Việc làm cho sinh viên Đại học Hùng Vương

- Work Location: Phu Nhuan District, HCMC

- As we expand our services to Vietnam, you will be responsible for building the backend to improve the operability of our services.
- Additionally, this position requires the ability to develop and formulate technology strategies that align with business goals while providing technical leadership to the development team in this position.

- Lead technology selection and architecture decisions for a rapidly expanding service and organization
- Build back-end applications with sustainable operational viability in mind
- Planning and formulation of technology strategy aligned with business strategy and technical lead of development organization

*Examples of anticipated tasks (not limited to)
- Leading system requirements definition and domain modeling
- Designing the architecture of backend systems
- Hand on the design and development of the system, including unit test & documentation.
- Implemented features & integration with clean, efficient code, following best practices for software development.
- Participate in code reviews and contribute to the continuous improvement of the development process.

- Thực hiện tối ưu hóa website với các công cụ tìm kiếm
- Đẩy từ khóa và Website lên TOP
- Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online khác để kéo traffic đẩy mạnh kết quả SEO
- Làm việc và tối ưu SEO trên Wordpress
- Hợp tác với bộ phận nội dung của phòng
- Marketing hoặc - Truyền thông để xây dựng content chuẩn SEO cho website
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm
- Báo cáo hoạt động triển khai công việc hằng tuần.
- Đề xuất và đưa phương án nhằm cải thiện hiệu suất cá nhân và team.

Indoor Sales Representative, hay còn gọi là Nhân viên bán hàng nội bộ, bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến hoặc trong môi trường cửa hàng, văn phòng. Công việc chính của bạn bao gồm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, thoải mái thực hiện hàng chục cuộc gọi mỗi ngày, tìm kiếm cơ hội bán hàng mới thông qua cuộc gọi và email, đồng thời hỗ trợ Nhân viên bán hàng hiện trường (Field Sales Executives) chốt đơn hàng.

Trách nhiệm

Nhân viên bán hàng nội bộ giao tiếp với khách hàng để hiểu nhu cầu và tạo ra các khách hàng tiềm năng mới. Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác bao gồm:

• Tìm kiếm cơ hội bán hàng mới thông qua việc theo dõi các khách hàng tiềm năng inbound và gọi điện thoại/email giới thiệu (outbound cold calls/emails)

• Giao tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, yêu cầu và xác định cơ hội bán hàng

• Trả lời câu hỏi, giải quyết thắc mắc và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng qua cuộc gọi và email

• Giải thích và trình bày chức năng, tính năng của sản phẩm và dịch vụ

• Duy trì và cải thiện cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng

• Phối hợp với các đối tác kênh để xây dựng danh mục khách hàng và chốt đơn hàng

• Nghiên cứu tài khoản khách hàng, xác định người quyết định và tạo sự quan tâm

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

• Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình của đối thủ cạnh tranh

• Thúc đẩy bán thêm (upselling) sản phẩm và dịch vụ

- Theo dõi công nợ khách hàng
- Thực hiện theo dõi Doanh thu – Chi phí.
- Xuất nhập tồn hàng hóa
- Lập báo cáo thuế – báo cáo tài chính năm
- Theo dõi báo cáo dòng tiền, báo cáo Quản trị
- Làm việc với ngân hàng: UNC, các thư bảo lãnh, hợp đồng tín dụng, thanh toán T/T,……
- Công tác quản lý, lưu trữ chứng từ hồ sơ
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

1AutoCare đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Marketing Manager năng động, giàu kinh nghiệm và có đam mê với lĩnh vực chăm sóc và nâng cấp xe để dẫn dắt chiến lược tiếp thị cho các thương hiệu về dịch vụ chăm sóc xe (1AutoCare), sản phẩm và phụ kiện chăm sóc xe (Gyeon, IK Sprayer, WeatherTech), các sản phẩm nâng cấp và cá nhân hóa xe (TechArt, Fi Exhaust) tại Việt Nam.

Trách nhiệm chính:

1. Xây dựng chiến lược marketing lĩnh vực dịch vụ ô tô, phân phối sản phẩm chăm sóc xe và phụ kiện
   • Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và cạnh tranh để xác định cơ hội phát triển dịch vụ (bảo dưỡng, chăm sóc xe cá nhân, D.I.Y, chuỗi dịch vụ).
   • Thiết kế kế hoạch marketing theo chu kỳ – awareness → consideration → conversion, tích hợp online-offline, digital, event và PR.
2. Quản lý & tối ưu chiến dịch đa kênh
   • Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch trên các kênh digital (SEO/SEM, social, email, PPC), kết hợp truyền thống (POSM, PR, sự kiện).
   • Giám sát hiệu quả KPI như lượt truy cập, lead, conversion rate, ROI → tối ưu ngân sách & kênh đầu tư.
3. Xây dựng & phát triển thương hiệu
   • Xây dựng thiết kế hoàn thiện bộ nhận diện, thông điệp thương hiệu, tone of voice.
   • Đảm bảo tính nhất quán across digital, cửa hàng, sự kiện, tài liệu.
   • Lên kế hoạch tổ chức event, workshop, trải nghiệm tại cửa hàng hoặc festival xe.
4. Số hóa & hệ thống hóa hoạt động Marketing
   • Xây dựng hệ thống CRM để thu thập và cá nhân hóa thông điệp chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
   • Xây dựng quy trình/email/SMS automation, tái tiếp thị (remarketing) cho các nhóm khách hàng khác nhau.
5. Lãnh đạo & phối hợp nội bộ
   • Quản lý team Marketing (2–4 người): phân công, đào tạo, đánh giá KPI cá nhân và kết quả đội nhóm.
   • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh phụ tùng – để triển khai tốt lead → sale, gói dịch vụ, ưu đãi khách hàng.
6. Quản lý Ngân sách & kết nối đối tác
   • Lập ngân sách marketing theo tháng/quý/năm;
   • Đàm phán và giám sát chi phí với agency, nhà cung cấp.
   • Xây dựng quan hệ với đối tác (dealer, CLB xe, bảo hiểm…) để phát triển các chương trình hợp tác, referral, hoặc sự kiện chung.
7. Báo cáo & Phân tích
   • Lập báo cáo tuần/tháng/quý tập trung vào KPI chiến dịch, tổng hợp lessons learning.
   • Đề xuất cải tiến chiến lược dựa trên phân tích số liệu để thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.

- Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng.
- Trả lời tin nhắn, inbox, bình luận của khách trên các kênh bán hàng online.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ xử lý đơn hàng, đổi trả.
- Ghi nhận & giải quyết khiếu nại, phản hồi khách hàng với thái độ tích cực.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

• Tiếp nhận phạm vi bán hàng từ Trưởng Nhóm/ Quản lý bán hàng.
• Thay mặt Công ty thiết lập và duy trì các mối quan hệ tốt với khách hàng. Giới thiệu và tư vấn khách hàng về sản phẩm của Công ty.
• Duy trì, cũng cố và phát triển số lượng khách hàng tiềm năng trên phạm vi quản lý.
• Tiếp nhận đơn hàng, gửi báo giá đến khách hàng.
• Hoàn thành doanh số được giao từ cấp Quản lý theo kế hoạch tháng, quý, năm.
• Hối thúc công nợ thanh toán cho công ty.
• Nhiệm vụ phụ:

1. Thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
2. Duy trì, cũng cố và phát triển số lượng khách hàng tiềm năng trên phạm vi quản lý.
3. Quảng bá hình ảnh thương hiệu của Công ty trên phạm vi quản lý.
4. Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng trên phạm vi quản lý nhằm mang lại doanh thu.

Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
Theo dõi /giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
Giám sát Quy trình thanh toán, Kiểm soát các loài gây hại, Sửa chữa và Bảo dưỡng Thiết bị
Kiểm soát ngân sách / kiểm kê hàng hóa một cách hiệu quả
Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo ca
Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
Thực hiện POSM theo hướng dẫn của bộ phận Marketing
Phát triển và đào tạo nhân viên cửa hàng
Tuyển dụng nhân viên cửa hàng

• Chịu trách nhiệm đăng bài tuyển dụng, phỏng vấn, ký kết hợp đồng lao động, quản lý hồ sơ nhân sự.
• Duy trì sự ổn định tinh thần của nhân sự, đảm bảo trạng thái làm việc và không khí làm việc hài hòa.
• Phụ trách toàn mảng tuyển dụng của công ty: nhận yêu cầu tuyển dụng, lên kế hoạch tuyển dụng, tìm kiếm và sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên và hoàn thiện thủ tục nhận việc, ký hợp đồng lao động.

-Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng.
-Thực hiện cuộc gọi giới thiệu và tư vấn trực tiếp. .
-Thuyết phục khách hàng là các phụ huynh đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học công nghệ dành cho trẻ em của Công ty.
-Chăm sóc và tư vấn tái tục cho các phụ huynh đang sử dụng dịch vụ.
-Tham gia các hoạt động sự kiện, hội thảo nhằm giới thiệu khóa học cho phụ huynh mới và chăm sóc phụ huynh/ học viên đang học
-Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
-Thời gian làm việc: 44h/tuần. Nghỉ thứ 2 và sáng thứ 3. Làm việc từ chiều thứ 3 - Chủ nhật, Ca linh hoạt ( 09h - 18h và 13h - 21h, không bắt buộc làm ca tối)

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Lập phiếu xuất kho, hóa đơn bán hàng, theo dõi đơn hàng và hạch toán các nghiệp vụ kế toán liên quan.

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và kho, đảm bảo số liệu chính xác và hỗ trợ hoạt động bán hàng.

- Theo dõi công nợ: lập bảng đối chiếu, nhắc nợ khách hàng, đề xuất phương án thu hồi nợ.

- Chuẩn bị hợp đồng, biên bản nghiệm thu, thanh lý và hồ sơ thanh toán cho khách hàng.

- Theo dõi quản lý chi phí, tạm ứng của bộ phận kinh doanh.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng.

Xử lý thống kê các đơn hàng hàng ngày của công ty
Thống kê danh sách chi tiêu hàng ngày
Xử lý các hạng mục liên quan khác của kế toán

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng thông qua các kênh: Quảng cáo, Facebook, Website,...(được đào tạo, hỗ trợ chi phí);

- Trực nhà mẫu, dự án; tư vấn trực tiếp cho khách hàng;

- Tìm hiểu, nghiên cứu thông tin dự án (đặc tính sản phẩm, tính pháp lý, giá cả, phương thức thanh toán, thủ tục bán hàng);

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt cọc và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng;

- Hỗ trợ giải đáp các vướng mắc, mong muốn của khách hàng sau khi giao dịch;

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

* Quyền lợi ứng viên:

- Lương cứng từ 8 đến 14 triệu/ tháng;

- Thu nhập bao gồm: lương cứng + hoa hồng + thưởng nóng + thưởng quý;

- Hoa hồng cạnh tranh cao nhất khu vực;

- Được đào tạo bài bản từ A đến Z về các kỹ năng: tìm kiếm, chăm sóc và chốt khách, hỗ trợ chốt deal đến khi có giao dịch, cung cấp data khách hàng phục vụ kinh doanh;

- Sản phẩm HOT nhất thị trường Bất động sản TPHCM và Bình Dương

- Đảm bảo bán được hàng

- Thưởng nóng, tiền tươi khi phát sinh giao dịch

- Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ hết mình;

- Môi trường làm việc trẻ trung, nặng động, chuyên nghiệp, văn phòng sang trọng, hiện đại;

- Cơ chế phúc lợi đầy đủ (Thưởng sinh nhật, thưởng các cá nhân/ tập thể xuất sắc, thưởng Lễ Tết, du lịch 2 lần/ năm trong và ngoài nước);

-Dịch văn bản, truyền đạt chỉ thị của cấp trên xuống cấp dưới
-Hỗ trợ các công việc hành chính, văn phòng