Việc làm cho sinh viên Đại học Luật Hà Nội

- Gọi điện thoại, email chăm sóc, tiếp nhận thông tin khách hàng, hỏi lại khách hàng các thông tin cần thiết, phân loại yêu cầu của khách hàng, chuyển đến các bộ phận liên quan.
- Giải đáp, tư vấn các yêu cầu, các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Các công việc cụ thể khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

- Lập các chứng từ xuất nhập khẩu;
- Theo dõi thanh toán
- Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng.
- Triển khai các thủ tục, chứng từ lên form C/O, tiến độ của các đơn hàng xuất nhập khẩu và phối hợp với các bộ phận khác (hải quan, vận tải, hiện trường...)
- Triển khai đơn hàng theo nội dung dịch vụ, thời gian và chi phí khách hàng yêu cầu.
- Giao dịch theo dõi đơn hàng với đối tác.

- Phối hợp phòng ban liên quan hoàn tất thủ tục pháp lý, hồ sơ quyết toán cho việc thực hiện thi công, xây dựng, sữa chữa mặt bằng cửa hàng Co.op Food
- Khảo sát mặt bằng cho thuê, tiếp xúc, trao đổi và thương lượng mức phí với đối tác cho thuê
- Thực hiện việc ký kết hợp đồng thuê mặt bằng cửa hàng Co.op Food với đối tác cho thuê
- Theo dõi thời hạn hợp đồng thuê mặt bằng và tái ký thuê mặt bằng cửa hàng Co.op Food

– Tìm kiếm, mở rộng và phát triển thị trường, mở rộng database khách hàng (các đại lý du lịch ở những nước nói tiếng Anh)
– Gọi điện (tiếng Anh) giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mại tới khách hàng
– Tham gia lập kế hoạch bán hàng, xây dựng kế hoạch kinh doanh theo thực tế thị trường
– Phối hợp thực hiện công tác đánh giá, báo cáo tình hình thị trường khách hàng
– Phối hợp thực hiện công tác nghiên cứu, thăm dò thị trường nhằm phát triển các dịch vụ của Công ty
– Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
– Có thể đi công tác nước ngoài, tham gia các hội chợ quảng bá du lịch
– Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn

- Sử dụng tiếng Nhật để thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ, trao đổi thông tin với khách hàng người Nhật.
- Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý

- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu về các tour du lịch
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng 
- Lên chương trình tour, tính giá tour, báo giá cho khách hàng.
- Đưa ra các ý tưởng để thu hút khách hàng.
- Sử dụng tốt mạng xã hội: Facebook, youtube, Instagram, Twitter, Flickr,….

- Thông báo mọi quy trình, giáo án, giáo trình giảng dậy từng lớp học tới các giáo viên;
- Đôn đốc & giúp giáo viên trong việc chấm bài, kiểm tra bài, nhận xét việc học tập của học sinh;
- Quản lý hệ thống giáo trình, giáo án & file giảng dạy của giáo viên;
- Đánh giá chất lượng giáo viên, đưa lời nhận xét về giáo viên tới Ban lãnh đạo;
- Xây dựng, điều hành và quản lý hệ thống lưu trữ số liệu học sinh qua phần mềm;
- Quản lý danh sách học sinh của từng lớp;
- Điểm danh, thông báo tình hình học tập và chuyên cần của học sinh tới PHHS;
- Kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh;
- Chuẩn bị những công việc hành chính liên quan tới việc xếp lớp, mở lớp, kết thúc khóa học.
- Giúp đỡ học sinh trong việc đăng ký các bài Test quốc tế.
- Tổ chức các bài Test cuối khóa….theo yêu cầu của từng khóa học;
- Thu tiền học, chấm công giáo viên….
Thời gian làm việc Full time : Từ thứ Hai đến thứ Bảy: 9:00 – 18h:30
Thời gian làm việc Part time: Từ thứ Hai đến thứ Bảy: 16:30 – 21h:00

- Tổng hợp, phân tích đánh giá hệ thống đánh giá nhân sự trong Công ty;
- Xây dựng chiến lược nhân sự để đáp ứng yêu cầu của hoạt động kinh doanh, trực tiếp tổ chức triển khai các chiến lược đó;
- Xây dựng quy trình, kế hoạch, tiêu chí tuyển dụng và tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân sự đảm bảo tuyển được nhân sự giỏi, đúng người, đúng việc, đáp ứng được yêu cầu của công việc;
- Hoạch định những chính sách phù hợp thu hút nhân tài cho công ty;
- Xây dựng quy trình, kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng theo yêu cầu phát triển của hoạt động kinh doanh và định hướng của Ban lãnh đạo;
- Tổ chức đào tạo cán bộ nhân viên theo kế hoạch đã được phê duyệt.
Nơi công tác: Phòng Tổng hợp công ty tại Hà Nội

- Chấm công, tính lương nhân viên hàng tháng.
- Soạn thảo hợp đồng cho thuê, lưu trữ hồ sơ , hợp đồng.
- Nhập bảng kê hoá đơn đầu vào hàng tháng.
- Lập danh sách theo dõi tài sản, kiểm kê, cập nhật số liệu tài sản.
- Các công việc khác liên quan tới văn thư, văn phòng dưới sự chỉ đạo của Trưởng phòng.

Nhân viên lễ tân khách sạn. Làm thủ tục check-in, check-out cho khách. Tiếp nhận thông tin đặt phòng. Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng. Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Nhận yêu cầu làm visa từ khách hàng (Khách Việt Nam và nước ngoài)
- Tư vấn khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp …..).
- Thực hiện làm hồ sơ visa (visa đoàn, visa lẻ).
- Kết hợp Lãnh sự quán nhận kết quả phản hồi hoặc bổ sung hồ sơ. (khách hàng, các bộ phận liên quan….)
- Phản hồi thông tin hồ sơ cho khách hàng.
- Tương tác làm việc với các phòng ban liên quan đến các tour khởi hành có yêu cầu visa.
- Báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận

– Đặt hàng, soạn thảo hợp đồng với các đối tác nước ngoài.
– Lên đơn đặt hàng và ký kết hợp đồng muɑ với các nhà cung cấp.
– Quản trị sự hợp tác củɑ các nhà cung cấp nước ngoài.
– Tìm kiếm các đối tác nước ngoài mới.
– Soạn thảo hồ sơ, giấy tờ khi họp với đối tác nước ngoài.
– Dịch cɑtɑlogue sản phẩm.
– Dịch trong hội thảo, hội nghị.
– Ϲhăm sóc khách hàng theo lịch trình đã định.
– Các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng.

1. Trực ban Quầy lễ tân, thực hiện công tác lễ tân theo phân công hàng ngày
- Tiếp đón, đưa tiễn Cư dân/ Khách hàng theo tiêu chuẩn giao tiếp dịch vụ của thương hiệu Rivera Park;
- Hỗ trợ tiếp nhận, giải đáp thông tin về nội quy-quy định, hướng dẫn khu vực, dịch vụ tiện ích tiêu chuẩn và giá trị gia tăng của Tòa nhà;
- Thiết lập, duy trì niềm tin và sự hài lòng của Cư dân/ Khách hàng, là đầu mối giữa Ban quản lý Tòa nhà và Cư dân/ Khách hàng;
- Tiếp nhận, trả lời tổng đài Hotline, điện thoại, tin nhắn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc/ khiếu nại từ Cư dân/ Khách hàng và báo cáo cấp trên;
- Phối hợp với nhân viên an ninh giám sát luồng người ra/ vào Tòa nhà thông qua khu vực Sảnh, nhận diện và hỗ trợ Cư dân/ Khách hàng;
- Ghi chép cập nhật nhật ký trực ban và bàn giao ca;
- Quản lý cơ sở vật chất, tài sản trực thuộc khu vực Sảnh và xung quanh, đảm bảo ghi nhận, báo cáo các bộ phận liên quan khi phát hiện hư hỏng, rủi ro thiệt hại.
2. Công tác dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ Cư dân/ Khách hàng đăng ký thủ tục hành chính, các dịch vụ tiêu chuẩn và giá trị gia tăng do Tòa nhà cung cấp theo tiêu chuẩn thương hiệu Rivera Park;
- Tiếp nhận, giải quyết và phản hồi các khiếu nại của Cư dân/ Khách hàng của Tòa nhà trong phạm vi công việc và chức năng;
- Báo cáo cấp trên trực tiếp các tình huống dịch vụ khách hàng nằm ngoài khả năng xử lý để kịp thời có thông tin giải quyết và phản hồi cho Cư dân/ Khách hàng;
- Đề xuất cấp trên các giải pháp chăm sóc khách hàng trong phạm vi công việc;
- Hỗ trợ và giúp đỡ Cư dân/Khách hàng trong các trường hợp sự cố và hoặc khi được yêu cầu;
- Hỗ trợ bộ phận Kế toán thu hộ các chi phí dịch vụ và các chi phí khác của Tòa nhà.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng, tư vấn giúp khách lựa chọn tour.
- Xây dựng chương trình tour, lựa chọn dịch vụ du lịch phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn lựa chọn sản phẩm hoặc gói dịch vụ du lịch phù hợp.
- Liên hệ với các khách sạn, khu resort, hãng máy bay để book phòng, đặt vé cho khách.
- Thông báo thông tin cho khách hàng, gửi thư, gọi điện chăm sóc khách hàng từ khi bắt đầu đến khi kết thúc tour.
- Tính giá và cập nhật sản phẩm, hiệu đính các sản phẩm (khi không có request)
- Xây dựng sản phẩm để phục vụ cho chiến lược bán hang của mình (khi không có request)
- Thực hiện các cuộc gọi khác theo yêu cầu của công ty.
- Các nhiệm vụ liên quan khác.

- Tham gia xây dựng hình ảnh, kịch bản, các chiến dịch truyền thông / marketing cho công ty .
- Quản lý nội dung truyền thông bằng Tiếng Pháp trên tất cả các kênh : Website, blog, facbook, forume, tạp chí du lịch,
- Tham phân tích và xây dựng các chiến dịch quảng cáo : Facebook, Google Adwords, các tạp chí Du Lịch, các hội chợ du lịch.
- Kết hợp cùng phòng kinh doanh xây dựng các chiến dịch khuyến mại
- Xây dựng và quản lý kho Video clip cho công ty.

• Viết bài và biên tập bài viết tiếng Anh - Việt theo yêu cầu.
• Viết nội dung truyền thông.
• Quản lý và viết nội dung tạo hot đăng tải trên Website, Facebook, các trang
mạng xã hội.
• Cập nhật những xu thế mới nhất và sáng tạo ứng dụng vào bài viết.
• Các công việc khác liên quan đến Tiếng Anh.

- Viết các tin bài liên quan đến SEO lên các diễn đàn, blog, các mạng xã hội.
- Phân tích và đánh giá về thị trường thông qua các từ khóa.
- Các công việc khác liên quan đến SEO theo yêu cầu.
- Được đào tạo chuyên môn khi vào làm.

Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7
- Một số công việc liên quan đến sự phân công của quản lý công ty
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn