Việc làm cho sinh viên Đại học Hùng Vương

• Hỗ trợ khách hàng quốc tế về các dịch vụ du lịch, lưu trú, thay đổi/hủy dịch vụ, và phản hồi thắc mắc liên quan.
• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bằng các công cụ và quy trình chuyên nghiệp.
• Đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm tuyệt vời và hài lòng khi sử dụng dịch vụ.

Địa điểm làm việc: Tầng 4 - Tòa nhà OneHub Saigon, Khu Công Nghệ Cao, Thành Phố Thủ Đức

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày/tuần), xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

• Sơ chế các loại rau củ quả, thịt cá theo yêu cầu của đầu bếp.
• Cân đo đong đếm các loại gia vị, nguyên liệu theo công thức.
• Sắp xếp và bảo quản nguyên liệu đúng cách để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Phụ giúp đầu bếp trong quá trình chế biến món ăn.
• Chuẩn bị các dụng cụ, thiết bị cần thiết cho việc nấu nướng.
• Dọn dẹp khu vực bếp sau khi nấu ăn.
• Rửa dọn bát đĩa, dụng cụ nấu nướng.
• Vệ sinh khu vực bếp, đảm bảo sạch sẽ và gọn gàng.
• Bảo quản các thiết bị, dụng cụ bếp đúng cách.
• Nhận và kiểm tra hàng hóa, nguyên liệu.
• Sắp xếp và phân loại thực phẩm trong kho.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý hoặc đầu bếp.

1. Tìm kiếm và phát triển đại lý mới

• Xác định và tiếp cận các đối tác tiềm năng (đại lý bán lẻ, nhà phân phối, cửa hàng) tại khu vực được giao.
• Giới thiệu sản phẩm, chính sách đại lý, và các ưu đãi của công ty để thuyết phục đối tác hợp tác.
• Hỗ trợ đại lý hoàn thiện thủ tục đăng ký, ký hợp đồng, vàđặt đơn hàng đầu tiên.

2. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với đại lý hiện tại

• Thực hiện thăm viếng định kỳ (theo tuyến được phân công) để tư vấn về sản phẩm, chính sách bán hàng, và chương trình khuyến mãi.
• Kiểm tra việc trưng bày sản phẩm tại điểm bán, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn của công ty.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (đổi trả, thanh toán, vận chuyển) và báo cáo cho quản lý khi cần.

3. Thúc đẩy doanh số bán hàng trong khu vực quản lý

• Hỗ trợ đại lý lập kế hoạch kinh doanh, đặt mục tiêu doanh thu, và triển khai các chương trình khuyến mãi.
• Theo dõi đơn hàng của đại lý, đảm bảo đạt các ngưỡng thưởng doanh thu (quý/năm).
• Đề xuất các giải pháp tăng doanh số dựa trên đặc điểm thị trường địa phương.

4. Thu thập thông tin thị trường về ngành

• Nghiên cứu và báo cáo về hoạt động của đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, giá cả, chính sách đại lý).
• Thu thập phản hồi từ đại lý và khách hàng cuối về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, và chính sách bán hàng.
• Cập nhật xu hướng tiêu dùng và nhu cầu thị trường để đề xuất cải tiến.

5. Báo cáo và phối hợp thực hiện các công việc liên quan

• Lập báo cáo hàng ngày/tuần về kết quả thăm viếng, đơn hàng mới, và thông tin thị trường.
• Phối hợp với quản lý và các bộ phận liên quan (kho, marketing, kế toán) để đảm bảo hoạt động trơn tru.
• Tham gia các buổi họp nhóm và đào tạo để nâng cao kỹ năng và cập nhật thông tin.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Prepare and cook food according to recipes, quality and presentation standards, and food prep checklists.

Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food before use.

Safely and appropriately use baking and measuring tools/equipment/appliances to prepare baked foods.

Follow and ensure compliance with food safety handling policies and procedures, including personal hygiene procedures.

Check and ensure correct temperatures of kitchen appliances and food, and report issues to management.

Wash and disinfect kitchen area; set-up and break-down work station; and follow and ensure compliance with sanitation and cleaning procedures.

Monitor the quality of food prepared and portions served throughout shift

Quản trị thương hiệu

• Xây dựng chiến lược thương hiệu tổng thể, định vị thương hiệu trên thị trường.

• Phát triển và triển khai các kế hoạch truyền thông, marketing nhằm tăng độ nhận diện và giá trị thương hiệu.

• Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing, phân tích dữ liệu để tối ưu chiến lược.

• Phối hợp với đội ngũ Content, Digital Marketing, Sales để đảm bảo sự nhất quán trong truyền thông thương hiệu.

• Quản lý hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông, bao gồm website, mạng xã hội, quảng cáo và sự kiện.

• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ và xu hướng tiêu dùng để đưa ra chiến lược phù hợp.

• Quản lý ngân sách marketing, đảm bảo sử dụng hiệu quả và tối ưu chi phí.

• Làm việc với các đối tác, agency quảng cáo để triển khai các hoạt động truyền thông.

• Giám sát việc tuân thủ guideline thương hiệu trong toàn bộ tổ chức.

• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi.

• Báo cáo kết quả marketing định kỳ, đề xuất giải pháp tối ưu.

Các công việc khác khi có yêu cầu của TBP

• Sáng tạo, phát triển các sản phẩm bánh ngọt và socola cao cấp như: món tráng miệng theo đĩa, bonbon, praline, tác phẩm nghệ thuật từ socola, phù hợp phong cách và tiêu chuẩn nhà hàng.
• Quản lý hoạt động chế biến hàng ngày, đảm bảo hương vị, kết cấu, hình thức đồng nhất và chất lượng vượt trội.
• Tuân thủ nghiêm ngặt quy định vệ sinh an toàn thực phẩm, duy trì không gian bếp sạch sẽ, gọn gàng, an toàn.
• Phối hợp với các bộ phận bếp để hoàn thiện trình bày món tráng miệng bắt mắt, góp phần nâng tầm trải nghiệm ẩm thực cho khách.
• Luôn cập nhật xu hướng mới, ứng dụng kỹ thuật hiện đại, nguyên liệu sáng tạo để làm phong phú thực đơn bánh ngọt và socola.

- Sử dụng máy chuyên dụng, chổi hút bụi để làm sạch sàn, thảm, hành lang và cầu thang, …

- Sử dụng các loại máy, công cụ vệ sinh công nghiệp để giặt thảm, đánh sàn đá định kỳ.

- Pha hóa chất chuyên dụng với nước theo tỷ lệ thích hợp để lau khu vực cần làm vệ sinh.

- Thực hiện công tác vệ sinh ở các khu vực trên cao (trần nhà, đèn , cổng ra vào , ...)

- Di chuyển hoặc sắp xếp các vật dụng, thiết bị nặng.

- Nhắc nhở nhân viên giữ gìn vệ sinh chung tại khu vực dành cho nhân viên (pantry, locker, …).

- Đảm bảo quy trình làm vệ sinh được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, đồng thời hoàn thành đúng thời gian quy định, không làm ảnh hưởng đến công việc của các bộ phận khác.

- Thường xuyên kiểm tra tình trạng vệ sinh trong khu vực được phân công trực, xử lý ngay nếu có phát sinh.

- Kiểm tra toàn bộ khu vực theo đúng quy định vào cuối ca.

- Kiểm tra công cụ, dụng cụ, để đúng nơi quy định bàn giao công việc cho ca sau và báo cáo tổ trưởng.

• Chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ, gia vị sẵn sàng cho ca làm việc
• Sơ chế, tẩm ướp và trực tiếp chế biến món ăn theo công thức của nhà hàng
• Kiểm tra và đảm bảo chất lượng, hình thức món ăn đạt tiêu chuẩn trước khi phục vụ
• Vệ sinh và sắp xếp khu vực bếp sạch sẽ, gọn gàng
• Quản lý và bảo quản nguyên vật liệu, thiết bị bếp
• Phối hợp kiểm kê nguyên liệu và báo cáo tồn kho cuối ca
• Tuân thủ quy trình an toàn vệ sinh thực phẩm và nội quy bếp

The Kitchen Guide is responsible for supporting the Kitchen Manager in preparation and cooking of all food items, whilst adhering to health and food safety areas as laid out by Wink standards and local standards. This role is also in charge of demonstrating and helping to maintain high levels of food quality that consistently exceeds the expectations of guests.

The Kitchen Guide reports directly to the Kitchen coach/Kitchen Manager and works closely with the other members in F&B team.

1. Thực hiện các công việc đầu ca:

Nhận hàng, kiểm tra hàng hóa: Số lượng và chất lượng nhập vào

Kiểm tra hàng tồn ca đúng như trong biên bản kiểm kê hàng tồn cuối ngày.

Chuẩn bị đồ bán trong ngày.

Thực hiện công việc vệ sinh.

Kiểm tra tình hình hoạt động của các trang thiết bị, máy móc, cơ sở vật chất của quầy bar.

Tham gia họp đầu ca.

2. Các Bước Phục Vụ:

Pha chế và cung cấp đồ uống theo yêu cầu của khách hàng.

Nhận phiếu yêu cầu đồ uống từ máy POS.

Pha chế và cung cấp đồ uống chính xác theo phiếu yêu cầu và đúng theo quy định của nhà hàng, cần chú ý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

Thực hiện đúng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo chất lượng và trình bày đẹp.

Bảo quản và làm sạch các dụng cụ làm việc.

Vệ sinh quầy bar sạch sẽ, gọn gàng trong suốt quá trình phục vụ.

Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: ly, cốc, chén, đĩa và các vật dụng có liên quan.

Quản lý hàng hóa của bộ phận bar.

Kiểm soát số lượng nhập xuất tồn của Bar hàng ngày.

Lên danh sách và yêu cầu đặt hàng cho Bar hàng ngày và tổ chức nhận hàng từ bộ phận liên quan.

3. Thực hiện các công việc cuối ca:

Vệ sinh và sắp xếp công cụ, dụng cụ khi hết ca làm việc.

Thực hiện cất trữ, bảo quản các loại đồ uống, nguyên vật liệu và chuẩn bị các công việc cho ca sau.

Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống trang thiết bị, máy móc của bar như tủ lạnh, tủ bảo quản, máy xay sinh tố,… tắt các thiết bị máy móc có liên quan đến điện nếu không sử dụng

Kiểm tra hàng tồn cuối ca làm việc và bàn giao lại cho ca sau.

• Điều hành công việc trong bộ phận và báo cáo trực tiếp cho HKM.
• Sắp xếp và phân chia công việc cho nhân viên trong bộ phận.
• Giám sát hiệu quả chất lượng công việc của nhân viên.
• Chịu trách nhiệm kho hàng hoá.
• Đào tạo nhân viên.
• Sẵn sàng hỗ trợ nhân viên thực hiện nghiệp vụ phòng.

• Design and develop premium pastry and chocolate products, including plated desserts, bonbons, pralines, and artistic chocolate showpieces, aligned with the restaurant’s vision and aesthetic.

• Oversee daily pastry production, ensuring consistent excellence in flavor, texture, and presentation.

• Maintain strict adherence to hygiene, food safety, and sanitation standards, fostering a clean, organized, and safe kitchen environment.

• Collaborate with the culinary team to create visually stunning dessert presentations that elevate the dining experience and reflect the restaurant’s high standards.

• Stay abreast of industry trends, incorporating innovative techniques and ingredients to enhance the pastry and chocolate offerings.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tự do tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay thế chấp tài sản xe máy, xe hơi, v.v... trên các nền tảng, mối quan hệ, cộng tác viên,...
• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm cho vay tiêu dùng của công ty;
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ vay;
• Lập kế hoạch kinh doanh độc lập, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra.
• Đóng góp ý kiến để xây dựng đội ngũ kinh doanh.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Nhân viên làm việc tại một trong các chi nhánh sau:

• 39-41 Lê Thạch, phường 13, quận 4;

• 132 Thống Nhất, phường 10, quận Gò Vấp;

• 225 Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức;

• 475 Âu Cơ, phường Phú Trung, quận Tân Phú;

• 70 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình;

• 748 Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, thành phố Thủ Đức;

• 164 Liên Tỉnh 5, phường 6, quận 8.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Thứ 2 ~ Thứ 6 (09:00~18:00) & Thứ 7 (09:00~15:00) (cách tuần)

• Chia cơm, thức ăn, canh, món ăn kèm vào hộp theo đúng định lượng, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Sắp xếp các phần cơm đã đóng vào khay, thùng giữ nhiệt hoặc khu vực quy định để chuẩn bị giao hàng.
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng, tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Phối hợp với đồng nghiệp trong quá trình sản xuất để đảm bảo tiến độ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổ trưởng/Bếp trưởng.

- Dọn dẹp, lau chùi khu vực chung: hành lang, sảnh khách, phòng vệ sinh, khu vực hút thuốc, thang máy (nếu có), v.v.

- Thu gom, phân loại rác và thay túi rác theo đúng quy định.

- Vệ sinh định kỳ các khu vực được phân công, bao gồm sàn, kính, tay nắm cửa, vách ngăn, quạt, đèn, thiết bị vệ sinh.

- Kiểm tra và bổ sung vật tư tiêu hao hàng ngày như giấy vệ sinh, xà phòng, nước rửa tay…

- Hỗ trợ dọn dẹp, set up khi có tiệc, sự kiện, hoặc khi được yêu cầu từ cấp trên.

- Sử dụng đúng cách các thiết bị vệ sinh và hóa chất chuyên dụng.

- Báo cáo kịp thời khi phát hiện sự cố liên quan đến vệ sinh, rò rỉ, hư hỏng thiết bị...

- Đảm bảo khu vực được phân công luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.

• Thiết kế, cắm hoa theo yêu cầu khách hàng; trưng bày sản phẩm bắt mắt, sáng tạo mẫu hoa mới.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng tại cửa hàng và qua điện thoại/online.
• Bảo quản hoa và phụ kiện cắm hoa (giấy gói, nơ, giỏ…) đảm bảo tươi mới và đầy đủ.
• Thực hiện quét mã, thanh toán hóa đơn, áp dụng chương trình khuyến mãi/voucher.
• Xuất hóa đơn, kiểm tiền, bàn giao và báo cáo doanh thu cuối ca.
• Theo dõi tồn kho, hỗ trợ đặt hàng, kiểm kê định kỳ; phối hợp với kế toán/kho khi có chênh lệch.
• Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng, đảm bảo mỹ quan cửa hàng.
• Tham gia đào tạo nội bộ, tuân thủ quy định và chính sách của công ty.