Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân

• Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
• Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế.
• Hỗ trợ quản lý nhà hàng thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
• Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện, chương trình khuyến mại...
• Báo cáo cuối ca, tuần, tháng và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý...

- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng thị trường inbound

- Tiếp nhận và xây dựng sản phẩm, hồi âm trả lời và tư vấn thông tin cho khách về thị trường đang phụ trách.

- Lập kế hoạch bán sản phẩm, liên tục tìm hiểu và đóng gói sản phẩm phù hợp với thị hiếu của thị trường đang phụ trách.

- Tham gia chào hàng và tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ du lịch

- Tìm kiếm nhà cung cấp mới và đàm phán để được giá ưu đãi

- Cập nhật đối tác như nhà hàng, khách sạn, giá vé tham quan thường xuyên

- Phối hợp cùng phòng Marketing xây dựng các kế hoạch và triển khai kế hoạch quảng cáo Facebook Ads theo ngân sách được duyệt

- Tổng hợp công việc, kết hợp cùng Team kinh doanh phát triển sản phẩm

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

THU NHẬP: 10tr-12tr (trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

* Tổ chức sản xuất

- Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai, giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất tại tổ mình quản lý.

- Tổ chức phân ca, kiểm soát, kế hoạch, tiến độ, chi phí, điều phối nhân sự, sử dụng nhân sự thời vụ... nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất đúng theo kế hoạch và hiệu quả nhất. Đề xuất tuyển dụng, sa thải nhân viên trong tổ để đáp ứng yêu cầu.

- Hoàn thành chỉ tiêu theo kế hoạch theo yêu cầu deadline.

* Các nhiệm vụ khác:

- Tham gia vào các dự án mới theo sự chỉ đạo, phân công của lãnh đạo Công ty.

- Thực hiện các việc khác do Lãnh đạo Công ty phân công

- Nắm bắt cách thức và phương pháp tuyển dụng tổ đội / thầu phụ

- Thương thảo hợp đồng giao khoán

- Tham gia kiểm soát hồ sơ và hoạt động thuê, mua sắm của đơn vị.

- Tiếp nhận và xử lý toàn bộ các hồ sơ chi phí công trình trước khi chuyển phòng Kế toán

Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng

- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.

- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.

- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.

Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.

Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng

- Xác nhận đặt phòng từ khách: mỗi khách sạn sẽ có những quy định riêng về thời điểm “Xác nhận lại thông tin đặt phòng từ khách”. Thường thì trước 3 ngày check-in với khách lẻ và trước 15 ngày với khách đoàn, nhân viên đặt phòng sẽ thực hiện việc gọi điện thoại hoặc gửi mail xác nhận – để đảm bảo chắn chắn khách sẽ đến nhận phòng và thực hiện việc sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy booking nếu khách thay đổi quyết định.

- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi – hủy đặt phòng của khách sạn.

Các công việc khác

- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.

- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.

- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận khi được yêu cầu.

- Ghi chép thông tin làm việc trong ca vào sổ Log Book, bàn giao công việc vào cuối ca.

- Nhận hàng từ nhà máy về.
- Kiểm hàng và sắp xếp hàng hóa.
- Đóng gói hàng hóa
- Một số công việc khác theo sự phân công của công ty.

• Chuẩn bị sẵn sàng các nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ để nấu ăn theo ca
• Chế biến món ăn theo order của khách
• Duy trì một nhà bếp sạch sẽ và an toàn
• Thực hiện tất cả những quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và nội quy an tòan lao động
• Thực hiện các quy định của nhà hàng
• Kiểm soát và hạn chế hỏng hủy hoặc hao hụt do sơ chế

– Theo dõi, tính toán số lượng sản phẩm nhập vào, quản lý hàng tồn kho online của công ty thương mại bán lẻ
– Sử dụng Pos Pancake, Google Sheet và excel để quản lý và đề xuất kế hoạch nhập hàng.
– Phụ trách nhập dữ liệu và theo dõi chi tiêu hạch toán giao dịch
– Lập và phân tích báo cáo theo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của cấp trên.
– Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị.
– Hạch toán thu nhập, chi phí, công nợ, nghiệp vụ khác.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

- Đảm nhiệm công việc lau dọn tại các khu vực công cộng, phòng và các khu vực khác khi có yêu cầu.

 Lau dọn khu vực nhà vệ sinh công cộng và bổ sung các vật phẩm cần thiết.

 Lau sàn, làm sạch toàn bộ khu vực khách sạn.

 Hút bụi thảm, vải bọc và làm các công việc lau dọn khác khi cần thiết.

 Lau dọn thang máy khách và thang máy dịch vụ.

 Lau dọn cửa kính và cửa sổ.

 Lau dọn các gạt tàn đứng trong khách sạn.

 Đánh bóng các tay lan can đồng, thang máy và cửa.

 Lau dọn các khu vực dịch vụ ăn uống, văn phòng, các phòng chức năng.

 Quét dọn nhà để xe và khu vực xung quanh khách sạn.

 Tẩy gỉ/ trát/ đánh bóng tất cả sàn đá gra nít và cẩm thạch

 Vệ sinh thảm

 Lau dọn/ cọ rửa tất cả các cầu thang

 Lau dọn locker của nhân viên và bổ sung các vật phẩm cần thiết

 Đảm bảo giờ giấc, tác phong và vệ sinh ở tiêu chuẩn cao nhất

 Phối hợp với các bộ phận khác để duy trì các tiêu chuẩn sạch sẽ và vệ sinh

 Chủ động tham gia các buổi họp bộ phận trước mỗi ca làm việc và các cuộc họp tháng

 Tham dự đầy đủ các buổi đào tạo bởi Giám sát/ Trưởng bộ phận/ bộ phận Đào tạo

 Hỗ trợ nhân viên khác trong bộ phận khi có yêu cầu

 Duy trì sạch sẽ và vệ sinh trong khách sạn với những tiêu chuẩn cao nhất

 Có trách nhiệm, sử dụng và kiểm soát trang thiết bị làm việc

 Báo cáo hỏng hóc, hư hại cho bộ phận Kỹ thuật để bảo trì và theo dõi

 Tạo cho khách ấn tượng tốt về sự sạch sẽ và vệ sinh theo những tiêu chuẩn cao nhất

 Sử dụng hóa chất hợp lý

- Nhập số liệu mua bán hàng hóa vào phần mềm kế toán
- Quản lý hóa đơn và chính sách chiết khấu cho khách hàng.
- Đối chiếu số liệu mua hàng hóa trong kho, giám sát công nợ.
- Tổng hợp doanh thu, đối chiếu lượng hàng xuất – nhập kho với thủ kho vào mỗi cuối ngày.

Revenue Management

• Continuous analysis of changing channel distribution models and the impact on consumer booking trends

• Optimizes hotel and corporate pricing strategies through definition and management of BAR levels, stay restrictions and other tactics, which are congruent with demand factors and which are managed through all distribution channels

• Maintain rates which promote integrity and which protect the relationships with long term customers

• Work with Revenue Management Team to determine effective and engaging rate offers (packages) which are then offered into the right customer in the right channel

• Monitors transient, group and tour booking pace in order to determine pricing and availability controls for all reservation distribution sources. Discusses and implements changes in distribution plan accordingly

• Completes all rooms and revenue forecasting to accurately project unconstrained demand

• Ensure that appropriate overrides are in place, special events are accurately loaded in the system

• Determine unconstrained demand and maintains the data within the Demand Analysis strategies, both future and historical

• Work with Director of Sales & Marketing and Sales Team members to encourage strategic selection of the right piece of business, in keeping with brand guidelines

• Track and analyze of competitive set pricing and yield strategies, gaining the ability to predict the comp set reaction to changes in the marketplace

• Plays an active role in the Strategic Planning, Marketing Plan and budgeting processes

• Chairs and prepares materials for the weekly Revenue Management Meetings

• Prepares revenue updates as required

Team Management

• Interview, select and recruit direct reports

• Identify and develop team members with potential

• Conduct performance review with the team

• Constantly monitor team members’ appearance, attitude and degree of professionalism

• Develop, conduct maintain all staff training programs for team members, focusing on their development needs, providing them with new skills to meet the changing needs of the business

Nhân Viên Giao Hàng Xe Máy thu nhập từ 8tr-15tr tùy theo năng lực

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Giao hàng cho khách hàng, thu tiền và nộp về cho Công ty

- Xem lại đơn hàng trước và sau khi giao hàng để đảm bảo đơn hàng

- Thu hồi hàng trả lại tính theo đơn hàng

- Hỗ trợ bốc, dỡ hàng hóa lên/ xuống xe.

- Phối hợp sắp xếp hàng hóa cùng bộ phận Kho Vận

- Giám sát, đôn đốc công nhân xây dựng dây truyền sản xuất.
- Báo cáo tiến độ thi công hàng ngày, tuần.
- Đề xuất với Ban Giám đốc những cải tiến có thể để đạt hiệu quả tối ưu.

Tiếp đón khách hàng, làm các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: Chăm sóc da, triệt lông, gội đầu, giảm béo, tắm trẳng,,…
Dọn dẹp vệ sinh chung của Spa
Theo dõi liệu trình của khách hàng, nhắc khách đi theo đúng liệu trình
Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của Spa, của Công ty
Hỗ trợ các công việc khác của Công ty khi cần thiết

• Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
• Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế.
• Hỗ trợ quản lý nhà hàng thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
• Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện, chương trình khuyến mại...
• Báo cáo cuối ca, tuần, tháng và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý...

• Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
• Thay mặt quản lý xử lý các vấn đề phát sinh tại Nhà hàng
• Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế.
• Thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
• Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện, chương trình khuyến mại...
• Báo cáo cuối ca, tuần, tháng và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý...

Quản lý danh sách note hồ sơ, ghi chép, nhập liệu các loại danh sách.
Xử lý hồ sơ Nenkin và hoàn thuế, các giấy tờ liên quan.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên đưa ra.

Triển khai nội dung đảm bảo chỉ tiêu, phát triển hệ thống các kênh như Facebook, Tiktok, Website.
Xây dựng nội dung các video, hình ảnh phục vụ cho việc phát triển thương hiệu và phục vụ chạy quảng cáo.
Phối hợp với media để chỉnh sửa, đảm bảo được nội dung chất lượng video tương ứng với từng content.
Thực hiện các công việc khác theo định hướng công ty.