Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học KH Tự nhiên - ĐHQG TPHCM theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Taking ownership of incidents and managing them in a logical and methodical manner
Ensuring all incidents are progressed & cleared within SLA – escalating to other internal and external teams as appropriate
Installing and supporting Windows Desktops in a workgroup or Active Directory domain
Troubleshooting, diagnosing and repairing or replacing computer hardware
Troubleshooting, diagnosing and resolving 1st level incidents
Following network security procedures for the purpose of Adds, removes, and changes for network users
Documentation and updating knowledgebase
Establishing and maintaining contact with vendors for support and problem resolution
Proactively contribute to continuous service improvement through identification of process improvements and problem prevention
Managing faults through their entire lifecycle from the first point of contact through to resolution, proactively keeping the customer informed of progress
Identifying and recommend solutions for repeat issues or service risks into service management teams
Ensuring effective management of issues raised via telephone, email, self-service and face to face and handling the resulting incidents or service requests, using agreed incident management and request fulfilment processes
Conducting IT trouble/incident ticket reviews
Investigating documentation for resolution of known problems
Monitoring server and network services and escalating through given workflow procedures
- Quản trị, biên tập nội dung, hình ảnh và đăng bài viết chuẩn SEO của website Saigon Office và các trang web khác thuộc quyền quản lý của Công ty.
- Viết bài PR, xây dựng nội dung trên các kênh truyền thông online: facebook, forum, blog...
- Lên ý tưởng content nổi bật, thu hút, cho dịch vụ của công ty
- Có kiến thức cơ bản về SEO để có thể SEO bài tin tức vừa viết
- SEO bộ từ khóa theo sự phân công của trưởng phòng.
- Viết bài tối ưu chuẩn SEO theo yêu cầu công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận đưa ra.