Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
SUMMARY / SƠ LƯỢC CÔNG VIỆC:
An Engineering Coordinator is responsible for receiving and ordering supplies, dispatching service calls, maintaining inventory and controlling the flow of material and equipment from the engineering department in a cost effective an efficient manner.
DUTIES & RESPONSIBILITIES / NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM:
• Assist in the coordination of engineering disciplines
• Report to Chief Engineer and collaborate with all members of the engineering team to facilitate the general work flow
• Support Chief Engineer with clerical support.
• Record inputs and logs daily and annual preventive maintenance work orders.
• Assist all Engineering Department personnel along with entire associates with any needs.
• Assist in the collection and dissemination of information within the engineering team
• Ordering and receiving supplies
• Maintaining the inventory
• Keeping area organized and material readily available
• Insuring calls for service are entered into the RMS system and closed once work completed
• Creating RMS, Transcendent and other reports
• Answering the phone and taking messages
• Assisting in engineering task when needed
• Assist with work schedules and budgets
• Maintaining the engineering check book
• Inventory workshop items
• Assist procurement team with all necessary technical inputs to facilitate award of procurement and subcontract packages as chief engineer requests.
• Assist with project quotes and tracking work
• Attend technical & project coordination meetings
• Perform other duties as assigned by the Management
1. Phân công công việc hằng ngày cho nhân viên làm phòng
2. Phát và nhận lại các bản phân công và chìa khóa từ
3. Giám sát, huấn luyện và huấn luyện lại nhân viên làm phòng
4. Kiểm tra các căn hộ được phân công về khâu vệ sinh và bảo quản
5. Chú ý đến các căn hộ của VIP và khách
6. Theo dõi các phiếu yêu cầu sửa chữa còn tồn đọng
7. Đảm bảo tình trạng thực tế của từng căn hộ được báo lại cho bộ phận có liên quan
8. Có kế hoạch thực hiện vệ sinh định kỳ nhằm đảm bảo trang thiết bị và khăn không hư
9. Kiểm tra hằng ngày để đảm bảo khăn hay trang thiết bị không bị lạm dụng
10. Báo cáo ngay mọi hư hao về máy móc, dụng cụ, trang thiết bị
11. Báo cho nhân viên văn phòng biết các yêu cầu đặc biệt mà khách yêu cầu
12. Lúc 3 giờ chiều, cùng phối hợp với giám sát viên Bảo vệ đi kiểm tra các căn hộ chưa làm phòng vì có thông báo DND treo ngoài cửa
13. Đặc biệt quan tâm đến khách bị bịnh
14. Thực hiện công việc khác do Trưởng bộ phận Quản gia phân công
1. To guide or to support related documents to in-house tenants for applying visa extensions, residence permits, Internet service etc
2. To get to know our long term residents, have regular interaction directly with them and conduct surveys.
3. To co-ordinate with all department heads to organize activities for all tenants, children, families.
4. To act as interpreter for the activities if required.
5. To collect feedback and complaints from customers, inform all departments and give prompt response back to customers.
6. To create unique customer experiences to surprise residents.
7. To perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.
Cập nhật thông tin phòng, giá bán, chương trình khuyến mãi trên hệ thống OTA.
Theo dõi tình trạng phòng, đảm bảo đồng bộ dữ liệu giữa OTA và hệ thống nội bộ.
Tối ưu hiển thị (content, hình ảnh, ranking) để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Phối hợp với bộ phận Revenue/Operation để xây dựng chiến lược giá và bán phòng.
Theo dõi hiệu suất kinh doanh (booking, doanh thu, tỉ lệ hủy…) và đề xuất cải thiện.
Xử lý phản hồi, đánh giá của khách hàng trên các nền tảng OTA.
Cập nhật xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh trên các kênh OTA.
Key Responsibilities
1. Reservation Handling
2. Guest Communication
3. Revenue & Upselling
4. Coordination & Administration
5. Reporting & Systems
6. Guest Service Excellence
- Có trách nhiệm phân công, phân nhiệm, bố trí việc làm cho nhân viên.
- Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín nhà hàng cũng như phẩm chất nghề nghiệp.
- Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của nhân sự thuộc bộ phận quản lý của mình.
- Thực hiện SOP/Checklist
- Kiểm tra và giám sát tình hình chấp hành quy chế, điều lệ của nhân viên trong bộ phận.
- Tìm hiểu yêu cầu và tiêu chuẩn đặt ăn hằng ngày của khách để tổ chức nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ.
- Đề xuất việc tuyển dụng nhân viên để đáp ứng tình hình nhân sự của nhà hàng.
Nhiệm vụ 2: Quản lý hàng hóa, tài sản
- Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng.
- Tư vấn và dự trù việc mua sắm tài sản nhà hàng; quản lý việc sử dụng các hàng hoá và vật tư, tránh thất thoát cho đơn vị.
- Kiểm kê, bổ sung trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng.
Nhiệm vụ 3: Báo cáo và phối hợp các bộ phận khác
- Quản lý tình hình tiêu thụ hàng hoá hằng ngày và định kỳ làm báo cáo cho cấp trên theo quy định.
- Liên hệ chặt chẽ với nhà bếp, quầy Bar để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng.
- Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau và rút kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Ca làm việc
Full time: 8 tiếng/ ca, làm 6 ngày/ tuần. Ca làm việc sắp xếp theo tuần cùng Quản lý
Địa điểm làm việc:
Nhà hàng Casa: 2 Đồng Khởi, Q1
Nhà hàng Casa: 7 Phạm Ngọc Thạch, Q3
1. Chiến Lược và Kế Hoạch Bán Hàng: đảm bảo đồng nhất với mục tiêu và chiến lược chung của Tập đoàn, bao gồm:
• Triển khai kế hoạch tiếp cận khách hàng theo kế hoạch và tăng trưởng doanh thu.
• Đóng góp ý kiến điều chỉnh chiến lược bán hàng dựa trên các yếu tố biến động thị trường và phản hồi từ khách hàng.
2. Phát Triển Khách Hàng và Đối Tác
3. Quản Lý Kênh Phân Phối
• Xác định và tối ưu hóa các kênh phân phối và bán hàng cho các khách sạn / resort , bao gồm các OTA (Online Travel Agencies), các kênh bán hàng trực tiếp và các đối tác phân phối khác.
• Đảm bảo các kênh phân phối được quản lý hiệu quả để tối ưu hóa doanh thu và tăng cường khả năng cạnh tranh của các khách sạn / resort
4. Phân Tích Thị Trường và Cạnh Tranh
5. Báo Cáo và Đánh Giá
• Xây dựng báo cáo định kỳ về hoạt động bán hàng, kết quả tài chính và tiến độ đạt được mục tiêu của các khách sạn.
• Trình bày kết quả và khuyến nghị cho cấp trên.
• Theo dõi hiệu suất bán hàng và đánh giá các chỉ số KPI (Key Performance Indicators).