Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

1. Công việc chính:

- Quản lý, Điều phối các công việc trong phòng TKT.

- Chỉ đạo, điều hành các lĩnh vực công việc theo sự phân công lãnh đạo. 

- Tiếp nhận và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, và đào tạo tổ chức đào tạo lại cho nhân viên theo định kỳ .

- Tổ chức công việc theo chức năng nhiệm vụ. Quản lý, điều hành các hoạt động hàng ngày của phòng.

- Chịu trách nhiệm ra các quyết định điều hành hàng ngày liên quan đến quản lý nhân sự, công việc thuộc về Phòng TKT.

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cởi mở, hòa đồng thân thiện, văn minh lịch sự trong công ty. 

- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên mới.

- Tổ chức đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên định kỳ theo tuần, tháng, quý.

- Phối hợp chỉ đạo xử lý công việc với các phòng/ban khác.

2. Báo cáo lãnh đạo:

- Xây dựng và kiểm soát kế hoạch làm việc của phòng.

- Xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động của phòng (tuần, tháng, quý, năm)

- Kiểm soát việc lập và thực hiện các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch làm việc của phòng thông qua các cuộc họp định kỳ.

- Xây dựng kế hoạch và kiểm soát việc thực hiện các đề án được phân công hoặc các công việc đột xuất 

- Tổ chức các cuộc họp định kỳ trong bộ phận (tuần, tháng vv…)

- Xây dựng kế hoạch và rà soát việc thực hiện kế hoạch trong kỳ .

- Họp thảo luận việc thực hiện các công việc được giao.

- Họp bàn các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.

- Nắm bắt nguyện vọng, động viên và hỗ trợ nhân viên khi cần thiết

3. Trách nhiệm công việc:

- Thực hiện các công việc được nêu tại mục 01-02

- Thực hiện các công việc khác được giao từ Ban Lãnh Đạo

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh: Định hướng, lên kế hoạch và điều phối các hoạt động bán hàng B2B nhằm mở rộng thị phần và độ phủ của FLYER tại các trường học, trung tâm tiếng Anh và đối tác giáo dục. ( Có thể lựa chọn thị trường global). Quản lý đội ngũ Sales B2B: Đào tạo, hướng dẫn và giám sát hiệu quả công việc của nhóm Sales B2B. Đặt mục tiêu, phân công công việc và hỗ trợ nhân viên đạt KPI.Thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược: Chủ động duy trì và mở rộng mạng lưới đối tác, đảm bảo mối quan hệ hợp tác hiệu quả và sự tin tưởng từ các đối tác về sản phẩm và dịch vụ của FLYER.Phân tích và báo cáo: Cập nhật tiến độ bán hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Phân tích số liệu và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.Phối hợp với các phòng ban khác: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ phát triển sản phẩm, marketing và hỗ trợ khách hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu thị trường và đối tác.Tham gia vào quá trình cải tiến sản phẩm: Đóng góp ý kiến từ thị trường để cải tiến sản phẩm và đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các đối tác B2B.Tổ chức và thực hiện các buổi trình bày về sản phẩm (demo sản phẩm): Sắp xếp và điều phối các cuộc họp trực tiếp hoặc online, trình bày chi tiết về sản phẩm và các tính năng nổi bật của công ty.

Cắt rập chuẩn theo hình ảnh và mẫu thiết kế dòng luxury, váy dạ tiệc.Thống kê thông số theo yêu cầu chế mẫu. Ra định mức vải mẫu.Hướng dẫn cho may mẫu hoàn thành sản phẩm.

PHẠM VI CÔNG VIỆC

• Báo cáo trực tiếp cho Kỹ sư trưởng tòa nhà.
• Nhiệm vụ chính: Vận hành an toàn và bảo trì, bảo dưỡng hệ thống cơ điện của tòa nhà trong ca trực.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Xoay ca: 8 tiếng/ngày, ngày 3 ca:
  • Ca 1: 6:00 - 14:00
  • Ca 2: 14:00 - 22:00
  • Ca 3: 22:00 - 6:00
• Nghỉ 1 ngày/tuần.

NHIỆM VỤ CHÍNH

Vận hành và ghi nhận:

• Tuân thủ quy trình hoạt động chuẩn của bộ phận.
• Ghi chép lượng tiêu thụ điện, nước hàng ngày.

Bảo trì và bảo dưỡng:

• Kiểm tra và thực hiện bảo trì hệ thống điện theo lịch định kỳ.
• Đảm bảo các trang thiết bị kỹ thuật, điện tử được bảo dưỡng đúng lịch, an toàn và hoạt động tốt.
• Phối hợp với nhà cung cấp để thực hiện bảo trì theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

Giám sát và xử lý:

• Kiểm tra sổ làm việc, sổ bàn giao công việc hàng ngày và xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời.
• Đảm bảo tòa nhà và các khu vực chung luôn được duy trì ở trạng thái tốt nhất.
• Theo dõi và thực hiện các yêu cầu/kiến nghị từ khách thuê một cách hiệu quả và đúng thời hạn.

Phát triển và triển khai chiến lược marketing automation để tối ưu hóa quy trình tiếp thị và tăng cường hiệu quả chiến dịch.Quản lý và duy trì các công cụ tự động hóa marketing (như HubSpot, Marketo, Pardot, v.v.) để đảm bảo hoạt động hiệu quả.Thiết kế các chiến dịch email marketing, lead nurturing, và các kịch bản tự động hóa khác.Theo dõi, phân tích và tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch.Sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi khách hàng, từ đó điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị cho phù hợp.Báo cáo kết quả và chỉ số hiệu suất chính (KPIs) cho các bên liên quan.Tích hợp các công cụ marketing automation với CRM và các hệ thống khác để đảm bảo tính liên kết và chính xác của dữ liệu.Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống tự động hóa.

- Nghiên cứu dữ liệu, phân tích hạn chế tồn tại ở các hệ thống kinh doanh;

- Thiết lập và triển khai kế hoạch cải tiến hoạt động kinh doanh, thúc đẩy doanh số bán hàng tại hệ thống;

- Thiết lập và triển khai kế hoạch đào tạo nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Telesales;

- Giám sát chất lượng Call Center, đánh giá chất lượng tư vấn và đề xuất hướng cải thiện phù hợp;

- Nghiên cứu, phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường;

- Dựa trên kết quả khảo sát thị trường, đề xuất các thay đổi về sản phẩm, định hướng tiếp cận phục vụ khách hàng;

- Phối hợp các hệ thống kinh doanh, phòng ban liên quan để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng tại các hệ thống;

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, kế hoạch bán hàng cho công ty trong lĩnh vực du lịchQuản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanhPhân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành du lịch để đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quảThiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng lớn trong ngành du lịchĐề xuất và phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới phù hợp với nhu cầu thị trườngTheo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra các biện pháp cải thiện kịp thờiBáo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số cho ban lãnh đạo

Kế toán tổng hợp:Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương Đối chiếu bảo hiểm xã hội và số liệu các tài khoản trên bảng cân đối số phát sinh. Nhập các hóa đơn dịch vụ đầu vào và làm quyết toán tạm ứng. Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp: kiểm tra sổ công nợ phải thu, phải trả, sổ công cụ dụng cụ, tài sản cố định. Kiểm tra các định khoản nghiệp vụ phát sinh. Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp. Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết. Lập các báo cáo. Kế toán giá thành:Kiểm tra, hạch toán các loại tài khoản kế toán có liên quan đến giá thành. Tính giá thành sản phẩm (có kinh nghiệm tính giá thành sản phẩm cơ khí, nhiều công đoạn là 1 lợi thế) - Đối chiếu, soát xét các đầu tài khoản Lập báo cáo định kỳ, các báo cáo giá thành, báo cáo chi phí sản xuất Công việc khác: thực hiện 5S, cải tiến nâng cao chất lượng công việc, năng suất lao động và công việc khác theo sự phân công của cấp trên

1.Lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu quảng cáo mục tiêu chuyển đổi, bao gồm:Thực hiện các quảng cáo Digital/Performance Marketing và quảng cáo nội sàn cho các chiến dịch sản phẩm mới và các chương trình khuyến mại trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee/TikTok/Lazada/Tiki), website và các nền tảng truyền thông xã hội.Theo dõi, phân tích dữ liệu, điều chỉnh và tối ưu hóa chi phí của các chiến dịch quảng cáo: chi phí nhấp chuột, lượt hiển thị, chuyển đổi (ROAS, CPC, CPA, CPV, CPM, CTR,...) và đưa ra các đề xuất điều chỉnh để cải thiện hiệu suất chiến dịch.Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và lựa chọn nền tảng quảng cáo phù hợp để tạo ra các kế hoạch quảng cáo hiệu quả (ngân sách & KPI). Cập nhật các xu hướng nội dung và thuật toán mới của Facebook/ Google/ Tiktok/... áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả quảng cáo.2. Thực hiện báo cáo và phân tích, cụ thể:Thiết lập các công cụ để đo lường và tối ưu hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo chuyển đổi.Báo cáo hiệu quả quảng cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng nhằm đánh giá hiện trạng và đưa ra các cơ hội cải tiến.3. Dự án:Tham gia lập kế hoạch, triển khai và đo lường hiệu quả các chiến dịch Affiliate MKT.Thiết lập và tối ưu luồng CRM nhằm tăng mức độ gắn bó của khách hàng.

Kỹ sư kết cấu chuyên về nhà thép nhẹ (LGS - Light Gauge Steel) chịu trách nhiệm thiết kế, tính toán, kiểm tra và giám sát các hệ thống kết cấu nhà thép nhẹ, đảm bảo tính an toàn, chất lượng và hiệu quả kinh tế của dự án tại Úc và Việt Nam.Ưu thế cho ứng viên từng làm cho các công ty thiết kế kết cấu tại Úc.1. Thiết kế và tính toán kết cấu:Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng hoặc bộ phận liên quan để thiết kế hệ kết cấu nhà thép nhẹ (LGS).Phân tích, tính toán tải trọng và các yếu tố ảnh hưởng đến kết cấu dựa trên các tiêu chuẩn thiết kế hiện hành.Sử dụng phần mềm chuyên dụng như Frame CAD, Vertex BD, AutoCAD, Revit, Tekla, hoặc SAP2000 để thực hiện bản vẽ và mô phỏng kết cấu.Lập hồ sơ thiết kế chi tiết bao gồm bản vẽ kỹ thuật, thuyết minh kết cấu và các tài liệu liên quan.2. Giám sát và kiểm tra:Hỗ trợ quá trình triển khai thi công, kiểm tra bản vẽ và phương án thiết kế trước khi áp dụng vào thực tế.Giám sát, kiểm tra và nghiệm thu kết cấu tại công trường, đảm bảo công trình thi công đúng thiết kế.Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình thi công.c. Nghiên cứu và cải tiến:Cập nhật các xu hướng, công nghệ và tiêu chuẩn mới trong thiết kế và thi công nhà thép nhẹ.Đề xuất các giải pháp cải tiến kỹ thuật nhằm tăng cường chất lượng và hiệu quả thi công.Tham gia phát triển các sản phẩm hoặc phương pháp mới liên quan đến kết cấu nhà thép nhẹ.d. Tư vấn và hỗ trợ:Tư vấn các giải pháp thiết kế phù hợp với yêu cầu của khách hàng và điều kiện thực tế.Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn các nhân viên mới hoặc các đối tác trong lĩnh vực nhà thép nhẹ.

Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản. Là cầu nối trực tiếp giữa đội dự án tại Việt Nam và khách hàng tại Nhật Bản.Thu thập, làm rõ, và truyền đạt yêu cầu từ khách hàng đến đội phát triển.Đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác và đầy đủ.Hỗ trợ quản lý dự án: Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các mốc thời gian và chất lượng được đáp ứng. Báo cáo tiến độ dự án định kỳ cho khách hàng. Phối hợp xử lý các yêu cầu thay đổi (Change Request) từ khách hàng.Kiểm soát chất lượng giao tiếp: Duy trì sự hiểu biết chung giữa đội kỹ thuật và khách hàng, tránh mâu thuẫn hoặc hiểu lầm. Chuẩn bị và tham gia các cuộc họp với khách hàng, bao gồm cả họp trực tiếp và trực tuyến.Văn hóa và giao tiếp: Sử dụng tiếng Nhật để giao tiếp chuyên nghiệp trong email, tài liệu, và họp.Hiểu văn hóa làm việc của người Nhật và điều chỉnh cách làm việc để phù hợp.Hỗ trợ tài liệu: Dịch thuật (Nhật - Việt) các tài liệu kỹ thuật hoặc yêu cầu dự án khi cần.Soạn thảo các tài liệu họp, báo cáo tiến độ và tài liệu liên quan.

- Triển khai xây dựng hệ thống Server, Network, Storage, Backup, Security, Monitor, VMWARE của Tập đoàn - Triển khai các dịch vụ trên nền tảng Windows Server, Linux - Vận hành hệ thống Server dịch vụ và phần mềm như: Server SQL, DNS, AD, DHCP, FILE, EMAIL EXCHANGE, WEBSITE - Vận hành các hệ thống Network bao gồm: Core Switch, Access Switch, Firewall, Load Balancer, WIFI, IP PHONE, CAMERA, ACCESS - Vận hành các hệ thống Storage, Backup - Quy hoạch hạ tầng Network, Server, địa chỉ IP hệ thống mạng WAN, LAN, wifi, Internet của Công ty - Quản trị, đảm bảo kết nối internet cho các dịch vụ của công ty - Theo dõi đánh giá hiệu năng đường truyền và lập báo cáo về chất lượng đường truyền.- Theo dõi đánh giá hiệu năng thiết bị mạng, lập báo cáo về chất lượng mạng. - Phối hợp các bên xử lý sự cố đường truyền, sự cố mạng. - Theo dõi đánh giá hiệu năng các thiết bị máy chủ và ứng dụng - Phối hợp triển khai tuân thủ các chính sách CNTT. Yêu cầu ứng viên

1. Quản lý và phát triển khách hàng mục tiêu:Tìm kiếm, quản lý và kiểm soát khách hàng mục tiêu thông qua các hoạt động thị trường.Duy trì và xây dựng mối quan hệ với các đối tác, khách hàng trong khu vực được giao.Đảm bảo các hoạt động tương tác với khách hàng đạt hiệu quả và tăng cường trải nghiệm dịch vụ.2. Quản lý chỉ số kinh doanh và vận hành:Theo dõi, phân tích và quản lý doanh thu, các chỉ số vận hành của chuỗi phòng khám trong khu vực phụ trách.Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, hoạt động vận hành cho Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo (BLĐ).Lập kế hoạch và triển khai chiến lược vận hành để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh và dịch vụ.3. Quản lý nhân sự:Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân sự tại các phòng khám trong khu vực.Đảm bảo việc phân bổ công việc, đào tạo và giám sát nhân viên đạt hiệu quả.Đánh giá hiệu suất làm việc và thúc đẩy tinh thần đội ngũ.4. Vận hành và kiểm soát hoạt động thường xuyên:Đảm bảo các hoạt động tại phòng khám được thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng.Kiểm soát việc cung ứng vật tư, thiết bị và các nguồn lực cần thiết cho hoạt động tại phòng khám.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.5. Tham mưu và hỗ trợ Ban Giám đốc:Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược vận hành, phát triển chuỗi phòng khám.Đóng góp ý kiến xây dựng, cải tiến quy trình và các chính sách vận hành nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hànhTrao đổi công việc chi tiết khi tham gia phỏng vấn

Xây dựng chiến lược phát triển doanh thu mỹ phẩm, mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp; và tăng mức độ hài lòng của khách hàng;Nhận chỉ tiêu Doanh số & triển khai thực hiệnXây dựng và phát triển các kênh bán hàngChịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh. chịu trách nhiệm chỉ tiêu Doanh số và sự tăng trưởng về Doanh số của Tập đoàn trước Ban Lãnh đạoTư vấn và tham mưu tổng giám đốc chiến lược phát triển, quản lí đội team, báo cáo công việc, giải quyết vấn đề mà cấp dưới gặp phảiTìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệpĐàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồngChăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tạiTìm kiếm khách hàng mới, xây dựng data, phát triển mối quan hệ với khách hàngNắm bắt được các xu thế thị trường, theo dõi các trang mạng xã hội, website,... để hiểu rõ insight khách hàng, thu thập các phản hồi từ phía khách hàngPhối hợp với các bộ phận khác và các đối tác của công ty để lên kế hoạch, chiến lược phát triển thị trườngTham gia đầy đủ các buổi đào tạo chuyên môn, dịch vụ, sản phẩm, đảm bảo nắm rõ các kiến thức chuyên môn, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ của công tyThực hiện các báo cáo công việc chi tiết hàng ngày.Số lượng Leader Sale tuyển : 02 bạn còn về nhân Viên Kinh Doanh tuyển không giới hạn.

Đảm bảo kế hoạch kinh doanh của bộ phận:– Xây dựng và phối hợp xây dựng kế hoạch công việc cho bộ phận– Phân bổ kế hoạch số cho từng nhân sự theo kế hoạch chung– Theo dõi/giám sát nhân sự đạt được mục tiêu đề ra.– Lập báo cáo định kỳ về tình hình và hiệu quả của các hoạt động tư vấn, đề xuất cải tiến nhằm tăng cường hiệu suất làm việc.– Phối hợp công việc với các phòng ban liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh.Quản trị nhân sự:– Xây dựng và triển khai các hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới nhằm đáp ứng đủ số lượng và chất lượng nhân sự.– Định hướng lộ trình phát triển và đào tạo, phát triển năng lực đội ngũ nhân viên.– Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự và ghi nhận kết quả kịp thời.Thực hiện các nhiệm vụ khác: Theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban Giám đốc.

- Triển khai xây dựng hệ thống Server, Network, Storage, Backup, Security, Monitor, VMWARE của Tập đoàn - Triển khai các dịch vụ trên nền tảng Windows Server, Linux - Vận hành hệ thống Server dịch vụ và phần mềm như: Server SQL, DNS, AD, DHCP, FILE, EMAIL EXCHANGE, WEBSITE - Vận hành các hệ thống Network bao gồm: Core Switch, Access Switch, Firewall, Load Balancer, WIFI, IP PHONE, CAMERA, ACCESS - Vận hành các hệ thống Storage, Backup - Quy hoạch hạ tầng Network, Server, địa chỉ IP hệ thống mạng WAN, LAN, wifi, Internet của Công ty - Quản trị, đảm bảo kết nối internet cho các dịch vụ của công ty - Theo dõi đánh giá hiệu năng đường truyền và lập báo cáo về chất lượng đường truyền.- Theo dõi đánh giá hiệu năng thiết bị mạng, lập báo cáo về chất lượng mạng. - Phối hợp các bên xử lý sự cố đường truyền, sự cố mạng. - Theo dõi đánh giá hiệu năng các thiết bị máy chủ và ứng dụng - Phối hợp triển khai tuân thủ các chính sách CNTT. Yêu cầu ứng viên

- Quản lý nhóm khoảng 15 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

- Nhân viên phiên dịch tiếng anh cho quản lý sản xuất .
- Phiên dịch trong các cuộc họp sản xuất
- Hỗ trợ làm báo cáo sản xuất cuối tháng.
- Dịch các giấy tờ văn bản có liên quan.