Việc làm cho sinh viên Đại học Luật TPHCM

Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực dịch vụ vệ sinh.Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và giới thiệu dịch vụ vệ sinh của công ty cho khách hàng.Lập kế hoạch, thực hiện các cuộc hẹn gặp gỡ khách hàng, thuyết trình giới thiệu dịch vụ.Thực hiện báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.Chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.Theo dõi, quản lý và cập nhật thông tin khách hàng.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Act as the main client contact, maintaining long-term relationships and delivering excellent customer service.Identify upsell opportunities to increase revenue.Lead event planning and execution, ensuring projects meet client expectations, stay on schedule, and within budget.Collaborate with internal teams (operations, creative, planning) to ensure smooth event delivery.Manage timelines, resources, and budgets for projects.Lead and mentor the account team, fostering growth and performance.Oversee daily team activities, providing guidance and problem-solving.Prepare reports on account status and project progress.

• Review issues and contact global customers to understand problems via audio call/email. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue.• Log analysis and other proprietary tools analyze problems and develop solutions for customer needs.• Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.• Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement.AVAILABLE TO WORK ROTATION SHIFT ON-SITE ( 6AM - 3PM and 1PM - 10PM)

- Chăm sóc, phát triển hệ thống khách hàng chuỗi siêu thị, đại siêu thị, Minimart... - Tìm kiếm, xây dựng khách hàng ngoài hệ thống chuỗi sẵn có... - Xây dựng và đào tạo đội ngũ bán hàng. - thiết lập các mục tiêu kinh doanh theo yêu cầu của công ty. - Nắm bắt và phân tích thông tin về thị trường, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và yêu cầu của khách hàng để đưa ra đề xuất về sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và chương trình thúc đẩy doanh số bán hàng phù hợp với thị trường và khách hàng. - Theo dõi và đánh giá hiệu suất bán hàng, đề xuất biện pháp cải thiện và tối ưu hóa quá trình bán hàng. - Theo dõi các điều khoản hợp đồng đã ký kết với các hệ thống khách hàng và đảm bảo việc thực thi hiệu quả. - Theo dõi tiến độ đặt hàng và giao hàng theo từng hệ thống và khu vực phục trách để đảm bảo mục tiêu kinh doanh theo kế hoạch đã cam kết. - Đảm bảo các chương trình bán hàng được thực thi hiệu quả, tăng trưởng tốt và luôn luôn tăng lợi thế trưng bày cạnh tranh so với các đối thủ; - Báo cáo kế hoạch, hành động và kết quả cho TGĐ hàng tuần/hàng tháng, đánh giá tiến độ thực hiện kế hoạch bán hàng, đưa ra các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết. - Các công việc khác được giao bởi TGĐ.

LEGAL: Provide suggestions/advice to the Board of Management on legal compliance, current policies and regulations of the industry including both internal and state agencies. Ensure business operations comply with all legal regulations.Review, analyze and execute contracts, agreements, licenses, bidding activities and other legal documents related to the company's operations.Conduct assigned tasks and report to the Line Manager.RELATIONS: Build up, take good care of, maintain and enhance relationships with state agencies, Ministry of Education and Training, Departments of Education and Training, management board of high schools, secondary schools & primary schools.Build up wide relationships in the community of teachers and officials/leaders of schools, in order to develop and support enrollment.Contact state agencies, Ministry of Education and Training, Departments of Education and Training, management board of high schools, secondary schools & primary schools to arrange meetings regarding cooperation.ASSISTANT:Receive, implement the direction information and report to the Line Manager.Be in charge of supervising, following, managing progress/ workflows as requested by the Line Manager.Organize meetings and events (meeting planning and arranging, coordinating/taking meeting minutes, etc.) as requested by the Line Manager.Conduct periodical and comprehensive reports to the Line Manager.OTHER: Conduct other tasks required by the Line Manager.

Tiếp thị và giới thiệu sản phẩm của VitalOasis tới các đối tác và khách hàng tiềm năng.
Phát triển mạng lưới khách hàng, mở rộng thị trường và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.
Phân tích thị trường, theo dõi xu hướng tiêu dùng và đề xuất các chiến lược tiếp thị phù hợp.
Thúc đẩy doanh số, đảm bảo các chỉ tiêu được giao, đóng góp vào mục tiêu phát triển chung của công ty.

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm phát triển dịch vụ hoạt hình 2D/3D của Otsu Labs trong và ngoài nước.• Tập trung vào việc mở rộng thị trường cho các dự án hoạt hình cao cấp, bao gồm việc phát triển IP gốc và các sản phẩm như trailer, MV hoạt hình, và chiến dịch quảng cáo có yếu tố hoạt hình.• Xây dựng mối quan hệ với các công ty giải trí, truyền thông, và các đơn vị sản xuất phim nhằm tìm kiếm cơ hội hợp tác.• Đảm bảo mục tiêu doanh số từ các dự án hoạt hình chất lượng cao

- Quản lý hoạt động bán hàng, phân công công việc, đào tạo, hướng dẫn, nhân viên theo cụm - Lập, triển khai, giám sát thực hiện kế hoạch làm việc của cụm để đạt được chỉ tiêu bán hàng - Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến Khách hàng. - Lập báo cáo gọi hàng hàng ngày của cụm gửi Quản lý - Tham mưu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý - Làm việc tại văn phòng quận Tân Bình. - Giờ hành chính: 07:00 - 16:30

1. Lập kế hoạch kinh doanh: - Phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh B2B cho ứng dụng Vio – Đăt lịch thông minh- Tiến hành nghiên cứu để xác định các cơ hội kinh doanh mới nhằm đạt được mục tiêu bán hàng.- Xây dựng và tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng.2. Phát triển kinh doanh:- Phát triển các cơ hội hợp tác với các công ty lớn và chuỗi cửa hàng để tăng trưởng người dùng.- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác chiến lược, đảm bảo sự hợp tác hiệu quả và lâu dài.- Làm việc và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận sales, marketing và phát triển sản phẩm để đảm bảo các cơ hội hợp tác được thực hiện hiệu quả.- Theo dõi và phân tích hiệu quả của từng đối tác, xác định các vấn đề cần cải thiện.

Giám sát và hỗ trợ toàn bộ hoạt động của nhóm nhân viên thuộc phạm vi quản lý; Đảm bảo tỷ lệ kết nối và chất lượng các cuộc tư vấn của nhân viên;Sắp xếp và quản lý ca trực, lịch làm việc, lịch nghỉ phép của nhân viên thuộc phạm vi quản lý;Đảm bảo tất cả nhân viên trong team quản lý thực hiện công việc đúng với các quy trình/quy định đã được ban hành;Hỗ trợ đào tạo, tái đào tạo, huấn luyện nhân viên trong team thực hiện công việc có hiệu quả và đạt những chỉ tiêu KPIs đã ban hành. Hỗ trợ/giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến khách hàng, liên quan đến hoạt động hoạt động của team mà nhân viên không thể xử lý trong phạm vi trách nhiệm của họ;Giám sát nhân viên trong team, thực hiện tư vấn khách hàng theo đúng kịch bản/tài liệu đào tạo của bộ phận tổng đài;Chủ động tổ chức các buổi họp định kỳ hoặc đột xuất để cải thiện chất lượng tư vấn của nhân viên vào khung giờ phù hợp trong ngày làm việc;Phối hợp với bộ phận đào tạo trong các đợt đào tạo nhân viên mới;Phối hợp với các bộ phận khác (TVYK, HTKD, Kỹ thuật, Đối tác, Hệ thống, Marketing...) để giải quyết và phản hồi các vấn đề có liên quan đến khách hàng một cách nhanh chóng theo thời gian quy định;Luôn báo cáo với quản lý trực tiếp các vấn đề chưa thể xử lý được trong thời gian quy định để được hỗ trợ;Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu cấp trên;Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện các nội dung trong phạm vi trách nhiệm công việc để đáp ứng các yêu cầu của các tiêu chuẩn/ hệ thống quản lí mà công ty đang áp dụng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Đốc thúc, thu hồi công nợ đúng kỳ hạn
- Tìm kiếm và phát triển tập khách hàng tiềm năng
- Tham gia các hoạt động hỗ trợ Marketing
- Lập kế hoạch bán hàng và báo cáo định kỳ kết quả hoạt động kinh doanh.

