Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Act as the senior decision-maker on duty, proactively managing escalated guest issues, service recovery, and operational challenges.
- Maintain a visible leadership presence at the lobby and guest-facing areas to ensure service consistency and brand representation.
- Collaborate closely with Housekeeping, Engineering, Sales, Revenue, and Reservations to ensure seamless guest journeys.
- Drive upselling initiatives and promote revenue awareness within the Front Office team.
- Monitor guest feedback across online platforms and ensure timely, professional responses to enhance the hotel’s reputation.
+ Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các dịch vụ cho khách hàng
+ Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú
+ Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm quản trị, bán hàng
+ Kiểm tra các dịch vụ trang thiết bị trước và sau khi khách nhận, trả phòng
+ Tương tác với các bộ phận khác để triển khai công việc
2. Quản lý nhân sự tổ bếp bánh
3. Kiểm soát chất lượng & VSATTP
4. Quản lý nguyên vật liệu & chi phí
5. Phối hợp & cải tiến