cáo tuần/tháng/cơ sở dữ liệu và đưa ra kết luận/kiến nghị có liên quan để hỗ trợ các quyết định kinh doanh của các khu vực theo định kỳ .
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

• Tìm kiếm các nguồn khách hàng
• Chăm sóc các đại lý cũ , phát triển hộ chăn nuôi mới cho đại lý cũ khai thác thị trường mới, mở đại lý mới. 
• Báo cáo tới các vị trí quản lý bán hàng để đạt được các mục tiêu bán hàng công ty 
• Đề xuất các phương án mới để tăng sản lượng 
• Một số công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý
  
  
  
   

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Thực hiện các thủ tục bán hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- Báo cáo kết quả kinh doanh và phản hồi của khách hàng cho cấp trên.

- Giới thiệu, bán sản phẩm cty sản xuất và kinh doanh tới khách hàng (găng tay phòng sạch)

- Quản lý, duy trì quan hệ khách hàng

- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

- Chăm sóc các khách hàng, đại lý (phân phối sản phẩm tinh dầu xe hơi)
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
- Lên kế hoạch thực hiện mục tiêu công việc, báo cáo kết quả làm việc
- Giới thiệu sản phẩm, triển khai chương trình khuyến mại, ký hợp đồng với đại lý.

1.  Quản lý và phát triển các điểm giới thiệu dịch vụ:

·    Tìm kiếm các đối tác tiềm năng tại khu vực quản lý;

·    Gặp gỡ các đối tác tiềm năng và xúc tiến việc ký hợp đồng đối tác;

·    Tạo/ giữ mối quan hệ với đối tác, theo dõi và thường xuyên kiểm tra doanh số, đưa ra biện pháp xử lý kịp thời để cải thiện doanh số;

·    Lên kế hoạch phát triển các điểm giới thiệu dịch vụ;

·    Kiểm soát và quản lý các công cụ quảng cáo và đảm bảo đúng tiêu chuẩn cho các điểm giới thiệu dịch vụ;

·    Hỗ trợ chương trình Marketing tại điểm giới thiệu dịch vụ (nếu có);

·    Theo dõi và đảm bảo đạt doanh số (số giải ngân trong tháng) và các chỉ số rủi ro do cấp quản lý đưa ra.

2.  Quản lý các nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ:

·    Thiết lập lịch làm việc hằng tuần cho các nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ;

·    Quản lý giờ công/ thái độ/ hiệu quả làm việc của các nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ;

·    Hỗ trợ/ giải quyết vấn đề khó khăn tại Điểm giới thiệu dịch vụ;

·    Tổ chức họp nhóm, tiếp nhận báo cáo từ nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ và giải quyết các vấn đề nảy sinh;

·    Cập nhật và triển khai cho các nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ những quy định và chính sách mới.

3.  Doanh số và các yêu cầu liên quan:

·    Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số tháng được giao của khu vực giám sát kinh doanh quản lý mà chỉ tiêu này cũng như các yêu cầu liên quan khác sẽ thay đổi theo từng thời điểm nhất định và được cấp quản lý trực tiếp thông báo kịp thời.

4.  Báo cáo:

·    Lập báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tuần về hiệu quả làm việc của nhân viên điểm giới thiệu dịch vụ, ý kiến của khách hàng, các vấn đề vướng mắc đã xảy ra, thông tin về đối thủ, thông tin từ các đối tác, và tình trạng các thiết bị quảng cáo;

·    Các báo cáo khác khi được cấp trên yêu cầu.

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thực hiện các nhiệm vụ bổ trợ nhằm phát triển nền tảng kênh bán hàng online cho doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để gia tăng khả năng hiển thị các trang bán hàng của doanh nghiệp lên top đầu, mang lại nhiều lượt click vào trang hơn. 
• Triển khai các hoạt động nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên sàn thương mại điện tử, từ đây tạo ra quy trình mua hàng nhanh chóng, thuận tiện và chuyên nghiệp cho khách hàng. 
• Triển khai các hoạt động Marketing trên FB, Google, trang mạng xã hội và tiến hành tối ưu chúng nhằm mang lại hiệu quả bán hàng cao nhất.
• Tối ưu không gian, khu vực bán hàng của doanh nghiệp trên các sàn thương mại điện tử mà công ty đã triển khai.
• Phân tích và tổng hợp các dữ liệu liên quan về khách hàng, sản phẩm, doanh nghiệp,.... để tìm ra xu hướng mua sắm online của đối tượng khách hàng.
• Giám sát các hoạt động đặt hàng cũng như quá trình nhận hàng của khách để đảm bảo đơn hàng được giao thành công. 
• Lập báo cáo kết quả kinh doanh chi tiết về những hoạt động đã thực hiện và đánh giá những giá trị mang lại cho doanh nghiệp.

• Ghé thăm các cửa hiệu thuộc tuyến bán hàng được phân công (chăm sóc và lên đơn hàng)
• Giới thiệu chương trình Khuyến mãi cho khách hàng & trưng bày sản phẩm
• Cập nhật lại MCP/ danh sách cửa hiệu để chuẩn hóa tuyển bán hàng
• Chịu trách nhiệm doanh số theo địa bàn phân công.
• Có kho/ Văn phòng ở các quận cho Nhân viên tiện di chuyển

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 07h30 – 16h00; Chiều 10h30 - 19h00 (nghỉ trưa 30 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 07h30 – 16h00; Chiều 10h30 - 19h00 (nghỉ trưa 30 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần

- Xây dựng kế hoạch & tổ chức, giám sát thực hiện tại chi nhánh Thẩm mỹ- Nha khoa

- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của chi nhánh.

- Đào tạo & bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho Nhân viên định kỳ.

- Đánh giá hiệu quả làm việc và chấp hành nội quy quy chế của nhân viên.

- Hướng dẫn nhân viên định ra mục tiêu và tiêu chuẩn cho việc thực hiện công việc.

- Xây dựng & triển khai các quy trình làm việc cho các phòng ban / bộ phận.

- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ & vật tư tại chi nhánh.

- Đề xuất tuyển dụng / điều chuyển / sa thải nhân sự

- Báo cáo tình hình hoạt động của chi nhánh theo quy định.

- Tuyển dụng nhân sự cho chi nhánh mở mới của Hệ thống Thẩm mỹ- Nha khoa tại Thành phố Thái Nguyên.

Thiết lập, quản lý và chăm sóc các chiến dịch quảng cáo.
Kiểm tra, đánh giá chất lượng quảng cáo.
Tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo.
Định kỳ báo cáo và phân tích số liệu chiến dịch quảng cáo theo yêu cầu.

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 07h30 – 16h00; Chiều 10h30 - 19h00 (nghỉ trưa 30 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 07h30 – 16h00; Chiều 10h30 - 19h00 (nghỉ trưa 30 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca xoay: Sáng 07h30 – 16h00; Chiều 10h30 - 19h00 (nghỉ trưa 30 phút)
• Nghỉ 01 ngày trong tuần

Làm việc theo giờ hành chính
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng
Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ
Địa chỉ:
Tòa nhà Viettel, số 4 Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên
Hotline: *********

Làm việc theo giờ hành chính
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng
Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ
Địa chỉ:
Tòa nhà Viettel, số 4 Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên