Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

• Nắm cơ bản thông tin về thị trường tại khu vực mình làm việc. Hiểu cơ bản các lợi thế cạnh tranh và điểm yếu của đối thủ. Thu thập thông tin từ khách hàng về thị trường và đối thủ 

• Tiếp nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch triển khai cá nhâ đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số (chỉ tiêu) theo từng tháng; Lên kế hoạch tiếp cận, gặp gỡ và tiếp các khách hàng mục tiêu (trong danh mục pipeline hàng tháng) 

• Giới thiệu/trình bày các giải pháp tin đăng/sản phẩm BDS cho các KH B2B/B2C; Thực hiện hoạt động bán hàng theo kế hoạch được phân công. Tìm kiếm cơ hội kinh doanh và thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài với các KH B2B (doanh nghiệp môi giới bất động sản/ doanh nghiệp truyền thông) và B2C (Môi giới Bát động sản – Khách hàng cá nhân) để bán các giải pháp đăng tin và tiếp thị trực tuyến cho thị trường bất động sản. Tư vấn kế hoạch sử dụng các sản phẩm trong tài khoản cho KH để nâng cao hiệu quả sử dụng cũng như doanh số bán hàng của KH; và giảm số dư DTSD. 

• Thực hiện báo cáo kết quả doanh thu tiền về và sử dụng định kỳ ngày/tuần/tháng theo các KH mà mình quản lý, Báo cáo dự thu định kỳ dựa trên pipeline khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi, Báo cáo tốc độ sử dụng, khả năng đóng tiền cũng như tiến độ theo tháng/quý

 • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng quan trọng thông qua việc tạo ra niềm tin, cung cấp giải pháp và dịch vụ xuất sắc, và lắng nghe các phản hồi của họ. Lên kế hoạch chăm sóc KH và cá nhân những người quyết định ở các DN. Hỗ trợ, thực hiện các chương trình tri ân và tham gia các sự kiện thường niên tổ chức bởi BDS 

• Tuân thủ các quy chuẩn, hướng dẫn và hệ thống dánh giá chất lượng dịch vụ/chất lượng cuộc gọi/chất lượng chăm sóc KH. Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng trong/sau bán. Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH của mình 

• Tuân thủ các quy trình quy định của công ty 

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc, các chỉ tiêu do Ban lãnh đạo ngân hàng giao liên quan đến mảng KHCN, cụ thể như sau:
1. Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo Khối NHBL về hoạt động phát triển KHCN trên toàn hệ thống SHB.
2. Xây dựng chương trình hành động của đơn vị hàng năm/hàng kỳ và tổ chức thực hiện.
3. Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu phát triển KHCN toàn hệ thống trong phạm vi phân công trách nhiệm được Ban lãnh đạo SHB phê duyệt trong ngắn hạn và dài hạn.
4. Tổ chức tìm kiếm các cơ hội kinh doanh, các đối tác liên kết, các kênh bán hàng từ đó thiết kế các chiến dịch bán hàng và thu hút KHCN.
5. Chỉ đạo, điều hành, quản lý và giám sát việc thực hiện các mảng hoạt động tại Trung tâm PTKD KHCN
6. Chịu trách nhiệm đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời, đúng yêu cầu về hoạt động phát triển KHCN của SHB.
7. Chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động phát triển KHCN trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ.
8. Xây dựng, thiết kế mô hình bán, chức năng và yêu cầu công việc của hệ thống các chức danh từng kênh và mối tương quan lực lượng giữa các kênh.
9, Xây dựng khung năng lực, tiêu chuẩn chức danh các vị trí thuộc lực lượng bán lẻ.
10. Tổ chức, điều hành, quản lý công tác hỗ trợ tuyển dụng, công tác đào tạo và phát triển lực lượng nhân sự kinh doanh KHCN cho Ngân hàng.
11. Phối hợp với các Trung tâm/ban khác tại Trụ sở chính quản lý hoạt động kinh doanh mảng KHCN trên toàn hệ thống.
12. Quản lý, phân công công việc, phát triển đội ngũ nhân sự của Trung tâm PTKD KHCN.

- Hoàn thành các mục tiêu công việc, doanh số được giao;
- Giải quyết các thắc mắc với khách hàng thuộc lĩnh vực mình phụ trách;
- Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới;
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mới của Công ty;
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

- Gọi điện cho khách hàng theo data và kịch bản có sẵn, mời khách hàng tham gia các trải nghiệm thăm khám tổng quát sức khỏe tại sự kiện và tại các bệnh viện lớn (không chốt sales);

- Không cần gặp trực tiếp khách hàng;

- Data do công ty cung cấp, không cần tìm kiếm khách hàng;

- Xác nhận lịch hẹn và hướng dẫn khách trên điện thoại khi đến check - in vào buổi trải nghiệm;

- Được hướng dẫn chi tiết cách giao tiếp, kịch bản, kỹ năng mềm ...khi tương tác với khách hàng.

- Cấp trên hỗ trợ, đồng hành trên từng khách mời;

- ĐƯỢC CUNG CẤP DATA KHÁCH HÀNG.

Thời gian làm việc: 9h - 18h, nghỉ trưa từ 12h - 13h30, làm từ thứ 2 đến thứ 7 (làm full time, không làm part time)

• Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh về sản phẩm vi sinh. 
• Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp. 
• Tham gia đào tạo, hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và ứng dụng sản phẩm. 
• Phối hợp với các bộ phận khác để phát triển và tối ưu sản phẩm.
• Quản lý hệ thống, thông tin sản phẩm 
• Làm 5 ngày/tuần từ thứ 2-6, từ 8h-16h30

• Tham gia các chiến dịch phát triển thị trường các sản phẩm của công ty 
• Gọi điện tư vấn, chăm sóc theo tệp khách hàng do công ty cung cấp 
• Học tập huấn luyện các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng xây dựng mục tiêu. 
• Kết hợp cùng các đối tác để triển khai sản phẩm dịch vụ ra thị trường

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)
 

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Nghệ An - Hà Tĩnh
3. Thanh Hoá
4. Ninh Bình
5. Hà Nam
6. Nam Định
7. Thái Bình
8. Hải phòng
9. Hải Dương - Hưng Yên
10. Quảng Ninh
11. Đắk Lắk
12. Bình Dương

- Làm việc giờ hành chính, không phải đi thị trường

- Chăm sóc khách hàng từ Data do công ty cung cấp.

- Tìm kiếm KH mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng.

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về thiết bị máy móc sản phẩm công ty nhập khẩu và phân phối (Máy cắt nhôm, máy sản xuất cửa nhôm, máy cầm tay, linh phụ kiện kèm theo ..vv).

- Đàm phán ký hợp đồng với khách hàng.

- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo hướng dẫn chi tiết cụ thể.

- Công việc trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: 8h - 17h, từ thứ 2 đến thứ 7.

• Chăm sóc Khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng ( hỗ trợ data quảng cáo )
• Xử lý các vấn đề sau bán hàng
• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn 

 

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty, chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn của công ty

- Khảo sát thông tin nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm dịch vụ

- Đàm phán, ký kết các hợp đồng

- Quản lý và chăm sóc các data khách hàng và đại lý được giao

- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm

- Duy trì, chăm sóc, hỗ trợ với các khách hàng cũ, mở rộng mối quan hệ với các đối tác khác 

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối. 
• Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý
• Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS 
• Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dầu lau gỗ Rubio Monocoat dùng cho nội thất, ngoại thất của công ty đến với khách hàng 
• Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới tại khu vực được giao 
• Thực hiện các thủ tục báo giá, ký kết hợp đồng với khách hàng 
• Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Phụ trách các công việc sau khi team sales đã chốt đơn hàng với khách hàng. Cụ thể: kiểm tra hợp đồng và đơn hàng của sales, thực hiện các thủ tục liên quan đến việc giao hàng, điều phối giao hàng với nhà máy và công trình, làm hồ sơ giao hàng và thanh toán.

- Làm file báo giá và chuẩn bị hồ sơ, mẫu sản phẩm cho trưởng phòng.

- Một số báo cáo nội bộ của phòng kinh doanh: Theo dõi tồn kho hàng nhập khẩu, tổng hợp bảng chia doanh số hàng tháng, tổng hợp đánh giá KPI hàng tháng và các báo cáo tổng hợp khác theo yêu cầu của trưởng phòng.

- Kiểm tra và ký duyệt một số chứng từ trên phần mềm quản lý trong phạm vi được phân quyền

• Giới thiệu và Tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học tại Hệ thống cho Học viên, Khách hàng tiềm năng dựa trên Data được cung cấp.
• Phối hợp cùng Team để chăm sóc Học viên, kết nối và xây dựng mối quan hệ với Khách hàng.
• Tham gia triển khai các chiến dịch, hoạt động nhằm xây dựng Thương hiệu và Thu hút Khách hàng tại Cơ sở, Điểm trường.
• Cập nhật và báo cáo công việc cho Quản lý Trực tiếp.

-Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng: Facebook Ads/ Google Ads/ TikTok Ads/ Zalo Ads… theo từng sản phẩm và mục tiêu chiến dịch.
-Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu suất quảng cáo theo các chỉ số: CPC, CPM, CTR, CR, ROAS, CAC…
-A/B testing nội dung, hình ảnh, tệp đối tượng, định dạng quảng cáo để tối ưu ngân sách và hiệu quả chuyển đổi.
-Phối hợp với team Content, Design để đảm bảo nội dung phù hợp với insight và mục tiêu từng kênh quảng cáo.
-Báo cáo hiệu quả chiến dịch định kỳ (tuần/tháng) và đề xuất chiến lược cải thiện hiệu suất.
-Theo dõi xu hướng thị trường, cập nhật thuật toán nền tảng để chủ động điều chỉnh kế hoạch chạy ads.

- Gọi điện cho khách hàng theo data và kịch bản có sẵn, mời khách hàng tham gia các trải nghiệm thăm khám tổng quát sức khỏe tại sự kiện và tại các bệnh viện lớn (không chốt sales);

- Không cần gặp trực tiếp khách hàng;

- Data do công ty cung cấp, không cần tìm kiếm khách hàng;

- Xác nhận lịch hẹn và hướng dẫn khách trên điện thoại khi đến check - in vào buổi trải nghiệm;

- Được hướng dẫn chi tiết cách giao tiếp, kịch bản, kỹ năng mềm ...khi tương tác với khách hàng.

- Cấp trên hỗ trợ, đồng hành trên từng khách mời;

- ĐƯỢC CUNG CẤP DATA KHÁCH HÀNG.

Thời gian làm việc: 9h - 18h, nghỉ trưa từ 12h - 13h30, làm từ thứ 2 đến thứ 7 (làm full time, không làm part time)