Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

- Đặt lịch hẹn khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ của công ty và được tri ân nhận quà tặng.
- Hỗ trợ và đảm bảo khách hàng đã đặt lịch trước đó.
- Chi tiết công việc và hoa hồng chia sẻ khi phỏng vấn trực tiếp.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

IDOCEAN hiện đang phát triển mạnh mẽ hệ thống phân phối toàn quốc qua kênh MT (Modern Trade), GT (General Trade) và vận hành một nhà máy sản xuất trực tiếp. Để tối ưu hiệu quả làm việc của toàn bộ tổ chức, IDOCEAN tìm kiếm Chuyên viên Quản trị Hiệu suất có kinh nghiệm và tư duy phân tích tốt để cùng triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc đồng bộ và chuyên nghiệp.

Nhiệm vụ chính:

• Phối hợp với các khối Nhà máy, Kinh doanh (MT/GT) và Khối hỗ trợ để xây dựng, cập nhật và triển khai hệ thống chỉ tiêu KPI phù hợp với đặc thù từng bộ phận.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu hiệu suất từ các phòng ban; hỗ trợ phòng Nhân sự và Ban lãnh đạo đưa ra đánh giá chính xác và khách quan.
• Tư vấn, hướng dẫn các cấp quản lý và nhân viên hiểu rõ cách thiết lập, theo dõi và đánh giá KPI.
• Định kỳ rà soát, cập nhật các mẫu biểu, quy trình đánh giá hiệu suất để đảm bảo tính hiệu quả và công bằng.
• Tham gia triển khai các dự án cải tiến hiệu suất, năng suất lao động tại nhà máy, kênh bán hàng và văn phòng.

• Quản lý và vận hành tài khoản bán hàng của công ty trên các nền tảng TMĐT toàn cầu
• Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu và hiệu quả kinh doanh từng tài khoản phụ trách
• Phối hợp với Marketing và vận hành để cập nhật/tối ưu listing sản phẩm theo chuẩn từng sàn
• Xây dựng kế hoạch bán hàng năm và đề xuất chiến lược sản phẩm theo từng thị trường mục tiêu (Mỹ, EU, Nhật, Úc...).
• Nghiên cứu thị trường, sản phẩm bán hàng bằng các công cụ như Unicorn smasher, Helium ten... ... để xác định cơ hội bán hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, review khách hàng và đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp xu hướng

(Tìm sản phẩm của từng ngách, liệt kê giá bán trung bình, doanh thu trung bình, số sale trung bình của từng ngách sản phẩm bán được theo tháng. Từ các ứng dụng trên đi vào chi tiết listing của đối thủ và tìm ra điểm mạnh yếu của đối thủ, số lượng review feedback xấu tốt để đưa ra bản báo cáo tổng thể)

• Đảm bảo đóng gói, dán tem, vận chuyển hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn sàn
• Theo dõi tồn kho và phối hợp với kho nội địa/kho quốc tế để quản lý số lượng actual, forecast và shipment.
• Thao tác trên hệ thống bán hàng (ex: Seller Central) để tạo shipment, quản lý luồng hàng.
• Giám sát hiệu quả của các đối tác dịch vụ/agency (quảng cáo, vận hành, fulfillment...), đề xuất hướng phối hợp hiệu quả.
• Phối hợp triển khai các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, ưu đãi, nhằm thúc đẩy doanh thu trên từng sàn.
• Theo dõi phản hồi khách hàng, xử lý hoàn trả, nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Thực hiện báo cáo định kỳ theo biểu mẫu chuẩn về hoạt động bán hàng và tồn kho
• Đề xuất cải tiến và áp dụng công nghệ/AI (như ChatGPT, Canva, data tools...) để tối ưu hiệu quả công việc
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp/ Giám đốc điều hành

- Tìm kiếm nhà cung cấp.

- Thực hiện nghiệp vụ mua hàng, làm hợp đồng và chuẩn bị các giấy tờ thanh toán tiền cho nhà cung cấp.

- Kiểm tra hồ sơ thanh toán tiền cho nhà thầu phụ.

- Làm hợp đồng thi công công trình.

• Tuyển dụng giáo viên nước ngoài.
• Hướng dẫn và hỗ trợ cho người lao động nước ngoài chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để xin mới và cấp lại giấy phép lao động, gia hạn visa.
• Thực hiện các công tác khác do Trưởng phòng phân công.
• Hỗ trợ Trưởng phòng nhân sự thực hiện hoạt động nhân sự của công ty.

Công việc thường xuyên của nhân viên tạp vụ bếp là: dọn những đồ không còn sử dụng trong bếp, lau chùi sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp dụng cụ.

Dọn dẹp bàn ghế, các khu vực ăn của nhà hàng

Công việc thường xuyên của nhân viên tạp vụ bếp là: dọn những đồ không còn sử dụng trong bếp, lau chùi sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp dụng cụ.

Dọn dẹp bàn ghế, các khu vực ăn của nhà hàng

Công việc thường xuyên của nhân viên tạp vụ bếp là: dọn những đồ không còn sử dụng trong bếp, lau chùi sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp dụng cụ.

Dọn dẹp bàn ghế, các khu vực ăn của nhà hàng

- Liên hệ, hỗ trợ khách hàng tham gia chương trình khuyến mãi
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chương trình khuyến mãi
- Tổng hợp báo cáo về tình trạng khách hàng
- Giờ hành chính từ 9h-18h (Nghỉ trưa: 13h-14h)
- Từ ngày 16/12-25/01và 02/02/-12/02
-Có thể làm theo ca sáng hoặc chiều:
- Ca sáng: 09h00 đến 13h00
- Ca chiều: 14h00 đến 18h00