- Kinh doanh mặt hàng máy móc, thiết bị y tế, vật tư tiêu hao cho các bệnh viện, phòng khám.
- Thực hiện các hoạt động giới thiệu sản phẩm và marketing: thông tin sản phẩm, thuyết trình sản phẩm, demo, hỗ trợ các triển lãm, hội thảo,…
- Tìm hiểu các thông tin về thị trường, đối thủ, sản phẩm và khách hàng.
- Là cầu nối giữa công ty với các bệnh viện và trung tâm chăm sóc khám sức khỏe .
- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có, nắm bắt các tiềm năng và nhu cầu, mong muốn hiện tại của khách hàng để đưa ra phương án kinh doanh kịp thời.
- Lên kế họach làm việc để gia tăng sự quan tâm và tần suất sử dụng các các sản phẩm của công ty.
- Giới thiệu sản phẩm công ty để thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các bác sỹ, dược sỹ cũng như các nhân viên y tế khác.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các sản phẩm phù hợp.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty, thực hiện đặt hàng, bàn giao hàng hóa và nghiệm thu.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, thanh toán
- Thường xuyên tham gia các cuộc họp tại công ty, báo cáo số liệu và cập nhật kiến thức sản phẩm mới.

1. Quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày:Giám sát và điều phối các hoạt động hàng ngày của trung tâm dịch vụ, đảm bảo các quy trình vận hành diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.Lập kế hoạch và phân công công việc cho đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên lễ tân và các bộ phận liên quan.2. Đảm bảo chất lượng dịch vụ:Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị di động được bảo hành và sửa chữa theo tiêu chuẩn chất lượng của Samsung.Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng.3. Quản lý tồn kho và linh kiện:Theo dõi và quản lý tồn kho linh kiện và thiết bị thay thế, đảm bảo luôn có sẵn các linh kiện cần thiết để sửa chữa.Đặt hàng và quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung ứng ổn định và chất lượng.4. Quản lý thu chi tiền mặt:Quản lý việc thu chi tiền mặt tại trung tâm, bao gồm thu tiền từ khách hàng và chi trả các khoản chi phí hoạt động.Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch tiền mặt đều được ghi chép đầy đủ và chính xác.Kiểm tra và đối chiếu quỹ tiền mặt hàng ngày, lập báo cáo thu chi định kỳ.Đảm bảo an toàn và bảo mật cho quỹ tiền mặt tại trung tâm.5. Giao tiếp và hợp tác:Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, như bộ phận bán hàng, marketing, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự phối hợp và hỗ trợ tốt nhất.Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các bên liên quan khác.6. Báo cáo và phân tích:Lập các báo cáo định kỳ về hoạt động của trung tâm dịch vụ, bao gồm số lượng thiết bị được sửa chữa, thời gian xử lý, tỷ lệ hài lòng của khách hàng và các chi phí liên quan.Phân tích dữ liệu và đưa ra các khuyến nghị nhằm cải thiện hoạt động và dịch vụ của trung tâm.7. Đào tạo và phát triển nhân viên:Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ cho nhân viên về kỹ thuật sửa chữa, dịch vụ khách hàng và các quy trình mới.Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra phản hồi và kế hoạch phát triển cá nhân.8. Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn:Đảm bảo trung tâm dịch vụ tuân thủ các quy định về an toàn lao động, bảo vệ môi trường và các quy định pháp luật liên quan.Đảm bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ các tiêu chuẩn và chính sách của Samsung.

Lập Kế Hoạch và Chiến Lược Kinh Doanh:Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh dài hạn nhằm tăng trưởng doanh thu và thị phần.Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để định hướng phát triển sản phẩm/ dịch vụ.Quản Lý Đội Ngũ Bán Hàng:Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng.Đưa ra mục tiêu bán hàng rõ ràng và theo dõi hiệu suất để đảm bảo đạt được mục tiêu đề raPhát Triển Mối Quan Hệ Khách Hàng:Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng chiến lược.Quản lý phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để cải thiện dịch vụ/ sản phẩmTối Ưu Hóa Quy Trình Kinh Doanh:Đánh giá và cải thiện quy trình bán hàng để nâng cao hiệu quả và năng suất.Sử dụng công nghệ và công cụ hỗ trợ để quản lý dữ liệu và phân tích hiệu suất.Báo Cáo và Phân Tích Hiệu Suất Kinh Doanh:Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh thu và chi phí cho ban lãnh đạo.Phân tích các chỉ số hiệu suất để điều chỉnh chiến lược và hoạt động kinh doanh.Hợp Tác Với Các Phòng Ban Khác: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban như Kế toán, Nhân sự và Khối Sản xuất để đảm bảo sự phối hợp trong công việc.Đàm Phán Hợp Đồng và Thỏa Thuận: Tham gia đàm phán hợp đồng với khách hàng và đối tác để đảm bảo lợi ích cho công ty.Định Hướng và Quản Lý Ngân Sách: Quản lý ngân sách của bộ phận kinh doanh và đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả.

- Thực hiện nhiệm vụ bán hàng - Phân công và quản lý lịch làm việc nhân viên - Quản lý giờ làm việc nhân viên - Huấn luyện/Hỗ trợ phát triển nhân viên - Thực hiện và quản lý việc đặt hàng - Quản lý thời hạn tồn kho, chênh lệch tồn kho và vòng quay tồn kho - Duy trì trưng bày hàng hóa & vệ sinh cửa hàng - Đáp ứng Mục tiêu/Ngân sách đã đặt ra

Tìm kiếm, khai thác data khách hàng có nhu cầu về thiết kế và thi công nội thất.Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, đàm phán hợp đồng với khách hàng. Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.Tổng hợp, báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu của cấp trên.Kết hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế làm báo giá, chăm sóc ký hợp đồng thi công

- Tìm hiểu, khai thác, thiết lập và tạo mối quan hệ các khách hàng tiềm năng (chủ đầu tư, ban quản lý, nhà thầu xây dựng,..) để giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty.- Kết nối và mở rộng mối quan hệ với các công ty thiết kế/ kiến trúc để khai thác thông tin- Tiếp đón và tư vấn chọn lựa sản phẩm, giải pháp cho khách hàng tại showroom trưng bày của Công ty.- Trực tiếp đi thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng tại các khu vực có công trình .- Hiểu rõ sản phẩm công ty đang phân phối, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cùng phân khúc- Phối hợp với các phòng ban khác phát triển thương hiệu và hình ảnh Công ty trên thị trường-Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu về phòng tắm và các sản phẩm liên quan;-Chịu trách nhiệm dự báo doanh số bán hàng, xây dựng, phân tách và đánh giá mục tiêu;-Thành lập đội ngũ bán hàng và đào tạo nhân viên bán hàng;-Đánh giá nội dung công việc và hiệu suất của các thành viên trong nhóm, đồng thời tối ưu hóa và cải thiện đội ngũ bán hàng- Tiếp nhận thông tin đơn hàng, hợp đồng, đề nghị báo giá từ khách hàng- Chủ động tìm hiểu quy trình công việc và các chính sách, quy định của Công ty để mau chóng hòa hợp và nắm bắt công việc được giao.

Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban.Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo cho đội ngũ Trưởng phòng kinh doanh/Nhân viên kinh doanh (Mới/cũ).Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo cho nhân viên/quản lý phù hợp với chiến lược Công ty.Tìm kiếm, ứng dụng các phương pháp học tập, các kênh học tập mới vào tổ chức.Tạo các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các chương trình được triển khai.Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ.Trực tiếp diễn giả các buổi Talk show/Sự kiện khai trương, nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu cho sản phẩm Công ty.