Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động xã hội - Cơ sở II

We are seeking a responsible and proactive Clinic Supervisor to oversee daily clinic operations and ensure a smooth, patient-focused experience across all service areas. This role supports clinic performance, team coordination, and service quality by managing non-medical staff, supervising patient reception, maintaining facility readiness, and supporting internal collaboration. The Clinic Supervisor reports directly to the Head of Branch Operations and works in close coordination with the Medical Manager to ensure smooth clinic operations and alignment with medical service quality standards.

Key Responsibilities:
1. Clinic Operations

• Supervise all non-medical daily activities: reception, diagnostics, consultation coordination, and sample collection.
• Maintain facility tidiness, ensuring all areas (waiting room, restrooms, consultation rooms) meet hygiene and safety standards.
• Ensure clinic operations are consistent with SOPs and comply with healthcare regulations.
• Manage supply inventory, request replenishments, and ensure equipment functionality.
• Coordinate staff scheduling to maintain sufficient shift coverage.

2. Patient Receiving & Customer Service

• Manage and continuously improve the patient receiving process to deliver a seamless entry-to-exit experience.
• Ensure service staff maintain professional, empathetic, and clear communication with patients.
• Address and resolve patient complaints or escalations effectively.
• Track and improve customer satisfaction metrics, such as NPS.

3. Coordination with Medical Manager

• Work in close collaboration with the Medical Manager to align clinical services with operational workflows.
• Support the Medical Manager in implementing quality improvement measures and clinic-wide initiatives.
• Ensure effective handovers and communication between medical and non-medical teams.
• Participate in reviews, audits, or feedback sessions led by the Medical Manager related to service and clinical quality.

4. Financial & Performance Management

• Monitor and manage the clinic’s financial and non-financial performance.
• Track key performance indicators (patient volume, service uptake, conversion rate, etc.).
• Implement operational improvements to enhance efficiency and profitability.
• Prepare and present performance reports to management.

5. Team Supervision

• Lead, coach, and support front-desk staff, nurses, and technicians.
• Conduct performance reviews, training sessions, and daily team huddles.
• Facilitate smooth onboarding of new employees and promote continuous learning.
• Cultivate a team culture of respect, accountability, and patient-first mindset.

6. Process Improvement & Collaboration

• Identify service bottlenecks and propose improvements to workflow and patient experience.
• Collaborate with departments such as Marketing, Medical, HR, and Customer Service to ensure campaign readiness and service alignment.
• Execute new initiatives or policies from Head Office at the clinic level.

1. Thiết kế các sản phẩm, hình ảnh phục vụ nhu cầu marketing và công ty:

• Đảm nhiệm việc thực hiện các thiết kế, ấn phẩm quảng cáo ... của Công ty, dự án hoặc giám sát việc thiết kế của các đơn vị thuê ngoài

• Chịu trách nhiệm lên ý tưởng, triển khai thiết kế các ấn phẩm phục vụ các hoạt động Marketing, các chiến dịch quảng cáo sản phẩm của Công ty như: Poster, banner, Brochure, Card, Letter,...

• Thực hiện thiết kế giao diện, hình ảnh... trang web của công ty hoặc giám sát việc thiết kế của các đơn vị thuê ngoài

• Đảm nhiệm công tác chụp hình nội bộ, các sự kiện/hoạt động của công ty; làm việc với đối tác về yêu cầu của công ty, kiểm tra chất lượng hình ảnh/phim sau khi thực hiện của đối tác, đánh giá/đảm bảo chất lượng cho công ty

2. Sáng tạo sản phẩm thiết kế có sự độc đáo khác biệt:

• Thường xuyên lên ý tưởng sáng tạo cho các sản phẩm, công việc được giao phù hợp với mục đích của công ty

• Tham gia đóng góp ý kiến, hỗ trợ các nhiệm vụ liên quan đến công tác của các bộ phận theo phân công lãnh đạo phòng

3. Kết nối với các đơn vị dịch vụ thiết kế cho ra các thành phẩm:

• Chủ động liên hệ với các đơn vị dịch vụ thiết kế, nhà cung cấp hoàn thành công việc được giao

• Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

QUYỀN LỢI

· Làm việc tại: 22 Phan Đình Giót, Tân Bình

· Làm việc giờ hành chính từ thứ 2-7 (Thứ 7 làm tuần 1,3,5 của tháng)

· Lương cạnh tranh

· Thưởng cuối năm + thưởng doanh thu theo công ty theo quý

· Môi trường làm việc nhân văn, y tế

· Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

· Được tham gia team building, các hoạt động vui chơi của công ty.

· Được hưởng đầy đủ BHXH, BHTN, BHYT theo luật định.

· Nghỉ lễ, phép theo quy định.

1. Business Planning & Strategy

• Collaborate in developing medium- and long-term business strategies to align with the company’s vision and objectives.
• Develop business models and identify key factors influencing growth and profitability.
• Propose strategic initiatives to enhance operational efficiency and optimize products/services.
• Conduct market analysis, competitor benchmarking, and industry trend assessments to provide strategic forecasts and recommendations.

2. Target Planning

• Develop annual, quarterly, and monthly revenue targets at different levels: Company, retail channels, branches, and brands.
• Advise and support departments in setting, allocating, and adjusting business targets for each phase.
• Monitor business performance, analyze variances between planned and actual results, identify risks, and recommend timely adjustments for execution at company, brand, and branch levels.
• Define KPIs and methods for measuring business performance, prepare periodic performance reports for brands/branches.

3. Data & Technology Applications in Business Strategy

• Utilize data analysis tools (Advanced Excel, Power BI/Tableau, Python/R, SQL,...) to collect, process, and visualize business data.
• Develop revenue forecasting models, profitability assessments, and key financial indicators.
• Analyze customer data and market trends to make data-driven strategic decisions.
• Automate reporting and analytical processes to enhance operational efficiency and decision-making support.

4. Strategic Initiatives Development & Execution

• Participate in key strategic projects of the company, providing consulting and implementation support.
• Identify new growth opportunities and propose plans for market expansion and product/service development.
• Collaborate with various departments (Sales, Marketing, Finance, Operations...) to ensure effective and aligned strategy execution.

- Theo dõi, làm các công việc liên quan đến vận hành văn phòng

- Nhận điện thoại, fax, phụ trách công văn chứng từ đến và đi

- Quản lý file hồ sơ, công văn và các chứng từ hợp đồng cung cấp hàng hóa dịch vụ

- Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên

- Theo dõi và thanh toán các chi phí văn phòng

- Quản lý, trang bị văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng cho công ty

- Lên kế hoạch, theo dõi, bảo trì các thiết bị điện tử (máy tính, máy in, máy photo.. ) và quản lý tài sản công ty

- Làm việc với dịch vụ đặt vé máy bay

- Tham gia tổ chức các sự kiện hoạt động của công ty

- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên

• Verify payment requests to make sure they already were fully filed and in compliance with tax regulations and company policy as well
• Prepare monthly reconciliation reports/ Tax reports/ FS reports/ Internal reports.
• Assist BUs in the planning of the annual budget/ PnL for project
• Work with external/internal audit to prepare audit report
• To assist the higher level in the implement the financial system
• Other tasks as assigned by Accounting Manager/ Finance Director

1.1. Working target:

Ensure all marketing activities under right direction, contributing branding for typical business and develop business in short and long term, ensuring overall business development.

1.2. Scope of work:

Assist in the execution of marketing plans to deliver commercial targets.

Coordinate effectively with Sales and Operations departments to ensure OTIF delivery of operational tasks in alignment with marketing strategy of the assigned brand(s)

1.3. Key roles and responsibilities :

- Assist the Brand Manager in planning and executing marketing activities to build brand equity and meet business objectives as well as work with the team on assigned projects and tasks.

- Assist line manager to explore, develop & launch key innovations within strategic business agenda.

- Lead cross functions (supply chain, purchasing, sales, trade marketing) to run the NPD process: sales forecasting, stock management, and sales movements... to ensure the launch's success in Vietnam

- Lead integrated marketing activity calendar ensuring consistency with communication strategy and AOP.

- Monitor and evaluate brand performance to recommend and execute appropriate ways to improve brand equity.

- Ability to analyze consumer trends/research, market trends to define opportunity to develop idea/concept/strategy for brand activities, ATL & BTL.

- Other tasks assigned by the line manager.

* Benefit package:

- Net Salary: Your take-home pay after deductions.

- 13th Month Salary & KPI Bonus

- Healthcare: Extra health coverage beyond the basic.

- Opportunities for professional development.

- Supportive and employee-centric work environment.

- Engagement Activities: Activities to enhance employee engagement and team spirit.

1. Thực hiện các công việc của Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Tỷ trọng: 20%)

• Tham mưu cho QLCC xây dựng kế hoạch công tác của Văn phòng và triển khai thực hiện các kế hoạch đó.
• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất cho VP Đảng - Đoàn thể
• Tham gia sinh hoạt, hội họp để nắm vững hoạt động.
• Thường xuyên rèn luyện, học tập nâng cao kỹ năng công tác.

2. Thực hiện các công tác về Đảng (Tỷ trọng: 35%)

• Nghiên cứu, xây dựng trình Thường trực Đảng ủy Công ty các nghị quyết, chỉ thị, quyết định, quy chế, chương trình, kế hoạch công tác, báo cáo định kỳ, đột xuất về triển khai thực hiện nhiệm vụ công tác đảng theo chỉ đạo của quận ủy.
• Lập hồ sơ xác minh lý lịch của quần chúng xin vào đảng.
• Lập kế hoạch sinh hoạt chi bộ theo quy định.
• Lập kế hoạch và tổ chức các lớp bồi dưỡng kết nạp đảng cho quần chúng ưu tú.
• Theo dõi và hỗ trợ đảng viên dự bị.
• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất cho cơ quan Đảng cấp trên

3. Thực hiện các công tác về Đoàn thanh niên (tỷ trọng 35 %)

• Tham mưu cho Thường trực Đoàn thanh niên Công ty trong công tác thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của tổ chức Đoàn được quy định theo Luật Thanh niên và Điều lệ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh.
• Nghiên cứu, xây dựng và trình Thường trực Đoàn triển khai thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác của Đoàn thanh niên Công ty theo chỉ đạo của Đảng ủy và Quận đoàn.
• Giới thiệu đoàn viên ưu tú cho đảng giáo dục, hỗ trợ và kết nạp đảng.
• Tổng hợp, nắm vững tình hình hoạt động của các chi đoàn trực thuộc Đoàn thanh niên Công ty.
• Tiếp nhận, xử lý văn bản, tài liệu đi và đến của Đoàn thanh niên Công ty, thực hiện công tác hành chính văn thư, lưu trữ theo quy định.
• Thực hiện chế độ, thông tin, báo cáo theo quy định.
• Quản lý con dấu, thu chi tài chính của Ban chấp hành Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Công ty và theo quy định.

4. Giữ mối liên hệ với chính quyền địa phương (Tỷ trọng : 10%)

• Tham mưu cho QLCC ĐĐT xây dựng bản đồ các vị trí chức danh trong chính quyền địa phương cần phát triển mối quan hệ.
• Hỗ trợ cho QLCC ĐĐT trong công tác xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các lãnh đạo chính quyền đia phương.

5. Thực hiện các công việc do cấp trên giao

· Thiết kế ấn phẩm truyền thông: poster, banner, hình ảnh social media, bao bì sản phẩm, POSM, catalogue,...

· Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu (Brand Guideline) cùng các material marketing khác theo định hướng của công ty

· Lên ý tưởng thiết kế, hỗ trợ xây dựng nội dung kịch bản video.

· Xây dựng timeline sản xuất nội dung bao gồm: kế hoạch quay, thời gian quay và dựng,...

· Quay, dựng video, chụp ảnh, cắt ghép các clip, xử lý hậu kỳ để tạo thành 1 sản phẩm hoàn chỉnh.

· Phối hợp rà soát chất lượng hình thức và nội dung của sản phẩm đã tạo ra trước khi đăng lên các kênh truyền thông hoặc chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan.

· Chủ động tìm hiểu thêm về xu thế, đóng góp ý tưởng về nội dung, các ý tưởng sáng tạo về kỹ thuật để nâng cao chất lượng và hiệu quả của video, hình ảnh.

- Chia sẻ các sản phẩm của HTP Pharma cho khách hàng là Người tiêu dùng

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn

- Làm việc Online trong thời gian rãnh rỗi

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được hỗ trợ đào tạo từ A-Z

- Cơ hội được gia tăng nguồn thu nhập, cơ hội được tiếp cận với nguồn hàng uy tín chất lượng, cơ hội được lan toả sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp

QUYỀN LỢI

• Thưởng hoa hồng: 20% trên đơn hàng thành công

• Thưởng tháng: lên đến 5%

• Thưởng giới thiệu bạn mới: 10% doanh thu

• Thưởng du lịch nước ngoài

• Cơ hội tham gia miễn phí các buổi đào tạo

Mô tả công việc:

1. Phân tích tài chính (Financial Analysis)

• Thu thập, xác minh, làm sạch và tổ chức dữ liệu để tạo bộ dữ liệu vận hành tiêu chuẩn phục vụ phân tích.
• Chuẩn bị báo cáo hoạt động và tài chính hàng ngày/tuần/tháng.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận vận hành để cập nhật xu hướng kinh doanh, thay đổi trong quy tắc kinh doanh (nếu có).
• Phân tích dữ liệu tài chính lịch sử và hiện tại để đánh giá tình hình tài chính của công ty.
• Theo dõi dữ liệu tài chính để cảnh báo các bên liên quan trong trường hợp có sai lệch.
• Phân tích quy trình để xác định các khoảng trống giúp cải thiện biên lợi nhuận.

2. Kiểm soát ngân sách (Budget Control)

• Phối hợp với các phòng ban để giám sát và cập nhật dự báo tài chính hàng tháng, cung cấp phân tích biến động kịp thời và chính xác.

3. Quản lý doanh thu và dòng tiền online

• Phụ trách doanh thu từ các kênh bán hàng online: Lazada, Tiki, Shopee, Tiktok, Website công ty.
• Điều phối hàng hóa liên quan đến doanh thu bán hàng.
• Đối chiếu doanh thu giữa sàn thương mại điện tử với phần mềm bán hàng nội bộ.
• Kiểm tra dòng tiền thực tế về tài khoản so với doanh thu báo cáo từ các sàn thương mại điện tử.
• Quản lý hoạt động bán hàng online (doanh thu, chi phí, công nợ…).
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng và tài chính vận hành trơn tru.

4. Các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng và cấp trên.

• Kiểm tra đề xuất trình Ban Giám Đốc từ các Khối, phòng ban.
• Kiểm tra thông tin của các hồ sơ xin dấu.
• Tổng hợp tài liệu từ các phòng ban.
• Phiên dịch, biên dịch tài liệu giữa 3 ngôn ngữ Trung, Anh và Việt theo yêu cầu.
• Sắp xếp lịch công tác của Tổng Giám đốc.
• Chuẩn bị tài liệu cho cuộc họp.
• Các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

• Nhận Đề nghị thanh toán, kiểm tra thông tin và các chứng từ đính kèm đã đầy đủ và đúng yêu cầu chưa, nhập vào hệ thống để theo dõi.
• Nhập liệu hóa đơn vào MISA, đảm bảo tất cả hóa đơn phát sinh đã nhận và nhập liệu đầy đủ.
• Kiểm tra và xác nhận hóa đơn đầu vào cho các phòng ban khác trước khi xuất chính thức.
• Phân loại Đề nghị thanh toán theo thời hạn để trình ký và chuẩn bị cho từng đợt thanh toán.
• Lập báo cáo phải trả theo tuổi công nợ và báo cáo dòng tiền dự kiến cho mỗi đợt thanh toán.
• Cập nhật tình trạng thanh toán của Đề nghị thanh toán trên hệ thống và thông báo tình trạng thanh toán cho các phòng ban liên quan theo quy định. Nhập liệu số dư ngân hàng vào MISA, đảm bảo hạch toán đúng và đủ các khoản thanh toán phát sinh.
• Đảm bảo tất cả các giao dịch được ghi lại chính xác và đầy đủ trong thời gian đã cam kết trên phần mềm kế toán.
• Đảm bảo việc lưu trữ các tài liệu kế toán cho tất cả các giao dịch theo quy định của phòng kế toán của công ty.
• Nhận biết rủi ro về dữ liệu và báo cáo cho Ban Giám đốc để có giải pháp.
• Quản lý quy trình cầu thanh toán các khoản chi phí phát sinh và chủ động thông báo cho Ban Giám Đốc về tình trạng ngân sách.
• Báo cáo theo yêu cầu của KTT và Ban Giám đốc.

Key Purpose of the Job:

As Center Head of Sales, you will lead the sales team in a center and provide day-to-day mentoring & oversight to the Educational Consultants in your center. The main responsibility for the role consists of managing WSE net cash collection (NCC) while also enhancing our brand and its level of service excellence within the Vietnam market. This will be achieved through the delivery of outstanding education and sales consultancy services within your center.

You will also work towards creating a work environment that encourages teamwork, accountability and success. This will involve supervising, motivating, advising and helping a team of unique individuals with different backgrounds and experiences. That will also involve collaborating with the Marketing and Service departments (native teacher and coach) to unleash the maximum value for the organization.

Key Areas of Responsibility:

1. Sales performance management

• Review the sales objectives for the month and set individual objectives for each EC to meet the center target

• Review the previous sales team performance, identify areas of improvement and prepare an action plan for the month to improve sales effectiveness

• Monitor the timely follow-up updates in the CRM system to track the sale pipeline

• Contribute to the sales of the center

2. Sales team skills development

• Monitor the sales team member performance through data analysis and observations and identify areas of improvement

• Regularly conduct coaching sessions tailored for each sales team member

• Provide information to the Sales Trainer on the areas of improvement of the Center Sales Team on a monthly basis

3. Collaboration enablement

• Ensure compliance from the sales team on their commitment to the other functions

• Conduct an alignment session on a monthly basis

• Jointly conduct a weekly alignment meeting

• Share market insights with the Marketing team on a regular basis

• Join a monthly cross-functional meeting between Sales, Marketing, TMK and DSF to align on market trends and priorities

4. Team and regulations management

• Drive center recruitment efforts to build a team able to deliver high sales performance

• Manage the schedule of the sales team members in a fair and balanced way

• Ensure that the defined show distribution ground rules

• Maintain high morale within the sales team in the center

• Prepare the monthly and quarterly sales performance management review

• Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng cho Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt

• Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ của đơn vị và thực hiện công việc theo sự phân công của lãnh đạo đơn vị

• Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định

• Tuân thủ các qui định của pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện giao dịch với khách hàng

Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ, cũng như các kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết; Tham gia hoạt động đào tạo, huấn luyện tại đơn vị và ngân hàng

• Nhận diện kịp thời các vấn đề rủi ro và báo cáo lên TP/TBP/KSV để có giải pháp xử lý
• Chủ động nhận diện các bất cập trong quá trình thực hiện công việc, đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc

- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm:

• Tư vấn cung cấp thông tin cho khách hàng.
• Giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu, giá cả.

- Vệ sinh, sắp xếp trưng bày tại showroom:

• Giữ gìn vệ sinh showroom.
• Đảm bảo sản phẩm được trưng bày một cách thẩm mỹ, gọn gàng đúng theo tiêu chuẩn công ty đề ra.
• Phối hợp các phòng ban kho, kế toán, bảo hành để điểm soát số lượng, chất lượng hàng hóa và số lượng tồn kho.

- Tư vấn quá trình sử dụng:

• Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
• Hướng dẫn xử lý một số lỗi thông dụng cho khách hàng.
• Điền phiếu bảo hành và các giấy tờ theo quy định.
• Theo dõi tiến độ đơn hàng, giao hàng cho đến khi hoàn thành.

- Chăm sóc khách hàng, hậu mãi:

• Lập kế hoạch theo dõi, chăm sóc khách hàng.
• Tư vấn kịp thời cho khách hàng nhằm hạn chế các phát sinh sản phẩm lỗi, đổi trả hàng,...
• Định kỳ tìm hiểu, quan tâm nắm bắt khách hàng đang phục vụ, khách hàng tiềm năng.

a. Vận hành hoạt động của cửa hàng:

- Giám sát và vận hành hoạt động của cửa hàng để đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru đúng quy định công ty.

- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và sản phẩm được trưng bày đẹp mắt.

- Phân công công việc, ca làm việc cho nhân sự tại cửa hàng, theo dõi và đảm bảo việc thực hiện các hoạt động bán hàng đúng quy trình, quy định.

- Quản lý hàng hóa đảm bảo : Đủ - đúng – đáp ứng được nhu cầu bán hàng tại cửa hàng .

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm Công ty kinh doanh

- Xử lý các khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

b. Quản lý nhân sự:

- Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.

- Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

- Tạo động lực và duy trì môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.

c. Quản lý doanh thu và triển khai chương trình MKT.

- Đảm bảo doanh thu cửa hàng đạt chỉ tiêu công ty đề ra .

- Triển khai các chương trình MKT xuống nhân viên nắm rõ và thực hiện đầy đủ đảm bảo đạt được hiệu quả cao nhất.

- Khảo sát thị trường và đối thủ nơi khu vực cửa hàng hoạt động nhắm hỗ trợ bộ phận MKT có thêm các thông tin để đưa ra các phương án hợp lý và kịp thời.

• Kiểm tra và đối chiếu dữ liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và dữ liệu hợp nhất.
• Xem xét các mục nhập kế toán của các giao dịch.
• Kiểm tra và đối chiếu hàng tồn kho kế toán với hàng tồn kho thực tế; đảm bảo tính nhất quán giữa dữ liệu kế toán chi tiết và dữ liệu hợp nhất.
• Kiểm tra số dư cuối kỳ về độ chính xác và phù hợp với các báo cáo chi tiết.
• Ghi lại thu nhập, chi phí, khấu hao, tài sản cố định, công cụ & thiết bị, nợ phải trả và các giao dịch khác.

• Giám sát quá trình sản xuất, lên lịch trình sản xuất.
• Ước tính chi phí và chuẩn bị ngân sách, đảm bảo quy trình sản xuất không vượt quá ngân sách
• Quyết định tài nguyên nhân lực và vật lực được yêu cầu.
• Dự thảo thời gian triển khai và hoàn thành công việc.
• Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng.
• Giám sát quy trình sản xuất và điều chỉnh lịch trình khi cần thiết
• Chịu trách nhiệm lựa chọn và bảo trì thiết bị
• Giám sát tiêu chuẩn sản phẩm và thực hiện các chương trình kiểm soát chất lượng
• Liên lạc giữa các bộ phận và với các bên khác ví dụ như nhà cung cấp quản lý
• Đảm bảo các hướng dẫn về an toàn lao động được tuân thủ.
• Giám sát và tạo động lực cho công nhân
• Đánh giá hiệu suất của nhân viên sản xuất
• Xác định nhu cầu đào tạo
• Giải quyết các vấn đề khi có phát sinh