Việc làm cho sinh viên Đại học Giao thông vận tải

-Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng.
-Trực tiếp tiếp xúc, liên hệ gặp gỡ với khách hàng tìm hiểu nhu cầu;
-Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, tâm lý/thị hiếu khách hàng, xu hướng trong lĩnh vực thiết kế nội thất.
-Phát triển và duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng hiện có và các khách hàng mới
-Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng
-Giám sát, theo dõi, hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng
-Liên hệ KH thông báo thu tiền các đợt thanh toán,...
-Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.

• Có kinh nghiệm và chuyên môn cụ thể trong hoạt động sửa, bảo trì hệ thống điện của tòa nhà.

• Khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên và sắp xếp công việc.

• Khả năng làm việc trong các tình huống áp lực và phán đoán tốt.

• Khả năng tập trung sự chú ý vào chi tiết, tốc độ và độ chính xác.

• Khả năng hiểu đầy đủ chức năng của tất cả thiết bị cơ sở, thiết bị kỹ thuật và thiết bị tiện ích.

• Khả năng giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả với các bộ phận khác có liên quan để điều phối và giải quyết các vấn đề bảo trì.

• Có khả năng duy trì tất cả các chức năng tiện ích như nước, hệ thống điện, v.v...

• Hỗ trợ bảo trì Thiết bị kỹ thuật HVAC của tòa nhà như hệ thống thông minh, kiểm soát khí hậu.

• Bảo trì, thay thế và sửa chữa tất cả ánh sáng bị hư hỏng hoặc lỗi.

• Hỗ trợ kiểm tra, khắc phục sự cố và sửa chữa cơ bản trên tất cả các loại thiết bị.

• Khả năng làm việc độc lập bằng cách phân tích các vấn đề, xác định các hành động và thực hiện các giải pháp với các nguồn lực sẵn có và chất lượng ở mức độ cao.

• Luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi trong bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào để thực hiện các công việc kỹ thuật bảo vệ khách và cộng sự cũng như bảo vệ tòa nhà và các hệ thống của tòa nhà.

• Giám sát hệ thống báo cháy khi cần thiết; Được thông báo đầy đủ về hoạt động của hệ thống để xử lý các trường hợp khẩn cấp liên quan đến hệ thống.

• Đọc và hiểu các bản thiết kế, bản vẽ sơ đồ và phân tích các bộ phận kỹ thuật.

• Hỗ trợ duy trì kiểm kê bảo trì và trưng dụng các bộ phận và vật tư khi cần thiết.

• Đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp, duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền và bảo vệ tài sản của công ty.

• Bảo trì cơ sở vật chất và các thiết bị liên quan của tòa nhà một cách an toàn và hiệu quả.

• Huấn luyện, hỗ trợ và hướng dẫn các nhân viên khác thông qua việc chia sẻ kiến thức và kỹ năng.

• Các công việc khác được giao bởi cấp Quản lý.

Tìm kiếm, liên hệ và làm việc với KOL/KOC/Influencer phù hợp với sản phẩm mỹ phẩm Hàn của công ty.
Thực hiện booking KOL/KOC trên các nền tảng: TikTok, Facebook
Đàm phán chi phí, theo dõi tiến độ và đảm bảo nội dung được đăng đúng kế hoạch.
Phối hợp với team Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch (reach, engagement, doanh số nếu có).
Quản lý danh sách KOL/KOC và xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác.

- Thiết kế bản vẽ bố trí tấm pin mặt trời, sơ đồ đấu nối điện và bản vẽ cho các dự án điện mặt trời áp
mái nhà, nhà xưởng và dự án thương mại.
- Thiết kế, đề xuất phương án hệ thống khung giàn, giá đỡ tấm pin phù hợp với điều kiện thực tế của
công trình và yêu cầu kỹ thuật.
- Hỗ trợ đi khảo sát công trình; phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong việc xây dựng, điều chỉnh và
triển khai phương án thiết kế.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và thực hiện khảo sát thực tế tại công trình/địa điểm theo phân
công.
- Đo đạc, ghi nhận thông số kỹ thuật, hiện trạng và các yếu tố liên quan phục vụ cho thiết kế, báo
giá, thi công.
- Lập báo cáo khảo sát, chuyển giao thông tin chính xác cho bộ phận kỹ thuật/kinh doanh.
- Tư vấn sơ bộ cho khách hàng về phương án lắp đặt hoặc giải pháp kỹ thuật khi cần.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình triển khai dự án.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.

Livestream trực tiếp trên các nền tảng Facebook, Tiktok để giới thiệu và bán các sản phẩm.
Trình bày và giới thiệu sản phẩm một cách sinh động, thu hút và dễ hiểu.
Tương tác với khách hàng trong livestream, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và chương trình ưu đãi.
Quản lý và chuẩn bị sản phẩm, bối cảnh livestream trước giờ phát sóng.
Phối hợp với đội ngũ marketing và kinh doanh để xây dựng kịch bản livestream.
Báo cáo hiệu quả livestream hàng ngày.
Live tối thiểu 4-5 buổi/tuần

- Tư vấn khách hàng về giải pháp tổng thể: phân tích chi phí – lập báo giá – đề xuất phương án.
- Theo dõi, chăm sóc khách sau báo giá; phối hợp lên lịch khảo sát và gửi báo giá chi tiết sau khảo
sát công trình.
- Đàm phán, thu cọc, lập biên bản nghiệm thu, thu hồi công nợ.
- Thông báo lịch thi công, hỗ trợ khách trong suốt quá trình lắp đặt.
- Chăm sóc khách sau thi công, lên lịch kiểm tra kỹ thuật định kỳ.
- Duy trì quan hệ với khách hàng/ đối tác.
- Nắm bắt thị trường, chính sách ngành năng lượng, phối hợp kỹ thuật đảm bảo giải pháp khả thi.

- Thực tập sinh sẽ làm các công việc sau dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức:
- Tư vấn khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách sau báo giá; phối hợp lên lịch khảo sát và gửi báo giá chi tiết sau khảo
sát.
- Soạn hợp đồng, thu cọc, lập biên bản nghiệm thu, thu hồi công nợ. Thông báo lịch thi công, hỗ trợ
khách trong quá trình lắp đặt.
- Chăm sóc khách sau thi công, lên lịch kiểm tra kỹ thuật định kỳ.
- Nắm bắt thị trường, chính sách ngành năng lượng, phối hợp kỹ thuật đảm bảo giải pháp khả thi.

1. Quản trị hệ thống Power Platform

• Quản trị môi trường Power Platform (Dev - Test - Production).
• Quản lý Datahub, kết nối dữ liệu và bảo mật dữ liệu.
• Theo dõi hoạt động hệ thống, kiểm tra log, phát hiện và xử lý lỗi.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật và quản trị CNTT của doanh nghiệp.

2. Phát triển ứng dụng nội bộ

• Thiết kế và phát triển ứng dụng nội bộ bằng:
• Power Apps
• Xây dựng các workflow tự động hóa bằng Power Automate:
• Approval workflow
• Notification workflow
• Data synchronization
• Tích hợp với:
• SharePoint
• Power BI
• Outlook
• API từ hệ thống bên ngoài (CRM, ERP, PMS...).

3. Phân tích và số hóa quy trình nghiệp vụ

• Làm việc với các phòng ban:
• Thu thập yêu cầu nghiệp vụ
• Phân tích quy trình
• Thiết kế giải pháp số hóa trên Power Platform
• Chuẩn hóa và tối ưu quy trình theo hướng:
• Tự động hóa
• Giảm thao tác thủ công
• Tăng khả năng theo dõi và báo cáo.

4. Báo cáo và phân tích dữ liệu

• Phát triển dashboard và báo cáo trên Power BI.
• Kết nối dữ liệu giữa hệ thống PMS với hệ sinh thái ứng dụng Power Platform:
• Datahub
• Excel
• API hệ thống
• Xây dựng báo cáo/Dashboard realtime phục vụ:
• quản trị vận hành
• phân tích dữ liệu
• ra quyết định.

5. Quản lý tích hợp hệ thống

• Thiết kế và triển khai kết nối API giữa Power Platform và các hệ thống khác:
• CRM
• ERP - PMS
• Website / App
• Quản lý các connector và custom connector.
• Kiểm soát luồng dữ liệu giữa các hệ thống.

