Việc làm cho sinh viên Đại học FPT TP HCM

+ Giải đáp những thắc mắc của khách, tiếp nhận thông tin
+ Báo cáo số lượng đơn hàng hằng tuần
+ Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Thời gian:
+ 8h15 - 12h15 và 13h15 - 17h15

OVERVIEW OF POSITION

The Business Analyst in the IT Department supports the technical and functional aspects of IT systems, ensuring their performance aligns with business needs. The role bridges business and IT, facilitating effective communication and implementing technology solutions to enhance operations.

Duties may include but are not limited to:

• Collaborate with business units to collect and document technical and business process requirements.
• Analyze business operations to identify inefficiencies, trends, and improvement opportunities.
• Develop strategies to enhance processes and ensure operational efficiency.
• Manage or contribute to projects from initiation to completion, ensuring delivery meets timelines and budgets.
• Provide application support and troubleshoot issues to ensure system reliability.
• Coordinate with team members and vendors for seamless system operations.
• Document workflows and identify gaps in processes and systems.
• Conduct system testing to ensure products meet quality and user expectations.
• Maintain operational procedures and scenario documentation for system functions.
• Offer guidance to team members to foster confidence in system usage.

KEY FUNCTIONS

Collaborating with Stakeholders

• Gather and validate business process and technical requirements.
• Communicate effectively between IT and business units to align goals.

Supporting IT Systems and Applications

• Provide application support for all IT systems to ensure maximum uptime.
• Resolve support requests efficiently within SLA standards.

Documenting and Analyzing Processes

• Map business workflows and identify areas for improvement.
• Document operational scenarios and ensure procedural clarity.

Driving Projects and Testing Systems

• Manage projects to completion, ensuring adherence to quality standards.
• Perform thorough system tests to ensure deliverables meet user expectations.

Enhancing Operational Efficiency

• Develop strategies to address inefficiencies and optimize business processes.
• Monitor and analyze data to identify trends and improvements.

• Ghi nhận, hạch toán các nghiệp vụ thu-chi nội bộ hàng ngàY
• Theo dõi công nợ nội bộ, tạm ứng, hoàn ứng của nhân viên và các bộ phận liên quan
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ chứng từ nội bộ đầy đủ, khoa học
• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp lý của các chứng từ trước khi trình duyệt chi
• Lập báo cáo thu – chi nội bộ hàng tuần/ tháng, hỗ trợ lập kế hoạch tài chính nội bộ
• Phối hợp với kế toán thuế và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tài chính diễn ra trơn tru
• Đối chiếu sổ sách nội bộ với sổ kế toán tổng hợp định kỳ
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng

- Thực hiện kê khai và nộp các loại thuế theo quy định ( GTGT,TNCN,TNDN,…) hàng tháng, quý và năm
- Lập báo cáo quyết toán thuế cuối năm và các báo cáo tài chính liên quan
- Cập nhật, áp dụng các chính sách thuế mới theo quy định của pháp luật
- Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh thanh tra, kiểm tra
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán thuế vào phần mềm ( MISA, FAST,..)
- Tư vấn, đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí thuế cho doanh nghiệp một cách hợp pháp
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến thuế theo đúng quy định

- Thực hiện các bước trong quy trình bán hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng tại cửa hàng phụ trách.
- Tạo lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm kèm các chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Thường xuyên kiểm tra cửa hàng, chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, đảm bảo hàng hoá tại bộ phận được trưng bày đầy đủ, đúng quy cách theo chuẩn công ty.
- Tham gia và hỗ trợ các hoạt động được tổ chức tại cửa hàng.
- Thực hiện công tác thu ngân, kiểm tra và quản lý hàng tồn kho.
- Luôn duy trì và truyền tải hình ảnh đẹp của sản phẩm, của công ty tới khách hàng.
- Một số công việc khác theo sự hướng dẫn của Cửa hàng trưởng.

- Hybrid Job: Linh hoạt thời gian và địa điểm làm việc
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (Facebook, Zalo,...).
- Tư vấn chi tiết cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Wegames (PS4, PS5, Nintendo Switch, game, phụ kiện, dịch vụ sửa chữa,...).
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Chốt đơn hàng và thực hiện các thủ tục bán hàng.

- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.

- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách, chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.

- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay, visa nhập cảnh, các hồ sơ pháp lý lãnh sự.

- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan và báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận sales.

- Tư vấn cho khách hàng về khu nghỉ dưỡng Naman Retreat của tập đoàn.
- Hướng dẫn cách sử dụng các gói sản phẩm dịch vụ với các đối tác quốc tế.
- Tìm hiểu các thói quen, nhu cầu du lịch của khách hàng để nâng cấp các dịch vụ của công ty, đáp ứng nhu cầu phù hợp cho khách hàng.
- Xây dựng mạng lưới các mối quan hệ, chăm sóc khách hàng thân thiết.

- Thực hiện pha chế các món nước theo định lượng, công thức riêng
- Chuẩn bị các nguyên vật liệu
- Kiểm tra và báo cáo nguyên vật liệu cuối ngày
- Thời gian làm việc : 5h00 - 15h00 (Thứ Hai đến Thứ Sáu)

- Kiểm tra chất lượng thành phẩm tại xưởng may.
- Phát hiện lỗi, đánh giá và báo cáo cho bộ phận liên quan.
- Đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn GUMAC trước khi xuất xưởng.
- Các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên.

