Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Lao động xã hội - Cơ sở II theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Main Purpose:
Be responsible for the management and implementation of regular marketing programs and activities, with compliance with the company's regulations and standards in order to achieve the short and long-term business goals of the brand assigned by the company. Besides, also need to protect the interests and reputation of the company in the market.
Responsibilities:
- Develop and implement the marketing plan of the assigned brand to achieve the set sales and market share targets, included: market research, product development supervision and packaging design; pricing; launch new products; monitor advertising campaigns and sales of the brand.
- Contribute to business plan development at the stage of plan implementation in order to develop a marketing strategy in line with the company's vision, strategy and goals.
- Identify advertising goals, propose appropriate media and allocate resources for effective, economical and suitable advertising campaigns to target consumers.
- Adjust marketing strategies and plans to suit changes in the market and competitive situation.
- Liaise with related departments to ensure marketing activities are consistent with other activities of the company and in line with the overall goals of the company.
- Lead, coach, evaluate and develop ABMs/Brand assistants.
• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.
• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.
• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.
• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.
• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.
• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.
• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.
- Pha chế và phục vụ thức uống tiêu chuẩn cao trong môi trường VIP Lounge, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và đẳng cấp.
- Am hiểu về rượu mạnh, rượu vang, cocktail và tư vấn, giới thiệu đồ uống phù hợp cho khách hàng.
- Quản lý, bổ sung hàng hóa, kiểm kê tồn kho hằng ngày/hằng tháng theo quy định.
- Đảm bảo tiêu chuẩn grooming, vệ sinh cá nhân và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
- Chủ động xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ các buổi họp, đào tạo và thực hiện các nhiệm vụ được phân công.
- Thực hiện các bước trong quy trình bán hàng: Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
- Thường xuyên kiểm tra, sắp xếp hàng hoá, hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm. Luôn duy trì và truyền tải hình ảnh đẹp của sản phẩm, của công ty tới khách hàng.
- Vệ sinh cửa hàng và khu vực làm việc hàng ngày.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của quản lý cửa hàng.