Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

ABOUT THE JOB:We are seeking experienced Database Administrators who is responsible for the ongoing management and delivery governance of one or more end-to-end Database Services, incorporating Strategy, Design, Run, Provisioning & Automation, Transition & Change, Support, Delivery Performance & Quality, Capacity & Continuity, Issue & Risk Management. YOUR MAIN RESPONSIBILITIESSupport the DB service(s) across the organization o Identifies and addresses risks with the operation of the serviceContributes to the identification of issues / incidents / events that impact agreed service KPIs, SLA’s, Service Health o Provides end-to-end (E2E) technical support and direction across service management processes including: incident, problem, change, configuration, monitor and alertingEnsure appropriate capacity, risk and security monitoring, compliance remediation, disaster recovery and business continuity plans are in place across the portfolio, any issues are to be identified and rectified appropriatelyCollaborate with other infrastructure squads & stakeholders, project services & service management to ensure high quality and successful transition of all service(s) changesEnsure adequate communication, knowledge sharing and issue resolution across delivery and support teamsAnother important part of the role is to perform On-Call support, where you will be remunerated accordingly and be part of a team of 9Fulfil other tasks as assigned by your People Leader and/or authorized representative of NAB Vietnam from time to time.

As a Business Analyst cum Project Manager, you will bridge the gap between business objectives and technical execution. You will be responsible for analyzing business needs, defining system requirements, and leading the end-to-end delivery of hospitality technology projects (such as PMS upgrades, Guest Experience Apps, and CRM integration). Business Analysis (40%)Requirements Engineering: Collaborate with Hotel Operations, Marketing, and Finance to gather and document business requirements (BRD, SRS, User Stories).Process Optimization: Analyze existing hotel workflows (Check-in/out, Housekeeping, F&B) and design optimized digital solutions to enhance efficiency and guest satisfaction.Data Analysis: Work with data sets to provide insights into booking trends, revenue management, and guest behavior to support executive decision-making.Project Management (40%)End-to-End Delivery: Define project scope, milestones, and resource allocation. Ensure projects are delivered on time, within budget, and at high quality.Stakeholder Management: Act as the primary point of contact between internal stakeholders and external vendors (Software providers, Agencies).Risk & Issue Management: Identify potential bottlenecks in the project lifecycle and proactively implement mitigation strategies.Agile Leadership: Facilitate Daily Stand-ups, Sprint Planning, and Retrospectives if working with an in-house tech team.Quality Assurance & Training (20%)Oversee User Acceptance Testing (UAT) and ensure the final product meets the business's quality standards.Develop training materials and conduct workshops for hotel staff to ensure smooth adoption of new systems.

1. Quản lý & Vận hành hạ tầng CNTT (Server, Storage, DC/DR)Xây dựng kế hoạch, chiến lược đầu tư hạ tầng máy chủ, lưu trữ đáp ứng nhu cầu phát triển và chuyển đổi số. Quản lý trung tâm dữ liệu chính, dự phòng và toàn bộ phần cứng máy chủ, lưu trữ. Quản trị, vận hành, khắc phục sự cố đảm bảo hiệu suất, tính sẵn sàng cao. Thực hiện cấp phát, thay đổi và thu hồi tài nguyên máy chủ, lưu trữ theo yêu cầu dịch vụ.2. Sao lưu, phục hồi và bảo mật hạ tầng CNTTCập nhật bản vá phần cứng, hệ điều hành và ứng dụng hạ tầng CNTT. Quản trị, vận hành, khắc phục sự cố máy chủ và lưu trữ đảm bảo tính sẵn sàng, hiệu suất tối ưu. Thực hiện sao lưu, phục hồi hệ điều hành máy chủ. Phối hợp triển khai biện pháp bảo mật, tuân thủ quy định an toàn dữ liệu. Báo cáo cấp quản lý, Ban Giám đốc Khối và thực hiện các nhiệm vụ được phân công.3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy trình, quy định.4. Thực hiện báo cáo, lưu trữ hồ sơ và các công việc khác theo phân công. 

HOLT.10 - Chuyên gia, Chuyên viên cao cấp Kiến trúc ứng dụngChủ trì xây dựng thiết kế giải pháp cho các sản phẩm, đáp ứng nhu cầu nghiệp vụ và phù hợp tiêu chuẩn kiến trúc, công nghệ:Tham gia làm rõ đầu bài và tư vấn cho nghiệp vụ, BA về yêu cầu đầu bàiXây dựng thiết kế tổng thể giải quyết bài toán nghiệp vụPhối hợp với các AA xây dựng thiết kế chi tiết để giải quyết bài toán nghiệp vụPhối hợp với các AA kiểm soát các phát triển tuân thủ thiết kếTham gia xây dựng Kiến trúc tham chiếu của MB: Tham gia team cùng với EA, AA xây dựng các mẫu thiết kế, cây quyết định, tài liệu hướng dẫn, mã nguồn mẫu đáp ứng các tiêu chuẩn, nguyên tắc thiết kế, kiến trúcTham gia xây dựng các quy hoạch:Cung cấp các thông tin, thực hiện khảo sát hiện trạng phục vụ quy hoạchTham gia đánh giá và đề xuất giải pháp quy hoạchCác công việc khác:Tham gia review sự cố các hệ thống/giải pháp được phân giao.Phối hợp với các bên liên quan để đề xuất và xác định kích thước (sizing) hệ thống.Tham gia thử nghiệm, đánh giá công nghệ mới

Giám sát & điều phối hoạt động

Kiểm tra setup nhà hàng trước giờ phục vụ.

Phân công, sắp xếp lịch làm việc và ca trực cho nhân viên.

Đảm bảo quy trình phục vụ đúng tiêu chuẩn.

Quản lý chất lượng dịch vụ

Giám sát nhân viên trong suốt ca, chỉnh sửa tác phong khi cần.

- Tiếp nhận & xử lý khiếu nại khách hàng kịp thời.

Đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm cao nhất cho khách.

Quản lý nhân sự

Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới.

Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ.

Động viên, kỷ luật nhân sự theo quy định.

Hỗ trợ và phối hợp

Hỗ trợ phục vụ trong giờ cao điểm.

Phối hợp với bếp, bar, thu ngân để vận hành trơn tru.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý phân công.

Quan hệ công việc

Báo cáo trực tiếp: Quản lý Nhà hàng (Restaurant Manager)

Quản lý trực tiếp: Nhân viên phục vụ, Hostess, Bartender

Phối hợp: Bộ phận Bếp, Bar, Kế toán, nhân sự.

Tìm hiểu và đánh giá các giải pháp kỹ thuật mới do các đơn vị đề xuấtTrình bày, thảo luận và đề xuất phương án kỹ thuật với Ban Giám đốcHỗ trợ dự án xử lý các vấn đề kỹ thuật, tìm nguyên nhân gốc lỗi và đưa ra giải pháp để nâng cao hiệu năng, tính bảo mật của hệ thốngTham gia trực tiếp để tối ưu mã nguồn cùng các dự ánNghiên cứu, đề xuất và triển khai giải pháp kỹ thuật, công nghệ mới vào các hệ thống

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Do you enjoy translating tech talk into clear, helpful support for users? Looking for a role where learning new technologies is part of the job? Ready to build your career in a place that values both technical skill and a customer-first mindset? If so, this opportunity might be the perfect fit for you. As an Application Support Engineer, you will responsible for high availability and performance of applications for renowned customers. In your daily work, you will: Providing 1st level IT support Initial analysis of request/incident and resolution of simple or standard requests, replying to questions and recommending/implementing workarounds Logs incidents and service requests and maintains relevant records:Identifies and classifies incident types and service interruptionsRecords incidents cataloging them by symptom and resolutionWork collaboratively with other IT personnel to resolve user issuesApplies skills to resolve all technical trouble tickets at the service desk before referring to technical supportEscalates complex problems to the L2/L3 of support as required by documented proceduresFollow up ticket status and close ticket based on L2/L3 team confirmationDocumentation and classification of the required informationCoordination and assurance of resolution of all ticketsNotification of system users on incidents, errors and operational eventsTicket synchronization from and to customer ticket tools Maintenance of incident statisticsMonthly reports

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Tư vấn & phục vụ rượu vang/đồ uống theo tiêu chuẩn; đề xuất food & wine pairing phù hợp.

Provide professional wine & beverage service; recommend suitable food and wine pairings.

Xây dựng, cập nhật wine list theo concept & ngân sách; đề xuất rượu mới theo mùa/chương trình.

Develop and maintain the wine list aligned with concept and budget.

Thúc đẩy upselling/cross-selling nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu.

Drive upselling and cross-selling to achieve revenue targets.

Quản lý tồn kho rượu: nhận hàng, bảo quản, kiểm kê, kiểm soát thất thoát.

Manage wine inventory: receiving, storage, stock counts and loss prevention.

Đảm bảo kỹ thuật phục vụ rượu: nhiệt độ, decanting, glassware, presentation.

Ensure proper wine service techniques and presentation.

Phối hợp với Bếp/Service cập nhật menu & đề xuất pairing cho món mới.

Coordinate with Kitchen/Service on menu updates and new dish pairings.

Đào tạo nhân viên kiến thức rượu & quy trình phục vụ.

Train team members on wine knowledge and service standards.

Tổ chức/hỗ trợ wine tasting, wine dinner và sự kiện rượu.

Organize and support wine tastings, wine dinners and events.

Tuân thủ quy định phục vụ đồ uống có cồn & xử lý phản hồi khách hàng.

Ensure compliance with alcohol service regulations and handle guest feedback.

Lập báo cáo doanh thu rượu, chi phí, tồn kho & đề xuất tối ưu.

Prepare reports on wine revenue, cost, inventory and optimization.

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

We are looking for a highly skilled Senior Data Engineer to join our dynamic team. This role is essential for supporting a rapidly growing our data infrastructure:Architecture & Design: Lead the end-to-end technical design of our Data Warehouse on BigQuery, ensuring it is robust, scalable, and future proof.Pipeline Engineering: Architect and implement high-performance ETL/ELT pipelines to integrate data from a complex variety of sources.Orchestration & Automation: Streaming data uses Airflow composer, Cloud Function, Data Proc and CI/CD pipelines to ensure data reliability and developer efficiency.Cost & Performance Optimization: Be the guardian of the platform, optimizing query performance and managing GCP cloud costs effectively.Data Governance: Implement "Security by Design," ensuring high standards for data quality, privacy, and governance across the entire solution.

About The OpportunityEmail deliverability is the backbone of any email marketing platform - it determines whether our customers’ messages reach the inbox, earn visibility, and drive results. We are looking for a Deliverability Lead to turn deliverability into a strategic advantage, elevating email performance across our platform while strengthening customer outcomes and building company-wide excellence in deliverability.What you will do: Own and evolve email performance metrics across the platform, including email engagement, spam and complaint rate, and other health signals. Proactively monitor deliverability systems, investigate anomalies, spot trends, and drive continuous improvements using internal data and external research.Serve as the company’s deliverability expert, leading cross-functional efforts to diagnose and resolve deliverability-related incidents and requests quickly and effectively.Define and maintain deliverability best practices, and educate teams through documentation, training, and hands-on guidance to embed deliverability knowledge into everything we do.

We are looking for Experienced Backend Engineers to drive the delivery of AI and data-driven products in banking and finance in a complex enterprise environment. This is an exciting opportunity to join a leading technology company in Vietnam and become part of the core team building scalable, high-performance systems that power our AI products and platform services. Work Location: Ha Noi or Ho Chi Minh City (candidate can choose one location)Level: Junior to SeniorResponsibilities:Writing clean & high-quality codeMaintain & improve running- functionality as well as design and develop new system, new feature if neededDeliver end-to-end, including unit test, integration test and deployment to PRODParticipate in code reviews & control coding quality standards

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Hỗ trợ phân tích, giải đáp thắc mắc và các vấn đề liên quan đến vận hành ứng dụng TCA Xin chào. Tiếp nhận, quản lý các tính năng admin và các tác vụ vận hành liên quan đến ứng dụng TCA Xin chào và các ứng dụng khác. Có cơ hội tham gia thảo luận và xây dựng kiến trúc hệ thống, mô hình cơ sở dữ liệu và công nghệ mới đáp ứng với nhu cầu hoạt động của công ty theo từng giai đoạn và chiến lược kinh doanh của công ty.

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng. Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ. Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng. Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng