Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

1. Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
2. Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
3. Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;
4. Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.

• Xác định mục tiêu cụ thể, cùng các trưởng bộ phận lập kế hoạch hoạt động cho các phòng ban, đại lý theo tháng, quý, năm.
• Thực hiện và quản lý các đầu việc, giám sát và đảm bảo thực thi các nhiệm vụ theo yêu cầu của Giám đốc.
• Báo cáo với Giám đốc hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp theo đúng quy trình hoạt động của công ty.
• Lập báo cáo theo dõi định kỳ cho Giám đốc/phòng ban khác.
• Phân tích số liệu của doanh nghiệp thông qua các báo cáo, chỉ số phục vụ công tác quản trị
• Đại diện Giám đốc đưa ra các quyết định khi cần thiết (vấn đề phát sinh nhỏ), giám sát tiến độ, hiệu quả công việc.
• Bố trí, sắp xếp lịch làm việc, lịch họp và lịch công tác Giám Đốc

*Ưu tiên ứng viên Tốt nghiệp chuyên ngành Luật.

Khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới

Tư vấn về tính năng giá cả của sản phẩm 

Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật khi khách hàng cần

Đàm phàm với khách hàng để chốt đơn (hợp đồng)

Báo cáo doanh số tình hình kinh doanh theo tuần, tháng

Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của BLD

- Tìm kiếm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.

- Tạo và quản lý đơn hàng.

- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.

- Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất cải tiến.

- Tham gia xây dựng hệ thống quản trị (quy trình, quy định, công cụ, phần mềm ...) phục vụ công tác chuyên môn.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban giám đốc

- Tham gia hỗ trợ các công việc, dự án liên quan đến vị trí chuyên môn đang đảm nhận.

- Note: công ty có cung cấp dữ liệu khách hàng để chăm sóc (phân khúc khách hàng cao cấp)

• Kiểm soát pháp lý các quy định, quy trình, hướng dẫn, sản phẩm, dịch vụ của MB
• Rà soát, hệ thống hóa văn bản nội bộ và mẫu biểu hợp đồng
• Đánh giá tác động và triển khai văn bản pháp luật
• Xây dựng, giám sát bộ nghĩa vụ tuân thủ pháp luật của Ngân hàng.
• Triển khai và giám sát khung tuân thủ pháp luật của Ngân hàng.
• Tham gia xây dựng chính sách pháp luật, có khả năng tương tác, làm việc vơi cơ quan nhà nước
• Thực hiện tư vấn cho các đơn vị về quản trị, điều hành; tư vấn cho các Đơn vị trong việc xây dựng, rà soát quy định nội bộ trọng yếu liên quan đến quản lý Công ty thành viên và phương án kinh doanh Tập đoàn

• Chuẩn bị thực phẩm để pha chế, thực hiện thức uống theo yêu cầu của khách hàng và đúng công thức của 4P’s.
• Chuẩn bị bàn ăn theo quy định.
• Tiếp đón khách hàng, ghi nhận thông tin đặt bàn của khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn.
• Tư vấn menu tại bàn, ghi nhận các order và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, quan sát và hỗ trợ kịp thời trong suốt quá trình khách hàng trải nghiệm tại nhà hàng.
• Phối hợp cùng cùng team và các bộ phận Bếp & Pizza để phục vụ món ăn cho khách hàng, kiểm soát số lượng món ăn theo order để phục vụ đầy đủ.
• Đóng gói các đơn hàng mang đi.
• Thực hiện các công việc thanh toán cho khách hàng, xuất hóa đơn, kiểm tra chứng từ.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Leader.
• Đem lại trải nghiệm "Wow" cho khách hàng.

- Phụ trách công tác hành chính: quản lý hồ sơ, giấy tờ; liên hệ làm việc với đối tác. 

- Phụ trách công tác tuyển dụng, đánh giá sau tuyển dụng, làm Hợp đồng lao động theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp. 

- Quản lý, điều động nhân sự, chấm công, tính lương, phân lịch làm việc của một số bộ phận. 

- Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lượng đội ngũ CBCNV, giải quyết khiếu nại về nhân sự trong phạm vi cho phép. 

- Theo dõi và giải quyết chế độ BHXH, BHYT cho người lao động toàn Công ty 

- Tham mưu cho BGĐ xây dựng quy trình, quy định, chế độ khen thưởng, kỷ luật.

• Xác định mục tiêu cụ thể, cùng các trưởng bộ phận lập kế hoạch hoạt động cho các phòng ban, đại lý theo tháng, quý, năm.
• Thực hiện và quản lý các đầu việc, giám sát và đảm bảo thực thi các nhiệm vụ theo yêu cầu của Giám đốc.
• Báo cáo với Giám đốc hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp theo đúng quy trình hoạt động của công ty.
• Lập báo cáo theo dõi định kỳ cho Giám đốc/phòng ban khác.
• Phân tích số liệu của doanh nghiệp thông qua các báo cáo, chỉ số phục vụ công tác quản trị
• Đại diện Giám đốc đưa ra các quyết định khi cần thiết (vấn đề phát sinh nhỏ), giám sát tiến độ, hiệu quả công việc.
• Bố trí, sắp xếp lịch làm việc, lịch họp và lịch công tác Giám Đốc

*Ưu tiên ứng viên Tốt nghiệp chuyên ngành Luật.

• Khảo sát và thiết kế bản vẽ
• Bóc tách khối lượng bản vẽ
• Triển khai sản xuất
• Theo dõi tiến độ, chất lượng sản phẩm
• Lập báo cáo

Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Nguyên Khê – Đông Anh – Hà Nội

- Tìm kiếm, phân loại, tư vấn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tuyến
- Tư vấn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty cho khách hàng
- Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, thường xuyên hỏi thăm nhu cầu của khách

Thời gian làm việc : từ thứ 2 - thứ 7 , từ 8h -17h , thứ 7 làm buổi sáng
Địa điểm làm việc: 21 đường Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Đào tạo (60%):

• Phối hợp với các trưởng bộ phận để xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ phù hợp với chiến lược và mục tiêu của công ty
• Tìm kiếm, lựa chọn và phát triển mạng lưới Giảng viên nội bộ nhằm đảm bảo có đủ nguồn lực triển khai khóa học đáp ứng tối đa mục đích và yêu cầu của mỗi khóa học, chuẩn bị và tổ chức triển khai khóa học
• Tham gia trực tiếp giảng dạy các khóa đào tạo hội nhập, kỹ năng mềm hoặc các khóa học khác theo phân công.

Truyền thông nội bộ (40%):

• Quản lý các kênh truyền thông của công ty như email, intranet, bảng tin, mạng xã hội nội bộ, và các nền tảng khác.
• Phát triển các nội dung thông tin (bài viết, video, hình ảnh, v.v.) để truyền tải các thông điệp của công ty tới nhân viên.
• Tổ chức các sự kiện, hội nghị, chương trình đào tạo và các hoạt động gắn kết nhân viên (team-building, lễ kỷ niệm, v.v.).
• Thúc đẩy các giá trị văn hóa của công ty thông qua các chiến dịch truyền thông nội bộ, giúp nhân viên hiểu và thực hành các giá trị này trong công việc hàng ngày
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

● Tiếp nhận, kiểm tra chứng từ vào sổ

● Hoàn thành báo cáo thuế theo định kỳ nộp của cơ quan thuế

● Kiểm tra đối chiếu chứng từ sổ sách với báo cáo

● Làm việc với cơ quan thuế khi phát sinh

● Cập nhật và phổ biến các thông tư, nghị định thuế

● Bảo quản lưu trữ, chứng từ, sổ sách

● Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Lãnh đạo Công ty

- Quản lý kinh doanh ngành hàng Tự động hóa toàn khu vực Miền Bắc.

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số toàn khu vực phụ trách.

- Phát triển bao phủ thị trường bao gồm đối tác kênh (Nhà phân phối, Đại lý).

- Thu thập thông tin khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

- Phát triển mối quan hệ tích cực với các khách hàng chính trong thị trường theo mục tiêu, kế hoạch chiến lược của Công ty.

- Lập kế hoạch phân chia chỉ tiêu doanh số cho nhân viên phụ trách.

- Quản lý quy trình, cơ hội bán hàng mới và dự báo bán hàng.

- Kiểm tra, giám sát, đôn đốc công việc của nhân viên dưới quyền, đảm bảo hoàn thành KPIs kế hoạch và mục tiêu của Teams.

- Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh. Đồng thời, tham mưu cho Trưởng BP Kinh doanh về chiến thuật kinh doanh phù hợp.

- Đào tạo nhân viên, xây dựng đội nhóm - gia tăng doanh số trên từng khu vực, thị trường được giao.

- Phối hợp triển khai, tổ chức thực hiện các hoạt động Marketing, khuyến mại tới khách hàng, phát triển thương hiệu Công ty.

- Kết hợp với BP Kế toán, Điều vận, Kho, Kỹ thuật để thực hiện việc thu hồi công nợ giao hàng, đề xuất giải pháp cho khách hàng.

- Xác định, tuyển dụng và giới thiệu các đối tác kênh mới, đồng thời đánh giá hiệu suất bán hàng của đối tác kênh hàng tháng và đề xuất cải tiến.

- Tìm ý tưởng, và thiết kế sản phẩm Gạch ốp lát.

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, khách hàng, lập phương án thiết kế phù hợp.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo

KTS Concept ý tưởng nội ngoại thất 
- Kinh nghiệm 3-8 năm
- thiết kế layout 2D
- thiết kế phối cảnh 3D
- phối hợp với các thành viên để thực hiện dự án

KTS chủ trì Concept nội ngoại thất 
- Kinh nghiệm trên 8 năm
- khảo sát hiện trạng
- làm việc trực tiếp với khách hàng
- lên ý tưởng layout, facade công trình thấp tầng và cao tầng
- thiết kế phối cảnh 3D
- phối hợp với các thành viên để thực hiện dự án

KTS chủ nhiệm, chủ trì triển khai BVTC 
- Kinh nghiệm trên 6 năm
- khảo sát hiện trạng
- làm việc trực tiếp với khách hàng
- làm việc, phối hợp với các bộ môn liên quan
- triển khai BVTC theo Concept dc phê duyệt
- đề xuất các giải pháp kỹ thuật phù hợp 
- phối hợp với các thành viên để thực hiện dự án

KTS triển khai BVTC
- Kinh nghiệm 2-6 năm
- khảo sát hiện trạng
- làm việc trực tiếp với khách hàng
- triển khai BVTC theo Concept dc phê duyệt
- phối hợp với các thành viên để thực hiện dự án

• Tìm kiếm, tư vấn cho Khách hàng có nhu cầu về dịch vụ của Công ty;
• Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng;
• Lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch/phương án tiếp cận, chào hàng và tham gia đàm phán, xúc tiến ký kết hợp đồng;
• Thu thập và tổng hợp thông tin khách hàng theo kế hoạch của người quản lý trực tiếp phân công;
• Xây dựng và lập kế hoạch mục tiêu kinh doanh/triển khai theo tuần/ quý/ tháng/năm, hoàn thành các chỉ tiêu được giao.

- Đại diện cho công ty giới thiệu, tư vấn sản phẩm keo Silicone và bán hàng cho khách hàng (chủ đầu tư, nhà máy, nhà thầu xây dựng, nhà thầu....)

- Không áp doanh số, hoa hồng được tính từ doanh thu thực tế thu về

- Nguồn khách hàng: Công ty hỗ trợ thông tin (50% - 80%) + Tìm kiếm thêm thông tin khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo giao hàng cho khách đúng thời hạn, đúng chủng loại, đúng chất lượng như đã thỏa thuận

- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ bán của công ty