6. Quản lý vận hành và hỗ trợ người dùng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan tới Power Platform từ các phòng ban.
• Quản lý các ticket yêu cầu phát triển, chỉnh sửa hoặc lỗi hệ thống.
• Hỗ trợ người dùng sử dụng các ứng dụng nội bộ.
• Đào tạo và hướng dẫn sử dụng Power Apps / Power Automate.

Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng Tái
Quản lý danh sách khách hàng đã mua hàng và theo dõi lịch sử mua hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan hệ và khuyến khích tái đơn.
Giới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.
Xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách.
Tìm kiếm cơ hội upsell, cross-sell để gia tăng giá trị đơn hàng.
Đề xuất các chương trình CSKH nhằm nâng cao tỷ lệ quay lại mua hàng.
Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Báo cáo hiệu quả chăm sóc khách hàng và đề xuất phương án cải thiện.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Nhân viên tạp vụ chịu trách nhiệm rửa sạch bát đĩa, cốc chén, dao dĩa, vệ sinh thiết bị dụng cụ bếp, sàn nhà và tường của khu vực bếp.

• Thực hiện công việc được giao tại khu vực dọn rửa và ở bất cứ khu vực nào theo sự phân công hướng dẫn của phụ trách.

• Dọn dẹp và vệ sinh các quầy, các kệ và thùng chứa rác thải.

• Rửa bát đĩa, cốc chén và các dụng cụ phục vụ ăn uống, dụng cụ bếp theo yêu cầu.

• Chịu trách nhiệm về việc bảo quản các đồ dùng bếp (bằng sứ, thủy tinh, bạc, các dụng cụ và thiết bị bếp).

• Đảm bảo rằng các đồ dùng phục vụ ăn uống như dao, thìa, dĩa phải được sấy khô trước khi cất giữ.

• Sắp xếp và lưu trữ hoá chất tẩy rửa và dụng cụ làm việc đúng nơi quy định.

• Xử lý rác và các loại rẻ lau đúng nơi quy định.

• Đảm bảo tất cả các khu vực chế biến, giao nhận thực phẩm và phục vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.

• Đảm bảo các dụng cụ và thiết bị làm việc được bố trí theo yêu cầu của bếp, nhà hàng và bộ phận tiệc.

• Sắp xếp đồ đạc trên các giá đỡ cẩn thận và hợp lý để hạn chế tối thiểu sự đổ vỡ.

• Khi được giao nhiệm vụ xử lý rác thải, luôn đảo bảo thực hiện thao tác cẩn thận, kiểm tra những vật dụng có thể tái chế để tối thiểu hóa thất thoát.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Bếp trưởng điều hành, hoặc Tổ trưởng tổ dọn rửa.

- Chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng thị trường trong và ngoài nước
-Thực hiện soạn thảo hợp đồng, làm báo giá cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của công ty (nếu có)
- Thu nhập không giới hạn: LCB + lương doanh thu; Tăng lương hàng năm.

Trách nhiệm Chính
Quản lý Logistics & Vận tải
• Lập kế hoạch và điều phối toàn bộ hoạt động vận chuyển
• Đàm phán, quản lý hợp đồng và đánh giá hiệu suất nhà cung cấp vận tải, đối tác giao nhận.
• Giám sát và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (delay, hư hỏng, mất mát hàng hóa, thủ tục hải quan).
Quản lý Kho bãi & Quản lý tồn kho
• Quản lý toàn bộ hoạt động kho: nhập – xuất – lưu kho – kiểm kê – đóng gói – giá trị gia tăng (repacking, labeling, kitting…).
• Đảm bảo độ chính xác tồn kho thông qua kiểm kê định kỳ và kiểm soát cycle count.
• Tối ưu bố trí layout kho,. Quản lý và kiểm soát các chỉ số kho: stock aging, dead stock, turnover rate, storage cost.
• Đảm bảo tuân thủ 5S, an toàn lao động, PCCC, tiêu chuẩn ISO 9001/14001 (nếu có).
Sales Administration & Hỗ trợ Kinh doanh
• Phối hợp chặt chẽ với đội Sales để xử lý báo giá và chuyển sang kế toán đảm bảo tối ưu kho và lô date.
• Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng (order status) từ lúc nhận PO → đóng gói → xuất kho → giao hàng.
• Quản lý và Hỗ trợ chuẩn bị và kiểm tra chứng từ bán hàng liên quan đến logistics: Packing list, Invoice thương mại, CO/CQ, B/L, AWB, C/O, chứng từ hải quan…
• Xử lý khiếu nại khách hàng liên quan đến giao hàng trễ, sai số lượng/chất lượng, hư hỏng hàng hóa; phối hợp đền bù/hoàn tiền nếu cần.
• Cập nhật báo cáo định kỳ cho Sales & Ban Giám đốc: qu
• Theo dõi và nhắc nhở các khoản phải thu liên quan đến phí logistics, phí kho bãi, phí phát sinh (nếu có).
Quản lý đội nhóm & cải tiến
• Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu suất đội ngũ Logistics & Kho bãi
• Đề xuất và triển khai các dự án cải tiến
• Báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng) cho Ban Giám đốc về tình hình hoạt động, chi phí, rủi ro và kế hoạch cải thiện.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo định hướng của công ty
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Quản lý hàng hóa: xuất nhập kho, kiểm đếm kho,…
Thực hiện báo giá, theo dõi đơn hàng/hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Quản lý fanpage của công ty:
- Đăng bài theo nội dung có sẵn hoặc theo định hướng được giao
- Trả lời inbox, comment của khách hàng và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ lên fanpage
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc phát sinh
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình fanpage theo tuần/tháng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

Thiết kế sản phẩm: Tạo ra các mẫu thiết kế cho áo thun, hoodies, và các sản phẩm thời trang khác.
Thiết kế banner và poster: Phát triển các thiết kế banner và poster để quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.
Thiết kế hình in: Đảm bảo các hình in trên sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Hỗ trợ marketing: Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo ra nội dung hình ảnh hấp dẫn cho các chiến dịch quảng cáo.
Nghiên cứu xu hướng: Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng thiết kế mới trong ngành thời trang và in ấn để đưa ra ý tưởng sáng tạo.
Các công việc theo phân công.

1. Công tác trực kỹ thuật

- Thực hiện trực kỹ thuật theo ca (12 giờ/ca) theo lịch phân công.

- Thực hiện ghi chép đầy đủ nhật ký trực kỹ thuật, theo dõi tình trạng vận hành của các hệ thống hạ tầng.

- Báo cáo kịp thời cho cấp quản lý khi phát sinh sự cố hoặc vấn đề bất thường.

2. Vận hành hệ thống hạ tầng kỹ thuật

- Kiểm tra và vận hành hệ thống điện chiếu sáng trong khu đô thị.

- Kiểm tra, vận hành hệ thống cấp nước sạch, thoát nước thải và thoát nước mưa của khu đô thị.

- Kiểm tra và vận hành trạm xử lý nước thải (XLNT) theo đúng quy trình kỹ thuật.

3. Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị

- Thực hiện vệ sinh, kiểm tra thiết bị tại tủ điều khiển trạm xử lý nước thải.

- Thực hiện vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị như:

+ Bơm thổi khí

+ Bơm bể thu gom

+ Bơm bể khử trùng

+ Bơm dập mùi

+ Bơm hút bùn của trạm xử lý nước thải

- Phát hiện và báo cáo kịp thời các dấu hiệu hư hỏng hoặc nguy cơ sự cố.

4. Giám sát kỹ thuật và thi công

- Phối hợp với Ban Quản lý Dự án kiểm tra, giám sát hoạt động thi công xây dựng của khách hàng trong khu đô thị.

- Kiểm tra và nghiệm thu việc hoàn trả hiện trạng hạ tầng kỹ thuật sau khi khách hàng hoàn thiện công trình.

- Giám sát công tác thi công để đảm bảo không làm ảnh hưởng đến hệ thống hạ tầng kỹ thuật của Chủ đầu tư.

5. An toàn kỹ thuật

- Kiểm tra việc sử dụng điện an toàn của các đơn vị thi công và khách hàng trong khu đô thị.

- Nhắc nhở, hướng dẫn các đơn vị thi công tuân thủ các quy định về an toàn kỹ thuật và bảo vệ hạ tầng.

6. Xử lý sự cố

- Kịp thời phát hiện, xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh liên quan đến hệ thống điện, nước và hạ tầng kỹ thuật.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố nhanh chóng và đảm bảo hoạt động của khu đô thị.