- Sơ chế nguyên liệu: Rửa, cắt, thái, các loại thịt, hải sản, rau củ theo công thức và định lượng chuẩn bị cho các món Bếp Nóng (chiên, xào), món Hầm/Súp và món Quay/Nướng….
- Sắp xếp, chuẩn bị chén, đĩa và hỗ trợ trang trí món ăn trước khi phục vụ khách.
- Vệ sinh khu vực bếp: Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, công cụ, dụng cụ và thiết bị bếp theo tiêu chuẩn VSATTP.
- Quản lý hàng hóa: Kiểm tra, sắp xếp và bảo quản nguyên vật liệu trong kho, tủ lạnh đúng quy trình - quy định.

• Sơ chế thực phẩm:
• Làm sạch, cắt gọt, phân loại nguyên liệu theo yêu cầu món ăn (rau, củ, thịt, cá…).
• Ướp thực phẩm theo hướng dẫn của bếp chính.
• Hỗ trợ chế biến món ăn:
• Hỗ trợ nấu, chiên, xào, hấp… theo sự phân công của bếp chính.
• Thực hiện các công đoạn đơn giản trong quá trình nấu nướng.
• Soạn suất và chia phần ăn:
• Soạn khẩu phần ăn theo định lượng quy định (chia cơm, canh, món mặn…).
• Kiểm tra đầy đủ món ăn trước khi xuất ra khu vực phục vụ.
• Vệ sinh khu vực làm việc:
• Rửa dụng cụ bếp, dọn dẹp sạch sẽ khu vực sơ chế, chế biến và chia suất.
• Thực hiện đúng quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các công việc khác:
• Giao nhận thực phẩm từ kho (nếu được phân công).
• Hỗ trợ vận chuyển, sắp xếp dụng cụ, vật tư trong bếp.

- Sửa chữa, khắc phục kịp thời khi máy bị lỗi (các máy game ở trung tâm thương mại)
- Bảo trì, bảo dưỡng máy game định kỳ
- Báo cáo tình hình các máy ở chi nhánh khi có sự cố, hoặc khi có yêu cầu, …
- Thành thạo về bo mạch điện tử
- Công việc trao đổi chi tiết khi phỏng vấn

• Đứng tại sảnh nhà hàng, chào đón khách với phong thái thân thiện, chuyên nghiệp.

• Giao tiếp bằng tiếng Anh với khách nước ngoài; giới thiệu thương hiệu, thực đơn, combo và chương trình khuyến mãi.

• Hỗ trợ hướng dẫn khách đến bàn phù hợp, phối hợp cùng nhân viên phục vụ.

• Giữ gìn hình ảnh, đồng phục và khu vực sảnh luôn gọn gàng, sang trọng.

• Hỗ trợ chụp ảnh, check-in, hoặc tham gia các hoạt động truyền thông – sự kiện khi có yêu cầu.

• Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cho Quản lý nhà hàng.

THU NHẬP

• Full-time: 9.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng

• Part-time: 30.000 VNĐ/giờ

• Thưởng thêm theo thái độ & hiệu quả làm việc.

• Thực hiện soạn hàng, xuất hàng, nhập hàng linh kiện điện tử gồm: laptop, PC và thiết bị công nghệ khác trong kho theo quy trình.
• Đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn, dễ tìm kiếm và kiểm soát tồn kho chính xác.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để soạn, xuất hàng linh kiện kịp thời, đsung tiến độ cho Khách hàng.
• Sử dụng các công cụ, dụng cụ làm việc được công ty cung cấp để hoàn thành công việc được giao.

Khảo sát và thi công lắp đặt hệ thống camera quan sát (Analog, IP).
Lắp đặt và cấu hình hệ thống báo trộm, báo cháy, nhà thông minh, kiểm soát ra vào,...
Cài đặt phần mềm giám sát trên điện thoại, máy tính (PC, laptop).
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc trực tiếp cho khách hàng khi có sự cố.
Bảo trì, sửa chữa, thay thế thiết bị khi cần.
Đảm bảo thi công đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Mức lương: 9.000.000 VNĐ/tháng
Địa điểm làm việc & Công việc:
Tòa nhà Lancaster – Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, tp Hồ Chí Minh
Công việc: Trực sảnh, quẹt thẻ xe, theo dõi camera
Thời gian làm việc: Ca 12 tiếng

- Xuất, nhập, lưu trữ và kiểm tra hóa đơn đầu ra – đầu vào.
- Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ trước khi hạch toán.
- Theo dõi nhập – xuất – tồn hàng hóa, linh kiện, thiết bị.
- Đối chiếu số liệu thực tế và phần mềm định kỳ; phối hợp kiểm kê kho.
- Tổng hợp doanh thu – chi phí, lập báo cáo lãi lỗ hàng ngày/tuần/tháng.
- Báo cáo dòng tiền, công nợ, chi phí hoạt động.
- Đăng ký lao động, báo tăng giảm, lập và nộp BHXH, BHYT, BHTN.
- Tính và lập bảng lương, thưởng, phụ cấp hàng tháng.
- Lập ủy nhiệm chi, lệnh chuyển khoản, theo dõi dòng tiền ra – vào.
- Lên kế hoạch thanh toán nhà cung cấp (thứ 6 hàng tuần).
- Chuẩn bị dữ liệu thuế GTGT, TNDN, TNCN hàng tháng.
- Đối chiếu công nợ khách hàng – nhà cung cấp định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám