Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

• Gặp gỡ khách hàng đo và lấy kích thước, hiện trạng công trình.
• Lên ý tưởng, triển khai phương án thiết kế trang trí nội thất các loại hình nhà dân dụng, nhà phố, biệt thự, khách sạn, …
• Thiết kế bố trí không gian nội thất, bao gồm cả chức năng và thẩm mỹ cho các khu vực như phòng khách, phòng ngủ, nhà bếp, phòng tắm, sân vườn.
• Đề xuất và lựa chọn vật liệu, đồ nội thất, đồ trang trí, màu sắc và ánh sáng phù hợp với phong cách và ngân sách của khách hàng.
• Tư vấn về các sản phẩm nội thất, đồ decor, và các giải pháp công nghệ trong nhà (đèn thông minh, điều khiển từ xa...).
• Tiến hành thiết kế bản vẽ trên các phần mềm ứng dụng.
• Lắng nghe phản hồi của khách hàng và điều chỉnh thiết kế sao cho phù hợp.
• Cập nhật xu hướng thiết kế nội thất mới để đáp ứng yêu cầu thẩm mỹ hiện đại.

• Quản lý và phát triển đội nhóm kinh doanh: Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới để xây dựng đội ngũ vững mạnh.
• Nhận nguồn khách hàng chất lượng mỗi ngày từ phòng Marketing – data Ads nóng, nhu cầu thực.
• Lập kế hoạch & triển khai chiến lược bán hàng để cùng đội nhóm bứt phá doanh thu theo mục tiêu đã đề ra.
• Hỗ trợ nhân viên chốt deal, đàm phán và xử lý các tình huống trong quá trình giao dịch.
• Tạo động lực, gắn kết đội nhóm, thúc đẩy tinh thần làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp.
• Đề xuất chiến lược tuyển dụng, khen thưởng, thi đua giúp tăng hiệu suất bán hàng.
• Chăm sóc, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Báo cáo trực tiếp hoạt động kinh doanh cho Giám đốc.

About Us:

AIRR LABS is building lasting connections between brands and consumers in Southeast Asia. We provide a full suite of solutions that enable brands to bring their unique stories to life across the online customer journey.

We are looking for curious and highly motivated individuals who can seize exciting market opportunities and turn them into impactful brand strategies and execution.

About the job:

Social Account Associate will join our fast growing Social Commerce team — someone with solid experience in account management, strong communication and negotiation skills, and a sharp eye for numbers and performance metrics. In this role, you will collaborate closely with internal teams to develop and deliver impactful social commerce strategies for our clients. You will also play a key role in budget allocation, performance monitoring, and client relationship management.

Key Responsibilities:

1. Account & Project Management

• Own project management from planning, execution to performance evaluation.
• Be the main point of contact for clients, ensuring smooth and professional day-to-day communication.
• Manage project timelines, deliverables, and budgets with accuracy and efficiency.
• Build and nurture strong client relationships while proactively identifying opportunities for growth.
• Offer strategic recommendations and solutions tailored to client objectives and market trends.

2. Social Commerce Planning

• Develop and implement innovative social commerce plans, especially on platforms like TikTok and emerging channels.
• Collaborate with internal teams (social media, creative, content, and production) to ensure cohesive campaign execution that aligns with brand goals.
• Stay up-to-day with the latest trends and best practices in social commerce, creator economy, and consumer behavior.

3. Performance Analysis and Reporting:

• Review and analyze campaign performance and prepare detailed reports for clients.
• Use data-driven insights to support the refinement of strategies and improve campaign effectiveness.
• Assist in presenting results and recommendations to clients in a clear and compelling manner.

1. Lập kế hoạch chiến dịch CDP:

- Tiếp nhận yêu cầu từ các bộ phận liên quan, xây dựng kế hoạch phân tầng hành trình khách hàng.

- Phối hợp cùng nhóm CDP để setup và triển khai.

2. Triển khai & giám sát vận hành:

- Tạo segment, trigger, nội dung kênh (Zalo/Email/App).

- Test – launch – theo dõi chiến dịch real-time.

3. Phối hợp đa phòng ban:

- Đồng bộ với team Ecom, Marketing, CSKH, CRM để cập nhật lịch chiến dịch.

- Đảm bảo SLA kích hoạt đúng kế hoạch.

4. Tối ưu hành trình & luồng dữ liệu:

- Theo dõi chỉ số (open rate, conversion, churn).

- Phối hợp cùng Data/BI để phân tích insight, tối ưu hành trình khách hàng.

5. Báo cáo & công việc khác:

- Tổng hợp, báo cáo KPI sau chiến dịch.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công.

• Phân tích thông tin của dòng sản phẩm được phân công về thị trường, thị phần, khách hàng, đối thủ cạnh tranh của sản phẩm.

• Đàm phán, xây dựng và quản lý chính sách giá in & out.

• Phương án triển khai của sản phẩm phụ trách với hãng - NCC, quản lý vòng đời của sản phẩm tại thị trường.

• Xây dựng, phối hợp các phương án hoạt động Marketing để mang lại hiệu quả.

• Quản lý và phát triển hệ thống KOLs cho sản phẩm.

• Dịch, biên soạn các tài liệu về sản phẩm, xây dựng thông số sản phẩm.

• Đào tạo kiến thức về sản phẩm mình phụ trách cho các bộ phận liên quan và cho khách hàng.

• Thực hiện công việc phát sinh khi có yêu cầu.

• Nghiên cứu, cải tiến và phát triển các phương pháp, cải tiến các công đoạn may, giảm các thao tác thừa
• May mockup các công đoạn khó
• Kết hợp với phòng Quy trình/IE thực hiện quay phim công đoạn và làm SOP công đọan trước khi đưa vào quy trình sản xuất đại trà
• Tìm ra phương pháp may tối ưu cho những công đoạn khó trong quá trình phát triển mẫu.
• Hướng dẫn và đào tạo công nhân những công đoạn khó trên chuyền may để đạt hiệu quả năng suất.
• Hướng dẫn và bàn giao SOP, Video, Mockup cho bộ phận chất lượng, sản suất; triển khai những công đoạn đã được nghiên cứu cải tiến thành công, hiệu quả trước khi đưa vào quy trình sản xuất cho các đơn hàng mới.
• Nghiên cứu, cải tiến công đoạn may trên sản phẩm và các loại cữ, form:
• Đề xuất vải và phụ liệu hay cử, máy để nghiên cứu may thử các công đoạn trên các chủng loại máy.
• Kết hợp với nhân viên thiết kế - cải tiến form để làm form lập trình đường may trên máy may K8 trong quá trình sản xuất hàng mẫu và hàng đại trà.
• Kiểm tra tay nghề đầu vào, hướng dẫn và đào tạo kỹ thuật may cho công nhân mới, đào tạo nâng cao tay nghề cho CNV về các quy định - tiêu chuẩn chất lượng và các kỹ thuật liên quan của các dự án cải tiến.
• Hỗ trợ và kết hợp nghiên cứu các phương pháp may từ giai đoạn phát triển mẫu và các ý tưởng cải tiến của các bộ phận: Khai thác, Kinh doanh, Kỹ thuật, Chất lượng, Sản xuất,…

Theo dõi và tổng hợp doanh thu – doanh số theo ngày/tuần/tháng cho từng kênh bán hàng.

Kiểm soát chi phí bán hàng: hoa hồng khách hàng giới thiệu, hoa hồng cộng tác viên, chi phí hoàn tiền, các khoản điều chỉnh doanh thu.

Theo dõi và đối chiếu ngân sách marketing; lập báo cáo so sánh kế hoạch – thực chi – hiệu quả.

Kiểm tra và soát xét hợp đồng marketing: điều khoản dịch vụ, điều kiện thanh toán, rủi ro thuế, tính hợp lệ của chứng từ.

Theo dõi và đối chiếu công nợ marketing với phòng Marketing và nhà cung cấp.

Theo dõi ngân sách quảng cáo (Facebook, Google, TikTok…); phối hợp quyết toán ngân sách quảng cáo theo tháng.

Hạch toán doanh thu, chi phí bán hàng, công nợ marketing trên phần mềm kế toán MISA.

Tạo đơn hàng, phiếu kế toán theo quy trình.

Lập và phân tích báo cáo doanh thu – chi phí, đề xuất cảnh báo sớm khi phát sinh biến động bất thường.

Tính KPI cho khối kinh doanh, marketing

• Phân tích và tối ưu hóa chiến lược SEO: Đánh giá và tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật SEO, đề xuất chiến lược tối ưu hóa trang web để cải thiện lưu lượng truy cập và xếp hạng công cụ tìm kiếm.
• Nghiên cứu từ khóa và đối thủ cạnh tranh: Sử dụng thành thạo các công cụ như Ahrefs, SEMrush, Google Analytics,… để xác định từ khóa mục tiêu, theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Triển khai chiến dịch SEO Onpage và Offpage: Tối ưu hóa trang web (Onpage), xây dựng liên kết ngoài trang web (Offpage), đảm bảo website tuân thủ các nguyên tắc SEO và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Quản lý nội dung: Xây dựng và quản lý nội dung website, bao gồm viết bài, biên tập nội dung và phát triển các chiến dịch nội dung nhằm tăng cường hiển thị và xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Quản lý cộng tác viên nội dung: Xây dựng và quản lý đội ngũ cộng tác viên nội dung, đào tạo và phát triển đội ngũ cộng tác viên, đảm bảo họ hiểu rõ yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả: Giám sát và báo cáo hiệu quả các chiến dịch SEO, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải thiện liên tục.
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật, marketing, và nội dung để đảm bảo mọi hoạt động SEO được thực hiện hiệu quả và nhất quán.
• Hỗ trợ và Đào tạo: Hỗ trợ các thành viên khác trong phòng ban về các vấn đề liên quan đến SEO. Tham gia và đóng góp vào các buổi đào tạo nội bộ về kiến thức SEO và Digital Marketing.

• Thực hiện chế biến các món ăn Hàn/Âu.
• Tuân thủ theo thực đơn, recipe
• Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị trong bếp.
• Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu.
• Thực hiện việc kiểm tra hàng hóa thực phẩm tồn đọng từ ca trước và đưa ra hướng xử lý.
• Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ăn
• Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị trong bếp.
• Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu.
• Thực hiện, giám sát duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Thực hiện việc lưu, hủy mẫu thực phẩm
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

 Lên kế hoạch post bài, biên tập và SEO bài viết theo key
 Tìm hiểu phân tích insight khách hàng
 Lên kế hoạch và viết content hàng tuần, hàng tháng cho các sản phẩm trên
 Fanpage, instagram, group, zalo, Tiktok...
 Viết bài SEO website, xây dựng fanpage, viết kịch bản video
 Lên ý tưởng, tổ chức minigame tăng tương tác trên công cụ Social.
 Viết các bài quảng cáo, chiến dịch quảng cáo trên Social như: Lead ads,Promote, Push sale;....
 Phối hợp với thiết kế, kỹ thuật Digital để tạo ra các chiến dịch quảng cáo thu hút, hiệu quả cho sản phẩm.
 Lập kế hoạch PR cho sản phẩm trên trang báo, trang thông tin, forum phù hợp với sản phẩm.
 Viết bài PR theo plan đã lên cho dịch vụ/sản phẩm.
 Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

 Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty qua tin nhắn, không gọi điện
 Trực page, trả lời tin nhắn trên page, có mẫu sẵn chỉ việc copy paste
 Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm.
 Xin số điện thoại khách
 Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông
 Yêu thích ngành làm đẹp, yêu

A. Nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu
- Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu: Invoice, Packing List, Hợp đồng, C/O, B/L, tờ khai, chứng nhận kiểm dịch…
- Chuẩn bị bộ chứng từ nhập khẩu: Hợp đồng ngoại thương, Invoice, P/L, B/L, Arrival Notice, C/O, CQ…
- Liên hệ và làm việc với: Hải quan, hãng tàu, ngân hàng,….
- Theo dõi tiến độ giao hàng, cập nhật thông tin cho các bộ phận liên quan.
B. Thực hiện khai báo hải quan
- Thực hiện khai báo hải quan trên hệ thống (ECUS, VNACCS).
- Kiểm tra HS Code, thuế suất NK/XK, thuế VAT, ưu đãi thuế từ C/O.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thông quan.
C. Hạch toán kế toán xuất nhập khẩu
- Hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ liên quan:
- Hàng về kho
- Chi phí vận chuyển – logistics – local charges
- Chi phí thông quan / kiểm hóa
- Chênh lệch tỷ giá
- Công nợ phải thu / phải trả đối tác, nhà cung cấp
- Theo dõi và đối chiếu tài khoản kế toán
D. Quản lý hồ sơ & tuân thủ
- Lưu trữ khoa học bộ chứng từ XNK phục vụ nội bộ, thanh kiểm tra thuế – hải quan.
- Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ nhập khẩu để được khấu trừ thuế (nếu có).
- Đảm bảo tuân thủ quy định của: Hải quan, Bộ Công thương, Thương mại quốc tế, thuế…
E. Phối hợp với các bộ phận
- Làm việc với bộ phận mua hàng, kho, sản xuất về kế hoạch nhập – xuất hàng.
- Kết hợp với forwarder để tối ưu chi phí logistics.
- Hỗ trợ kế toán tổng hợp trong việc lập báo cáo.
G. Báo cáo
- Báo cáo tuần/tháng: tình trạng hàng XNK, chi phí nhập khẩu, công nợ Nhà cung cấp
- Báo cáo chênh lệch tỷ giá, phân tích chi phí logistics.

• Sắp xếp và phân ca làm việc cho nhân viên tổ cứu hộ
• Hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên cấp dưới kỹ năng cứu hộ
• Thực hiện cứu hộ, cứu nạn cho khách đảm bảo an toàn khu vực hồ bơi và biển
• Kiểm soát công cụ dụng cụ cứu hộ

• Sắp xếp và phân ca làm việc cho nhân viên tổ cây xanh
• Hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên cấp dưới để nâng cao chất lượng dịch vụ
• Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng bộ phận phụ trách

• Job Summary:

The Bellman is responsible for providing the first and last impressions for guests through warm, courteous, and efficient service. This role involves assisting guests with luggage, offering information about hotel services and local attractions, and ensuring a smooth arrival and departure experience. The Bellman acts as a key point of contact and brand ambassador on the front line.

• Key Responsibilities:

Greet guests upon arrival and departure in a friendly and professional manner.

Assist guests with luggage handling, including pickup, delivery, and storage.

Escort guests to their rooms, briefly introducing room features and hotel facilities.

Provide accurate information about hotel services, outlets, events, and local attractions.

Deliver messages, parcels, and items to guest rooms as requested.

Coordinate with the Front Desk and Concierge to ensure seamless guest service.

Maintain the cleanliness and orderliness of the lobby, entrance, and bell desk area.

Arrange taxi services and assist with basic valet requests.

Ensure the safe handling and storage of guest luggage and valuables.

Perform other related duties as assigned by supervisors.

• Guest Services Agent ensures that guests are provided with the immediate and professional service

• To ensure that the section is perfectly tidy at any time, the accessories & stationary used for the operations are refill as often as required and that the circuits of operations are followed strictly.

• To ensure that all the standards and procedures established at hotel are followed successfully and permanently.

• Guest Services Agent will be dynamic and efficient to serve all guests approaching the front desk with a professional, warm and positive attitude. She/he will be a main actor in the check in and check out process, which occur at the front desk, and will be available to help the guest in any of his request.

1. Xây dựng chiến lược Marketing

• Lập kế hoạch chiến dịch truyền thông - marketing cho các dự án như cuộc thi sắc đẹp, chương trình truyền hình, sự kiện giải trí, lien hoan phim,...

• Chuẩn bị báo cáo thị trường, xu hướng ngành, phân tích đối thủ để phục vụ công tác lập kế hoạch.

2. Quản lý & điều phối dự án

• Phối hợp với các bộ phận (Design, Mua hàng, PR & Social, Event...) để triển khai chiến dịch đúng timeline và định hướng thương hiệu.

• Theo dõi tiến độ thực hiện, nhắc việc, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh.

• Đại diện Trưởng phòng xử lý công việc nội bộ khi được ủy quyền.

3. Phối hợp truyền thông đa kênh

• Hỗ trợ xây dựng nội dung cho các kênh Marketing, Website

• Làm việc với đối tác truyền thông, quảng cáo

4. Giám sát hiệu quả & báo cáo

• Theo dõi hiệu quả chiến dịch (reach, engagement, lượt xem, lượt tương tác,...)

• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo đánh giá hiệu quả sau mỗi dự án và đề xuất cải thiện.

5. Hỗ trợ quản lý đội nhóm

• Hướng dẫn, hỗ trợ các thành viên cấp dưới về nghiệp vụ, quy trình làm việc.

• Ghi nhận hiệu suất, đóng góp vào việc xây dựng văn hóa teamwork và sáng tạo.

• Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân – Thu ngân
• Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
• Thực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phận
• Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh một cách kịp thời, có phương án nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
• Kiểm soát doanh thu bán hàng các quầy
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, checkout, phục vụ khách tại kiosk, locker
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi mua vé tại cơ sở
• Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trinh ưu đãi thu hút khách hàng
• Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày